【正文】 媒體的有效融合，滿足了消費(fèi)者的需求；同時(shí)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在正確的時(shí)間，做正確的事情，控制營(yíng)銷時(shí)間點(diǎn)，才能持續(xù)地激發(fā)用戶的喜好。4 對(duì)于新浪微博大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的建議 借助大數(shù)據(jù)技術(shù)改善用戶體驗(yàn)商業(yè)化與用戶體驗(yàn)的失衡：過(guò)于激進(jìn)的引流，如強(qiáng)行加關(guān)注等行為，會(huì)損害用戶體驗(yàn)從而導(dǎo)致用戶流失。也許會(huì)有一部分用戶容忍和習(xí)慣，但是失望和不適會(huì)加速用戶體驗(yàn)的下降。微博應(yīng)盡快在商業(yè)化和用戶體驗(yàn)之間做新一輪的權(quán)衡。對(duì)于內(nèi)容供給者和獲取者而言，微博的媒體價(jià)值都很高。地方和機(jī)構(gòu)可以通過(guò)微博以更接地氣的形式征集民意，各地用戶也可以通過(guò)微博來(lái)“報(bào)道”身邊的事和參與公益活動(dòng)，由此帶來(lái)衍生的社會(huì)價(jià)值。 借助大數(shù)據(jù)技術(shù)改善廣告營(yíng)銷服務(wù)用戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高度碎片化的使用時(shí)間和行為習(xí)慣，獲得有價(jià)值的用戶數(shù)據(jù)越來(lái)越難。因此，在達(dá)到用戶之后，通過(guò)與用戶建立有效的互動(dòng)關(guān)系，獲取有價(jià)值的用戶數(shù)據(jù)，已經(jīng)成為企業(yè)社會(huì)營(yíng)銷中迫切需要解決的問(wèn)題。微博新推出的社交營(yíng)銷解決方案，它是基于海量社交數(shù)據(jù)和公司自身數(shù)據(jù)的整合，幫助企業(yè)打通社交CRM系統(tǒng)?；谟脩粼谖⒉┲械陌l(fā)布、交互、搜索和用戶行為分析，并打開自己的數(shù)據(jù)，可以設(shè)置更清晰的粉絲畫面。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)不僅可以為粉絲提供有效的服務(wù)，還可以根據(jù)粉絲的行為習(xí)慣和喜好展開營(yíng)銷活動(dòng)，從而提高廣告的互動(dòng)率和轉(zhuǎn)化率。這樣，企業(yè)就可以了解和引導(dǎo)自己的行為，在了解消費(fèi)者習(xí)慣的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)粉絲業(yè)務(wù)。韓國(guó)的工匠為例，該公司有200的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，所有與他們的相互作用發(fā)生在微博的粉絲，將與對(duì)應(yīng)的單詞按照客服溝通，從而加快風(fēng)扇沉淀，帶動(dòng)銷售的轉(zhuǎn)換，目前的收入來(lái)自微博1 / 3。隨著社會(huì)營(yíng)銷觀念，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了通信本身為用戶主動(dòng)分享，基于用戶SCRM系統(tǒng)深度的溝通更重要。微博開放通過(guò)SCRM營(yíng)銷閉環(huán)，企業(yè)可以根據(jù)用戶的需求提供不同的方案與服務(wù)。通過(guò)這種努力，我們最終可以得到新客戶，留住老客戶，逐步提高客戶忠誠(chéng)度，從而最大限度地提高營(yíng)銷效率?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)和新媒體渠道大多已經(jīng)改變了營(yíng)銷傳播的景。消費(fèi)者現(xiàn)在可以輕松地生產(chǎn)和廣播視頻，音頻和短信到W全世界的觀眾通過(guò)網(wǎng)上社交媒體。這些技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了權(quán)力的根本轉(zhuǎn)變，以及傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播平衡的劇變。有限公司消費(fèi)者越來(lái)越多地使用自己的品牌傳播，從而具有深遠(yuǎn)的影響，以成為全球營(yíng)銷者（如亞伯拉罕，2005；伯松，赫伯特和皮特1999；Brockhoff，2003）； 提高文本質(zhì)量，整合營(yíng)銷方法廣告在微博營(yíng)收中貢獻(xiàn)了最大的比重。盡管有用戶認(rèn)為廣告損害了體驗(yàn)，但整體而言，%的用戶不介意廣告的形式，如果遇到感興趣的商品就不排斥。這反映出消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化精準(zhǔn)推送廣告存在一定需求。在其他類型的廣告中，用戶相對(duì)更偏好名人明星的推薦和互動(dòng)類優(yōu)惠廣告。內(nèi)容形式的豐富也意味著廣告形式的多樣。原生廣告、明星推薦、個(gè)性化推薦或可成為用戶更樂(lè)意接收的營(yíng)銷方式。 培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，增強(qiáng)粉絲粘度從用戶調(diào)研來(lái)看，微博新增用戶以女性和90后居多，粘性也更高。而男性高知群體的流失是微博的風(fēng)險(xiǎn) 加強(qiáng)微博營(yíng)銷效果的評(píng)估參考文獻(xiàn)[1]邱媛媛. 基于大數(shù)據(jù)的O2O平臺(tái)精準(zhǔn)營(yíng)銷策略研究[J]. 齊齊哈爾大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2016,(12):6062. [2]姚元元,陳泰宇. 淺談大數(shù)據(jù)時(shí)代下的精準(zhǔn)營(yíng)銷[J]. 新聞研究導(dǎo)刊,2016,(22):116. [3]王飛. 基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的云南省農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模式應(yīng)用研究[J]. 江蘇商論,2016,(11):2022+28. [4]湯媛媛. 大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷與隱私權(quán)保護(hù)[J]. 長(zhǎng)白學(xué)刊,2016,(06):7681. [5]陳靜怡. 大數(shù)據(jù)背景下網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷的構(gòu)建[J]. 福建商業(yè)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào),2016,(05):2732. [6]王浩宇,孫啟明,胡凱. 信令大數(shù)據(jù)技術(shù)在精準(zhǔn)營(yíng)銷中的應(yīng)用[J]. 北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2016,(04):7076+107. [7]艾宏. 大數(shù)據(jù)背景下精準(zhǔn)營(yíng)銷的探析與思考[J]. 現(xiàn)代商業(yè),2016,(22):3435. [8]包月姣. 大數(shù)據(jù)環(huán)境下湖南農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模式研究[J]. 中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),2016,(22):6061. [9]李紅利. 試論大數(shù)據(jù)背景下的精準(zhǔn)營(yíng)銷[J]. 才智,2016,(07):228+230. [10]龔映梅,曹新波. 大數(shù)據(jù)環(huán)境下云南農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模式研究[J]. 昆明理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2016,(01):6571. [11]王小志,張巖. 淺析大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷[J]. 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2015,(23):294. [12]許正林,楊瑤. 基于大數(shù)據(jù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)RTB廣告精準(zhǔn)投放模式及其營(yíng)銷策略探析[J]. 上海大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2015,(06):104117. [13]仲凱旋,鞏永華,薛殿中. 大數(shù)據(jù)時(shí)代的微博精準(zhǔn)營(yíng)銷[J]. 通信企業(yè)管理,2015,(10):5153. [14]馬園園. 大數(shù)據(jù)背景下的旅游精準(zhǔn)營(yíng)銷分析[J]. 旅游縱覽(下半月),2015,(09):23. [15]羅捷品. 淺議如何實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷[J]. 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2015,(10):128. [16]喻莉,熊瑛. 大數(shù)據(jù)下的精準(zhǔn)定制營(yíng)銷[J]. 現(xiàn)代商業(yè),2015,(09):4243. [17]謝海英,黃淑偉. 大數(shù)據(jù)背景下精準(zhǔn)營(yíng)銷研究[J]. 信息與電腦(理論版),2014,(10):198. [18]林燕. 論大數(shù)據(jù)時(shí)代廣告精準(zhǔn)營(yíng)銷及傳播策略——從中糧“年味兒”廣告說(shuō)起[J]. 今傳媒,2014,(10):7677. [19]王皓瑜,鄧江,杜佳楠,汪德華,龍曦侃. 基于大數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)研究[J]. 中國(guó)金融電腦,2014,(08):4044. [20]萬(wàn)紅玲. 大數(shù)據(jù)時(shí)代下的精準(zhǔn)營(yíng)銷[J]. 新聞傳播,2014,(01):71. 完美DOC格式整理 專業(yè)資料分享 致 謝大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活既將結(jié)束?；厥准韧约阂簧顚氋F的時(shí)光能于這樣的校園之中，能在眾多學(xué)富五車、才華橫溢的老師們的熏陶下度過(guò)，實(shí)是榮幸之極。在這四年的時(shí)間里，我在學(xué)習(xí)上和思想上都受益非淺。這除了自身努力外，與各位老師、同學(xué)和朋友的關(guān)心、支持和鼓勵(lì)是分不開的。論文的寫作是枯燥艱辛而又富有挑戰(zhàn)的。老師的諄諄誘導(dǎo)、同學(xué)的出謀劃策及家長(zhǎng)的支持鼓勵(lì)，是我堅(jiān)持完成論文的動(dòng)力源泉。在此，我特別要感謝我的導(dǎo)師孫德海老師。從論文的選題、文獻(xiàn)的采集、框架的設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)的布局到最終的論文定稿，從內(nèi)容到格式，從標(biāo)題到標(biāo)點(diǎn)，孫老師都費(fèi)盡心血。沒(méi)有老師的辛勤栽培、孜孜教誨，就沒(méi)有我論文的順利完成。同時(shí)感謝各位同學(xué)，與他們的交流使我受益頗多。最后要感謝我的家人以及我的朋友們對(duì)我的理解、支持、鼓勵(lì)和幫助，正是因?yàn)橛辛怂麄?，我所做的一切才更有意義，也正是因?yàn)橛辛怂麄儯也庞辛俗非筮M(jìn)步的勇氣和信心。時(shí)間的倉(cāng)促及自身專業(yè)水平的不足，整篇論文肯定存在尚未發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。懇請(qǐng)閱讀此篇論文的老師、同學(xué)，多予指正，不勝感激！