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星級酒店系統(tǒng)集成總結(jié)-資料下載頁

2025-06-29 06:00本頁面
  

【正文】 下:進入服務(wù)器軟件,選擇空調(diào)控制菜單,由此來完成客房空調(diào)的控制和狀態(tài)顯示?!窨头靠照{(diào)狀態(tài)顯示:35 / 66根據(jù)需要系統(tǒng)可以實時檢測和超溫查詢。并根據(jù)相關(guān)設(shè)置作出報警?!窨头靠照{(diào)模式設(shè)置:根據(jù)季節(jié)不同快速設(shè)置空調(diào)“冷/熱”模式●客房空調(diào)保溫溫度設(shè)置:36 / 66根據(jù)菜單提示可以方便的設(shè)置各個客房的保溫溫度。設(shè)置方式可以全部設(shè)置,可以條件設(shè)置,還可以每個房間單獨設(shè)置。 客房空調(diào)運行模式:根據(jù)房態(tài)的變化自動調(diào)整客房空調(diào)運行模式?!癯鲎夥繎B(tài)入住客人模式客人入住后(客房狀態(tài)轉(zhuǎn)換為出租狀態(tài)) ,完全由客人操作 JA60C 電子溫控器控制風機速度、設(shè)定溫度,空調(diào)將根據(jù)客人設(shè)定的溫度和速度自動運行,當客房溫度達到客人設(shè)定溫度后,自動關(guān)閉電動閥,風機轉(zhuǎn)為低檔運行,當客房溫度偏離客人設(shè)定溫度時,電動閥自動開啟,風機自動轉(zhuǎn)換至達到溫度前檔位。入住睡眠模式 夜間客人按動睡眠關(guān)閉客房內(nèi)全部燈光后,晚間 23:00 時至早 6:00 時自動進入夜間空調(diào)溫度保持狀態(tài)(冬季 20 度,夏季 26 度)。當客人開啟燈光后自動恢復至客人設(shè)置空調(diào)控制狀態(tài)。客人在此時間段內(nèi)調(diào)整溫度可改變模式設(shè)定的溫度。離房保溫模式37 / 66客人暫時離開房間(此時該房處于“出租狀態(tài)” ) ,拔卡后空調(diào)處于保溫狀態(tài)運行。保溫溫度初始值為 26℃,此溫度可由工程部工作站設(shè)置。●待租房態(tài) 待租保溫模式待租房態(tài)下,空調(diào)處于保溫狀態(tài)運行。保溫溫度初始值為 26℃,此溫度可由工程部工作站設(shè)置。●退租房態(tài)退租節(jié)能模式退租客房由網(wǎng)絡(luò)控制程序控制空客房空調(diào)溫度保持狀態(tài)(冬季 18 度、夏季28 度)。●空置房態(tài)由網(wǎng)絡(luò)控制程序控制客房空調(diào)系統(tǒng)關(guān)閉。三、網(wǎng)絡(luò)程序控制部分采用主從式多機通信,即由網(wǎng)絡(luò)通訊器充當主機,床頭集控板單片機為從機,從機的動作由主機控制和協(xié)調(diào)。主機采用查詢方式,從機采用中斷方式的主從式通信。在本設(shè)計中,主機采用定時的方式對從機發(fā)送命令,從機接到指令后按照指令上的要求對房內(nèi)各設(shè)備進行必要設(shè)置,并返回當前房內(nèi)的各種狀態(tài)信息。當返回信息無誤時,將返回信息上傳到數(shù)據(jù)庫。當返回信息有錯誤或者沒有返回信息時,記下本次通信失敗,當連續(xù)發(fā)生 10 次通信失敗時則判斷該從機出現(xiàn)故障,向數(shù)據(jù)庫傳遞故障信息,并在相應工作站顯示。當該機通信成功后,清除數(shù)據(jù)庫中的設(shè)備故障信息,并將房內(nèi)設(shè)備的各狀態(tài)上傳到數(shù)據(jù)庫?,F(xiàn)場通信采用 RS485 總線, RS485 總線特性決定該總線形式最多可以有32 臺節(jié)點(驅(qū)動器/接收器)同時在網(wǎng);為了尋址,每個從機有唯一的地址,從機的地址范圍是 00H—31H(采用 BCD 碼,共 32 個) ,其中地址碼掛接在不同rs485 總線上的從機可以使用相同的編址系統(tǒng)采用網(wǎng)絡(luò)拓補圖結(jié)構(gòu),用超 5 類 8 芯(UTP5)電纜,以并聯(lián)主從集散方式網(wǎng)絡(luò)連接全部客房系統(tǒng)控制箱,以標準串行數(shù)據(jù)口構(gòu)成主控制微型計算機和從屬控制系統(tǒng)下位機網(wǎng)絡(luò),以專有的網(wǎng)絡(luò)通訊格式形成客房網(wǎng)絡(luò)實時通訊控38 / 66制系統(tǒng)。系統(tǒng)控制程序設(shè)計運行于 WIN 平臺,全中英文字型圖標界面操作,分為客房狀態(tài)管理控制程序,服務(wù)功能顯示控制程序,工程狀態(tài)管理控制程序。(附:客房狀態(tài)流程圖)客房狀態(tài)管理控制程序運行于酒店前廳部、客房部、工程部、保安部??刂瞥绦?qū)⒖头繝顟B(tài)分為主房態(tài)和輔助房態(tài)::(本系統(tǒng)與酒店管理軟件接口后,由前臺操作)(1) 待租客房狀態(tài)(2) 出租客房狀態(tài)(3)退租客房狀態(tài)(4)空置客房狀態(tài):(由網(wǎng)絡(luò)自動轉(zhuǎn)換;服務(wù)員和管理人員操作指定鍵轉(zhuǎn)換)本系統(tǒng)特設(shè)置了六種輔助房態(tài),幫助服務(wù)員和管理人員及時掌控房間狀態(tài)。插入非客人卡,包括服務(wù)員卡,工程人員卡,管理人員卡等,按動床頭集控面板上“世界鐘 ”鍵,顯示屏依次顯示 F—F— F—F—F—F6,具體含義如下“F—1”——正在清理房間,插入服務(wù)員卡, 按“世界鐘”轉(zhuǎn)換“F—2”——等待檢查房間,插入服務(wù)員卡, 按“世界鐘”轉(zhuǎn)換“F—3”—房間故障, 插入服務(wù)員/工程人員卡,按“世界鐘”轉(zhuǎn)換“F—4”——正在檢修, 插入服務(wù)員/工程人員卡,按“世界鐘”轉(zhuǎn)換“F—5”——清理未通過, 插入管理人員卡, 按“世界鐘”轉(zhuǎn)換“F—6”——修理未通過, 插入管理人員卡, 按“世界鐘”轉(zhuǎn)換以上六種輔助房態(tài),均通過網(wǎng)絡(luò)傳輸至各工作站以圖標(圖標含義,請查看管理軟件界面上“圖標注釋” )的形式顯示,服務(wù)器自動記錄輔助房態(tài)??刂七^程:39 / 66●當客人入住酒店并在前廳登記后,前廳人員操作微型計算機鼠標點擊所選擇客房號碼,進入客房狀態(tài)選擇控制顯示??梢赃x擇客房狀態(tài)由待租客房狀態(tài)轉(zhuǎn)入出租客房狀態(tài),此時相應的客房系統(tǒng)控制箱接收此狀態(tài),當客人入住客房并插入省電鑰匙卡后,客房系統(tǒng)受客人控制?!癞斂腿穗x開酒店并在前廳結(jié)算后,前廳人員操作微型計算機并鼠標點擊所選擇客房號碼,進入客房狀態(tài)選擇控制顯示??梢赃x擇客房狀態(tài)由出租客房狀態(tài)轉(zhuǎn)入退租客房狀態(tài)。●當服務(wù)人員時入客房進行清潔整理時,插入服務(wù)人員卡,并按動“世界鐘”鍵,顯示屏顯示“F—1”此時客房狀態(tài)轉(zhuǎn)入正在清潔客房狀態(tài),在前廳部、客房部、工程部等網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計算機顯示屏上均顯示相應客房正在清潔客房狀態(tài)?!癞敺?wù)人員清潔整理客房完成,并按動“世界鐘”鍵,顯示屏顯示“F—2”,此時客房狀態(tài)由正在清潔客房狀態(tài)轉(zhuǎn)入等待檢查客房狀態(tài),在客房部的網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計算機顯示屏上均顯示相應的等待檢查客房狀態(tài)?!癞斂头抗芾砣藛T進行客房檢查時,插入管理人員卡,進行客房的檢查,客房狀態(tài)由等待檢查狀態(tài)時入正在檢查狀態(tài),若檢查合格,按動“總掣”鍵,清除原輔助客房狀態(tài),恢復原來客房狀態(tài);若檢查不合格,并按動“世界鐘”鍵,顯示屏顯示“F —5”,客房狀態(tài)由正在檢查狀態(tài)轉(zhuǎn)入清潔不合格狀態(tài),服務(wù)人員重新進行清潔?!癞敺?wù)人員進入客房進行清潔整理時,發(fā)現(xiàn)客房設(shè)備出現(xiàn)故障,插入服務(wù)人員卡,并按動“世界鐘”鍵,顯示屏顯示“F—3” ,此時客房狀態(tài)轉(zhuǎn)入客房故障狀態(tài),在客房部、工程部等網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計算機顯示屏上均顯示相應客房故障狀態(tài)?!袂皬d部可根據(jù)客房的運營情況,操作微型計算機并用鼠標點擊所選擇客房號碼,進入客房狀態(tài)選擇控制顯示。輸入密碼后,可以選擇客房狀態(tài)由待租客房狀態(tài)轉(zhuǎn)入空置客房狀態(tài)。此時轉(zhuǎn)入空置客房狀態(tài)的客房,該客房控制系統(tǒng)全部關(guān)閉并退出空客房保溫狀態(tài),使之處于節(jié)能狀態(tài),在前廳部、客房部、工程部的網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計算機顯示屏上均顯示相應客房為空置客房狀態(tài)?!窆こ碳夹g(shù)人員進入客房時行工程維修時,插入省電鑰匙卡后,并按動40 / 66“世界鐘”鍵,顯示屏顯示“F—4” ,客房狀態(tài)由原客房狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)楣こ叹S修狀態(tài),完成維修,并按動“世界鐘”鍵,顯示屏顯示“F—2” ,客房狀態(tài)由工程維修狀態(tài)轉(zhuǎn)入等待檢查修理狀態(tài),在前廳部、客房部等的網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計算機顯示屏上均顯示相應的客房狀態(tài)?!癞斂头抗芾砣藛T進行客房檢查時,插入管理人員卡,進行客房的檢查,客房狀態(tài)由等待檢查狀態(tài)時入正在檢查狀態(tài),若檢查合格,按動“總掣”鍵,清除原輔助客房狀態(tài),恢復原來客房狀態(tài);若檢查不合格,并按動“世界鐘”鍵,顯示屏顯示“F —6”,客房狀態(tài)由正在檢查狀態(tài)轉(zhuǎn)入檢修不合格狀態(tài),工程人員重新進行修理?!窨头繝顟B(tài)管理控制程序運行于前廳部、客房部等網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計算機上,均同時顯示相同的客房狀態(tài),可通過口令對操作人員的操作權(quán)限進行限制,以實時的方式對客房的狀態(tài)進行管理和控制。服務(wù)功能顯示控制程序運行于前廳部、客房部,工程部等網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計算機上??刂瞥绦?qū)⒎?wù)功能分為:(1)客人入住插入鑰匙卡;(2)清潔客房控制過程:●當客人入住客房并插入省電鑰匙卡后,可按下請勿打擾,清潔客房按鍵,在客房門外顯示控制盒上顯示請勿打擾。在前廳部、客房部、工程部等網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計算機顯示屏上,均以圖標顯示客人入住插入鑰匙卡,清潔客房。●當服務(wù)員插入省電鑰匙卡后客房內(nèi)燈具和電視開啟 2 分鐘后關(guān)閉?!窨头績?nèi)保險箱的開啟與關(guān)閉??腿舜尜A物品并將保險箱門關(guān)閉到位,在前廳部、客房部、保安部等的網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計算機顯示屏均顯示其開和關(guān)的圖標。無論任何客房狀態(tài)和省電鑰匙卡控制插盒內(nèi)是否插入鑰匙卡,保險箱門開啟或關(guān)閉狀態(tài)顯示予網(wǎng)絡(luò)程序上。服務(wù)功能顯示控制程序以實時的方式對客房的服務(wù)功能進行顯示、告警和控制。:41 / 66工程狀態(tài)管理程序運行于工程部網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計算機上,通過口令對操作人員進行操作權(quán)限的限制??刂瞥绦?qū)⒐こ虪顟B(tài)分為:(1) 空調(diào)系統(tǒng)控制的冬季、夏季轉(zhuǎn)換(2) 空調(diào)系統(tǒng)控制空客房保持溫度設(shè)定(3) 網(wǎng)絡(luò)連接故障狀態(tài)(4) 房間溫度顯示(5) 節(jié)能模式設(shè)定(6) 睡眠模式設(shè)定控制過程●工程人員根據(jù)空調(diào)系統(tǒng)的換季時間操作網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計算機,對客房控制系統(tǒng)進行冬季、夏季狀態(tài)設(shè)定,實施對客房的空調(diào)系統(tǒng)進行換季控制?!窆こ倘藛T根據(jù)不同朝向,不同保溫環(huán)境的客房,操作網(wǎng)絡(luò)控制微型計算機,對相應的客房進行空調(diào)系統(tǒng)控制空客房保持溫度設(shè)定?!翊饪头繝顟B(tài)的客房和退租客房狀態(tài)的客房空調(diào)保持溫度為夏季,28℃.冬季:18℃。●在工程部網(wǎng)絡(luò)部通訊控制微型計算機顯示屏上顯示每間客房實際溫度,均顯示每間客房控制系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)通訊控制系統(tǒng)的連接控制。當失去連接控制或系統(tǒng)控制箱系統(tǒng)斷電后,圖標顯示告警??头靠刂葡到y(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計算機以標準串行數(shù)據(jù)口與酒店計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的前廳部微型計算機標準串行數(shù)據(jù)接口連接,以約定的通訊協(xié)議進行數(shù)據(jù)交換控制??刂七^程●在前廳部,操作人員在酒店計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)微型計算機上選擇客房并將客房狀態(tài)設(shè)定為待租客房狀態(tài)或出租客房狀態(tài),退租客房狀態(tài)、空置客房狀態(tài)、工程維修狀態(tài)時,將會以約定的通訊協(xié)議將相應的客房狀態(tài)傳送至客房控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計算機上,經(jīng)判斷后,改變其客房狀態(tài)顯示并發(fā)送給全部客房控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)微型計算機,使其改變控制狀態(tài)。●當服務(wù)人員、工程技術(shù)人員操作改變客房狀態(tài)后,網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計42 / 66算機接收并改變客房狀態(tài)顯示,然后,以約定的通訊協(xié)議發(fā)送至酒店計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)微型計算機,經(jīng)判斷后改變其客房狀態(tài)顯示?!裢ㄟ^串行數(shù)據(jù)口的連接和約定通訊協(xié)議,酒店計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和客房網(wǎng)絡(luò)通訊控制系統(tǒng)可進行客房狀態(tài)和各種轉(zhuǎn)換控制。系統(tǒng)在制定通訊協(xié)議時,還可以將其他數(shù)據(jù)狀態(tài)進行交換控制,以其實現(xiàn)在約定預付金額狀態(tài)轉(zhuǎn)換客房狀態(tài)。●約定通訊協(xié)議由系統(tǒng)工程有限公司技術(shù)人員與承擔酒店計算機網(wǎng)絡(luò)工程公司共同制定,共同調(diào)試完成。43 / 66第九章 衛(wèi)星接收及有線電視系統(tǒng)五星級酒店宜設(shè)置衛(wèi)星接收系統(tǒng),一顆星鑫諾一號。要經(jīng)當?shù)貜V電部門審批。有線電視系統(tǒng)引接自當?shù)赜芯€電視網(wǎng),在一層設(shè)置有線電視機房(衛(wèi)星電視兼用),接入線采用光纜,機房內(nèi)設(shè)光節(jié)點。設(shè)置衛(wèi)星接收系統(tǒng),機房可設(shè)于頂層。有線電視插座設(shè)置于公共活動場所,如會議廳、多功能廳、酒吧、餐廳等,每個客房設(shè)一點,套房設(shè) 2 點,總統(tǒng)套房根據(jù)需要設(shè)置。考慮數(shù)字電視接收系統(tǒng)。44 / 66第十章 VOD 點播系統(tǒng)VOD 點播系統(tǒng)主要用于客房,系統(tǒng)信號走大樓局域網(wǎng)。 一、系統(tǒng)組成   VOD 點播系統(tǒng)由 5 部分組成,分別如下:   結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)  網(wǎng)絡(luò)設(shè)備   VOD 視頻點播服務(wù)器   VOD 視頻點播軟件   機頂盒 二、結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng) VOD 系統(tǒng)視頻信號傳輸是通過局域網(wǎng)實現(xiàn)的,建立網(wǎng)絡(luò)主干采用 100M 交換,用戶端盡量做到 10M 交換到桌面。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的今天,以上要求已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)的基本配置了。 三、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備   由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制, VOD 系統(tǒng)在不同網(wǎng)絡(luò)帶寬條件下采用二級或三級網(wǎng)絡(luò)設(shè)計。   百兆帶寬:采用二級網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,即主干采用 100M 網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備,用戶端10M 交換到桌面(在并發(fā)用戶不多的情況下也可考慮選用普通 HUB)。   千兆帶寬:采用三級網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,即主干采用千兆網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備,二級采用百兆交換設(shè)備,三級用戶端 10M 交換到桌面(在并發(fā)用戶不多的情況下也可考慮選用普通 HUB)。 四、視頻點播服務(wù)器五、視頻點播軟件  VOD 視頻點播系統(tǒng)酒店版包含酒店介紹、帳單查詢、因特網(wǎng)、視頻點播、其它服務(wù)等五大模塊。45 / 66 六、機頂盒  作為用戶獲取多媒體信息的溝通橋梁,是一種智慧型的數(shù)字式信號轉(zhuǎn)換器,通稱為 SETTOPBO 某?,F(xiàn)今用戶端機頂盒趨勢是朝微型電腦發(fā)展,即逐漸集成電視和電腦的功能,成為一個多功能服務(wù)的工作平臺,用戶透過此設(shè)備即能夠?qū)崿F(xiàn)交互式數(shù)字電視、數(shù)字電視廣播、Inter 訪問、遠程教學、會議電視、電子商務(wù)等多媒體信息服務(wù);同時特可采用 Web 方式實現(xiàn)這些業(yè)務(wù)的用戶接入。46 / 66第十一章 公共廣播系統(tǒng)背景音響與消防緊急廣播兼容,但揚聲器性能按背景音響要求配置。背景音響揚聲器設(shè)置場所多于消防廣播,部分場所僅當作背景音響的揚聲器可與消防廣播同線路也可另設(shè)專線視具體情況而定。要考慮室外背景音響。背景音響音源與消防廣播音源分設(shè),廣播機房宜設(shè)于一層消控監(jiān)控室。部分公共場所,如會議廳、多功能廳等要對背景音響設(shè)音量調(diào)節(jié)開關(guān)。背景音響與消防廣播的切換在樓層消防廣播聯(lián)動模塊實現(xiàn)。系統(tǒng)組成系統(tǒng)由三部分組成:音源、控制設(shè)備、前端揚聲器。? 音源音源由卡座、DVD 播放機、調(diào)諧器、數(shù)碼
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