【正文】 動發(fā)生告警。支持告警級別的定義。影響要素業(yè)務(wù)需求36：報表管理36目標(biāo)：支持報表在線查詢及定制報表關(guān)鍵要求：詳細(xì)的描述支持在線查看報表。系統(tǒng)提供環(huán)比報表和對比報表的功能，即：支持對同一設(shè)備不同時段的性能表現(xiàn)進(jìn)行環(huán)比分析，也支持對不同設(shè)備同一時段的性能表現(xiàn)進(jìn)行對比分析。能夠根據(jù)需要定義報表模板。能夠?qū)蟊韺?dǎo)出成可編輯格式，方便調(diào)整。報表支持圖形化展示。影響要素業(yè)務(wù)需求37：用戶管理37目標(biāo)：權(quán)限、管理范圍及功能劃分關(guān)鍵要求：詳細(xì)的描述支持為不同角色的用戶定制不同的管理權(quán)限，管理權(quán)限的劃分對象包含：監(jiān)控設(shè)備的范圍以及可以使用的系統(tǒng)功能模塊的范圍。影響要素非功能要求性能指標(biāo)序號名稱描述指標(biāo)值1服務(wù)周期系統(tǒng)可供用戶使用的時間段7*24小時，系統(tǒng)必須不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)。2高峰處理量批處理高峰時間段處理能力支持1000個以上并發(fā)批處理任務(wù)3系統(tǒng)處理時間批處理高峰處理時間間隔批量處理間隔不超過1秒，不因系統(tǒng)效率問題影響作業(yè)執(zhí)行時間。4低資源消耗批處理工具安裝插件低資源消耗CPU不超過3%，內(nèi)存不超過40M。5單點(diǎn)故障恢復(fù)平臺調(diào)度服務(wù)器單點(diǎn)故障時的處理方式和時間平臺調(diào)度服務(wù)器單點(diǎn)故障時，故障服務(wù)器上的作業(yè)可自動、無縫、負(fù)載均衡切換到集群內(nèi)的其它服務(wù)器。切換時間不超過30分鐘。6終極災(zāi)難恢復(fù)平臺所有調(diào)度服務(wù)器出現(xiàn)物理故障時的處理方式和時間集群內(nèi)所有服務(wù)器物理故障，提供終極災(zāi)難恢復(fù)功能，災(zāi)難恢復(fù)時間不超過8小時。使用要求易用性：項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)緊緊圍繞批量一體化運(yùn)維平臺實(shí)際需求，系統(tǒng)規(guī)劃具有針對性、指導(dǎo)性，系統(tǒng)平臺要界面友好，通俗易懂、操作簡便，容錯能力強(qiáng)。煢楨廣鰳鯡選塊網(wǎng)羈淚鍍齊鈞摟鰨饗。先進(jìn)性：系統(tǒng)充分利用計(jì)算機(jī)軟件的最新技術(shù)，貫穿先進(jìn)的設(shè)計(jì)和管理思想，選用的軟件系統(tǒng)不僅是現(xiàn)階段成熟的先進(jìn)產(chǎn)品，而且是同類產(chǎn)品的主流，符合今后的發(fā)展方向；在開發(fā)思想上，嚴(yán)格按照軟件項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)和面向?qū)ο蟮睦碚搧碓O(shè)計(jì)、開發(fā)和管理，保證系統(tǒng)建設(shè)的高起點(diǎn)。鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴縈詰聾諦鰭皚。穩(wěn)定性：系統(tǒng)從體系結(jié)構(gòu)、技術(shù)防范措施、系統(tǒng)運(yùn)行性能、系統(tǒng)管理以及硬件技術(shù)支持、后期擴(kuò)展能力等方面考慮，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠的運(yùn)行?；[叢媽羥為贍僨蟶練淨(jìng)櫧撻曉養(yǎng)鰲頓?？蓴U(kuò)展性：系統(tǒng)功能模塊化，實(shí)現(xiàn)高內(nèi)聚、低耦合，使業(yè)務(wù)模塊具有更好的重用性。充分考慮利用簡便的方法、最低的投資，實(shí)現(xiàn)軟件系統(tǒng)的升級、擴(kuò)展和維護(hù)，實(shí)現(xiàn)方便的系統(tǒng)管理，通過平滑的擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)新的功能，以滿足業(yè)務(wù)需求的擴(kuò)充。系統(tǒng)部署支持集群部署方案。預(yù)頌圣鉉儐歲齦訝驊糴買闥齙絀鰒現(xiàn)。易維護(hù)性：平臺需全面支持簡體中文，提供完善、友好的維護(hù)與管理界面，包括平臺界面、平臺提示報警信息、用戶手冊及各種支持文檔，便于操作員使用和知識轉(zhuǎn)移。信息安全性要求數(shù)據(jù)安全控制調(diào)度服務(wù)器與遠(yuǎn)程代理之間的通信采用SSL加密算法，保證通信數(shù)據(jù)安全。審計(jì)和預(yù)警根據(jù)內(nèi)控和審計(jì)要求，系統(tǒng)應(yīng)能提供如下的操作報表，時間跨度最長為3年。：包含登錄名、登錄時間、退出時間；：包含登錄名、操作內(nèi)容、操作時間。用戶安全管理根據(jù)內(nèi)控和審計(jì)要求，系統(tǒng)應(yīng)能記錄用戶的登錄、登出和操作記錄。系統(tǒng)定期強(qiáng)制用戶更換密碼，用戶密碼要符合用戶管理辦法的密碼復(fù)雜性要求。滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦鋇絨鈔陘鰍陸。數(shù)據(jù)保存期限根據(jù)內(nèi)控和審計(jì)要求，系統(tǒng)內(nèi)操作產(chǎn)生的日志和操作報表數(shù)據(jù)需要保存3年，磁帶備份數(shù)據(jù)永久保留。服務(wù)要求 項(xiàng)目實(shí)施要求投標(biāo)方需指定一名專職項(xiàng)目經(jīng)理，7*24小時全程負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的溝通協(xié)調(diào)，并具有較高的技術(shù)分析能力，解決實(shí)施和運(yùn)行過程中相關(guān)問題。鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡縫勵羆楓鱷燭。中標(biāo)方與招標(biāo)人簽署合同后負(fù)責(zé)以下實(shí)施工作：包括不限于中標(biāo)方應(yīng)針對本項(xiàng)目構(gòu)建項(xiàng)目人員的組織架構(gòu)、計(jì)劃項(xiàng)目的整體時間、項(xiàng)目的范圍、項(xiàng)目實(shí)施的流程方式方法、硬件安裝要求、系統(tǒng)調(diào)試要求、項(xiàng)目的風(fēng)險及雙方責(zé)任。擁締鳳襪備訊顎輪爛薔報贏無貽鰓閎。 項(xiàng)目培訓(xùn)要求總體要求投標(biāo)人在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)配合我行做好培訓(xùn)計(jì)劃的制訂。投標(biāo)人負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)教材。投標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)我行人員的培訓(xùn)工作, 我行對整體培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗(yàn)，必要時進(jìn)行考核，不滿足要求的投標(biāo)人需要進(jìn)行補(bǔ)充培訓(xùn)。贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷鯛漢鼉匱鯔潰。培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)任務(wù)內(nèi)容包含但不限于以下內(nèi)容：系統(tǒng)的安裝、使用培訓(xùn)。系統(tǒng)的部署、維護(hù)培訓(xùn)。系統(tǒng)常見問題及解決辦法等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式培訓(xùn)任務(wù)方式包括但不限于以下內(nèi)容：現(xiàn)場集中授課培訓(xùn)。原廠認(rèn)證培訓(xùn)。投標(biāo)人提供的現(xiàn)場集中授課培訓(xùn)不得少于兩次（空港與大港分別安排培訓(xùn)），原廠認(rèn)證培訓(xùn)不得少于兩人次。投標(biāo)人負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理員進(jìn)行現(xiàn)場系統(tǒng)的軟、硬件配置及安裝調(diào)測培訓(xùn)。培訓(xùn)提交的材料中須包括培訓(xùn)系統(tǒng)操作手冊，安裝手冊、管理手冊、維護(hù)手冊、培訓(xùn)系統(tǒng)演示文檔以及其他相關(guān)文檔。壇摶鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚躋馱釣繢鯨鎦。項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施、驗(yàn)收等所有項(xiàng)目文檔需裝訂蓋章提交甲方存檔； 項(xiàng)目維保要求項(xiàng)目實(shí)施方自系統(tǒng)交付之日起提供一年免費(fèi)維保服務(wù)（維保期后每年的維保同此要求）。1）試運(yùn)行期：平臺正式上線運(yùn)行后第一個月為試運(yùn)行期，實(shí)施方需指派工程師現(xiàn)場保障，試運(yùn)行期需涵蓋結(jié)息日等重要時間窗口。蠟變黲癟報倀鉉錨鈰贅籜葦繯頹鯛潔。2）技術(shù)支持：需提供724小時遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)和必要的工程師現(xiàn)場支持，現(xiàn)場支持范圍包括產(chǎn)品的功能配置、軟件升級、服務(wù)器切換、故障排查、設(shè)備定期巡檢及年終等重大節(jié)假日保障。買鯛鴯譖曇膚遙閆擷凄屆嬌擻歿鯰錆。3）乙方應(yīng)具有快速故障診斷機(jī)制，包括故障診斷專家、知識庫和相關(guān)工作流程。根據(jù)故障診斷結(jié)果，確保最短時間內(nèi)恢復(fù)設(shè)備正常使用。綾鏑鯛駕櫬鶘蹤韋轔糴飆鈧麥蹣鯢殘。4）乙方應(yīng)具有應(yīng)急處理流程，當(dāng)現(xiàn)場工程師遇到不能按時解決的疑難問題時，能夠得到有效的后援支持。 服務(wù)水平要求本項(xiàng)目維保期間，中標(biāo)商應(yīng)對甲方所遇系統(tǒng)突發(fā)問題做出必要響應(yīng)。要求乙方在接到甲方報修電話后，10分鐘內(nèi)響應(yīng)。遠(yuǎn)程故障診斷時間不超過30分鐘。超過時間需立刻派遣工程師進(jìn)行現(xiàn)場支持，需在4小時內(nèi)完成用戶需求。驅(qū)躓髏彥浹綏譎飴憂錦諑瓊針嚨鯤鏵。人員團(tuán)隊(duì)要求項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員應(yīng)有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)及技術(shù)水平，團(tuán)隊(duì)主要人員包括項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理等具有3年以上的同類系統(tǒng)實(shí)施、管理經(jīng)驗(yàn)。貓蠆驢繪燈鮒誅髏貺廡獻(xiàn)鵬縮職鯡樣。提供本次項(xiàng)目核心人員名單及人員簡歷、近半年的社保繳納證明、相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢專家和技術(shù)人員經(jīng)歷及專業(yè)認(rèn)證等（如為代理商請?zhí)峁┐矸巾?xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人一名及擬定本項(xiàng)目原廠實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員信息）。鍬籟饗逕瑣筆襖鷗婭薔嗚訝擯饃鯫缽。如為代理商請?zhí)峁┡c項(xiàng)目實(shí)施廠商的協(xié)議等相關(guān)證明。工程師等級認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn) 初級工程師：從事計(jì)算機(jī)及相關(guān)行業(yè)2年以內(nèi)，可提供完整員工工作經(jīng)歷檔案。 中級工程師：從事計(jì)算機(jī)及相關(guān)行業(yè)26年（含2年），或取得中級計(jì)算機(jī)類國家等級考核認(rèn)定，可提供完整員工工作經(jīng)歷檔案。構(gòu)氽頑黌碩飩薺齦話騖門戲鷯瀏鯪晝。 高級工程師：從事計(jì)算機(jī)及相關(guān)行業(yè)6年以上（含6年），或取得高級計(jì)算機(jī)類國家等級考核認(rèn)定，可提供完整員工工作經(jīng)歷檔案。輒嶧陽檉籪癤網(wǎng)儂號澩蠐鑭釃邊鯽釓。項(xiàng)目進(jìn)度要求中標(biāo)方自收到中標(biāo)通知書之日起一年內(nèi)依照我行內(nèi)要求完成系統(tǒng)開發(fā)、測試、投產(chǎn)和驗(yàn)收等工作，并完成項(xiàng)目相關(guān)文檔的編制。一經(jīng)承諾，若非甲方原因造成延誤，每超過承諾日期一天按合同金額扣除萬分之五。堯側(cè)閆繭絳闕絢勵蜆贅瀝紕縭墾鯇換。項(xiàng)目驗(yàn)收考核要求項(xiàng)目交付必須具備下列條件：完成一體化運(yùn)維平臺服務(wù)器安裝。完成一體化運(yùn)維平臺測試及驗(yàn)收。完成一體化運(yùn)維平臺相關(guān)手冊編寫及培訓(xùn)。完成制定一體化運(yùn)維平臺后續(xù)接入系統(tǒng)開發(fā)（接口）規(guī)范。完成一體化運(yùn)維平臺應(yīng)急方案制定及測試驗(yàn)收。將一體化運(yùn)維平臺的所有源碼交付給我行。成果版權(quán)要求乙方保證在為甲方提供服務(wù)過程中所使用的產(chǎn)品、資料、技術(shù)不涉及任何第三方利益、不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)并不存在任何與此相關(guān)的爭議，否則由此引起的一切法律責(zé)任及甲方由此而遭受的一切損失由乙方承擔(dān)。識饒鎂錕縊灩筧嚌儼淒儂減攙蘇鯊運(yùn)。乙方對在簽訂和履行本合同過程中從甲方獲知的技術(shù)和商業(yè)秘密，無論在本合同期限內(nèi)還是合同終止后，均應(yīng)遵守國家有關(guān)版權(quán)、專利、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)方面的法律規(guī)定，尊重甲方知識產(chǎn)權(quán)，對所知悉的甲方技術(shù)秘密和商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)甲方事先書面授權(quán)，乙方不得以任何方式向任何組織或個人泄露、轉(zhuǎn)讓、許可使用、交換、贈與或與任何其他組織（個人）共同使用或不正當(dāng)使用。違反本條規(guī)定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)由此帶來的一切直接及間接損失。凍鈹鋨勞臘鍇癇婦脛糴鈹賄鶚驥鯀戲。21 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