【正文】 其他本合同經(jīng)甲方、乙方雙方簽字蓋章后即行生效。乙方須按技術(shù)規(guī)格中的規(guī)定，向甲方提供與合同項下非機動車輛保險有關(guān)的技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)、理賠及其他相關(guān)服務(wù)。、本合同未盡事宜，由合同雙方協(xié)商解決；經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議時，可通過合同簽約地的法院解決。本合同項下的所有約定，不符合國家有關(guān)規(guī)定的，按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。合同履行期間遇國家政策及相關(guān)規(guī)定的調(diào)整，使本合同的約定不符合國家新的規(guī)定時，以國家相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)，相關(guān)條款由合同雙方重新進(jìn)行協(xié)商；合同履行期間遇乙方的相關(guān)條款變更時，如變更后的條款有利于甲方時，可按新條款執(zhí)行，否則，乙方仍應(yīng)按投標(biāo)時的條款和承諾執(zhí)行繼續(xù)履行本合同。20 / 26第四部分 項目需求書一、需提供保險服務(wù)車輛序號車輛品牌規(guī)格 數(shù)量 單位 單個車輛原值已使用年限乘座森源鴻馬 重慶海關(guān)座二、投保險種因意外事故造成的本車車損險、第三者人身及財產(chǎn)損失險、本車乘座（座）人身損失險。三、保險金額（）（每車）車損險：萬元；（）（每車）第三者人身及財產(chǎn)損失險：萬元；（）（每車）乘座（座）人身損失險：死亡、傷殘萬元，醫(yī)療萬元。四、保險年限年。五、服務(wù)要求、供應(yīng)商必須具有優(yōu)良的保險服務(wù)能力，包括擁有為本項目工作的專門服務(wù)機構(gòu)、完善的服務(wù)體系和專業(yè)人員。供應(yīng)商在投標(biāo)時應(yīng)將專門服務(wù)機構(gòu)的名稱，專門服務(wù)人員的姓名、地址和聯(lián)系方式等內(nèi)容予以明確。、在采購人要求供應(yīng)商通過網(wǎng)絡(luò)等形式提供有關(guān)數(shù)據(jù)資料時，供應(yīng)商要免費為采購人提供已投保車輛的數(shù)據(jù)及相應(yīng)的管理軟件。、供應(yīng)商應(yīng)按采購人要求的內(nèi)容、方式和時間，及時提供承保非機動車輛保險的數(shù)據(jù)資料及相關(guān)情況送達(dá)重慶海關(guān)。、所有投標(biāo)項目均須按“服務(wù)承諾書”的形式提供詳盡、方便、快捷的承諾內(nèi)容。承諾內(nèi)容應(yīng)與投保的險種相對應(yīng)，并舉例說明所承諾的服務(wù)項目能給投保單位帶來的便利。投標(biāo)人應(yīng)對下列服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)承諾，并列出其特有的服務(wù)項目及承諾：．提供上門辦理承保和理賠的一切手續(xù)，并列明具體的服務(wù)內(nèi)容、辦理程序和具體21 / 26措施。．提供防災(zāi)防損、安全檢查、安全培訓(xùn)等風(fēng)險防范方面的具體服務(wù)內(nèi)容。．提供保險提示、提醒服務(wù)等具體服務(wù)內(nèi)容。．建立完整、系統(tǒng)的承保和理賠車輛數(shù)據(jù)庫，建立用戶檔案和定期回訪制度，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。提供故障排除、拖車等救助服務(wù)，并列報具體內(nèi)容。設(shè)立 小時全天候服務(wù)專線，受理承保車輛的事故報案和理賠報案。明確承諾接到報案后到達(dá)現(xiàn)場的最長時限。明確承諾在采購人理賠手續(xù)齊全的情況下，辦理賠付的時限。事故車輛的修理費用由保險公司直接與修理廠進(jìn)行結(jié)算。在采購人需要時，向其提供法律援助及咨詢服務(wù)。對保險車輛發(fā)生傷害事故的搶救等提供擔(dān)保服務(wù)，并列出具體內(nèi)容。每個投保車輛提供用戶服務(wù)手冊?！妒謨浴窇?yīng)寫明承諾服務(wù)項目和措施等主要內(nèi)容。其他服務(wù)承諾。22 / 26第五部分 響應(yīng)文件格式報 價 文 件 項目名稱： 報價單位： (蓋章) 二〇一九年 月23 / 26報價函致：中華人民共和國重慶海關(guān) ： 我方收到 （采購項目名稱）的采購文件，經(jīng)詳細(xì)研究，決定參加該項目的比選，就參加本次報價有關(guān)事項鄭重聲明如下：一、我方完全理解并接受該項目采購文件所有要求，完全答應(yīng)采購文件中規(guī)定的所有條件和評審辦法。二、我方提交的所有響應(yīng)文件、資料都是準(zhǔn)確和真實的，如有虛假隱瞞或違規(guī)行為，我方愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任相關(guān)懲罰。三、我方承諾按照采購文件要求，提供采購標(biāo)的物的服務(wù)。四、我方按采購文件要求提交的報價文件正本份，副本份。五、我方承諾：本次報價的有效期為天，即在報價有效期和合同有效期內(nèi)，該報價固定不變。六、如果我方成為成交單位，我方將履行采購文件中規(guī)定的各項要求以及我方報價文件的各項承諾，按《合同法》及合同約定條款承擔(dān)我方責(zé)任。本承諾函連同報價文件將成為合同不可分割的一部分，與合同具有同等的法律效力。供應(yīng)商（公章）：年 月 日24 / 26項目報價表采購項目名稱： 致： （采購人名稱）：經(jīng)我公司慎重研究采購文件，決定以下列報價參與 （項目名稱）競標(biāo)：保險金額（每車）序號 車輛品牌型號 數(shù)量 單位 已使用年限 車損險 第三者責(zé)任險車上乘座險保險費總計森源鴻馬 重慶海關(guān)注： 、以上報價是供應(yīng)商為完成本項目、達(dá)到比選通知書第四章《項目需求書》所有費用，已包括所有相關(guān)稅費。供應(yīng)商名稱： （蓋章） 日 期：25 / 26服務(wù)承諾函（格式自擬）26 / 26質(zhì) 疑 函質(zhì)疑人名稱：質(zhì)疑人地址： 質(zhì)疑人郵編： 聯(lián)系人： 手機： 電子郵箱： 質(zhì)疑項目名稱： 項目編號： 質(zhì)疑類型：□采購文件 □評審過程 □成交結(jié)果 □其他質(zhì)疑事項： 事實依據(jù)和證明材料：（可另附頁詳細(xì)說明） 法律依據(jù)：（可另附頁詳細(xì)說明） 其他需要說明的事項：（可另附頁詳細(xì)說明） 日期： 年 月 日質(zhì)疑人單位法人代表簽字：質(zhì)疑人單位全稱（蓋章）：注：.供應(yīng)商為自然人的，由本人簽字；供應(yīng)商為法人或者其他組織的，應(yīng)當(dāng)由法定代表人簽字并加蓋公章。.以代理商身份發(fā)起質(zhì)疑的供應(yīng)商須同時提供貨物制造商出具的授權(quán)書，授權(quán)書應(yīng)當(dāng)載明具體權(quán)限、期限和相關(guān)事項，并由授權(quán)單位法人或授權(quán)代表人（授權(quán)代表人需另行提供授權(quán)函）簽字并加蓋單位公章