【正文】 群眾路線的基本領(lǐng)導(dǎo)方法主要表現(xiàn)為二個(gè)方面：領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、一般與個(gè)別相結(jié)合調(diào)查研究是認(rèn)識(shí)客觀世界的基本方法，也是領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的中心環(huán)節(jié)調(diào)查研究的具體方法：開(kāi)調(diào)查會(huì)、解剖麻雀、抓中心環(huán)節(jié)、出“安民告示”和典型引路、抓兩頭帶中間調(diào)查研究方法的現(xiàn)代化方法：、全面調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查基本領(lǐng)導(dǎo)方法的現(xiàn)代化發(fā)展：1) 調(diào)查研究方法的現(xiàn)代化2) 通過(guò)科學(xué)預(yù)測(cè)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策和控制的預(yù)見(jiàn)性3) 積極疏通和拓寬黨政領(lǐng)導(dǎo)同人民群眾的渠道科學(xué)預(yù)測(cè)原理的內(nèi)容：連續(xù)性原理、因果性原理、相似性原理、可能性原理目標(biāo)的含義：指明事業(yè)發(fā)展的方向，是制定戰(zhàn)略規(guī)劃的前提，又是團(tuán)結(jié)大眾共同奮斗的核心1主持召開(kāi)會(huì)議的方法：要分清會(huì)議類型及召開(kāi)各類會(huì)議的要領(lǐng)、重視會(huì)議經(jīng)濟(jì)成本核算，制定必要的守則，提高會(huì)議效率1古代家長(zhǎng)式個(gè)人專制體制下的領(lǐng)導(dǎo)方式類型1) 清靜無(wú)為，垂拱而治方式2) 嚴(yán)刑峻法、重典立威的方式3) 恩威并用、寬猛相濟(jì)的方式1現(xiàn)代社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)方式的類型：人本主義、民主主義1 領(lǐng)導(dǎo)模式：領(lǐng)導(dǎo)性格理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論、師傅型、指揮型和育才型的領(lǐng)導(dǎo)模式1社會(huì)主義方式的分類方法：1) 從領(lǐng)導(dǎo)指揮方式著眼的，分為命令式、說(shuō)服式、示范式三種2) 從領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系著眼的，分為自決型、參與型、放任型三種3) 從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)著眼的，分為任務(wù)中心型、人員中心型、人事并重型1社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)方式的主要要求：1) 注意領(lǐng)導(dǎo)者表率作用2) 應(yīng)注意教育說(shuō)服式的領(lǐng)導(dǎo)方式3) 應(yīng)民主集中式的領(lǐng)導(dǎo)方式1取決領(lǐng)導(dǎo)方式的條件：1) 組織的性質(zhì)2) 該組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)3) 看該組織的內(nèi)外環(huán)境條件第十一章 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的含義：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者在人人素質(zhì)修養(yǎng)基礎(chǔ)上，以豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，深厚的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)造詣，對(duì)各種領(lǐng)導(dǎo)條件下、方法、方式，巧妙并富有創(chuàng)造性地運(yùn)用，表現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和藝術(shù)形象。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要前提：領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)條件、方法、方式運(yùn)用的巧妙并富有創(chuàng)造性 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的外在形態(tài)：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和藝術(shù)形象領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的關(guān)系：1) 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重視積累領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)2) 領(lǐng)導(dǎo)者又不能囿于已有的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)水平3) 領(lǐng)導(dǎo)者還必須從現(xiàn)代社會(huì)活動(dòng)的特點(diǎn)掌握領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的關(guān)系1) 它們是領(lǐng)導(dǎo)工作的經(jīng)驗(yàn)性與理論性的對(duì)立統(tǒng)一2) 它們是領(lǐng)導(dǎo)工作模式化和非模式化的對(duì)立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征：經(jīng)驗(yàn)性和非模式化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的主要表現(xiàn)：用權(quán)、待人、理事組織法定權(quán)的含義：是依照法定程序授予擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者以支配領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的權(quán)力。組織法定權(quán)的主要內(nèi)容：指揮控制權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)個(gè)人影響權(quán)的定義：由領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人影響力形成，這種影響力來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的品德、知識(shí)、才能以及資歷等因素，造成一種使人信服的力量和威望。使用法定組織權(quán)應(yīng)注意的內(nèi)容：要謹(jǐn)慎用權(quán)、用權(quán)要講究實(shí)效、要相宜授權(quán)1受權(quán)的技巧：⑴因事?lián)袢?、視能授?quán) ⑵明確權(quán)責(zé)、適度授權(quán) ⑶授權(quán)留責(zé)、監(jiān)督控制1授權(quán)的類型：剛性授權(quán)、柔性授權(quán)、惰性授權(quán)、模糊授權(quán)1待人的基本態(tài)度：以誠(chéng)待人、尊重對(duì)方、切忌虛偽1原則性的含義：就是黨性、社會(huì)主義的原則性靈活性的含義：具體的分析具體的情況1理事的藝術(shù)技巧：1) 掌握原則性和靈活性的辯證統(tǒng)一2) 掌握抓住中心和統(tǒng)籌全局的辯證統(tǒng)一3) 掌握領(lǐng)導(dǎo)積極性與廣大群眾積極性的辯證統(tǒng)一4) 掌握明晰性和含糊性的辯證統(tǒng)一5) 掌握造成開(kāi)拓與和諧辯證統(tǒng)一6) 掌握寬與嚴(yán)的辯證統(tǒng)一1提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的途徑：1) 學(xué)習(xí)和實(shí)踐是提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平的根本途徑2) 從自己領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，觀察體會(huì)別人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的直接途徑1領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和政客權(quán)術(shù)的本質(zhì)區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平無(wú)疑是煲義的、美好的。因?yàn)樗挠陬I(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，服從于科學(xué)原理，服從于社會(huì)道德。政客權(quán)術(shù)本質(zhì)卻是為個(gè)人和小集團(tuán)謀私利，特征就是虛偽，沒(méi)有原則性。第十二章 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的含義：領(lǐng)導(dǎo)者相對(duì)穩(wěn)定、具有一貫性的態(tài)度和行為叫做領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的本質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)不僅是領(lǐng)導(dǎo)者世界觀的反映，同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)本質(zhì)屬性的體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)同時(shí)又是領(lǐng)導(dǎo)者思想文化素養(yǎng)的綜合反映。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的作用：1) 良好的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)可以保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的性質(zhì)和事業(yè)的方向。2) 良好的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)有利于領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)職能的發(fā)揮。3) 良好的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)可以增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和影響力。4) 良好的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)能夠推動(dòng)黨風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的基本要求：1) 領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)，首先應(yīng)當(dāng)是共產(chǎn)黨人的黨性原則和黨的優(yōu)良作風(fēng)的集中體現(xiàn)。2) 領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)，就是理論與實(shí)踐、個(gè)性與共性的統(tǒng)一。3) 領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)，就是社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明高度統(tǒng)一的反映。4) 領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)，就是社會(huì)主義道德品質(zhì)在現(xiàn)實(shí)生活中的良好表現(xiàn)。實(shí)事求是的概念：“實(shí)事”，就是客觀存在著的一切事物，“是”就是客觀事物的內(nèi)部聯(lián)系，即規(guī)律性；“求”就是我們?nèi)パ芯?。?jiān)持實(shí)事求是的思想作風(fēng)，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：1) 要有科學(xué)理論作指導(dǎo)；2) 要深入實(shí)際，調(diào)查研究；3) 要正確對(duì)待科學(xué)理論和上級(jí)指示。群眾觀點(diǎn)：人民群眾是歷史的創(chuàng)造者的觀點(diǎn)；一切為了人民群眾的觀點(diǎn)；一切向人民負(fù)責(zé)的觀點(diǎn)；相信群眾自己解放自己的觀點(diǎn)；向人民群眾學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)；黨既要依靠群眾又要教育群眾引導(dǎo)群眾前進(jìn)的觀點(diǎn)?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備以下工作作風(fēng)：1) 改革創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取的作風(fēng)2) 腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干的作風(fēng)3) 勇于負(fù)責(zé)、機(jī)敏果斷的作風(fēng)4) 嚴(yán)于律已、為人表率的作風(fēng)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的途徑和方法1) 加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)2) 投身實(shí)踐、接受監(jiān)督3) 從嚴(yán)要求、從我做起4) 健全制度、嚴(yán)肅紀(jì)律第十三章 領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)效能的定義：是指領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)中的行為能力、工作狀態(tài)和工作結(jié)果，即實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)能力和所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率與領(lǐng)導(dǎo)效益的系統(tǒng)綜合。領(lǐng)導(dǎo)效能的制約條件：領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效益領(lǐng)導(dǎo)效能的基本內(nèi)容：時(shí)間效能、用人效能、決策辦事效能、組織的整體貢獻(xiàn)效能領(lǐng)導(dǎo)效能在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的地位和作用：1) 領(lǐng)導(dǎo)效能是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿2) 領(lǐng)導(dǎo)效能是評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)優(yōu)劣的綜合尺度3) 提高領(lǐng)導(dǎo)效能是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的迫切需要領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)的定義：就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)群體的能力、效率和效益進(jìn)行綜合的考評(píng)和評(píng)價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)的意義：1) 它助于增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任心，鼓勵(lì)先進(jìn)，督促后進(jìn)2) 它有助于整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)水平的提高3) 它有助于對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的選拔、培養(yǎng)和使用4) 它有助于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的透明度，便于群眾的監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)的總原則：實(shí)事求是領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)的具體原則：講政治的原則、統(tǒng)一規(guī)范的原則、貢獻(xiàn)為主的原則、客觀公正的原則、民主公開(kāi)的原則統(tǒng)一規(guī)范的原則的內(nèi)容：1) 要在建立健全各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)者的崗位責(zé)任制和任期目標(biāo)制的基礎(chǔ)上，確定考核標(biāo)準(zhǔn)。2) 要建立健全嚴(yán)格的考評(píng)制度，形成相應(yīng)的考核規(guī)程或考核準(zhǔn)則。3) 要有嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的考核方法。領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)堅(jiān)持的原則：貢獻(xiàn)為主的原則1領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)的重要標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際貢獻(xiàn)和工作成績(jī)1客觀公正：客觀，就是實(shí)事求是，公正，就是對(duì)任何單位和個(gè)人都不抱偏見(jiàn)。1民主公開(kāi)原則：就是用不同方式讓下屬和人民群眾參與和監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)，給人民群眾以評(píng)價(jià)和選擇自己公仆的權(quán)利。1目標(biāo)考評(píng)法：又稱目標(biāo)對(duì)照法，就是按照領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中預(yù)定的目標(biāo)項(xiàng)目指標(biāo)，檢查其完成情況，從而評(píng)定被考評(píng)者的工作成效。1群眾評(píng)議法：就是通過(guò)群眾評(píng)測(cè)、民意測(cè)驗(yàn)等方式對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行評(píng)議，以獲得被考評(píng)者的總體情況的方法。1定量分析法：就是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的各種具體指標(biāo)數(shù)量和質(zhì)量計(jì)量論質(zhì)，評(píng)級(jí)計(jì)分，從數(shù)量上相對(duì)精確地反映領(lǐng)導(dǎo)者及整體效能的全貌。1比較考評(píng)法：就是通過(guò)選擇一定的參照系來(lái)對(duì)比評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者效能的方法。1模擬考評(píng)法：就是讓被考評(píng)者進(jìn)入一個(gè)模擬的工作環(huán)境，要求他按照給定的條件進(jìn)行模擬操作，用多種方法觀察他的行為方式、心理素質(zhì)、反應(yīng)能力等等，并根據(jù)這些觀察來(lái)評(píng)測(cè)他的各種能力。1模擬考評(píng)法的主要方式：公文處理，就是模擬測(cè)試最基本的方式、小組討論、口試堅(jiān)持模擬考評(píng)法應(yīng)解決好兩個(gè)問(wèn)題：測(cè)評(píng)人員組成要合理。測(cè)試的內(nèi)容設(shè)計(jì)要科學(xué)合理，具有相似性、先進(jìn)性、適用性和動(dòng)態(tài)性。 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