【正文】 現(xiàn)事故隱患或者不安全因素，應向現(xiàn)場安全管理人員和環(huán)保安全部有關負責人報告。，復審不合格的應當重新參加考試，逾期未申請復審或考試不合格的，建議有關部門對其《特種作業(yè)操作證》予以注銷。 《特種作業(yè)操作證》上崗作業(yè)，或者人力資源部未對特種設備作業(yè)人員進行安全教育和培訓的，按照《安全管理生產(chǎn)條例》的規(guī)定對人力資源部和相關責任人員予以處罰。十、充裝資料管理制度1．資料保管由成品車間資料員負責。2．資料保管執(zhí)行國家有關規(guī)定，嚴格泄密。3．對保管的資料要登記建檔，收發(fā)有記錄，需借閱的資料要辦理借用手續(xù)。4．技術資料檔案包括：(1)儀器設備檔案(2)學習培訓考核記錄(3)充裝前、后及充裝記錄(4）質量信息反饋記錄(5)設備運行、檢修和安全檢查記錄(6)有關事故的記錄資料和處理記錄(7)壓力容器、壓力表、衡器檢驗、檢定報告(8)年度壓力容器、壓力表、衡器檢驗、檢定計劃(9)法律、法規(guī)、技術標準、質量手冊等。6．其他資料可以長期保存。十一、事故應急預案定期演練制度，定期舉行事故應急救援預案演練，以提高員工對危險化學品危害的認識，并加強員工處理發(fā)生意外事故的能力。避免或減少人員傷亡和物資損失，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《特種設備安全監(jiān)察條例》的有關規(guī)定，制定本制度。，每半年舉行一次，由安全總監(jiān)統(tǒng)一指揮，技術負責人和安全員、專職消防隊具體配合，全體應急救援人員在崗在位。，應設置明顯的標識，并事先向演練范圍內(nèi)的各車間、部門、群眾公告。，并針對本公司作業(yè)特性，對本公司危害較大的災害狀況，如管道破裂、閥門泄漏等狀況，列為本站演練的重點。同時對演練進行檢查和監(jiān)督，并將演練結果記錄在案。，參練的部門、車間和人員應總結經(jīng)驗，并根據(jù)實際需要，不斷完善預案。十二、用戶宣傳教育與服務制度認真貫徹《中華人民共和國特種設備安全法》、《中華人民共和國特種設備安全監(jiān)察條例》規(guī)定，積極向客戶及使用單位宣傳本公司產(chǎn)品安全使用知識。采取的措施有：，積極宣傳本公司產(chǎn)品的基本知識，潛在的危險、預防措施及典型事故教訓等，增強用戶安全意識。，認真聽取用戶的意見，及時解決用戶需要解決的問題，努力做好售后服務工作。用戶服務檔案的內(nèi)容有：用戶來電來函來訪記錄，用戶服務回復，用戶現(xiàn)場服務記錄，服務、處理結果，用戶書面意見，產(chǎn)品使用情況證明等。用戶服務檔案由專人按項目整理成冊，一般每年歸檔一次，保存期4年。十三、事故上報制度（一）事故分類：事故分為：火災事故、爆炸事故、人身事故、生產(chǎn)事故、設備事故和交通事故。（二）事故性質分類：按照事故的嚴重程度，事故劃分為廣匯新能源有限公司控制事故、上報集團公司一般事故、較大事故、重大事故、特大事故；上報自治區(qū)一般事故、較大事故、重大事故、特大事故。：凡符合下列條件之一者，稱為重大惡性未遂事故，發(fā)生單位應在兩天內(nèi)將事故調查報告報公司環(huán)保安全部。，但僥幸未造成事故的。、超壓、誤送水、電、風、汽及嚴重串物(料)等經(jīng)及時處理未造成事故者。、有害有毒氣體、液體大量泄漏，排放己達到火災、爆炸和中毒的危險經(jīng)及時處理末造成事故者。（一） 事故報告，事故當事人或發(fā)現(xiàn)人應立即直接或逐級報告單位負責人(值班調度或班長、生產(chǎn)部部長、環(huán)保安全部部長、副總經(jīng)理、總經(jīng)理)?；馂氖鹿蕬葓蠡鹁?。(火警報廣匯新能源有限公司專職消防隊，交通事故報淖毛湖鎮(zhèn)派出所；公司內(nèi)交通事故向公司環(huán)保安全部報告)。a) 凡發(fā)生事故傷亡時，在報告的同時，應及時搶救受傷人員。單位負責人接到事故后應立即組織有關人員奔赴現(xiàn)場進行處理，根據(jù)事故性質及時上報有關部門，凡屬上報集團公司的重大事故，應在事故發(fā)生后的24小時內(nèi)將事故發(fā)生時間、地點、經(jīng)過等情況、造成的后果、原因初步分析、己采取的措施等事故概況用“事故登記表”的方式上報廣匯集團公司主管部門，涉及到人員傷亡等重大事故由廣匯集團公司與新能源有限公司負責安監(jiān)的部門立即報自治區(qū)有關部委（自治區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、自治區(qū)計發(fā)委、公安部門、人民檢察院等部門）。b) 凡發(fā)生傷亡事故或中毒事故，應迅速采取必要措施搶救受傷人員，防止事故擴大，同時保護好事故現(xiàn)場，發(fā)生重大火災、爆炸、設備、生產(chǎn)、交通事故時應以公司主管領導為首組成現(xiàn)場指揮部，統(tǒng)一指揮處理，防止事故蔓延擴大或二次事故的發(fā)生，并應在12小時內(nèi)以電話、手機、傳真、電子郵件等快遞方法報告廣匯集團公司。c) 凡發(fā)生上報廣匯新能源公司一般事故，在事故發(fā)生后的三天以內(nèi)，以《事故登記報表》的形式一式三份報廣匯新能源公司主管部門(設備部負責設備事故，生產(chǎn)部負責生產(chǎn)事故；儀表電氣部負責電氣，儀表、計控事故；環(huán)保安全部負責人身、爆炸、火災、公司內(nèi)車輛事故)。由公司主管部門審查，簽署意見后留檔一份，二份報公司環(huán)保安全部審查后，經(jīng)公司主管領導簽字，一份報廣匯新能源公司主管部門，并作為公司環(huán)保安全部統(tǒng)計的材料，同時，隨事故登記表上報《事故三不放過登記表》。d) 凡發(fā)生上報自治區(qū)一般事故及以上事故，在事故發(fā)生后的七天內(nèi)按《事故登記報表》十項程序內(nèi)容寫出正式報告書報集團公司主管部門，由主管部門審核報集團公司安委會討論，整理后再上報集團董事會。e) 凡發(fā)生上報新能源有限公司事故的部門應當在當天以電話形式先通知公司主管部門和環(huán)保安全部，三天內(nèi)報出事故報表。（三）事故調查事故處理一定要堅持“四不放過”的原則，即事故原因分析不清不放過；事故責任者沒有受到處罰不放過；群眾沒有受到教育不放過；沒有防范措施不放過。調查要求：f) 輕微事故發(fā)生后，由操作班組長和安全員及其它發(fā)生事故的班組班長和安全員組織有關人員參加調查，并填寫事故報告單，在三天內(nèi)上報公司主管部門和環(huán)保安全部。g) 一般事故發(fā)生后，以公司生產(chǎn)部組織有關人員參加調查為主，公司有關職能部門參加，并填寫事故報告單，在三天內(nèi)上報公司環(huán)保安全部，由公司環(huán)保安全部經(jīng)公司安全主管領導審查簽字后同時報公司事業(yè)部主管領導。h) 發(fā)生上報集團公司的事故，以總經(jīng)理或主管安全生產(chǎn)的副總經(jīng)理組織有關職能部門和所發(fā)生事故的班組的有關人員參加調查為主，寫出事故調查報告，包括對直接責任者和主要責任者的處理意見。在十天內(nèi)上報集團公司，集團公司審查后十五天內(nèi)上報自治區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局。（四）公司環(huán)保安全部為各類事故歸口管理部門，負責各類事故的匯總、統(tǒng)計、分析和上報，各業(yè)務主管部門每月5日之前將上月事故情況書面情況報告，送環(huán)保安全部一份進行匯總統(tǒng)計。i) 人身事故、火災事故、爆炸事故的調查，由廣匯新能源公司環(huán)保安全部為主，其它部門配合，對各類事故進行調查、分析、處理。j) 公司生產(chǎn)部主管生產(chǎn)(包括非計劃停工)事故的調查統(tǒng)計和上報。k) 公司事業(yè)部負責車輛交通事故的調查統(tǒng)計和上報。l) 當發(fā)生涉及人身傷亡的事故時應以環(huán)保安全部調查為主，其它部門配合。m) 當發(fā)生非計劃停工事故，涉及工藝操作與機、電、儀設備有爭議時，應以公司主管生產(chǎn)和設備的領導和總工程師組織調查和處理。n) 發(fā)生設備事故(包括檢修技術事故)涉及機、電、儀設備有爭議時應由公司主管設備的領導或總工程師組織調查和處理。o) 當發(fā)生因設備損壞而引起的停產(chǎn)事故，應以機修車間為主調查處理。p) 外委工程乙方發(fā)生的事故由乙方負責組織調查處理，并報廣匯新能源公司備案；且這些事故都要報公司主管部門和環(huán)保安全部。q) 員工乘坐本公司交通工具在公司外執(zhí)行本公司任務，或乘坐本公司通勤車，上下班途中，發(fā)生的交通事故，由交通部門組織調查，按本公司員工傷亡事故報告統(tǒng)計。（五）事故經(jīng)濟損失（包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失）：：，善后費用以及財產(chǎn)損失價值。，工資損失按當?shù)貏趧右?guī)定統(tǒng)計方法計算。，設備能修復使用的，應按實際損壞的修復費用計算，材料損失應按企業(yè)材料計劃價格計算為準。(半成品)損失，致成廢品應按企業(yè)計劃成本計算，返工的應按返工后的實際損失以及加工后材料損失計算，降低標準出廠區(qū)的應按實際差額計算。、停產(chǎn)、減產(chǎn)損失價值：停產(chǎn)期限計算：從事故起至完全恢復正常生產(chǎn)止。（六）關于人身傷害事故的范圍：凡屬下列情況之一，均作為重傷事故處理：。，需要進行較大手術才能挽救的。、燙傷或雖非要害部位，但灼傷面積占全身面積三分之一以上者。，嚴重腦震蕩。，有失明可能的。：食指、中指、無名指、小拇指任何一只軋斷兩節(jié)，或任何兩只各軋斷一節(jié)的，大拇指軋斷一節(jié)；局部肌腱受傷甚劇引起機能障礙，有不能自由伸展的殘廢可能。：腳趾軋斷三節(jié)及以上的，局部肌腱受傷甚劇，引起機能障礙，有不能行走自如的殘廢可能的。：內(nèi)臟損傷，內(nèi)出血或傷及腹膜的。，均為輕度傷害。（七）事故報告內(nèi)容。(附事故現(xiàn)場示意圖、工藝流程圖、設備圖)。：傷亡人數(shù)，傷亡者姓名、性別、年齡、工種、級別、本工種工齡、文化程度、傷害部位及程度。(附計算依據(jù))。：直接責任、主要責任、領導責任、管理者責任的分析及對事故責任者的處理意見。（八）獎懲，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，遵守各項規(guī)章制度，一年來未發(fā)生大小事故，安全生產(chǎn)成績顯著。，及時發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，立即采取措施，轉危為安，避免重大火災、爆炸、人身傷亡、裝置停產(chǎn)、主要設備損壞以及制止違章和誤操作事故，有顯著成績者。，積極提出合理化建議，經(jīng)有關部門審查，確有很大價值，列為安全技術措施項目，實施后，經(jīng)實踐考核有效者。，消除塵毒和噪聲危害，預防職業(yè)病發(fā)生，對環(huán)境保護貢獻較大的技術改進項目者。、爆炸事故中，臨危不懼，奮勇?lián)尵?，保衛(wèi)國家財產(chǎn)和人身安全，措施得力，成績突出者。，以利促進安全生產(chǎn)。，必須嚴肅處理：（1）對工作不負責任，違反勞動紀律，不嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，造成事故發(fā)生的主要責任者。（2）對已列入安全技術措施項目，不能按期實施，又不采取應急措施而造成事故發(fā)生的主要責任者。（3）對違章指揮，強令冒險作業(yè)，勸阻不聽而造成事故發(fā)生的主要責任者。（4）對忽視勞動條件，削減安全保護措施而造成事故發(fā)生的主要責任者。（5）對設備長期失修，帶病運轉，又不采取應急措施而造成事故發(fā)生的主要責任者。（6）對事故發(fā)生后，破壞現(xiàn)場，隱瞞不報或謊報事故者。（7）對發(fā)生事故后，不認真吸取教訓，不采取整改措施，而造成重復事故發(fā)生的主要責任者。（8）事故發(fā)生后除追究當事人的責任外，同時應追究領導者的責任。（9） 處分依據(jù)“公司員工獎懲條列”規(guī)定進行。：（1）一般事故和重傷三人以下或重傷三人等多人，直接經(jīng)濟損失一萬元以下的各類事故，由公司批準后公布執(zhí)行，報集團公司有關部門備案。（2）一次事故死亡三人以下或重傷三人等多人事故，直接經(jīng)濟損失一至十萬的各類事故，由集團公司批準后公布執(zhí)行。（3）一次死亡三人的多人事故，直接經(jīng)濟損失在十萬元以上的，由公司報自治區(qū)有關部門批準后公布執(zhí)行。（4）對一般事故責任者的處理意見，應經(jīng)所在單位員工討論提出，經(jīng)所在單位領導同意方可按程序上報。對重大事故責任者的處理意見，應由事故調查組提出方可按程序上報。（九）事故責任人員的劃分原則(參照最高人民檢察院1987年8月31日《關于正確認定和處理玩忽職守者的若干意見》)，是對事故損失的結果發(fā)生起決定性作用的人員。間接責任人員是指行為人的行為與事故損失的結果有著間接的聯(lián)系，是造成事故損失的條件，不是起決定性作用的人員。，要分清主要直接責任人員和次要直接責任人員，分別根據(jù)他們在事故損失結果發(fā)生的過程中所起的作用，確定其責任地位。，如果是具體實施人員，受命于領導人員實施人行為或者在實施中提出過糾正意見，未被領導人采納而造成事故損失的，由領導負直接責任。如果是具體實施人員提出了違反有關法規(guī)規(guī)定的主張、做法，由于領導人員輕信，同意實施或者具體實施人員明知受命于領導所實施的行為，違反有關法規(guī)、規(guī)定，但不向領導人員反映，仍繼續(xù)實施而造成事故損失的，由具體實施人員和領導人員都負直接責任。，如果行為人不是其法定職責和特定義務范圍內(nèi)的行為，而造成事故損失的，不負直接責任，如果分工不清，職責不明，就以其實際工作范圍和群眾公認的職責作為認定責任的依據(jù)。，如果使公共財產(chǎn)、國家和人民利益遭受損失，由于集體研究做出錯誤決定的行為造成的，而且情節(jié)嚴重，應追究主持研究并拍板定案的主要直接責任者的主要責任。（十） 事故存檔：；；；。：；；。、設備、火災事故的存檔要求：；“四不放過“登記表”；、職務、單位；、職務、單位；；；；。、設備、火災事故的存檔要求：；“四不放過”登記表；、職務、單位；、職務、單位：；；：。(報自治區(qū)一般事故的存檔要求)：；“四不放過登記表”；，工藝流程簡圖，事故現(xiàn)場照片及事故調查組人員的姓名、職務、單位；、職務、單位；、物證材料；；；；；；、簡報和文件。凡發(fā)生上報公司以上事故，所有上報的各項存檔，公司環(huán)保安全部要自留一份，同時存檔、備案。（十一）本規(guī)定解釋權歸新疆廣匯新能源有限公司安監(jiān)部門，其未盡事宜可參照國家、自治區(qū)有關標準、制度、法規(guī)執(zhí)行。十四、接受安全監(jiān)察制度，任何職工不得拒絕、阻礙各級部門的檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)本公司將嚴肅處理。 ，應當跟蹤記錄上級領導檢查的事項和內(nèi)容，對提出的問題要熱情作答。事后要將上級領導檢查的情況向車間主任及公司領導匯報。 ，對當場無法進行整改的要認真解釋。 ，應當立即整改，并保證在規(guī)定的期限內(nèi)整改完畢；在規(guī)定的期限內(nèi)不能完成整改的，具體負責人要及時向公司領導報告，我站將向上級部門提出整改延期的申請。隱患未消除前不得投入使用。 ，要做好安全事故防范措施，確保設備安全運行。十五、質量信息反饋制度，堅持和執(zhí)行“質量第一”經(jīng)營方針，為顧客提供優(yōu)質、放心的商品，規(guī)范、文明的服務，特制定本制度。、間接、當面口頭、電話、書面及其他形式提出的意見分類登記。、用戶就是上帝的理念正確對待用戶的要求，有關責任人員立即著手處理，并盡快處理，能當場答復解決的，立即解決，涉及重大問題的，要馬上召開質量會議研究處理，盡快回復，要有記