信息系統(tǒng)應(yīng)用工程監(jiān)理細(xì)則-資料下載頁
2025-06-29 00:20本頁面
【正文】 l 順序檢驗(yàn)(d) 文件檢驗(yàn)l 內(nèi)部標(biāo)簽l 版本號(hào)l 有效期(a) 清晰和簡潔(b) 語言嚴(yán)謹(jǐn)中立(c) 信息系統(tǒng)生命周期支持業(yè)務(wù)(a) 文檔可以作為開發(fā)人員在一定階段內(nèi)的工作成果和結(jié)束的標(biāo)志，各階段的人員通過文檔進(jìn)行交接工作；(b) 文檔可以作為管理依據(jù)；(c) 文檔可用做未來項(xiàng)目的一種資源；(d) 文檔可以作為運(yùn)行、維護(hù)和培訓(xùn)的參考依據(jù)；(e) 文檔對保證軟件質(zhì)量起到重要作用。(a) 可行性研究：可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、系統(tǒng)需求說明書、數(shù)據(jù)要求說明、開發(fā)進(jìn)度月報(bào)；(b) 需求分析：項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、系統(tǒng)需求說蜜柑內(nèi)、數(shù)據(jù)要求說明、測試計(jì)劃、用戶手冊、開發(fā)進(jìn)度月報(bào)；(c) 設(shè)計(jì)：概要設(shè)計(jì)說明、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明、測試計(jì)劃、用戶手冊、操作手冊、開發(fā)進(jìn)度月報(bào)；(d) 代碼編寫：用戶手冊、操作手冊、開發(fā)進(jìn)度月報(bào)；(e) 測試：測試分析報(bào)告、開發(fā)進(jìn)度月報(bào)、項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)；(f) 運(yùn)行與維護(hù)：維護(hù)修改日志。(a) 針對性(b) 精確性(c) 清晰性(d) 完整性(e) 靈活性(f) 可追溯性文檔的版本管理是文檔管理的一個(gè)必要方面。需求文檔的每一版本必須被統(tǒng)一確定，并保證開發(fā)成員得到需要的當(dāng)前版本。此外，在需求進(jìn)行變更時(shí)，需要清楚地將變更以文檔形式記錄下來，并通知相關(guān)人員。(a) GATT圖(b) 網(wǎng)絡(luò)圖(a) 用各種控制手段保證項(xiàng)目及各個(gè)任務(wù)活動(dòng)按計(jì)劃及時(shí)開始，在項(xiàng)目過程中記錄各任務(wù)活動(dòng)的開始和結(jié)束時(shí)間及完成程度；(b) 在各個(gè)階段結(jié)束時(shí)，按各任務(wù)的完成情況對比計(jì)劃，確定整個(gè)項(xiàng)目的完成程度，并結(jié)合時(shí)間、開發(fā)內(nèi)容、效率、消耗等評價(jià)項(xiàng)目進(jìn)度狀況，分析其中的問題；(c) 對下期工作做出安排，對一些已開始，但尚未結(jié)束的項(xiàng)目單元的剩余時(shí)間做估算，分析調(diào)整進(jìn)度的措施；(d) 根據(jù)已完成的狀況做新的安排和計(jì)劃，并預(yù)測新的進(jìn)度狀況；(e) 分析新的進(jìn)度計(jì)劃是否符合合理性需求，如不符合，如何采取調(diào)整措施等。(a) 調(diào)整過程l 為了調(diào)整進(jìn)度，應(yīng)深入現(xiàn)場，進(jìn)行調(diào)查，分析產(chǎn)生偏差的原因；l 在查明產(chǎn)生原因之后，要分析偏差對后續(xù)工作和總進(jìn)度的影響，確定是否應(yīng)當(dāng)調(diào)整；l 在分析了對后續(xù)工作和總進(jìn)度的影響以后，需要采取一定的調(diào)整措施時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先確定進(jìn)度可調(diào)整的范圍，主要關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、后續(xù)工作的限制條件以及總進(jìn)度允許變化的范圍；l 采取進(jìn)度調(diào)整措施，以后續(xù)工作和總進(jìn)度的限制條件為依據(jù)，對原進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整，以保證進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；l 在項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施中，執(zhí)行調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃。(b) 調(diào)整方法l 調(diào)整任務(wù)之間的順延關(guān)系l 縮短某些任務(wù)的持續(xù)時(shí)間職責(zé)權(quán)限要求：要遵循“職責(zé)分離”的原則。目的在于保證不同職責(zé)有不同的人承擔(dān)，保證人員之間的工作可互相檢查和監(jiān)督。業(yè)務(wù)分配要求：l 考察業(yè)務(wù)與能力，考慮人員的能力與崗位的要求是否匹配，業(yè)務(wù)分配及業(yè)務(wù)量是否考慮到人員的知識(shí)與能力；l 考察人員的接替過程對不可預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)的防范情況。包括容錯(cuò)能力；已經(jīng)存在或潛在的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，以及這些錯(cuò)誤的規(guī)模及數(shù)量。測試單個(gè)控制的強(qiáng)弱，并不斷地對信息系統(tǒng)安全性作出全局性的判斷。信息系統(tǒng)可靠性是指系統(tǒng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無故障運(yùn)行的概率。；，軟件故障率的物理解釋是單位時(shí)間內(nèi)軟件發(fā)生故障的概率；；，即故障診斷、修復(fù)準(zhǔn)備及修復(fù)實(shí)施時(shí)間之和。(a) 明確評價(jià)目標(biāo)；(b) 評價(jià)費(fèi)用的預(yù)算；(c) 明確性能指標(biāo)；(d) 構(gòu)建負(fù)荷模型；(e) 構(gòu)建系統(tǒng)模型；(f) 進(jìn)行實(shí)驗(yàn)；(g) 結(jié)果分析；(h) 給出建議。系統(tǒng)有效性的量度標(biāo)準(zhǔn)，反映了系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)某些性能標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量特征(a) 時(shí)間性指標(biāo)：表述作為輸入系統(tǒng)到系統(tǒng)輸出用戶所需結(jié)果的時(shí)間周期；(b) 吞吐率指標(biāo)：系統(tǒng)生產(chǎn)力的度量標(biāo)準(zhǔn)，描述了在給定時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)處理的工作量；(c) 利用率指標(biāo)：以系統(tǒng)資源處于忙狀態(tài)的時(shí)間為度量標(biāo)準(zhǔn)；(d) 可靠性指標(biāo)：系統(tǒng)處理用戶工作的可用性或處理過程失敗或錯(cuò)誤的概率。系統(tǒng)負(fù)荷是在給定時(shí)間段內(nèi)作業(yè)提出所需系統(tǒng)資源和服務(wù)請求的總量。為了確定一個(gè)系統(tǒng)是否可以提高性能，需要對系統(tǒng)進(jìn)行建模。建模過程包括識(shí)別系統(tǒng)單元、單元界面、系統(tǒng)運(yùn)行方式、輸入輸出之間的功能關(guān)系等。(a) 確定信息系統(tǒng)的主要目標(biāo)(b) 選擇評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(c) 確定評價(jià)數(shù)據(jù)來源(d) 事先系統(tǒng)的價(jià)值(e) 事后系統(tǒng)的價(jià)值(f) 估計(jì)系統(tǒng)的影響(a) 系統(tǒng)質(zhì)量l 響應(yīng)時(shí)間l 周轉(zhuǎn)時(shí)間l 系統(tǒng)可靠性l 系統(tǒng)界面的友好程度l 功能性l 易用性l 文檔、幫助資料的質(zhì)量l 與其他系統(tǒng)的集成度(b) 信息質(zhì)量l 真實(shí)性l 精確性l 完整性l 非冗余性l 時(shí)間性l 關(guān)聯(lián)性l 綜合性l 精密度l 簡明l 信息性(c) 可用性感受l 是否提高了用戶的工作效率l 是否改善了用戶的工作表現(xiàn)l 是否提高了用戶的生產(chǎn)力l 是否提高了工作效果l 是否提高了用戶對工作任務(wù)的理解l 是否對他們的工作有幫助(d) 易用性感受l 是否比較容易學(xué)習(xí)如何操作l 用戶是否能方便地利用信息系統(tǒng)完成他們的工作l 用戶與信息系統(tǒng)之間的交互是否清晰、易懂、順暢、靈活l 用戶是否能利用信息系統(tǒng)快速地適應(yīng)工作要求l 用戶是否認(rèn)為信息系統(tǒng)的操作很容易(e) 用戶對計(jì)算機(jī)使用能力的判斷(f) 信息系統(tǒng)的使用情況(g) 個(gè)人影響(h) 信息系統(tǒng)滿意度l 與信息系統(tǒng)開發(fā)/維護(hù)人員的人際關(guān)系l 對系統(tǒng)變更要求的處理方式l 信息的時(shí)間性l 針對用戶的信息系統(tǒng)技能培訓(xùn)l 輸出的相關(guān)性l 輸出的量l 文檔質(zhì)量l 信息系統(tǒng)依賴性(i) 組織影響
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