中國(guó)聯(lián)通增值業(yè)務(wù)分析和工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-06-29 00:17本頁(yè)面
【正文】 ?？膳c之進(jìn)行比較的類(lèi)似服務(wù)：v 日本SECOM公司的安全保衛(wèi)服務(wù)體系；v 傳統(tǒng)的樓宇安全系統(tǒng)中的值更系統(tǒng)（巡檢員要隨身攜帶特定的身份牌或鑰匙，并在自己的工作過(guò)程中，依照次序在不同樓層的一個(gè)識(shí)別器前晃動(dòng)一次或在鑰匙孔里插一次，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄到達(dá)時(shí)間）；8. 城市房屋、公寓出租信息自主搜索針對(duì)用戶群體：生活在城市中的人群。服務(wù)內(nèi)容描述：長(zhǎng)期生活在城市中的移動(dòng)人口越來(lái)越多，甚至很多人在自己熟悉的城市中，也會(huì)因?yàn)楦鞣N原因需要把自己的住房租出去，而去另一個(gè)城區(qū)租用一所住房，更何況很多在陌生的城市中創(chuàng)業(yè)的人們。對(duì)于這一類(lèi)人群，每一年可能會(huì)有1次，甚至4，5次需要尋找新的住房，但是，對(duì)房屋中介的恐懼也與日俱增。而另一面是越來(lái)越多的中介和希望把自己的閑置住房租出去的房主。于是，“我愛(ài)我家”“搜房網(wǎng)”這樣的傳統(tǒng)的、基于互聯(lián)網(wǎng)的“中介”的用戶越來(lái)越擁擠——人們需要一種又能確保房東的私密與安全，又能確保房客的信息透明度與信譽(yù)可靠性的信息交換通道。同時(shí)，房客們也希望獲得最直接、最大量的信息可供自己選擇，但又希望避免一次又一次去看了房子卻不滿意的失落。借助于CDMA網(wǎng)絡(luò)、可顯示圖象的手機(jī)、LBS服務(wù)，人們可以在需要租房的時(shí)候把這一切工作都交給運(yùn)營(yíng)商來(lái)處理了：當(dāng)某個(gè)人用戶需要在特定區(qū)域內(nèi)租用住房的時(shí)候，他只需要在運(yùn)營(yíng)商處進(jìn)行注冊(cè)之后，就可以在自己的手機(jī)屏幕上逐一看到符合自己要求的區(qū)域、房屋類(lèi)型的可租用住房，并可以了解它周?chē)牡缆方煌肮迷O(shè)施情況，還可以在手機(jī)上看到房屋的內(nèi)、外部特征。與之同時(shí)，這一切并沒(méi)有把房主信息泄露，確保中間服務(wù)商的利益不會(huì)被侵犯。當(dāng)某個(gè)人用戶只是描述了自己希望租用的房屋的房型，而不要求特定的區(qū)域的時(shí)候，那么他就可以在一段時(shí)間以內(nèi)，每當(dāng)他乘坐公共汽車(chē)穿行在城市中的時(shí)候，他的手機(jī)上就會(huì)在他到達(dá)的位置附近提示他：這里有一套房屋基本符合你的要求，隨即，他可以進(jìn)一步看一看這套房子的大概情況，包括房屋內(nèi)部情況的照片和房主或房屋中介的一段留言，同時(shí)，他可以實(shí)地感受一下這套房子所在區(qū)域的交通狀況、市政建設(shè)狀況，乃至空氣質(zhì)量、人文景觀。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后，并沒(méi)有經(jīng)過(guò)幾次看房，他就可以選中自己滿意的房子租下來(lái)。該項(xiàng)服務(wù)可以由服務(wù)運(yùn)營(yíng)商自己組建房屋中介信息數(shù)據(jù)庫(kù)，也可以與現(xiàn)有的大型正規(guī)中介合作，并具有廣泛的潛在用戶空間、巨大的潛在利益空間和良好的社會(huì)公益性。四． 如何就LT公司的運(yùn)營(yíng)服務(wù)開(kāi)展業(yè)務(wù)策劃：由GIS而LBS，由軟件開(kāi)發(fā)商而電信增值服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，由創(chuàng)業(yè)型公司而市場(chǎng)中的領(lǐng)跑者，LT公司無(wú)疑已經(jīng)邁上了歷史所賦予的一個(gè)重要的臺(tái)階，回顧身后，是LT公司在其艱難而又愉快的創(chuàng)業(yè)期中所創(chuàng)造的眾多產(chǎn)品，這些產(chǎn)品在其變身為運(yùn)營(yíng)商，并將業(yè)務(wù)重心由單一的GIS與地理數(shù)據(jù)應(yīng)用轉(zhuǎn)而為與中國(guó)最富于希望的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商緊緊捆綁在一起的移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)之后，應(yīng)該做怎樣的改變？怎樣才能最大限度地發(fā)揮他們的價(jià)值？對(duì)于移動(dòng)通信增值服務(wù)這個(gè)龐大的市場(chǎng)，怎樣才能以最小的代價(jià)獲得最大的回報(bào)？如何將“LT”由一個(gè)十年創(chuàng)業(yè)而獲得諸多榮譽(yù)的中小型科技企業(yè)打造為一個(gè)百年的品牌？如何在運(yùn)營(yíng)服務(wù)中獲取高回報(bào)而降低與避免風(fēng)險(xiǎn)？這無(wú)疑也是LT的締造者們思考的一系列重要命題中的幾個(gè)，由于對(duì)LT的歷史、成就、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、對(duì)未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃等一系列重要問(wèn)題并不清楚，上文只是筆者以自己綿薄之力所做的觀察與展望。對(duì)于LT的業(yè)務(wù)策劃，筆者的基本思路是：緊緊結(jié)合LT公司既有的技術(shù)成果，對(duì)潛在用戶群進(jìn)行細(xì)分之后，圍繞LT公司最具優(yōu)勢(shì)的地理數(shù)據(jù)信息搜索引擎，結(jié)合主要合作伙伴中國(guó)聯(lián)通所能提供的關(guān)鍵資源CDMA1X網(wǎng)絡(luò)本身的技術(shù)特性，盡快在手持終端的多樣化普及與BREW應(yīng)用的普及方面配合聯(lián)通、高通推波助瀾，虛實(shí)結(jié)合，適當(dāng)?shù)貙?duì)現(xiàn)有技術(shù)成果加以優(yōu)化、補(bǔ)充、變形，針對(duì)性地向各類(lèi)用戶群分別提供高、中、低若干檔次上的若干應(yīng)用。這些應(yīng)用中一部分將可以立竿見(jiàn)影地產(chǎn)生穩(wěn)定的現(xiàn)金流，一部分將在收支平衡的水準(zhǔn)上，有效地幫助“LT”這個(gè)品牌把自己在GIS領(lǐng)域中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大為在整個(gè)位置信息服務(wù)領(lǐng)域的更大的優(yōu)勢(shì)，迅速地建立“LT”與“位置信息增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商”之間的緊密聯(lián)系，甩開(kāi)跟進(jìn)者與自己的差距，將自己與聯(lián)通、高通這兩個(gè)國(guó)際品牌更加緊密地捆綁在一起，至此，LT將可在短暫的市場(chǎng)培育和市場(chǎng)布局之后，坐收全體移動(dòng)增值服務(wù)提供商們共同釀造出的巨大的位置信息服務(wù)市場(chǎng)果實(shí)。在這方面，可供注解“品牌效應(yīng)”的一個(gè)范例是：移動(dòng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備供應(yīng)商“華旗資訊”及其品牌“愛(ài)國(guó)者”，這個(gè)公司在短時(shí)間內(nèi)，抓住機(jī)會(huì)，將自己由一家PC機(jī)箱、電源經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人數(shù)碼設(shè)備的市場(chǎng)領(lǐng)先者，既獲得了市場(chǎng)榮譽(yù)，也獲得了市場(chǎng)收益。今天的華旗資訊，已經(jīng)擁有自己完備的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品管理、市場(chǎng)、銷(xiāo)售隊(duì)伍，而“移動(dòng)硬盤(pán)”的最早領(lǐng)跑者“深圳朗科”所創(chuàng)造的“優(yōu)盤(pán)”的品牌形象早已經(jīng)被“愛(ài)國(guó)者”甩在身后（詳細(xì)情況，請(qǐng)參考）。對(duì)于品牌效應(yīng)的另一個(gè)注解是：網(wǎng)站發(fā)展已近10年，當(dāng)我們需要注冊(cè)新的個(gè)人免費(fèi)電子郵箱的時(shí)候，依然會(huì)在大多數(shù)情況下選擇我們對(duì)之時(shí)常些有微詞的新浪、搜狐、網(wǎng)易，263，而不會(huì)考慮其實(shí)提供了更大空間的森泰克、圖行天下或其他非主流門(mén)戶網(wǎng)站所提供的免費(fèi)電子郵箱。因此，對(duì)近期所推出的業(yè)務(wù)，不僅要考慮它的現(xiàn)實(shí)收益，還需要考慮它對(duì)個(gè)人用戶所建立的品牌效應(yīng)，這既能確保LT公司自身產(chǎn)品受到最終用戶的歡迎，也能夠有效幫助中國(guó)聯(lián)通進(jìn)一步擴(kuò)大其在國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信市場(chǎng)的占有率，提高其用戶ARPA值，完全符合兩個(gè)公司之間的戰(zhàn)略合作目標(biāo)?；贚T公司現(xiàn)有的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，輔以與市場(chǎng)需求相匹配的產(chǎn)品線設(shè)置與產(chǎn)品包裝，相信LT的明天會(huì)更加輝煌，收獲更加豐碩。—全文結(jié)束—阿爽，2004，05，2013 /
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