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鄉(xiāng)村旅游景區(qū)營銷渠道建設(shè)與分析修改-資料下載頁

2025-06-29 00:12本頁面
  

【正文】 既可啟動(dòng)景區(qū)的市場營銷,拉動(dòng)游客的增長,更可通過這些重大旅游事件來提升景區(qū)在客源地市場的知名度與美譽(yù)度,達(dá)到事半功倍的營銷效果。五 未來中國農(nóng)村旅游景區(qū)的渠道發(fā)展展望隨著中國旅游業(yè)三十多年的規(guī)劃和發(fā)展,景區(qū)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)渠道也在經(jīng)歷著同樣的變化,在每一輪的競爭與變革中,都扮演了非常重要的角色。曾今的渠道大鱷,有的依然風(fēng)采依舊,有的早已銷聲匿跡,有的仍然垂死掙扎,在這個(gè)商業(yè)變革日新月異的年代,大魚吃小魚、快魚吃慢魚,早已成為旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)渠道商生存的不二法則。如今的全國性品牌旅行社,掌控傳統(tǒng)渠道之力,占據(jù)著區(qū)域寡頭位置。地方性品牌,也蠢蠢欲動(dòng),想靠掌控的區(qū)域資源實(shí)現(xiàn)振興夢(mèng)想。連一些洋品牌也不放棄快速發(fā)展的中國旅游市場,通過各種規(guī)劃合作模式,借傳統(tǒng)渠道之力,在國內(nèi)市場實(shí)現(xiàn)分羹一杯。新興網(wǎng)絡(luò)市場和自駕游市場也不甘示弱,激流勇進(jìn)。未來的景區(qū)渠道市場,傳統(tǒng)旅行社、網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)在線銷售、自駕游必定三分天下。為什么唯有渠道,道理只有一個(gè):得渠道者得天下。作為渠道供應(yīng)商的景區(qū),如何在變革激烈的旅游規(guī)劃競爭中,掌握先機(jī),制勝渠道終端。 (一)傳統(tǒng)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)渠道結(jié)構(gòu)向扁平化方向轉(zhuǎn)變未來十年內(nèi),傳統(tǒng)旅行社渠道依然會(huì)占據(jù)著市場的絕大部分份額。但是中國旅行社近階段的綜合實(shí)力、運(yùn)作特點(diǎn)、管理模式等,存在著許多不可克服的缺點(diǎn):從管理層面看:,決定了景區(qū)難以有效地控制旅行社銷售渠道。、家庭管理、多層結(jié)構(gòu)有礙于效率的提高,且景區(qū)臃腫的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)渠道銷售模式不利于形成產(chǎn)品的價(jià)格競爭優(yōu)勢(shì)。、多層次的流通使得信息不能準(zhǔn)確、及時(shí)反饋。從成本層面看: 旅行社銷售渠道扁平化作為一種銷售模式,簡化了銷售過程,縮減了銷售成本,使鄉(xiāng)村景區(qū)有較大的利潤空間和沖刺規(guī)模的可能性。但扁平化并非是簡單地減少哪一具體銷售環(huán)節(jié),而是要對(duì)原有的供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化,剔除供應(yīng)鏈中沒有增值的環(huán)節(jié),使供應(yīng)鏈向價(jià)值鏈轉(zhuǎn)變。旅行社渠道扁平化是未來的發(fā)展方向,但更是鄉(xiāng)村景區(qū)系統(tǒng)平臺(tái)和系統(tǒng)營銷能力的體現(xiàn),同時(shí)也更有利于景區(qū)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)渠道管理的精耕細(xì)作。(二)渠道終端向個(gè)性化需求轉(zhuǎn)變旅游行業(yè)電子商務(wù)革命,帶來的消費(fèi)多樣性和個(gè)性化趨勢(shì)已逐步成型。未來的鄉(xiāng)村景區(qū)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)渠道終端也將隨著市場環(huán)境的變化而不得不調(diào)整銷售策略和方式。對(duì)鄉(xiāng)村景區(qū)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)渠道商而言個(gè)性化針對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品定制不僅可以減少中間環(huán)節(jié),避免景區(qū)產(chǎn)品空置,而且個(gè)性化的旅游產(chǎn)品價(jià)格缺乏彈性,所以可以為渠道客戶帶來較大的利潤。為此進(jìn)一步延伸對(duì)旅游者需求研究和挖掘,必將成為網(wǎng)絡(luò)銷售渠道商獲取更大利益的一個(gè)主要手段和途徑,而傳統(tǒng)的旅行社銷售模式和觀光旅游方式,在不久的將來,將逐步被取代,國內(nèi)的幾大旅游電子商務(wù)網(wǎng)站從門票代理銷售逐步轉(zhuǎn)向在線旅游產(chǎn)品銷售。(三)渠道模式向多元化發(fā)展轉(zhuǎn)變新興的網(wǎng)絡(luò)市場和自駕游市場分割了傳統(tǒng)旅行社渠道商的市場份額。目前全國在線旅游網(wǎng)站幾千家,旅游在線收客平臺(tái)近千家,龐大且快速增長的中國旅游市場吸引了眾多歐美投行的關(guān)注和入資。同程、攜程、驢媽媽、悠哉、途牛、樂途等全國性網(wǎng)站的快速崛起,更堅(jiān)定了新興旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)渠道的發(fā)展。未來的中國旅游市場肯定是旅行社、在線網(wǎng)絡(luò)、自駕游三駕馬車并駕齊驅(qū)。近幾年來,傳統(tǒng)旅行社旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)渠道也建立自己的在線電子商務(wù)平臺(tái),如蘇州青年旅行社建立的蘇州快樂之旅在線收客平臺(tái)。在線旅游電子商務(wù)網(wǎng)站也不甘示弱,紛紛涉足傳統(tǒng)旅行社,如前不久中國攜程網(wǎng)剛剛收購的南京人人國際旅游社,上海旅媽媽在線旅游網(wǎng)站收購上海排名前幾的上海興旅國際旅行社有限公司。中國自駕游旅游市場也緊隨其后,2012年3月在安徽成立的中國自駕游聯(lián)盟安徽分會(huì)表明,自駕游渠道商也看到未來旅游市場發(fā)展走向,紛紛布點(diǎn)、開店,搶奪市場資源。(四)景區(qū)關(guān)系向更加緊密的合作關(guān)系轉(zhuǎn)變由于爭取一個(gè)新顧客的成本要大大高于保持老顧客的成本,所以建立同顧客之間的聯(lián)系,并管理這些事關(guān)顧客和景區(qū)利益的關(guān)系就顯的尤為重要。關(guān)系營銷的中心就是顧客品牌的忠誠。未來,鄉(xiāng)村景區(qū)的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)渠道管理,肯定向今天的家電廠商關(guān)系一樣,設(shè)立大客戶總監(jiān)和大客戶經(jīng)理,專門處理大客戶事宜,通過數(shù)據(jù)管理,針對(duì)具體目標(biāo)客戶的特點(diǎn)進(jìn)行一對(duì)一營銷,形成戰(zhàn)略同盟合作關(guān)系。幫助他們了解更多的關(guān)于景區(qū)產(chǎn)品線路的信息,通過實(shí)行一種許可營銷或“獨(dú)家代理”來培養(yǎng)顧客的忠誠度,實(shí)現(xiàn)景區(qū)與旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)渠道商共贏。在中國景區(qū)屆,許多有實(shí)力的景區(qū)開始實(shí)施這一管理模式,如北京巔峰國智旅游規(guī)劃投資管理有限公司委托管理的安徽齊云山風(fēng)景區(qū),正準(zhǔn)備籌劃設(shè)立大客戶部,專門、專項(xiàng)、專費(fèi)、專人負(fù)責(zé)處理與港中旅、中旅、中青旅、海外、春秋、中海國際、松石等大社的合作事宜,如年度旅游政策談判、廣推計(jì)劃安排、活動(dòng)規(guī)劃策劃支持等。六 參考文獻(xiàn)[1]張曉霞. 當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問題及建議[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2007,(01) .[2]陳海鷹,李潔瓊,王鑠. 淺談如何以鄉(xiāng)村旅游促進(jìn)我國農(nóng)村發(fā)展[J]. 華中師范大學(xué)研究生學(xué)報(bào),2006,(04) .[3] 促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)[J].旅游調(diào)研,2006,(4).[4]王桂英,[J].營銷策略,200615
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