【正文】 出這些問題并給出圓滿的回答。在面試中一定要提出你自己的問題，并盡可能爭取第二次面試。 　　　　| 　。 事實(shí)上，所有的問題最終都?xì)w結(jié)為這樣一個(gè)問題，即：為什么我們應(yīng)該雇傭你？有些問題實(shí)際上是想了解你的個(gè)人生活，擔(dān)心你的家庭是否會(huì)干擾你未來的工作。這時(shí)你應(yīng)該有意識地避免給面試者造成這樣的印象。 　　　 (Thankyou letter)。 感謝信一定要精心寫就，這是你推銷自己的又一次機(jī)會(huì)。在信中，你可以進(jìn)一步發(fā)揮你們在面試中討論過的主題，提出建設(shè)性的建議以證明你對雇主來說是有價(jià)值的人才。精心寫就的感謝信將使你在眾多候選者中鶴立雞群。 　　　 。 面試者的責(zé)任重大，她所選擇的必須是眾多候選者中最棒的。你確實(shí)有能力做這份工作嗎？ 你有什么獨(dú)特的地方嗎？ 你能融如我們公司的文化氛圍嗎？這些問題時(shí)?？M繞在面試者的腦海中。作為候選者，你不僅應(yīng)該表現(xiàn)得剛好合格，還應(yīng)該超越工作所要求的最低標(biāo)準(zhǔn)。 　　 。 請介紹一下你本人的情況(Tell me about yourself.)，這是每個(gè)面試者都會(huì)被問到的問題。你的回答應(yīng)該圍繞這樣一個(gè)問題來展開，即：為什么我們應(yīng)該雇傭你？面試前詳細(xì)準(zhǔn)備好這個(gè)問題的答案，一定要包括有你過去工作經(jīng)歷中的例子，并盡量與你當(dāng)前申請的工作的要求相吻合。因此，事前盡可能多地了解你所求職的公司的情況必不可少。 　 。 據(jù)專家分析，口頭語言只表達(dá)了我們要交流內(nèi)容的30%35%，而其余的是靠面部表情和身體動(dòng)作來傳達(dá)的。以一種自信的姿態(tài)走進(jìn)面試者并就座，向面試者稍微傾斜上身以顯示自己的興趣和熱情，保持眼睛接觸，說話時(shí)語調(diào)自然而略帶興奮以顯示你是多么渴望得到這份工作。 　　　。 不要過早地提出自己的薪酬要求以免落入陷阱，過高或過低地的薪酬要求都可能使你得不到那份工作。你可以詢問這個(gè)工作的薪酬范圍，盡量推遲討論有關(guān)薪酬的問題，直到你對這份工作的職責(zé)范圍有了充分的了解。 　　　 。 不要有意暴露自己的內(nèi)心世界，談?wù)撆c面試無關(guān)的人和事。以正面的態(tài)度談?wù)撟约哼^去的經(jīng)歷。即使你與過去的老板有過節(jié)，也應(yīng)盡可能地表達(dá)你對過去工作的熱情。在面試中，你對任何人或事所做的負(fù)面評論都會(huì)使你顯得像是一個(gè)難以與人相處的人。面試結(jié)束，應(yīng)聘未完　　1．在面試后的一、兩天內(nèi)，你必須給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間，為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡短地談到你對公司的興趣，你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解 決的問題。 　　2．如果兩星期之內(nèi)沒有接到任何回音，你可以給主試人打個(gè)電話， 問他“是否已經(jīng)作出決定了？”這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。 　　3．面試看起來很成功，但結(jié)果你還是落選了。對此，你不要大驚小怪。面試時(shí)，大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會(huì)輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了，你也應(yīng)該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今后改進(jìn)。一般來說，能夠得到這樣的反饋并不容易。 　　4．如果你在打電話打聽情況時(shí)覺察出自己有希望中選，但最后決定尚未作出，那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。 　　5．每次打電話后，你還應(yīng)該給他人寄封信，哪怕他們已經(jīng)暗示你 可能落選了。這樣做的原因是：a）你覺得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。b）你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績或經(jīng)驗(yàn)，有必要讓他們知道。 得到一次面試機(jī)會(huì)不容易，不要輕易放棄希望。例：面試后的感謝信尊敬的高利斯先生： 　　感謝您昨天為我面試花費(fèi)的時(shí)間和精力。和您談話覺得很愉快，并且了解到許多關(guān)于貴公司的情況，包括公司的歷史，管理形式以及公司宗旨。 　　正像我已經(jīng)談到過的，我的專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)和成績對貴公司是很有用的，尤其是吃苦鉆研能力。我還在公司、您本人和我三者之間發(fā)現(xiàn)了思想方法和管理方法上的許多共同點(diǎn)。我對貴公司的前途十分有信心，希望有機(jī)會(huì)和你們共同工作，為公司的發(fā)展共同努力。 再一次感謝您。希望有機(jī)會(huì)與您再談。 面試考官談面試　　摩托羅拉公司中國區(qū)人力資源部負(fù)責(zé)招聘的經(jīng)理董琦，幾乎天天與招聘面試打交道，作為一個(gè)老資格的面試考官，她對面試的見解，對廣大擇業(yè)者來說，無疑是金玉良言。 　　“面試不是考試，不必過于緊張，”她的開場白可謂開門見山?！叭绻憬拥搅嗣嬖囃ㄖf明你已成功了一半，因?yàn)檎衅刚咴诔啥训膽?yīng)聘簡歷中選中了你，說明你的技術(shù)技能與公司的需求有相吻合之處。進(jìn)入面試，其實(shí)是一種互動(dòng)式交流過程，目的是看一看你是否具有公司需要的技術(shù)技能和綜合素質(zhì)，公司是否有求職者需要的職位空缺。事實(shí)上，面試的主動(dòng)權(quán)相當(dāng)大部分在求職者手里，因?yàn)閼?yīng)聘者除了解公司簡況、招聘崗位情況外，更多的是傾聽，聽求職者談自己的經(jīng)歷、想法。如果面試者能以平常心態(tài)與招聘者溝通，面試就有了成功的基礎(chǔ)?！薄　?jù)董琦介紹，外資企業(yè)的面試一般有三輪。第一論是人力資源部的初步篩選，方法有結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化面試兩種，其主要針對專業(yè)技術(shù)和行政管理人員。第二論由相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)考察和測評。第三論有最高層經(jīng)理和人事招聘專員參與，在幾個(gè)侯選人中選出一位個(gè)人需求與公司需求最相配合的人。 　　那么招聘者在面試時(shí)是如何判別求職者的綜合素質(zhì)呢？董琦說，對不同的求職者，我們會(huì)采取不同的方法。對大學(xué)生，我們會(huì)給他們一些小題目，讓他們作小組討論，從中觀察每個(gè)人的性格、反應(yīng)能力、對待問題的態(tài)度等各方面的素質(zhì)。對有工作經(jīng)驗(yàn)者，我們會(huì)請求職者講他自己的故事，比如，“對你影響最大的挫折是什么？你是如何對待的？”從求職者的敘述中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，每個(gè)人對挫折的態(tài)度是不同的，有人很被動(dòng)，有人很主動(dòng)。這種考察沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，沒有最好的，只有更好的。我們的目的是從中看一個(gè)人的性格和解決問題的能力。 有不少人感到，在一些招聘中，被錄用的人反而不如沒有被錄用的人，這是什么原因呢？董琦并不完全否定這種可能。她說，任何面試和測評都不可能十全十美。通常情況下，招聘者確實(shí)能夠憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)幫公司選拔出適用的人才，但也有可能，一些優(yōu)秀的人才沒有被錄用。原因可能是多種的，比如，公司剛招聘了一批軟件工程師，有一位優(yōu)秀軟件人員這時(shí)想加入，可已經(jīng)沒有空職位了；而另一位看似不如他的人卻進(jìn)了公司，這可能是當(dāng)時(shí)公司人才庫里正好有這個(gè)人的資料儲(chǔ)備，而這個(gè)崗位要人的時(shí)間很急，所以錄用了他，這也可能是機(jī)遇的巧合。據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過面試的人，沒有被錄用，不一定是他的能力素質(zhì)不合格，而是他和公司之間沒有一個(gè)最佳結(jié)合點(diǎn)，所以，應(yīng)聘者大可不必為一次的暫時(shí)失敗而苦惱。 面試禮節(jié)ABC 　　現(xiàn)在越來越多的企業(yè)在錄用員工時(shí)重視對其人品的考察。因此在面試時(shí)，考官們會(huì)隨時(shí)注意求取者的言行舉止。那些舉止得體者往往能獲得考官的青睞。下面就通過問答方式來介紹一下面試禮節(jié)的問題?！　枺簯?yīng)提前多長時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)?　　答：提前10分鐘到達(dá)效果最佳。在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的，而提前半小時(shí)以上到達(dá)亦會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。　　問：假如一些小企業(yè)沒有等候室怎么辦?　　答：在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說聲：“打擾了?！比缓笙蚴覂?nèi)考官表明自己是來面試的，絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間，應(yīng)當(dāng)表示感謝?！　枺杭偃缫瞄T進(jìn)入，該敲幾回門?　　答：敲2回是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時(shí)千萬不可敲得太用勁。進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門，用手輕輕將門合上?！　枺哼M(jìn)入面試室后能否馬上坐下?　　答：等考官告訴你“請坐”時(shí)可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓著腰，并不一定要把腰挺得很直，這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直?！　枺号c考官交談時(shí)是否應(yīng)始終注視對方?　　答：這并不需要，當(dāng)然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。在交談時(shí)應(yīng)當(dāng)顯得自然，平時(shí)怎么和別人交談的，就怎么去做。問：面試結(jié)束后該怎么做?　　答：站起來對考官表示感謝。在走出面試室時(shí)先打開門，然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。面試前如何搜集相關(guān)資料 　　知已知彼，百戰(zhàn)不殆。面試之前，你一定要廣泛收集各方面的資料與信息。有了充分的資料準(zhǔn)備，即便臨場發(fā)揮也會(huì)是相當(dāng)精彩和出色的。A、收集招聘單位的資料：　　盡可能了解清楚招聘單位的性質(zhì)和背景，搞準(zhǔn)確它是哪一種行業(yè)、生產(chǎn)何種產(chǎn)品；是獨(dú)資企業(yè)還是合資企業(yè)，它的文化牲（包括口號和形象）是什么；同時(shí)還要盡可能了解清楚招聘單位的業(yè)務(wù)情況，比如：過去的業(yè)績好不好？業(yè)務(wù)往來的對象有哪些？現(xiàn)在該單位在做什么工作？如果是工廠，該廠產(chǎn)品的注冊商標(biāo)是什么？該單位的發(fā)展前景如何？另外，對招聘單位的內(nèi)部組織、員工福利、一般起薪、工作地點(diǎn)等也應(yīng)該盡可能了解清楚?！　∫陨腺Y料信息從何處可以獲得？你可以向父母、朋友、同學(xué)或親戚打聽，也可以向在該用人單位工作的熟人咨詢，還可以通過電話、新聞報(bào)道、廣告、雜志、企業(yè)名錄及其它書籍找到?！　∫粋€(gè)對招聘單位一無所知的求職者，面試時(shí)必遭失敗無疑。例如：早兩年廣州有個(gè)學(xué)市場營銷專業(yè)的本科男性畢業(yè)生，滿懷信心去應(yīng)試美國在廣州投資興辦的雅芳（Avon）公司的銷售人員，他原以為雅芳僅僅是這家公司美麗的名稱而已，根本不知道雅芳是女性化妝品的注冊商標(biāo)。因此，在面試中當(dāng)美方主試人部及他為何應(yīng)聘該公司時(shí)，他不假思索地回答說：我喜歡39。雅芳39。結(jié)果弄得嚴(yán)肅的主試人忍俊不禁。該君就因這么一句答語而敗北。試想，一個(gè)對其產(chǎn)品一無所知的人，怎么可能會(huì)被錄取為推銷呢？B. 收集主試人的有關(guān)情況：　　首先要打聽到主試人的姓名，并且要會(huì)正確地說出他們的姓氏。如果主試人是外籍人員，有時(shí)候他們的名字很不容易發(fā)得準(zhǔn)確，宜在詞典中查出其準(zhǔn)確的發(fā)音。然后要盡可能了解到主試人的性格、為人方式、興趣、愛好，他的背景如何，在近期生活中有什么重大變故，在變故中他是什么心境？你和主試人有何共同之處？你們是否有共同認(rèn)識的人？只有對主試人的情況了如指掌，你才能在面試是易守易攻，自始至終立于不敗之地。C、 把自己的資料準(zhǔn)備妥當(dāng)：　　有些行業(yè)在學(xué)歷、能力、年齡各方面都有限制，事先要核查一下自己的資格是否符合條件，千萬不要存在著碰碰運(yùn)氣的念頭。如果你覺得自己符合應(yīng)聘條件，還得確定自己可以勝任哪種職位。然后要準(zhǔn)備好自己的畢業(yè)證書、學(xué)位證書、專業(yè)資格任職證書、獲獎(jiǎng)證書、身份證、推薦信等材料。去面試時(shí)，應(yīng)把這些資料有條不紊地放在一個(gè)公文包里隨身帶去，以便主試人隨時(shí)查看。準(zhǔn)備一個(gè)井然有序的公文包會(huì)使你看上去辦事得體有方，值得信賴。公文包里除了放置上述個(gè)人資料外，還可以裝一些有關(guān)工作或有助于談話的資料，說不定這些資料在面試中會(huì)發(fā)生驚人的效果。假如主試人提些你意想不到的問題，你可以拿出自己的筆記本回答：我前些時(shí)候也看到一篇和這個(gè)問題有關(guān)的文章，尤感興趣，因而作了筆記，您是否有興趣翻一下。這樣，主試人便會(huì)對你另眼相看?！　×硗?，你還可以準(zhǔn)備一本大一點(diǎn)的書或雜志放在公文包里。通常面試前總有一段時(shí)間要等候，如果應(yīng)試人數(shù)較多，而你又是被安排在較后，那么你等待的時(shí)間就較長。等候使人心情煩躁，無端生些猜測，打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況，你便可以把書或雜志拿來出來看?？磿梢宰屓税察o鎮(zhèn)定。如果主試人遲到了，你手上有書或雜志，正好可以全神貫注地看，顯出絲毫沒注意的樣子。如果主試人有意涼曬你，讓你久等，以便顯示顯示威風(fēng)，你正好可以借著看書，表示你視若無睹，這樣就避免了和主試人的正面沖突。和主試人發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突，應(yīng)試人是決不可能被錄用的。面試如何坦誠相待　　面試時(shí)，主考官最喜歡問的一句話就是：“你找工作時(shí)最在乎的是什么？”因?yàn)檫@些已經(jīng)積累了很多面試經(jīng)驗(yàn)的主考官，往往能從你的回答中，了解你的工作價(jià)值觀，并從中判斷你和公司發(fā)展、工作職責(zé)、企業(yè)文化等方面是否相融、相互促進(jìn)，最后決定你錄取與否。 　　看人看相，聽話聽音。面試時(shí)，你的一言一行在主考官眼里，都很重要。你回答他的提問的每句話，他總能聽出一些“言外之意”。你的言辭是否前后一致、無懈可擊，都可作為面試的評判依據(jù)。 　　如，你說：“我希望追求一份有發(fā)展空間的工作?！逼鋵?shí)，主考官知道，你的真正意向是：“錢多、事少、離家近?！?　　你說：“我希望得到一份能全面展示我的長處的工作?！敝骺脊贂?huì)感覺你可能在以前的工作中，有志難伸，究竟是何原因他一定會(huì)在接著的提問中繼續(xù)查找。 　　“我希望在一個(gè)氣氛和諧融洽的環(huán)境下工作?！敝骺脊倥袛啵耗阋郧暗墓ぷ鲉挝蝗穗H關(guān)系復(fù)雜，大家各懷鬼胎，互相勾心斗角。 　　“我希望在一個(gè)朝陽企業(yè)工作，最好是高科技產(chǎn)業(yè)?！敝骺脊倥袛啵簾衢T的企業(yè)是你最熱衷的，正所謂“君子愛財(cái)，取之有道?！辈贿^如果總以“利”字為先，那你的忠誠度可令人擔(dān)憂。 　　“我希望付出與所得成正比例，有能力者能脫穎而出?！敝骺脊倥袛啵嚎赡苣阋郧霸诩ち业母偁幹校e(cuò)失晉升良機(jī)，因而在待遇上不甚滿意。一旦官銜與待遇都迎刃而解時(shí)，你會(huì)繼續(xù)為公司拼命努力嗎？ 　　“我認(rèn)為老板與員工之間的管理觀念上是否相符很重要?！敝骺脊倥袛啵耗阋欢ê鸵郧暗睦习灏l(fā)生沖突，屬于何種問題，他會(huì)接著旁敲側(cè)擊。 　　此外，有些求職者會(huì)直接就自己實(shí)際存在的一些困難，提出特殊要求：“我認(rèn)為工作地點(diǎn)最重要，公司一定要在公交車直接到達(dá)的地方?！?　　“我一周有兩個(gè)晚上要上課，所以最好公司靠近市中心?！?　　“我家孩子尚小，每天下班后還得去幼兒園去接小孩，所以希望公司能準(zhǔn)時(shí)下班?！?　　這樣直截了當(dāng)?shù)摹按蟀自挕?，你想一定?huì)得到主考官的體諒。不過，要提醒你的是，你要知道一份好的工作背后，一定有成百的競爭對手在同場較量。難道，你要為些不該提的請求失分嗎？那些有生活經(jīng)驗(yàn)的人在擇業(yè)時(shí)，考慮層面會(huì)較廣、層次較高，而資歷較淺者，則容易過分計(jì)較經(jīng)濟(jì)層面、個(gè)人發(fā)展方面的問題。 坦率直言，固然能表達(dá)出你真正的個(gè)人所需，不過，有多少企業(yè)會(huì)置公司的利益于不顧，純粹欣賞你 面試時(shí)——談?wù)勀阕约喊?！　　通常在基本的寒暄后，面談常常是這么開始的。尤其應(yīng)征者是剛踏出校門的社會(huì)新鮮人時(shí)，機(jī)率更高。面對尚無實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)征者，面談?wù)邿o從詢問“工作”本身的專業(yè)性問題，但是他可以藉由你在課業(yè)上的表現(xiàn)、所選修的課程、以及所參加的社團(tuán)活動(dòng)等方面，來判斷你是否具備做好這份工作的潛力與能力。 　　不要認(rèn)為“我不是都已經(jīng)寫在自傳、簡歷中了嗎？為什么還要再問？”　　有