【正文】 1. 在國(guó)際上，施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理是（ ）A項(xiàng)目的全權(quán)負(fù)責(zé)人B項(xiàng)目法定代表人C施工合同當(dāng)事人D項(xiàng)目管理班子的負(fù)責(zé)人答案：D1Z201082項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)包括項(xiàng)目的行政管理和項(xiàng)目管理兩個(gè)方面，其在項(xiàng)目管理方面的主要任務(wù)是： （1）施工安全管理；（2）施工成本控制； （3）施工進(jìn)度控制；（4）施工質(zhì)量控制；（5）工程合同管理； （6）工程信息管理；（7）工程組織與協(xié)調(diào)等。 1Z201083 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任一、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)（參考《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》GB／T 30326－2006）項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施之前，由法定代表人或其授權(quán)人與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商制定。編制項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)應(yīng)依據(jù)下列資料（在該規(guī)范中“項(xiàng)目管理組織是指實(shí)施或參與項(xiàng)目管理，且有明確的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系的人員及設(shè)施的集合。包括發(fā)包人、承包人、分包人和其他有關(guān)單位為完成項(xiàng)目管理目標(biāo)而建立的管理組織，簡(jiǎn)稱為組織”）：（1）項(xiàng)目合同文件；（2）組織的管理制度； （3）項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱； （4）組織的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)。練習(xí)：1. 根據(jù)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范))(GB／T50326—2006)，制定項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)的主要依據(jù)有( )。A．項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃 B．項(xiàng)目合同文件C．組織的管理制度 D．組織的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)E．項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱答案：BCDE項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)可包括下列內(nèi)容： （1）項(xiàng)目管理實(shí)施目標(biāo)；（2）組織與項(xiàng)目經(jīng)理部之間的責(zé)任、權(quán)限和利益分配；（3）項(xiàng)目設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行等管理的內(nèi)容和要求； （4）項(xiàng)目需用的資源的提供方式和核算辦法；（5）法定代表人向項(xiàng)目經(jīng)理委托的特殊事項(xiàng)； （6）項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；（7）項(xiàng)目管理目標(biāo)的評(píng)價(jià)原則、內(nèi)容和方法； （8）對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和辦法；（9）項(xiàng)目經(jīng)理解職和項(xiàng)目經(jīng)理部解體的條件及辦法。二、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)（參考《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》GB／T 50326－2006）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)履行下列職責(zé)：（1）項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)規(guī)定的職責(zé)；（2）主持編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃，并對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)管理；（3）對(duì)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；（4）建立各種專業(yè)管理體系，并組織實(shí)施； （5）進(jìn)行授權(quán)范圍內(nèi)的利益分配；（6）收集工程資料，準(zhǔn)備結(jié)算資料，參與工程竣工驗(yàn)收； （7）接受審計(jì)，處理項(xiàng)目經(jīng)理部解體的善后工作；（8）協(xié)助組織進(jìn)行項(xiàng)目的檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)工作。練習(xí)：1. 根據(jù)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》 (GB／T503262006)，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)包括( )。 A．對(duì)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理 B．進(jìn)行授權(quán)范圍內(nèi)的利益分配C．建立各種專業(yè)管理體系，并組織實(shí)施 D．組織設(shè)計(jì)交底 E．收集工程資料，準(zhǔn)備結(jié)算資料，參與工程竣工驗(yàn)收 答案：ABCE三、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限（參考《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》GB／T 50326－2006）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有下列權(quán)限：（1）參與項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)和合同簽訂；（2）參與組建項(xiàng)目經(jīng)理部；（3）主持項(xiàng)目經(jīng)理部工作；（4）決定授權(quán)范圍內(nèi)的項(xiàng)目資金的投人和使用； （5）制定內(nèi)部計(jì)酬辦法；（6）參與選擇并使用具有相應(yīng)資質(zhì)的分包人； （7）參與選擇物資供應(yīng)單位；（8）在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與項(xiàng)目有關(guān)的內(nèi)、外部關(guān)系；（9）法定代表人授予的其他權(quán)力。練習(xí)：1．根據(jù)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》 (GB／T503262006)，施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理在承擔(dān)項(xiàng)目施工管理過(guò)程中，應(yīng)具有的權(quán)限有( )。A．參與項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)和合同簽訂 B．制定內(nèi)部計(jì)酬辦法C．參與組建項(xiàng)目經(jīng)理部 D．選擇監(jiān)理單位E．選擇分包人答案：A BC項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)施工安全和質(zhì)量的責(zé)任，要加強(qiáng)對(duì)建筑業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理市場(chǎng)行為的監(jiān)督管理，對(duì)發(fā)生重大工程質(zhì)量安全事故或市場(chǎng)違法違規(guī)行為的項(xiàng)目經(jīng)理，必須依法予以嚴(yán)肅處理。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工承擔(dān)全面管理的責(zé)任：工程項(xiàng)目施工應(yīng)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目施工中處于中心地位，對(duì)工程項(xiàng)目施工負(fù)有全面管理的責(zé)任。在國(guó)際上，由于項(xiàng)目經(jīng)理是施工企業(yè)內(nèi)的一個(gè)工作崗位，項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任則由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)管理的體制和機(jī)制，以及根據(jù)項(xiàng)目的具體情況而定。項(xiàng)目經(jīng)理由于主觀原因，或由于工作失誤有可能承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。政府主管部門(mén)將追究的主要是其法律責(zé)任，企業(yè)將追究的主要是其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。但是，如果由于項(xiàng)目經(jīng)理的違法行為而導(dǎo)致企業(yè)的損失，企業(yè)也有可能追究其法律責(zé)任。1Z201084 項(xiàng)目各參與方之間的溝通1Z201085 施工企業(yè)人力資源管理的任務(wù)一、資源管理、項(xiàng)目資源管理、人力資源管理和項(xiàng)目人力資源管理的內(nèi)涵1．資源管理資源管理包括人力資源管理、材料管理、機(jī)械設(shè)備管理、技術(shù)管理和資金管理。2．項(xiàng)目資源管理項(xiàng)目資源管理的全過(guò)程包括項(xiàng)目資源計(jì)劃、配置、控制和處置。3．在一般的意義上，人力資源管理的工作步驟包括： 編制人力資源規(guī)劃； 通過(guò)招聘增補(bǔ)員工； 通過(guò)解聘減少員工； 進(jìn)行人員甄選，經(jīng)過(guò)以上四個(gè)步驟，可以確定和選聘到有能力的員工； 員工的定向； 員工的培訓(xùn)； 形成能適應(yīng)組織和不斷更新技能與知識(shí)的能干的員工； 員工的績(jī)效考評(píng)； ‘ 員工的業(yè)務(wù)提高和發(fā)展。4．項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目人力資源管理包括有效地使用涉及項(xiàng)目的人員所需要的過(guò)程。項(xiàng)目人力資源管理的目的是調(diào)動(dòng)所有項(xiàng)目參與人的積極性，在項(xiàng)目承擔(dān)組織的內(nèi)部和外部建立有效的工作機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。二、項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃、項(xiàng)目人力資源管理控制和項(xiàng)目人力資源管理考核的內(nèi)涵1Z201090 風(fēng)險(xiǎn)管理 1Z201091項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類型一、風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)量和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的內(nèi)涵1．風(fēng)險(xiǎn)指的是損失的不確定性，對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理而言，風(fēng)險(xiǎn)是指可能出現(xiàn)的影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定因素。 2．風(fēng)險(xiǎn)量反映不確定的損失程度和損失發(fā)生的概率。若某個(gè)可能發(fā)生的事件其可能的損失程度和發(fā)生的概率都很大，則其風(fēng)險(xiǎn)量就很大，如圖12201091中的風(fēng)險(xiǎn)區(qū)A。若某事件經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，它處于風(fēng)險(xiǎn)區(qū)A，則應(yīng)采取措施，降低其概率，即使它移位至風(fēng)險(xiǎn)區(qū)B；或采取措施降低其損失量，即使它移位至風(fēng)險(xiǎn)區(qū)C。風(fēng)險(xiǎn)區(qū)B和C的事件則應(yīng)采取措施，使其移位至風(fēng)險(xiǎn)區(qū)D。圖12201091事件風(fēng)險(xiǎn)量的區(qū)域練習(xí)：1．對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理而言，風(fēng)險(xiǎn)是指可能出現(xiàn)的影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的( )。A．不確定因素 B．錯(cuò)誤決策C．不合理指令 D．設(shè)計(jì)變更答案：A3．風(fēng)險(xiǎn)等級(jí) 在《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》(GB／T 50326—2006)的條文說(shuō)明中所列風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估如表12201091所示?？赡苄? 輕度損失 中度損失 重大損失 很大 3 4 5 中等 2 3 4 極小 1 2 3按表12201091的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分，圖12201091中的各風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)如下： 風(fēng)險(xiǎn)區(qū)A——5等風(fēng)險(xiǎn)； 風(fēng)險(xiǎn)區(qū)B——3等風(fēng)險(xiǎn)； 風(fēng)險(xiǎn)區(qū)C——3等風(fēng)險(xiǎn)； 風(fēng)險(xiǎn)區(qū)D——1等風(fēng)險(xiǎn)。二、建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類型 業(yè)主方和其他項(xiàng)目參與方都應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系，明確各層管理人員的相應(yīng)管理責(zé)任，以減少項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的不確定因素對(duì)項(xiàng)目的影響。建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)有如下幾種類型。1．組織風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)看以下三個(gè) 業(yè)主方(包括代表業(yè)主利益的項(xiàng)目管理方)人員的構(gòu)成和能力；（重點(diǎn) ） 設(shè)計(jì)人員和監(jiān)理工程師的能力；（重點(diǎn)） 承包方管理人員和一般技工的能力；（重點(diǎn)）2．經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)看以下幾個(gè)： 工程資金供應(yīng)的條件； 合同風(fēng)險(xiǎn)； 現(xiàn)場(chǎng)與公用防火設(shè)施的可用性及其數(shù)量； 事故防范措施和計(jì)劃； 人身安全控制計(jì)劃； 信息安全控制計(jì)劃等。3．工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，如： 自然災(zāi)害； 巖土地質(zhì)條件和水文地質(zhì)條件； 氣象條件； 引起火災(zāi)和爆炸的因素等。4．技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，如： 工程勘測(cè)資料和有關(guān)文件； 工程設(shè)計(jì)文件； 工程施工方案； 工程物資； 工程機(jī)械等。練習(xí)：1．建設(shè)工程施工過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)不利的地質(zhì)條件(如地勘未探明的軟弱層)而使施工進(jìn)度延誤、成本增加，這種風(fēng)險(xiǎn)屬于( )。A．經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn) B．組織風(fēng)險(xiǎn)C．工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn) D．技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)答案：C1Z201092項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的工作流程一、風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理是為了達(dá)到一個(gè)組織的既定目標(biāo)，而對(duì)組織所承擔(dān)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理的系統(tǒng)過(guò)程，其采取的方法應(yīng)符合公眾利益、人身安全、環(huán)境保護(hù)以及有關(guān)法規(guī)的要求。風(fēng)險(xiǎn)管理包括策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制等方面的工作。二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的工作流程風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制。1．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的任務(wù)是識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程存在哪些風(fēng)險(xiǎn)，其工作程序包括：（1） 收集與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的信息；（2） 確定風(fēng)險(xiǎn)因素；（3） 編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告。2．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括以下工作：（1） 利用已有數(shù)據(jù)資料(主要是類似項(xiàng)目有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的歷史資料)和相關(guān)專業(yè)方法分析各種風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的概率；（2）分析各種風(fēng)險(xiǎn)的損失量，包括可能發(fā)生的工期損失、費(fèi)用損失，以及對(duì)工程的質(zhì)量、功能和使用效果等方面的影響；（3） 根據(jù)各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失量，確定各種風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)量和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。3．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)常用的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、減輕、自留、轉(zhuǎn)移及其組合等策略。對(duì)難以控制的風(fēng)險(xiǎn)，向保險(xiǎn)公司投保是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的一種措施。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)指的是針對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策應(yīng)形成風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，它包括：（1）風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)；（2）風(fēng)險(xiǎn)管理范圍；（3）可使用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法、工具以及數(shù)據(jù)來(lái)源；（4） 風(fēng)險(xiǎn)分類和風(fēng)險(xiǎn)排序要求；（5）風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé)和權(quán)限；（6）風(fēng)險(xiǎn)跟蹤的要求；（7） 相應(yīng)的資源預(yù)算。4．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中應(yīng)收集和分析與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的各種信息，預(yù)測(cè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控并提出預(yù)警。1Z201100 建設(shè)工程監(jiān)理的工作性質(zhì)、工作任務(wù)和工作方法1Z201101監(jiān)理的工作性質(zhì)工程監(jiān)理單位是建筑市場(chǎng)的主體之一，建設(shè)工程監(jiān)理是一種高智能的有償技術(shù)服務(wù)。在國(guó)際上把這類服務(wù)歸為工程咨詢（工程顧問(wèn)）服務(wù)。我國(guó)的建設(shè)工程監(jiān)理屬于國(guó)際上業(yè)主方項(xiàng)目管理的范疇。綜上所述，建設(shè)工程監(jiān)理的工作性質(zhì)有如下幾個(gè)特點(diǎn)。1．服務(wù)性，工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)受業(yè)主的委托進(jìn)行工程建設(shè)的監(jiān)理活動(dòng)，它提供的不是工程任務(wù)的承包，而是服務(wù)，工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)將盡一切努力進(jìn)行項(xiàng)目的目標(biāo)控制，但它不可能保證項(xiàng)目的目標(biāo)一定實(shí)現(xiàn)，它也不可能承擔(dān)由于不是它的緣故而導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)的失控。2．科學(xué)性，工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)擁有從事工程監(jiān)理工作的專業(yè)人士——監(jiān)理工程師，它將應(yīng)用所掌握的工程監(jiān)理科學(xué)的思想、組織、方法和手段從事工程監(jiān)理活動(dòng)。3．獨(dú)立性，指的是不依附性，它在組織上和經(jīng)濟(jì)上不能依附于監(jiān)理工作的對(duì)象（如承包商、材料和設(shè)備的供貨商等），否則它就不可能自主地履行其義務(wù)。4．公平性，工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)受業(yè)主的委托進(jìn)行工程建設(shè)的監(jiān)理活動(dòng)，當(dāng)業(yè)主方和承包商發(fā)生利益沖突或矛盾時(shí)，工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，以法律和有關(guān)合同為準(zhǔn)繩，在維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益時(shí)，不損害承包商的合法權(quán)益，這體現(xiàn)了建設(shè)工程監(jiān)理的公平性。 建筑工程監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同，對(duì)承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)資金使用等方面，代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。 一、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中的有關(guān)規(guī)定 1．“工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建設(shè)工程承包合同，代表建設(shè)單位對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理，并對(duì)施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任”（引自第三十六條）。 2．“工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)選派具備相應(yīng)資格的總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)。未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備不得在工程上使用或者安裝，施工單位不得進(jìn)行下一道工序的施工。未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字，建設(shè)單位不撥付工程款，不進(jìn)行竣工驗(yàn)收”（引自第三十七條）。3．“監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗(yàn)等形式，對(duì)建設(shè)工程實(shí)施監(jiān)理”（引自第三十八條）。練習(xí)：1．我國(guó)的建設(shè)工程監(jiān)理屬于國(guó)際上（ ）的范疇。A．業(yè)主方項(xiàng)目管理 B．總承包方項(xiàng)目管理C．承包方項(xiàng)目管理 D．咨詢方項(xiàng)目管理答案：A； 2．項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)處理業(yè)主和承包方的利益沖突或矛盾時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持的原則是( )。A．無(wú)條件維護(hù)業(yè)主的權(quán)益B．無(wú)條件維護(hù)承包方的權(quán)益C．在不損害業(yè)主合法權(quán)益的前提下，維護(hù)承包方的權(quán)益D．在維護(hù)業(yè)主的權(quán)益時(shí)，不損害承包方的合法權(quán)益答案：D3．根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第三十六條的有關(guān)規(guī)定，工程監(jiān)理單位代表建設(shè)單位對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理，并對(duì)施工質(zhì)量承擔(dān)（ ）。A．監(jiān)督責(zé)任 B．監(jiān)理責(zé)任 C．法律責(zé)任 D．連帶責(zé)任答案：B；4．項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)處理業(yè)主和承包方的利益沖突或矛盾時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持的原則是( )。A．無(wú)條件維護(hù)業(yè)主的權(quán)益B．無(wú)條件維護(hù)承包方的權(quán)益C．在不損害業(yè)主合法權(quán)益的前提下，維護(hù)承包方