【正文】 就是不公平的。就購(gòu)買綠色電力的方式而言，如果能直接從供電局購(gòu)買綠色電力，可能更容易理解，如果采用綠色證書的交易方式，聽起來(lái)有些復(fù)雜，也不好理解。其次是價(jià)格因素。當(dāng)然公司一向?qū)Νh(huán)境很關(guān)注，如果說(shuō)服他們，讓他們覺得這件事的確對(duì)環(huán)境有好處，他們會(huì)考慮購(gòu)買。保持綠色的公眾形象，這倒不是公司主要考慮的因素。因?yàn)槟壳肮妼?duì)公司是否綠色也并不看重，所以保持綠色公眾形象對(duì)公司來(lái)說(shuō)并不會(huì)增加銷售額。如果政府部門向綠色電力用戶頒發(fā)一個(gè)證明或者在一些環(huán)境認(rèn)證項(xiàng)目中設(shè)定一個(gè)綠色電力的指標(biāo)，或者政府部門帶頭購(gòu)買綠色電力，對(duì)企業(yè)會(huì)有較大的帶動(dòng)作用。 綠色電力的種類目前似乎不會(huì)對(duì)決策有影響。但就太陽(yáng)能來(lái)說(shuō)，如果需要將設(shè)備安裝在公司大樓的房頂，好象有些難以接受，既然買的是電，就應(yīng)該保證電的供應(yīng)和安全性，而不是需要用戶來(lái)購(gòu)買設(shè)備。 比較贊成非政府的環(huán)保社團(tuán)和政府授權(quán)的環(huán)保機(jī)構(gòu)擔(dān)任監(jiān)督機(jī)構(gòu)，但前者可能沒有權(quán)利，難以有效履行其監(jiān)督責(zé)任，可能供電局等部門根本不讓它來(lái)檢查。而后者若權(quán)利過(guò)大也可能出現(xiàn)問(wèn)題。 6 企業(yè)的決策程序 一般來(lái)說(shuō)最終簽定購(gòu)買協(xié)議和實(shí)施的是工程部，他們負(fù)責(zé)電費(fèi)的繳納。但是環(huán)境部在這方面有很大的影響，如果環(huán)境部認(rèn)為這件事情值得做，那么說(shuō)服工程部的可能性很大。因?yàn)楣镜墓芾硪幌蛞匀藶楸?，任何人的意見都可能受到重視，只要提出足夠的理由，因此公司的各個(gè)利益相關(guān)群體包括各個(gè)層面的雇員都有可能對(duì)購(gòu)買綠色電力的決策有一定的影響，如果客戶得分都在4分，而客戶又是影響最大的，如果客戶希望公司使用綠色電力，公司肯定會(huì)買。 很明顯這家企業(yè)有著較強(qiáng)的環(huán)境意識(shí)，而且環(huán)境保護(hù)已經(jīng)深深融入公司的文化之中。他們出于對(duì)環(huán)境的責(zé)任感而主動(dòng)開展許多環(huán)保活動(dòng)，即使這些舉措看起來(lái)在短期內(nèi)不會(huì)給公司帶來(lái)更多實(shí)質(zhì)的利益，因?yàn)榭蛻魧?duì)環(huán)境不是太關(guān)注。這可能是他們認(rèn)為保持一個(gè)綠色的公眾形象并不是主要的考慮的因素的原因之一，因?yàn)橹車沫h(huán)境還沒有對(duì)企業(yè)形成這樣的壓力，客戶的環(huán)境意識(shí)也沒有提高到對(duì)更綠色的企業(yè)的產(chǎn)品有特殊的偏好。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，他認(rèn)識(shí)到綠色電力對(duì)環(huán)境的效益，可以出于對(duì)環(huán)境的責(zé)任感而購(gòu)買綠色電力，但這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)還形不成足夠的動(dòng)力去努力維持一個(gè)綠色的公眾形象。所以要讓企業(yè)有足夠的動(dòng)力來(lái)購(gòu)買綠色電力，提高公眾的環(huán)境意識(shí)尤其是對(duì)綠色電力的認(rèn)同是一條非常重要的途徑。因?yàn)槠髽I(yè)購(gòu)買綠色電力，獲得的回報(bào)更多的是公眾形象的改善或獲得更多的宣傳的機(jī)會(huì)，是較間接的利益。但如果公眾對(duì)此并沒有太強(qiáng)烈的認(rèn)同感，企業(yè)購(gòu)買綠色電力的行為能帶來(lái)的回報(bào)將大打折扣。但尚不足以構(gòu)成強(qiáng)有力的動(dòng)力。 其次要說(shuō)服企業(yè)購(gòu)買綠色電力，首先應(yīng)該有充分的論據(jù)和充足的理由來(lái)說(shuō)明綠色電力的重要性，其次很重要的一點(diǎn)是要有一個(gè)設(shè)計(jì)合理且公平的機(jī)制和簡(jiǎn)單明了的交易方式，并且機(jī)制設(shè)計(jì)中要考慮到購(gòu)買綠色電力能給企業(yè)帶來(lái)什么回報(bào)，盡量通過(guò)設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)使購(gòu)買綠色電力的企業(yè)用戶有所區(qū)別于未購(gòu)買的用戶，讓綠色電力無(wú)形的環(huán)境效益變?yōu)橛行蔚纳鐣?huì)效益或者是間接的經(jīng)濟(jì)效益。第三，政府的參與非常重要，尤其是政府部門帶頭購(gòu)買綠色電力，對(duì)社會(huì)將有很強(qiáng)的示范效應(yīng)，而且還可幫助建立綠色電力的信譽(yù)。. 案例分析2企業(yè)2為一家五星級(jí)中外合資飯店。訪談對(duì)象為公關(guān)信息總監(jiān)。 企業(yè)的環(huán)境意識(shí) 一般來(lái)說(shuō)酒店業(yè)在環(huán)保方面的考慮是比較靠前的，7080%的五星級(jí)酒店都在環(huán)保方面有些舉措，這是一種潮流。而且現(xiàn)在也正在評(píng)選綠色飯店，對(duì)酒店的環(huán)境意識(shí)也提出更高的要求。有些事是為了企業(yè)自身的形象，而有些是對(duì)企業(yè)本身有好處。作為一家五星級(jí)的飯店，其主要客源來(lái)自于歐美，他們都有較高的環(huán)境意識(shí)，而客人對(duì)環(huán)境的要求是企業(yè)決策至關(guān)重要的因素，因此每年企業(yè)都會(huì)投入大量的資金用于環(huán)境方面的改善。他們酒店在這方面也有一系列的措施，如使用再生紙，換用布袋，設(shè)立環(huán)保提示牌、廢電池回收盒，組織公益活動(dòng)等。 影響企業(yè)購(gòu)買綠色電力的因素 企業(yè)如有實(shí)力肯定會(huì)考慮購(gòu)買綠色電力。因?yàn)椋簂 綠色電力對(duì)環(huán)境有好處；l 酒店一向?qū)Νh(huán)保和公益事業(yè)較為重視和支持；l 這家企業(yè)的老板是一群思想活躍，有超前的、長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，愿意關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)的人；l 旅游飯店日趨國(guó)際化，比較容易接受新事物，新觀點(diǎn)；l 客人對(duì)酒店的選擇，比較看重企業(yè)形象，現(xiàn)在客人越來(lái)越關(guān)注環(huán)保。在訪談過(guò)程中，對(duì)方一再?gòu)?qiáng)調(diào)，企業(yè)愿意購(gòu)買綠色電力，并不是為了功利目的，為樹立一個(gè)綠色形象才考慮購(gòu)買，而是出于企業(yè)本身對(duì)環(huán)境的責(zé)任感，希望為環(huán)境、為社會(huì)做一點(diǎn)貢獻(xiàn)，樹立形象只是這種行為所自然帶來(lái)的一種結(jié)果，這兩點(diǎn)是絕對(duì)不相同的。所以企業(yè)是否愿意購(gòu)買綠色電力與企業(yè)文化中是否注重環(huán)境保護(hù)、是否關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)，同時(shí)也與企業(yè)老板包括股東在這方面的意識(shí)息息相關(guān)。 由于綠色電力的價(jià)格較貴，對(duì)企業(yè)的決策可能會(huì)有影響。因?yàn)槠髽I(yè)每年都有一定的利潤(rùn)指標(biāo)，需要通過(guò)費(fèi)用控制、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃來(lái)完成這個(gè)指標(biāo)，而購(gòu)買綠色電力肯定是要增加成本的，這是一個(gè)矛盾。企業(yè)的能源費(fèi)每年都會(huì)有詳細(xì)的測(cè)算，并由股東會(huì)審核，決策。如果要說(shuō)服企業(yè)購(gòu)買綠色電力，一定要在企業(yè)年初做計(jì)劃之前。因?yàn)橛?jì)劃一旦定下便很難更改，需要重新召開董事會(huì)，一般的企業(yè)都很難在這時(shí)候重新召開董事會(huì)，而且是讓股東增大投資，難度肯定更大。除非在年初提出這個(gè)想法，說(shuō)明購(gòu)買綠色電力的原因，如果獲得通過(guò)，便可列入預(yù)算中。另外企業(yè)也沒有單獨(dú)的環(huán)保預(yù)算。開展環(huán)?；顒?dòng)一般是由公關(guān)部來(lái)實(shí)施，公關(guān)部有兩部分預(yù)算，一種是企業(yè)的宣傳，一種是公益活動(dòng)。%。 實(shí)施綠色電力市場(chǎng)交易需要什么樣的制度保證 一直以來(lái)，電力供應(yīng)是政府行為，俗稱電老虎。如果可以選擇的話，不知道綠色電力是政府行為還是民間組織行為？會(huì)不會(huì)和政府出現(xiàn)矛盾？民間組織提供綠色電力勢(shì)必與政府壟斷組織產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，這會(huì)不會(huì)對(duì)用電產(chǎn)生影響？例如如果只使用一部分綠色電力，能不能保證電力的穩(wěn)定供應(yīng)。另外多收的錢能否保證使用到正確的地方，最好能有一個(gè)明確的類似公證的機(jī)構(gòu)來(lái)監(jiān)督，盡可能采取各種方式消除這些顧慮，比如由國(guó)際環(huán)保組織等機(jī)構(gòu)來(lái)監(jiān)督。 企業(yè)的決策程序一般而言最終決策需要企業(yè)的老板來(lái)決定。但作為公關(guān)部可以起到有力的推動(dòng)作用。這家飯店十分在乎自己的公眾形象，相應(yīng)地公關(guān)部的影響力也比較大。但企業(yè)不同，部門職能也不同。 我們調(diào)查的另外一家五星級(jí)飯店則對(duì)綠色電力不感興趣。他們的職工大約1500人左右，年用電量將近1700萬(wàn)度，他們最關(guān)注的是如何節(jié)能，控制能源費(fèi)用，所以對(duì)于價(jià)格較貴的綠色電力基本上不會(huì)考慮。而且他們的主要客源來(lái)自東南亞，相對(duì)來(lái)說(shuō)他們的環(huán)境意識(shí)一般，更關(guān)注價(jià)格和舒適程度，對(duì)飯店是否綠色并不太在意。從這兩個(gè)案例我們可以看出，就酒店而言，客戶的環(huán)保意識(shí)同樣對(duì)企業(yè)是否愿意為保持一個(gè)綠色形象而付出努力有重要影響。擁有不同客源的酒店可能因?yàn)榭蛻舻沫h(huán)保意識(shí)的差別而表現(xiàn)出對(duì)綠色電力的不同態(tài)度。其次這兩個(gè)案例再次證明企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境意識(shí)對(duì)企業(yè)是否購(gòu)買綠色電力的決策可能具有的重要影響。另外企業(yè)對(duì)用電安全方面的擔(dān)憂，對(duì)保證資金使用的透明性、合理性的關(guān)注，同樣應(yīng)該受到足夠的重視，首先必須消除企業(yè)的顧慮，然后才可能說(shuō)服他們購(gòu)買綠色電力。 案例分析3企業(yè)3是一家中外合資的經(jīng)營(yíng)寫字樓的物業(yè)管理公司。訪談對(duì)象為公關(guān)銷售部經(jīng)理。該公司主要是為客戶提供硬件、軟件方面的服務(wù)，其電費(fèi)的收取有兩種方式，一是包含在租金中，替客戶代繳，一是分別向客戶收取。該公司在環(huán)境保護(hù)方面相當(dāng)活躍，經(jīng)常組織各種環(huán)?；顒?dòng)，并積極鼓勵(lì)客戶的參與，與民間的環(huán)保組織也有些合作。公司的員工和客戶都非常關(guān)注公司在環(huán)保方面的舉措。與環(huán)境相關(guān)的活動(dòng)也是他們公關(guān)活動(dòng)的一個(gè)主題，而且通常回根據(jù)客戶對(duì)象來(lái)設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)。這家企業(yè)也表示肯定會(huì)考慮購(gòu)買綠色電力，但是對(duì)綠色電力的市場(chǎng)交易的方式還存在許多疑問(wèn)，如購(gòu)買綠色電力會(huì)不會(huì)影響用電安全，如何讓體現(xiàn)出購(gòu)買綠色電力的價(jià)值等。另外也認(rèn)為最好是從供電局直接購(gòu)買，但需要有一個(gè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督。這幾個(gè)案例都一再反復(fù)說(shuō)明客戶的重要性，如果能獲得來(lái)自客戶的認(rèn)可和積極的反饋，企業(yè)有較大的動(dòng)力投入環(huán)?；顒?dòng)，以樹立公司的綠色形象。但是對(duì)這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們并不希望被公眾看成是惟利是圖的，所以他們一再?gòu)?qiáng)調(diào)他們之所以積極開展環(huán)?；顒?dòng)是出于純公益而非功利的目的。一個(gè)良好的監(jiān)督的機(jī)制是綠色電力市場(chǎng)交易的重要保證，但不一定是激勵(lì)因素。也就是說(shuō)，有良好的監(jiān)督機(jī)制，不一定能激勵(lì)更多的企業(yè)來(lái)購(gòu)買綠色電力，但是如果沒有良好的監(jiān)督機(jī)制，肯定會(huì)導(dǎo)致用戶不參加或是中途退出市場(chǎng)。因此這是在進(jìn)行機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)，必須考慮的一個(gè)基本問(wèn)題。(四)．結(jié)論調(diào)查的結(jié)果顯示，這是一個(gè)極具潛力的市場(chǎng)。雖然調(diào)查的結(jié)果并不反映精確的購(gòu)買意愿，但調(diào)查的結(jié)果的確顯示出這個(gè)市場(chǎng)所具有的巨大潛力。調(diào)查結(jié)果也為如何開發(fā)綠色電力市場(chǎng)、建立合理的市場(chǎng)機(jī)制提供了有用的信息，并揭示出那些應(yīng)該加以克服的阻礙綠色電力市場(chǎng)開發(fā)的因素。公眾宣傳和消費(fèi)者教育是綠色電力市場(chǎng)開發(fā)的必要的戰(zhàn)略組成部分，尤其是借助媒體的關(guān)注擴(kuò)大公眾對(duì)綠色電力相關(guān)知識(shí)的了解可以吸引更多的企業(yè)用戶。某剛剛獲得2008年奧運(yùn)會(huì)的主辦權(quán)，大大激發(fā)了中國(guó)公眾的環(huán)境意識(shí)，如能把握好這一時(shí)機(jī)開展綠色電力機(jī)制的示范項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)能取得較好的效果。很多國(guó)家的實(shí)踐證明，一個(gè)成功的示范項(xiàng)目將對(duì)綠色電力市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大起到至關(guān)重要的作用。而好的機(jī)遇更可起到事半功倍的效果。一個(gè)合理的機(jī)制設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)單明了的參與規(guī)則對(duì)實(shí)際的購(gòu)買比例將有很大的影響，世界世界銀行、世界自然基金會(huì)及美國(guó)資源解答中心等國(guó)際組織都非常愿意為中國(guó)綠色電力機(jī)制的示范提供技術(shù)指導(dǎo)。9月24日25日，我們?cè)谀成虾７謩e召開了“京滬兩市綠色電力市場(chǎng)建立與開發(fā)”的研討會(huì)，反響頗為熱烈。世界銀行也因此將綠色電力列為其支持中國(guó)可再生能源規(guī)?；l(fā)展的大項(xiàng)目之中。四．對(duì)中國(guó)如何建立綠色電力市場(chǎng)機(jī)制的建議 雖然調(diào)查的結(jié)果看起來(lái)十分樂觀，但離真正的實(shí)施還有一定的差距，而且還有許多問(wèn)題與障礙有待進(jìn)一步克服，我們建議下一步的行動(dòng)從以下幾個(gè)方面入手：1. 市場(chǎng)調(diào)查的范圍及深度還不夠，需要進(jìn)一步細(xì)化，增加對(duì)調(diào)查對(duì)象基本情況尤其是用電消費(fèi)方面信息的了解，以便更好地把握這一潛在市場(chǎng)的特征，并因地制宜地設(shè)計(jì)適合中國(guó)國(guó)情的綠色電力機(jī)制。2. 結(jié)合示范項(xiàng)目的開展，增加對(duì)示范城市及周邊地區(qū)的綠色電力供應(yīng)潛力的調(diào)查。3. 對(duì)國(guó)外綠色電力市場(chǎng)開發(fā)及制度安排方面的細(xì)節(jié)及經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)得不夠，需要做進(jìn)一步的研究，以便為中國(guó)的機(jī)制設(shè)計(jì)提供好的借鑒。4. 現(xiàn)行的電力體制及其改革趨勢(shì)，現(xiàn)行的價(jià)格體制，已有的可再生能源政策和發(fā)展規(guī)劃，可再生能源的融資機(jī)制等因素可能對(duì)綠色電力市場(chǎng)建立的影響有待進(jìn)一步進(jìn)行專題研究。5. 公眾缺乏對(duì)可再生能源相關(guān)知識(shí)的了解，需要加強(qiáng)公眾宣傳和消費(fèi)者教育的力度。6. 加強(qiáng)相關(guān)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)和人員的培訓(xùn)，使得相關(guān)機(jī)構(gòu)尤其是民間機(jī)構(gòu)具有從事推動(dòng)綠色電力市場(chǎng)建立與開發(fā)的能力和人才。7. 找到突破口，盡快在某、上海并爭(zhēng)取在香港等城市開展綠色電力機(jī)制的示范。8. 綠色電力市場(chǎng)的建立與開發(fā)需要不同部門的互相配合，包括政府部門、國(guó)際組織、研究機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體、環(huán)境社團(tuán)、新聞媒體等機(jī)構(gòu)，建議成立一個(gè)綜合的推動(dòng)綠色電力實(shí)施的工作小組。五．參考文獻(xiàn) 1. 美國(guó)綠色電力市場(chǎng)分析報(bào)告 —— 美國(guó)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室 Blair Swezey Lori Bird 2. 綠色價(jià)格指南 —— Edward A. Holt3. PROMOTING GREEN ELECTRICITY DEVELOPMENT FROM INDUSTRIAL TO DEVELOPING COUNTRIES： WHAT NEEDS TO BE DONE —— 甘寧4. PUBLIC GOODS AND PRIVATE INTERESTS：UNDERSTANDING NON RESIDENTIAL DEMAND FOR GREEN POWER —— Ryan H. Wiser Meredith Fowlie Edward A Holt5. THE GRASSROOTS ARE GREENER: A COMMUNITYBASED APPROACH TO MARKETING GREEN POWER —— Rudd Mayer Eric Bland Blair Swezey6. EVALUATION OF A PROPOSAL FRO GREEN POWER PRICE INSURANCE —— Rober C. Means 7. UNDERSTANDING NONRESIDENTIAL DEMAND FOR GREEN POWER —— Edward Ryan H. Wiser Rudd Mayer8. WILLINGNESS TO PAY FOR ELECTRICITY FROM RENEWABLE RESOURCES： A REVIEW OF UTILITY MARKET RESEARCH —— Barbara C. Farhar附件 1 綠色電力調(diào)查問(wèn)卷1．現(xiàn)在公眾的環(huán)境意識(shí)日益高漲，很多企業(yè)希望樹立一個(gè)綠色的公眾形象，您 認(rèn)為這一點(diǎn)對(duì)你們公司重要嗎？ A. 很重要 B 重要 C 一般重要 D 不太重要 E 不重要2．你聽說(shuō)過(guò)綠色電力嗎？ A. 沒聽說(shuō)過(guò) B. 聽說(shuō)過(guò) (綠色電力就是指風(fēng)電、太陽(yáng)能發(fā)電等這種來(lái)自于可再生能源的電力，它們?cè)诎l(fā)電的過(guò) 程中對(duì)環(huán)境污染很小，但價(jià)格會(huì)比常規(guī)的火力發(fā)電要稍貴一點(diǎn)。 （如果沒有聽說(shuō)過(guò)， 可不回答問(wèn)題3) 3． 你通過(guò)何種途徑得知綠色電力? A 電視節(jié)目 B 報(bào)紙 C 網(wǎng)絡(luò) D 環(huán)保社團(tuán)的宣傳 E 在國(guó)外聽說(shuō)過(guò) E 其他, 請(qǐng)指明