推銷實訓情景劇本-資料下載頁
2025-06-28 19:24本頁面
【正文】 您怎么會將這個店經營的這么好?。俣ǔ山环ǎ〣 ：我想請問一下你們這個產品就這一種包裝樣式，還有沒有其他的包裝樣式？因為這個包裝里面的容量太少了，在這里使用的話，要不停的從倉庫儲物里面取，浪費時間和人力，所以……C ：這個您顧慮的也是，如果您真想下訂單得到我們這個產品的話，而且數(shù)量也挺大的，我們會按著訂單上的要求在包裝上進行改裝，我們的服務始終是以顧客優(yōu)先，而且在售后也會進行回訪的！B ：如果是這樣的話，那我先在你們這里訂購一部分產品使用，使用后的效果如果真的很好的話，那我們再繼續(xù)合作，怎么樣？C ：這也好，您可以將您的條件說出來，我們可以根據情況在產品包裝上進行改裝B ：基本情況就是這樣了，那我們可以進行下單、簽約了 （簽約完了以后）C ：我們會盡快將產品送到，這樣您也可以盡早的使用了，希望我們合作愉快，也祝你的生意越做越好，那我就先告辭了，下次再見！B ：謝謝！呵呵 那您慢走！大約五天后，產品送到了店里……，開始使用 ……一個月后……情景五 回訪前臺 ：您好，請問有什么可以幫助您的嗎？Z ：您好！我是麗潔公司代銷商的營銷員，想對柔順洗發(fā)水進行一個回訪，請問你們店的總經理在嗎？前臺：我們總經理在辦公室，我?guī)ヒ娝瑿1：總經理，這位小姐找您！Z：B總經理，您好！B ：您好！請問有什么事情嗎？Z ：我是麗潔公司的代理商的營銷員，之前你們店在我們那里訂購過柔順洗發(fā)水，我們專門做一次回訪，B ：哦！Z ：請問你們使用過后感覺那個產品的效果怎么樣？B ：嗯！確實挺好的，相比以前最近的顧客增加了很多，也要感謝你們這個產品，呵呵Z ：那就好！B ：正在打算下一季度是否和你們廠商繼續(xù)合作Z ：真的嗎！那就祝我們的合作順利，如果想繼續(xù)下訂單的話，我們非常高興和您合作。那我就不打擾了，希望我們下次見的時候您的生意更進一層，再見，B小姐B ：再見H 開篇與結尾總結C 飾演 麗潔公司代理商客戶經理C1 飾演 （前臺小姐，雅秀理發(fā)店）S 飾演 雅秀理發(fā)店總經理Z 飾演 麗潔公司代理商的營銷員B 飾演 莉莎理發(fā)店總經理 注意每個人的服裝、禮儀、說話口齒伶俐，還有就是在劇本中有遞交名片等禮儀方面，有問題盡快問。第 6 頁 共 6
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