【正文】 。村婦：你們盡欺負(fù)俺們老實人，哎喲喂，還打俺們農(nóng)村人了。王秘書：女士，你這樣咱也不能解決問題不是嗎？您看，您先起來我扶您去接待室，坐下來了解事情的來龍去脈才能解決問題是不是？這地上也涼，天氣又熱，這樣容易著涼的是不？來，先起來吧。村婦：你能給俺解決好問題？王秘書：當(dāng)然啦女士，你先起來，走，我扶您去接待室，那里說話安靜，我一定給您一個答復(fù)，好嗎？這地上也涼，會生病的，快起來吧。旁白：一行人來到了公司的接待室，接待室的空調(diào)溫度合適，環(huán)境清雅。王秘書：女士...（大嬸轉(zhuǎn)向一邊，王秘書只好走到那一邊）哎，女士...（大嬸又轉(zhuǎn)回來，王秘書只好也走了回來）女士，您聽我說，您先告訴我發(fā)生的事情吧，我好幫您解決啊。村婦：哎你誰啊你幫我解決？王秘書：我啊，我是經(jīng)理的秘書。村婦：秘書？秘書是什么書王秘書：這秘書啊不是什么書，我是經(jīng)理的助手，來完成經(jīng)理交代給我的各種事情，剛剛經(jīng)理把您的事情交代給我了，我啊，一定會解決好的。村婦：你不早說你有這本事，浪費俺時間，哎，就你們城里人的時間是時間，俺們農(nóng)村人的時間就不是時間了？你耽誤了俺們接孩子，等下有你好看的（搖著扇子）老公：哎呀孩子娃兒娘，你不要這樣 王秘書（拿起本子和筆）：好好好，大嬸，您的時間非常的寶貴，這樣吧，你把事情的具體內(nèi)容跟我說一下吧，我馬上做個記錄。村婦：恩 那行 你好好記著啊，哼，俺農(nóng)村人賺的錢容易嘛你說。王秘書：是啊，現(xiàn)在賺錢都不容易，大姐，我看您也是個直爽的人，我就叫您大姐了，大姐 您可能不知道，我呀，也是從農(nóng)村來的。村婦：你也是從農(nóng)村來的？（上下打量著王秘書）看著倒蠻秀氣的吼，看不出來你從農(nóng)村來的。王秘書：瞧您說的，大姐，咱們趕緊把這產(chǎn)品遇到的麻煩跟我說說吧。村婦：哎，就是你們公司前兩天搞活動，號稱什么無所不洗的洗衣機，俺買回家就洗了一次俺家地瓜就壞了，哎你說這事高不高興？哎，你記下來沒有。王秘書（支支吾吾）：恩..恩...記了記了，您說您用洗衣機洗地瓜，可是您為什么用洗衣機洗地瓜啊村婦（一邊搖著扇子）：你們說的無所不洗嘛，俺洗地瓜怎么啦？ 老公：俺們就洗了一次地瓜呢...王秘書：大姐啊，這情況我已經(jīng)知道了，也做了詳細(xì)的記錄，我等下就打電話給維修師傅明天上門去修，這維修不要錢，還在保修期內(nèi)，師傅也會教您怎么使用，以后啊，若是哪里不清楚的，也可以免費咨詢師傅，給師傅打電話就行，您看這樣成嗎？如果可以，就在這里簽名然后留個聯(lián)系方式。村婦看了看便簽了字，留了聯(lián)系方式。村婦（將本子遞給王秘書）：恩 好了 你看下。王秘書（看了看手表）：時間也不早了...村婦（拍了一下大腿站了起來）；哎呀俺們還要接孩子呢 老公：孩子他娘，你別急，我們一起去接娃 王秘書：耽誤了您接孩子，要不我們公司派車送您去，您看這樣行嗎？這事啊我一定給您解決好村婦（拍了拍王秘書）：行啊閨女，我看你也是個老實人，這事你可一定要給我解決了，俺今年的地瓜還要大豐收呢，俺指著這洗衣機給俺洗干凈地瓜好賣呢 王秘書；好嘞，我一定給您解決好 村婦（一邊出門）：那你可別忘了哈王秘書：好嘞好嘞 我一定不會忘的，往這邊走...全劇結(jié)束。旁白人員持話筒出來，站在舞臺中間，脫稿說完最后一段話。旁白：“親愛的同學(xué)們，看了我們可愛的演員帶來的表演之后是不是心里暗暗覺得秘書和前臺的工作都不容易做呢？的確如此。我們文秘學(xué)生以后走向的工作崗位不論是前臺、文員還是秘書，都要與形形色色的人打交道，都要求我們有很強的人際交往能力。劇中的前臺顯然是新人，在接待中犯了很多錯誤，比如不夠禮貌，沒有及時安撫客戶，甚至與客人發(fā)生拉扯的動作，這都是禁忌。而相比較而言，我們的王秘書就顯得能干得體許多，不僅彬彬有禮，不卑不亢，而且極好地安撫了客戶的情緒，解決了客戶的問題，還與客人快速建立了信任感，這是一位成功的秘書。希望明天的我們都是王秘書，把我們的青春和熱情灑向每一個崗位。謝謝，謝謝大家”（鞠躬 退場）第五篇：情景劇劇本一、表現(xiàn)對過去、對家鄉(xiāng)、對親人朋友的想念。場景：找一個你們班的同學(xué)演接新生的學(xué)長在校門口等候或者模擬一個新生簽到處，在接到新生后學(xué)長和新生以邊走邊對話的形式交流，臺詞例如：你是從哪里來的呀？滿意這個學(xué)校嗎？然后回答的這個同學(xué)表現(xiàn)出滿腔的不滿，可以說一些從前你給我們抱怨的話，比如什么學(xué)校在郊區(qū)進(jìn)城不方便等，這個你就自己想想，我相信這些抱怨的話很容易想，就借這個人之口表達(dá)出來。當(dāng)然具體抱怨內(nèi)容不宜多，幾條即可，然后抒發(fā)這個同學(xué)的思鄉(xiāng)之情。表達(dá)完后，學(xué)長把其送至宿舍樓下，說一些什么再見的話，第一個場景結(jié)束。二、表達(dá)大學(xué)生在宿舍的娛樂，當(dāng)然，就是電腦游戲。銜接上一個場景，學(xué)長接完新生回到自己的宿舍，隨即加入到宿舍里的游戲《龍之谷》（哈哈）戰(zhàn)斗中，這時你們可以搬四個凳子，放成一排或者分開這個你們看，假裝做出玩游戲時的樣子，具體動作你們自己設(shè)計，然后就模擬一下你們在宿舍里玩的時候的對話，比如什么誰誰誰你去哪個區(qū)，誰誰誰你坎這個怪物，具體的你想想啊，因為我沒玩過，不太懂。對話持續(xù)一段時間后，以一個舍友被游戲中的怪物打死作為結(jié)束。三、表現(xiàn)出寂寞的心理。游戲結(jié)束，宿舍里有的同學(xué)結(jié)伴去吃飯，有的去和女朋友約會了，留下了一個平時不太愛說話的同學(xué)，或者是性格內(nèi)向，這個性格內(nèi)向可以通過你在玩游戲時的對話表現(xiàn)，給他的臺詞安排的最少，但是一定要說，如果不好安排，就不要給他安排臺詞，讓你們的觀眾一目了然他不說話這個特點。然后，宿舍里的同學(xué)們都出去后，他拿出了一盒桶裝方便面，這個道具很好準(zhǔn)備，表現(xiàn)他吃完方便面，當(dāng)然，這個時候處理要快，方便面只是表現(xiàn)在其他人出去后他吃的什么，如果你覺得沒必要，可以刪掉，不要方便面的話，就表現(xiàn)出同學(xué)們走之后，他一個人拿出了一個日記本，做出寫字的樣子，做寫字動作的時候，同時念出“寫”的話，如，宿舍里其他人都出去了，只剩我一個人，我想不通為什么我們天天都要玩游戲，一玩就是很久，我不愛玩，可是除了游戲，我不知道還能干什么。突出無事可做和寂寞。具體臺詞你們自己再詳細(xì)設(shè)計。表達(dá)完他的臺詞后，他的電話響了，有人叫他出去，然后，他退場，接下一場。四、表現(xiàn)迷茫。他接電話走后，吃晚飯的2個或3個人回到了宿舍，因為之前他接了電話，所以走的匆忙，日記還攤在桌子上，他們回來后由于好奇心的促使，看了他剛寫到的一些話。然后展開核心討論“迷?！?，臺詞主要圍繞，我們已經(jīng)大三了，以后玩游戲的日子可能沒這么舒服了，以后都要為了生計而奔波，可是現(xiàn)在就業(yè)形式如此嚴(yán)峻，我們能找到好工作嗎？我們的未來是不是很遙遠(yuǎn)？這些諸如此類的話。這時的氣氛陷入一片沉靜。五、即使是迷茫還是要有積極的態(tài)度。這時宿舍有人敲門，來了一位大四的學(xué)長，他要表現(xiàn)出興高采烈，告訴你們他簽了一份好工作，說了一些你們的專業(yè)前景很寬廣的話，并鼓勵你們奮進(jìn)，未來就在不遠(yuǎn)處。氣氛又重新燃起希望之光，每個人臉上都是喜悅的。然后，劇終。