文明禮儀知識(shí)大全-資料下載頁(yè)
2025-06-28 19:23本頁(yè)面
【正文】 和科學(xué)文化素質(zhì)。A有理想 B有道德 C有文化 D有紀(jì)律4參加宴會(huì)時(shí)筷子不該怎樣擺放（ ABC ）？ A交叉擺放 B插在碗里 C 擱在碗上 D放在桌上4參加舞會(huì)時(shí)下列哪些行為是錯(cuò)誤的（ ABC ）。A女士不能主動(dòng)邀請(qǐng)男士 B男士可以拒絕女士的邀請(qǐng)C同性之間可以相邀共舞 D跳舞時(shí)雙方胸部相距30厘米左右4端午節(jié)有哪些民俗禮儀( ABC )?A吃粽子 B賽龍舟 C舞火龍 D游百病50、 古爾邦節(jié)不是（ BCD ）的節(jié)日。A伊斯蘭教 B基督教 C佛教 D道教三、判斷題（40 題）在商務(wù)活動(dòng)中，男同志在任何情況下均不應(yīng)穿短褲，女同志夏天可光腳穿涼鞋。（√）舞會(huì)的第一支曲子要請(qǐng)你認(rèn)為最重要的朋友，但是第二支曲子，就要換舞伴。（），第一支曲子應(yīng)選自己帶來(lái)的朋友跳）在國(guó)際交往中，在位置的排列上與中國(guó)的傳統(tǒng)相同，都是“以左為上”（，我國(guó)是“以左為上”，而國(guó)際上是“以右為尊”）吃西餐時(shí)，把刀和叉向右疊放在一起，握把都向左，這表示你已經(jīng)就餐完畢。（，握把都向右表示就餐完畢）在星級(jí)飯店里發(fā)現(xiàn)桌上餐具不干凈，要立即自行擦拭，以免影響進(jìn)餐。（，應(yīng)招呼侍者更換干凈的餐具）餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開后放在大腿上，也可掛在領(lǐng)口，以防弄臟衣物。（，不可掛在領(lǐng)口）與客人一起走樓梯時(shí)，要讓客人走樓梯的外側(cè)，主人走內(nèi)側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)。（，客人走內(nèi)側(cè)，主人走外側(cè)）正規(guī)舞會(huì)上，通常不宜獨(dú)舞，也不提倡兩名同性共舞（√）作為大會(huì)的接待人員，當(dāng)客人和主人初次見面時(shí)，應(yīng)不分男女、不看長(zhǎng)幼、無(wú)論職務(wù)高低，應(yīng)先把主人介紹給客人，讓客人優(yōu)先了解情況。（√） 在商務(wù)禮儀尤其是國(guó)際禮儀當(dāng)中，主客座位該講究“右高左低”（ √） 1有地位有身份的男士比較重要的場(chǎng)合出來(lái)的話，腰帶上一定要少掛東西。（，是不掛任何東西） 1男子穿西裝時(shí)要注意“三一定律”，即鞋子、腰帶、襪子應(yīng)控制在一種顏色，以黑色為首選。（，不是襪子，是公文包） 1對(duì)商界人士來(lái)說(shuō)，化妝的最重要的功能是塑造形象、體現(xiàn)尊重。（√）1商店中，只要顧客走進(jìn)店里，就應(yīng)該立即主動(dòng)上前熱情服務(wù)。（，應(yīng)該實(shí)行“零干擾”，將顧客購(gòu)物過(guò)程中所受到的打擾減少到零，服務(wù)既要熱情，又要有度。）1現(xiàn)場(chǎng)演出結(jié)束后，觀眾即可自行退場(chǎng)。（，宜在演員謝幕后退場(chǎng)）1自助餐是目前國(guó)際上通行的一種正式的西式宴會(huì)。（，是非正式的）1在正式場(chǎng)合與窗口崗位工作者，一般不宜染彩發(fā)。（√）1“女士?jī)?yōu)先”，并不是男子處處讓女士走在前面，而是使婦女成為受尊重的對(duì)象，處處給她們以照顧。（√）1在西式宴會(huì)上，什么時(shí)候抽煙都可以。（，只能在吃過(guò)了飯菜開始喝咖啡之后。）西餐進(jìn)餐時(shí)，只能右手持刀，左手持叉（，當(dāng)用刀將食物全部切好后，可以放下刀，然后用右手持叉進(jìn)食。）2就餐時(shí)彼此之間可以讓菜，必要時(shí)可以為客人布菜（，就餐時(shí)切不可為他人布菜。2每逢一個(gè)節(jié)目結(jié)束之后，應(yīng)當(dāng)熱烈鼓掌。在演出進(jìn)行期間不要頻頻鼓掌（√）2穿單排扣西服時(shí)，應(yīng)扣上全部衣扣。（，最下面一粒扣子不宜扣上）2即為私人距離。（，）2使用領(lǐng)帶夾時(shí)只要夾住領(lǐng)帶就行。（，應(yīng)同時(shí)把領(lǐng)帶與襯衫的前襟夾住，防止領(lǐng)帶自由晃蕩）2與他人交談時(shí)，要盯著他人的眼睛。（） 2行握手時(shí)，與多人同時(shí)握手時(shí)，可以交叉握手。（，只能用右手握）2使用手機(jī)時(shí)，手機(jī)不宜握在手里或掛在腰帶上。（√）2接待來(lái)訪時(shí)，結(jié)束接待，婉言提出，也可用起身的體態(tài)語(yǔ)言告訴對(duì)方。（√） 一般情況下，電話鈴響三遍后立即接通。（√）3客人到家里做客，可接過(guò)其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。（，不可以去接客人的手提包）3在公共場(chǎng)所的禮儀要求中，有“禁止吸煙”標(biāo)志的地方，沒(méi)有人時(shí)可以吸煙（） 3遞接物品時(shí)應(yīng)該要用左手遞接。（，應(yīng)當(dāng)雙手遞接 ）3在國(guó)際交往中，對(duì)不了解婚姻情況的女子稱女士。（√）3觀看文藝演出或體育比賽時(shí)，掌聲越多越好。（ ）3在公共汽車或地鐵車廂內(nèi)遇到熟人要主動(dòng)大聲招呼對(duì)方。（ ） 3享用自助餐時(shí)，應(yīng)遵守的基本原則是“少次多取”，還要注意不要圍在餐臺(tái)邊進(jìn)食。（，基本原則是多次少取 ）3用西餐時(shí)，吃蔬菜都要用刀、叉取食，不能用手取食。（ ，可以用手）3使用餐巾時(shí)，可以用餐巾來(lái)擦拭餐具。（ ）在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)上或劇院、宴會(huì)等公共場(chǎng)所，朋友或熟人間說(shuō)話應(yīng)該高談闊論。（ ，應(yīng)當(dāng)輕聲細(xì)語(yǔ)）
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