【正文】 有限公司聯(lián)合興辦的大型現(xiàn)代物流企業(yè),是2003年四川省人民政府在“川港合作周”上簽約的重點合作項目,由于其迅速的發(fā)展,因此引來美國高盛投資公司的關(guān)注,公司目前正在與美國高盛談判戰(zhàn)略合作事宜,雙方希望可以在國際信貸和資本運作上展開深度合作。而成都本土物流公司如螞蟻物流、西聯(lián)鋼鐵、金橋物流也在迅速崛起和發(fā)展中，這些企業(yè)可以通過資本融資、管理規(guī)范、整合等形成規(guī)模大、資金強、服務好的一些大型第三方物流企業(yè)，同時提高第三方物流企業(yè)的國際競爭力，推動成都物流業(yè)的發(fā)展。并且成渝經(jīng)濟圈的形成讓成都更有機會與國外知名物流企業(yè)合作，從而更進一步的推動成都第三方物流企業(yè)的發(fā)展?！拔魅恰钡男纬勺尩谌轿锪鞲袡C會從事海上業(yè)務，從而改變成都因內(nèi)陸地區(qū)而受的冷待。讓成都第三方物流企業(yè)可以更好的接觸國際市場，了解市場動向，從而決定企業(yè)的發(fā)展方向。因此演變成一些大型的第三方物流企業(yè)。二、轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新合作方式第三方物流又稱為“物流代理”、“合同物流”、“物流聯(lián)盟”或“外協(xié)物流”,是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè),把原來屬于自己處理的部分或全部物流活動,以合同的形式委托給專門物流企業(yè),同時通過信息系統(tǒng)與企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達到對物流全程的管理與控制的一種物流運作及管理模式。作為“物流代理”,第三方物流是一種“委托———代理”關(guān)系。由于信息的不對稱,存在道德風險,在合作關(guān)系上還普遍存在著信任問題。對選擇第三方物流服務的企業(yè)來說,應視第三方物流為戰(zhàn)略同盟者。而對于第三方物流服務提供者而言,用戰(zhàn)略合作的方式,提供現(xiàn)代物流管理服務,如物流設(shè)備自動化、物流作業(yè)電子化,不僅改善了企業(yè)內(nèi)部物流設(shè)施, 同時也提升了物流服務的層次。所以,企業(yè)與第三方物流服務商之間的合作應是雙贏(W inW in)關(guān)系,第三方物流服務商的利潤是與客戶共同分享的。物流服務可以分為普通物流服務和增值物流服務兩大類。前者包括倉儲、運輸、裝卸、拆拼、集運和配送。后者包括物流方案的選擇與規(guī)劃、庫存控制決策建議、物流管理咨詢、貨款回收與結(jié)算、教育培訓、物流系統(tǒng)設(shè)計、質(zhì)量控制以及為客戶定制的物流服務等等。隨著競爭的加劇,物流企業(yè)應提供更多的增值物流服務,增加服務的柔性化和便利性,為客戶提供簡化手續(xù)、簡化操作的服務,提高客戶滿意度。三、加強現(xiàn)代物流人才的培養(yǎng)才作為知識與科學技術(shù)的“承載者”,是知識經(jīng)濟時代企業(yè)唯一持久的競爭優(yōu)勢。重視物流人才的培養(yǎng),實施人才戰(zhàn)略是當務之急。物流產(chǎn)業(yè)是一個跨行業(yè)、跨部門的復合產(chǎn)業(yè),同時它又是勞動密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的產(chǎn)業(yè),所以發(fā)展物流產(chǎn)業(yè), 不僅需要高級物流管理人才,更需要大量物流執(zhí)行型與操作型人才。為此,必須加速人才的培養(yǎng),在發(fā)展學歷教育的同時,發(fā)展非學歷、職業(yè)培訓教育。成都市物流企業(yè)要解決目前專業(yè)物流人才缺乏的問題, 可以從以下幾個方面著手: (1)著重制定人才戰(zhàn)略計劃和措施。 (2)對現(xiàn)有的從業(yè)人員進行培訓,提高企業(yè)員工的現(xiàn)代物流業(yè)務知識和業(yè)務水平。 (3)利用社會資源,與大學、培訓機構(gòu)合作提高企業(yè)員工的實際操作能力,強化職業(yè)技能教育,從而實現(xiàn)“人才興企”戰(zhàn)略,提升第三方物流企業(yè)的競爭能力。引進國外專業(yè)人才讓其傳授物流知識給員工，提高員工專業(yè)水平從而提高企業(yè)水平。四、加大宣傳力度利用報刊、廣播電視和公共網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體進行廣泛宣傳，普及現(xiàn)代物流理論知識。提高全社會現(xiàn)代物流意識和水平，多形式經(jīng)常性地開展現(xiàn)代物流理論與務實的研討活動。營造現(xiàn)代物流特別是第三方物流發(fā)展的良好社會氛圍，組織各級、各有關(guān)部門開展規(guī)劃內(nèi)容的必要培訓。調(diào)動各方面參與第三方物流發(fā)展的積極性、創(chuàng)造性讓更多的商業(yè)企業(yè)了解與第三方物流企業(yè)合作的好處。從而提高第三方物流企業(yè)的利潤額，讓其有更多的資金發(fā)展企業(yè)。為商業(yè)企業(yè)提供更加完整的物流服務，從而達到雙贏。五、發(fā)揮物流行業(yè)協(xié)會的作用在政府相關(guān)部門的指導下，四川省現(xiàn)代物流協(xié)會要開展第三方物流各項指標的信息統(tǒng)計市場監(jiān)測工作。認真分析第三方物流行業(yè)發(fā)展狀況，為第三方物流市場的發(fā)展提供咨詢服務，協(xié)助政府及企業(yè)完善行業(yè)規(guī)劃，制定行業(yè)發(fā)展政策。物流協(xié)會定期組織第三方物流企業(yè)進行經(jīng)驗交流、互通信息及時向政府相關(guān)部門反應企業(yè)呼聲。向企業(yè)傳達第三方物流發(fā)展動向。推廣第三方物流理論及應用研究。努力形成以平臺促機制，以機制促發(fā)展的政企合作新局面。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會熟悉企業(yè)、了解市場、信息掌握及時全面的特點。從行業(yè)誠信體系建設(shè)、有序競爭、行業(yè)標準化、信息化建設(shè)等方面入手。推動第三方物流服務市場健康發(fā)展。成都作為四川的省會從地理位置、政策等方面上更有優(yōu)勢。這為成都第三方物流企業(yè)的發(fā)展提供基礎(chǔ)，比別的地方更優(yōu)越的地方。這讓成都第三方物流能夠更好更快更專業(yè)的發(fā)展，讓成都第三方物流更有市場競爭力。六、利用信息技術(shù)手段提高服務水平作為我國第三方物流企業(yè)演進標桿的廣東寶供物流,其信息化經(jīng)驗很值得我市第三方物流企業(yè)借鑒學習?！叭绻麑毠┻€是那種靠傳統(tǒng)的幾臺車、幾個工人的低端、初級物流服務水平,肯定會被合作伙伴淘汰。”寶供物流集團的總經(jīng)理唐友三如是說。由于物流市場上的惡性競爭,物流企業(yè)必須提供獨特的、個性化的服務才能夠在市場上贏得競爭優(yōu)勢,寶供物流成功的主要經(jīng)驗之一在于借助信息化提升個性服務。1997年— 1999年,寶供物流建設(shè)了基于互聯(lián)網(wǎng)的物流信息系統(tǒng),達到提高運作效率,控制運作成本的目的。 2000年—2002年,企業(yè)與客戶的電子數(shù)據(jù)交換的多種模式幫助寶供開拓物流市場, 提高了服務水平。 2003年—2007年,寶供物流正在全面建設(shè)物流企業(yè)的ERP系統(tǒng),開發(fā)實施全面訂單管理系統(tǒng),引進實施倉庫管理系統(tǒng),建成供應鏈物流一體化的物流管理系統(tǒng),也因此成為第三方物流行業(yè)領(lǐng)頭羊。由此可見,信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代物流運作的重要標志,是第三方物流企業(yè)物流管理和操作的一個不可缺少的要件。面對成都第三方物流企業(yè)信息化應用不足的狀況,一方面,要加快建設(shè)現(xiàn)代物流信息處理公共平臺。通過這個平臺整合行業(yè)資源,使得運輸、倉儲、流通、配送等物流作業(yè)相關(guān)領(lǐng)域切實做到信息資源的共享。另一方面,企業(yè)建設(shè)以客戶為中心的信息系統(tǒng)。貨主對物流信息及時性的要求越來越高,要求物流企業(yè)的信息技術(shù)應用水平也要不斷提高,與客戶需求同步成長。因此,企業(yè)可以利用、建立公共物流信息平臺,整合物流信息資源,建立開放的物流公共信息查詢系統(tǒng)以實現(xiàn)信息資源共享和物流在線跟蹤與過程控制,提供具有自身特色的個性化服務,實現(xiàn)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變,進一步提高企業(yè)競爭實力。結(jié) 論成都市作為國務院確定的西南地區(qū)“科技、商貿(mào)、金融”中心和“交通、通信”樞紐,對西南地區(qū)乃至整個西部地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展具有較強的輻射和帶動作用,其所擁有的地理位置、物流市場和交通運輸設(shè)施,具備了建設(shè)西部重要的現(xiàn)代物流中心的條件,同時國務院頒布的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》給成都物流業(yè)的發(fā)展帶來了極大的機遇。在這關(guān)鍵時期,我們應加強第三方物流企業(yè)發(fā)展的研究, 通過培育一批成都本土的第三方物流龍頭企業(yè)推動成都物流業(yè)的快速發(fā)展,實現(xiàn)將成都建設(shè)成西部地區(qū)重要的現(xiàn)代物流中心的目標,促進成都產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、升級和城市綜合競爭力的提高。發(fā)展第三方物流是系統(tǒng)工程，僅靠物流企業(yè)自身的努力是遠遠不夠的，還需要政府和行業(yè)協(xié)會的推動和調(diào)控作用，為第三方物流企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。一是盡快建立健全相應的政策法規(guī)體系，使第三方物流的發(fā)展有據(jù)可依；二是盡快建立規(guī)范的行業(yè)標準，規(guī)范市場行為，使物流業(yè)務運作有矩可循；三是發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、規(guī)劃職能，統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，克服條塊分割的弊端，促進第三方物流健康、有序發(fā)展。掌握市場動向、了解國際市場提升自身的競爭力為整個第三方物流企業(yè)邁向一個新篇章打下良好的基礎(chǔ)。參考文獻[1] 童慶平 我國第三方物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究[J] 《物流科技》2007年第9期[2] 胡建波 物流學基礎(chǔ)[M] 成都：西南財經(jīng)大學出版社 2006 243244[3] 吳清一 現(xiàn)代物流概論[M]修訂2版 北京：中國物資出版社 2005[4] 四川省人民政府網(wǎng)《成都第三方物流體系建設(shè)規(guī)劃(20092012年)通知》[5] 中華人民共和國政府網(wǎng)《國務院關(guān)于印發(fā)物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃的通知》[6] 蒲忠 我國第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和發(fā)展策略當議[J] 物流科技 2007年第7期, 1417[7] 周德蘇 唐志英 對第三方物流企業(yè)發(fā)展增值服務的分析[J] 商場現(xiàn)代 2007年8月 143144[8] 李歡 提升四川省第三方物流企業(yè)競爭力[J] 中國西部科技 2008年1期 3133[9] 駱溫平 谷中華 第三方物流教程[M] 上海：復旦大學出版社 2006[10] 賈玉萍 試論我國第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀及前景[J] 山西冶金2006(1):5658致 謝衷心感謝我的導師李教員。本文的研究工作是在李教員的悉心指導下完成的，從論文的選題、研究計劃的制定、思路的選擇到系統(tǒng)的完成，各個方面都離不開李教員的幫助和教導。李教員認真的工作態(tài)度，寬厚的為人處世態(tài)度，都給我留下了深刻印象，也為我今后的工作樹立了優(yōu)秀的榜樣。近三年的學習和研究工作，不僅使我的知識體系和專業(yè)技能上了一個新臺階，更重要的是，各方面的素質(zhì)得到了提高。而這一切，都要歸功于教員們的深切教誨與熱情鼓勵。感謝我的隊長以及所有教員們，三年的生活相處不久，卻讓我從你們的身上學到了太多，必將終身受益。有了你們的孜孜不倦，才有了今日的我。值此論文順利完成之際，我首先要向我尊敬的導師李教員表達深深的敬意和無以言表的感謝，同時懷以深切的感激之情，感謝各位教員在我學習期間給予的幫助和關(guān)懷。 感謝和我一起討論研究的同學們，他們縝密的思維，嚴謹?shù)慕鉀Q問題的態(tài)度，扎實的專業(yè)知識功底，相信對我今后的工作生活中都會有很大的益處。 最后深深的感謝呵護我成長的父母?；仡?0多年來走過的路，你們無時無刻不在我的身后默默的支持、幫助我。無論是何時，你們總是用最寬廣的胸懷包容我的一切。34 /