人身保險知識匯總(人壽保險、意外傷害保險、健康保險)-資料下載頁
2025-06-28 13:31本頁面
【正文】 在提交了投保單、交納了首期保險費(fèi)，并經(jīng)保險公司審核同意承保后，投保人
將收到保險公司正式簽發(fā)的保險單。 在簽收保險單時，應(yīng)注意以下事項： ??? . 仔細(xì)審核保險公司提供的整套保單材料，一般保險產(chǎn)品的保單材料都包含有保
險單、保險條款、投保單（副本）、送達(dá)回執(zhí)、客戶服務(wù)指南、首期保險費(fèi)發(fā)票等。長期保
險產(chǎn)品的保單材料還有現(xiàn)金價值表，提供減額交清功能的產(chǎn)品還有減額交清保額表。應(yīng)逐條
核對保險單及首期保險費(fèi)發(fā)票上的所有項目，如有錯誤，及時通知保險公司予以更正。 ??? . 認(rèn)真閱讀保險條款和有關(guān)說明，收到保險單后，應(yīng)注意了解保險合同的生效時
間、保險期間、每年的交費(fèi)時間，并認(rèn)真閱讀保險責(zé)任、責(zé)任免除、現(xiàn)金價值表以及退保約
定等內(nèi)容。 ??? . 妥善保管整套保單材料，保險單及有關(guān)單證票據(jù)務(wù)必妥善保管，注意防
水、防潮、防蛀。若保單材料丟失，應(yīng)及時到保險公司掛失補(bǔ)辦。 13 什么是猶豫期？猶豫期內(nèi)解除保險合同如何計算退保金？ 通常情況下，長期人身保險產(chǎn)品都設(shè)有猶豫期。猶豫期是從投保人收到保單并
書面簽收之日起10 日內(nèi)的一段時期。在這段時間內(nèi)，投保人可以仔細(xì)考慮所購買的產(chǎn)品是否合適
。如果所投保的產(chǎn)品與需求不符，投保人可以解除合同，保險公司會在扣除不超過10 元的工本費(fèi)后退還已交保險費(fèi)。投保人在猶豫期解除合同的，按照合同約定，
保險公司對在猶豫期內(nèi)發(fā)生的事故將不承擔(dān)保險責(zé)任。 14 猶豫期后，投保人是否可以中途退保？ 在猶豫期結(jié)束后，保險合同有效期內(nèi)，投保人可以要求解除保險合同（即“退
?！保?。保險合同解除后，保險公司會按照合同的約定向投保人支付退保金。 15 投保人退保會受什么影響？ 第一，退保后，消費(fèi)者將失去已有的保險保障。 第二，隨著被保險人年齡的增長，消費(fèi)者若重新購買相應(yīng)的保險保障，在一般
情況下，費(fèi)率、核保要求都會提高。 第三，在猶豫期過后退保，根據(jù)合同約定，保險公司將收取退保費(fèi)用，消費(fèi)者
會有一定損失。 16 什么是保單貸款？它有什么作用？ 保單貸款是長期人身保險合同特有的功能，是指投保人在合同生效一定期限后
，按照合同約定將其保單的現(xiàn)金價值作為質(zhì)押，向保險公司申請貸款。 對于在財務(wù)上需要短期周轉(zhuǎn)資金的投保人，保單貸款既可以有助于解決投保人
短期財務(wù)問題，又可以繼續(xù)維持保險合同的效力，按照合同約定得到保險保障。此外，保險
公司對于辦理保單貸款的投保人會收取利息，主要目的在于保證保單現(xiàn)金價值正常的保值增
值。 17 什么是續(xù)期保險費(fèi)？如果沒有按時交納續(xù)期保險費(fèi)，保險合同效力會受影響
嗎？ 大多數(shù)長期人身保險合同會提供分期交納保險費(fèi)的交費(fèi)方式，其中，首期保險
費(fèi)以后的分期保險費(fèi)稱為續(xù)期保險費(fèi)。 為保證保單的有效性，選擇分期交納保險費(fèi)的投保人要按時交納續(xù)期保險費(fèi)。
如果未按時交納續(xù)期保險費(fèi)，被保險人不幸在60 天的寬限期內(nèi)發(fā)生保險事故，保險公司承擔(dān)保險責(zé)任，但在給付保險金時要扣
除欠交的保險費(fèi)；如果未按時交納續(xù)期保險費(fèi)，被保險人在寬限期后發(fā)生保險事故，除合同
另有約定外，保險合同效力中止，此時保單已經(jīng)失效，被保險人將無法得到保險保障。 18 如果保險合同效力中止了，是否可以恢復(fù)? 在保險合同效力中止后2 年內(nèi)，投保人可以申請恢復(fù)合同效力（即“復(fù)效”），保險公司在對被保險人
的情況進(jìn)行重新審核后做出是否同意復(fù)效的決定。如果保險公司同意復(fù)效，在雙方協(xié)商一致
，投保人補(bǔ)交保險費(fèi)后，合同效力恢復(fù)。合同效力中止后2 年內(nèi)雙方未達(dá)成復(fù)效協(xié)議的，保險公司可以解除合同。 19 保險事故發(fā)生后，如何申請領(lǐng)取保險金？ 如果發(fā)生了保險合同約定的保險事故，要及時通知保險公司，一般可采取撥打
保險公司客戶服務(wù)電話、聯(lián)系保險營銷員、直接到保險公司柜面、發(fā)送傳真或信函等方式通
知保險公司。 辦理保險金申請手續(xù)時，要填寫保險金給付申請書，并按合同約定提供相關(guān)的
證明和資料。14 / 14
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