【正文】 家屬對臨工的熱愛、關(guān)心和奉獻(xiàn)是臨工發(fā)展的原動力。一個企業(yè)，如果沒有員工的深情，沒有激情，沒有凝聚力，這個企業(yè)是沒有希望的。干部的思想意識和作風(fēng)要適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求，落后必被淘汰；干部素質(zhì)的高低、作風(fēng)好壞直接關(guān)系到企業(yè)的興衰。臨工是一個企業(yè)，更是一項事業(yè)，需要千千萬萬的臨工人世世代代去成就。 產(chǎn)品質(zhì)量既能決定企業(yè)的命運，又能代表企業(yè)的品德。如果不掌握技術(shù)創(chuàng)新的主動權(quán)，在大開放的市場就只能拿到“微利”；要想拿到“厚利”，就必須加大技術(shù)創(chuàng)新的長期投入。 崗位手冊 組織規(guī)程基本概述：公司各項組織規(guī)程以“以人為本，和諧共進(jìn)”為指導(dǎo)思想，指定公司組織規(guī)程是為了讓大家更加的了解公司的組織結(jié)構(gòu)，明確公司的權(quán)力分配，將權(quán)力與義務(wù)明確在胸中，防止相互推脫責(zé)任、權(quán)力越位等不和諧現(xiàn)象出現(xiàn)。鑒于行業(yè)技術(shù)需要各方面人才聯(lián)合研發(fā)，而技術(shù)又是行業(yè)的制勝領(lǐng)先法寶，公司施行矩陣制組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)各個部門之間的相互聯(lián)系，充分發(fā)揮專門人才的作用，組織協(xié)調(diào)公關(guān)，有利于解決較難的生產(chǎn)、技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)及經(jīng)營管理等方面的課題，組織模式如下圖：總經(jīng)理裝載機(jī)部B項目小組挖掘裝載機(jī)部壓路機(jī)部挖掘機(jī)部售后服務(wù)部A項目小組—1 組織結(jié)構(gòu)圖 公司直屬部門職責(zé)(1) 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督公司年度“工作計劃”和“工作目標(biāo)”的編制。負(fù)責(zé)制定對部門、崗位、績效情況監(jiān)察的規(guī)劃。負(fù)責(zé)對部門、崗位、績效體系的審核確認(rèn)。審查公司和各部門制定的相關(guān)制度。負(fù)責(zé)組織對各項制度實施的監(jiān)察。負(fù)責(zé)組織建立制度建設(shè)工作小組，進(jìn)行制度編寫、修訂、診斷。組織召開總裁辦會議，對監(jiān)察范圍內(nèi)的重大事件進(jìn)行研討和處理。監(jiān)督各部門工作，協(xié)調(diào)各部門重大事情。負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各種會議決議的實施。負(fù)責(zé)對各項制度實施過程監(jiān)察，對監(jiān)察范圍內(nèi)的相關(guān)事件進(jìn)行處理。負(fù)責(zé)監(jiān)察工資、獎金、提成的計算和發(fā)放。負(fù)責(zé)對管理人員作為不作為的監(jiān)察，提出晉升、降級、解聘的決策意見。負(fù)責(zé)對各部門、項目處、分公司的組織變更和設(shè)立提出決策意見。負(fù)責(zé)總裁辦工作年終總結(jié)報告。負(fù)責(zé)部門日常費用開支的審核。負(fù)責(zé)監(jiān)察文件的簽發(fā)。負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料，編寫公司年度總結(jié)、工作計劃等綜合性文稿。負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行監(jiān)督管理、工作指導(dǎo)、任務(wù)分配、業(yè)績考評。負(fù)責(zé)定期組織召開公司例會。協(xié)助總裁開展經(jīng)營管理工作。(2) 售后服務(wù)部負(fù)責(zé)公司全部產(chǎn)品的售后服務(wù)、公關(guān)活動以及顧客信息聯(lián)絡(luò)(3) 挖掘機(jī)部負(fù)責(zé)公司挖掘機(jī)的研發(fā)（必要時可以以其為主導(dǎo)進(jìn)行聯(lián)合研發(fā)）、生產(chǎn)、銷售(4) 壓路機(jī)部負(fù)責(zé)公司壓路機(jī)的研發(fā)（必要時可以以其為主導(dǎo)進(jìn)行聯(lián)合研發(fā)）、生產(chǎn)、銷售(5) 裝載機(jī)部負(fù)責(zé)公司裝載機(jī)的研發(fā)（必要時可以以其為主導(dǎo)進(jìn)行聯(lián)合研發(fā)）、生產(chǎn)、銷售(6) 挖掘裝載機(jī)部負(fù)責(zé)公司挖掘裝載機(jī)的研發(fā)（必要時可以以其為主導(dǎo)進(jìn)行聯(lián)合研發(fā)）、生產(chǎn)、銷售(7) 項目組直接由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，針對公司所面臨的重大技術(shù)研發(fā)與一些重大事件，可以在公司各事業(yè)部中挑選優(yōu)異人才進(jìn)行聯(lián)合研發(fā)公關(guān)。 公司高級主管人員的職責(zé)權(quán)限(1) 總裁崗位職責(zé)負(fù)責(zé)公司年度經(jīng)營“戰(zhàn)略計劃”和“戰(zhàn)略目標(biāo)”的編制。領(lǐng)導(dǎo)項目投標(biāo)，組織業(yè)務(wù)開拓，完成經(jīng)營目標(biāo)。依據(jù)招標(biāo)業(yè)主意向和項目具體情況，負(fù)責(zé)投標(biāo)可行性分析，策劃投標(biāo)方式，強(qiáng)化投標(biāo)決定。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開拓任務(wù)的分配。負(fù)責(zé)經(jīng)營部團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊培訓(xùn)、團(tuán)隊激勵、團(tuán)隊管理。負(fù)責(zé)經(jīng)營區(qū)域的劃分與資源配備。(2) 技術(shù)總工崗位職責(zé)（總經(jīng)辦）負(fù)責(zé)公司的全面技術(shù)管理工作。主管公司技術(shù)業(yè)務(wù)工作。參與編寫、審定重大工程的項目投標(biāo)文件、項目規(guī)劃。主持組織對重大監(jiān)理項目業(yè)務(wù)的洽談、監(jiān)理大綱（監(jiān)理規(guī)劃）、投標(biāo)文件的審定。負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)部門、項目處、分公司執(zhí)行制度的監(jiān)督檢查。負(fù)責(zé)監(jiān)理、招標(biāo)人員的技術(shù)培訓(xùn)工作。對公司項目監(jiān)理、招標(biāo)過程中出現(xiàn)的重大技術(shù)問題，負(fù)責(zé)組織研討并提出解決方案。完成總裁交辦的其它工作。(3) 行政人事部 總經(jīng)理崗位職責(zé)（總經(jīng)辦）負(fù)責(zé)組織本部門年度行政人事“工作計劃”和“工作目標(biāo)”的編制。負(fù)責(zé)組織編制公司的規(guī)章制度、員工手冊，協(xié)助總裁進(jìn)行部門職責(zé)和崗位職責(zé)的設(shè)置與調(diào)整。根據(jù)國家有關(guān)財政、財經(jīng)法規(guī)，監(jiān)督財務(wù)工作。監(jiān)督人員考勤、績效考核、優(yōu)秀員工考核、創(chuàng)收考核、崗位考核。負(fù)責(zé)建立員工綜合考評體系，對員工的轉(zhuǎn)正、培訓(xùn)和晉升進(jìn)行審核。負(fù)責(zé)組織對員工進(jìn)行公司制度的培訓(xùn)、教育。督導(dǎo)公司制度在各部門的執(zhí)行。完成上級交辦的其它工作。(4) 事業(yè)部 總經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)本部年度“工作計劃”和“工作目標(biāo)”的編制。參與業(yè)務(wù)開發(fā)、拓展項目。負(fù)責(zé)執(zhí)行公司管理制度和各項經(jīng)營管理決議，主持全面工作，保證經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)。負(fù)責(zé)本部的組織建設(shè)、人事招聘、人事任免、勞動報酬分配，實施前報公司備案認(rèn)定。負(fù)責(zé)組織完成項目處年度 “工作計劃”和“工作目標(biāo)”。組織項目創(chuàng)收研討和培訓(xùn)。定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報本部經(jīng)營管理情況。負(fù)責(zé)定期組織召開本部項目總監(jiān)和總監(jiān)代表會議。負(fù)責(zé)完成公司交辦的其它工作。(5) 事業(yè)部 銷售經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)本事業(yè)部的銷售組織構(gòu)建負(fù)責(zé)本事業(yè)部的銷售策略的制定負(fù)責(zé)本事業(yè)部的銷售人員的招聘與管理負(fù)責(zé)本事業(yè)部的銷售目標(biāo)的制定與監(jiān)督實施負(fù)責(zé)本事業(yè)部的銷售業(yè)績(6) 事業(yè)部 財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)組織公司年度財務(wù) “工作計劃”和“工作目標(biāo)”的編制。全面負(fù)責(zé)公司財務(wù)工作。組織財務(wù)人員，每月開展財務(wù)分析工作，考核經(jīng)營成果，分析經(jīng)營管理、日常工作中存在的問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。參與重要經(jīng)濟(jì)合同和經(jīng)濟(jì)協(xié)議的研究、審查，負(fù)責(zé)支付款審核。負(fù)責(zé)定期組織召開財務(wù)例會。 完成上級交辦的其它工作。7 成果實施與推廣 CIS成果的對內(nèi)發(fā)布 基本內(nèi)容明確CIS工程系統(tǒng)的現(xiàn)狀說明本企業(yè)CIS運作計劃貫徹企業(yè)的新理念系統(tǒng)理解企業(yè)行為系統(tǒng)掌握企業(yè)的形象系統(tǒng) 媒體選擇CIS導(dǎo)入說明書主要內(nèi)容包括：CIS導(dǎo)入背景、CIS導(dǎo)入計劃、CIS導(dǎo)入程序、CIS導(dǎo)入目標(biāo)與期望效果等。由CIS管理委員會將這些內(nèi)容印制成冊，制成CIS導(dǎo)入說明書傳達(dá)給企業(yè)全體員工，讓大家充分了解企業(yè)CIS導(dǎo)入的情況。內(nèi)部刊物通過企業(yè)的內(nèi)部報紙、內(nèi)部雜志、內(nèi)部廣播和電視，刊登、播出企業(yè)CIS導(dǎo)入的內(nèi)涵、運作要求等信息，讓全體員工能夠從各個方面、各個角度感受到企業(yè)CIS的氛圍，形成一種潛移默化的影響，從而使企業(yè)CIS傳播效果更好，保證了CIS內(nèi)部傳播與實施目標(biāo)的實現(xiàn)。 CIS成果的對外發(fā)布 基本內(nèi)容企業(yè)導(dǎo)入CIS對企業(yè)和社會發(fā)展的意義企業(yè)新理念識別系統(tǒng)的內(nèi)涵與意義企業(yè)員工的新風(fēng)貌，主要是指企業(yè)員工在新理念系統(tǒng)指導(dǎo)下的行為表現(xiàn)配合企業(yè)CIS導(dǎo)入而對企業(yè)產(chǎn)品的改進(jìn)，企業(yè)質(zhì)量管理的加強(qiáng)，技術(shù)上的創(chuàng)新，經(jīng)營上的求新，各項服務(wù)工作的改善，企業(yè)各項成績在社會上引起的反響，站在消費者/用戶的角度形成的對企業(yè)的評價與認(rèn)同等。 媒體選擇廣告宣傳廣告宣傳訴求：技術(shù)領(lǐng)先、性能卓越、服務(wù)至上廣告宣傳語：可靠承載重托，性能鑄就輝煌！廣告宣傳媒介為了達(dá)到對山東臨工目標(biāo)群體的高覆蓋宣傳率，我們將采取電視、平面、網(wǎng)絡(luò)媒體三項結(jié)合的方式，挑選的各家宣傳媒體都是臨工的目標(biāo)顧客所喜愛的、經(jīng)常觀看的，以達(dá)到物盡其效，財盡其效的目的。平面媒體：報紙與路標(biāo)，有強(qiáng)烈的針對性，針對臨工的目標(biāo)群體，有的放矢，發(fā)行面廣，廣告有效期長，廣告對象理解度高，而且制作精美，可以大量采用彩色畫面，紙質(zhì)優(yōu)良，很好的闡釋臨工可靠的品質(zhì)形象。報紙媒體：齊魯晚報之類的地方性第一報紙電視媒體：電視媒體具有深入家庭，影響面廣；直揭真實，理解度高；形象生動，感染力強(qiáng)；富有很強(qiáng)的表現(xiàn)力和感染力，能向觀眾完美的呈現(xiàn)出臨工可靠的性能與服務(wù)的韻律。選擇媒體：山東衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、陜西衛(wèi)視、山西衛(wèi)視網(wǎng)絡(luò)門體：傳播范圍廣、交互性強(qiáng)、針對性明確、靈活、成本低、花樣多，可以靈活的宣傳臨工可靠的性能與服務(wù)。媒體選擇：土豆網(wǎng)、百度網(wǎng) 公關(guān)活動公關(guān)的重要性：公共關(guān)系不僅是同公眾進(jìn)行雙向交流，贏得公眾信任和支持的傳播溝通途徑，而且，能夠充分利用其進(jìn)行順時造勢，實現(xiàn)輿論導(dǎo)向。本次“山東臨工”，全新形象，要借公共活動，借助主流各大媒體，借機(jī)順時造勢，打出臨工的知名度；臨工，在市場上主打的是形象“可靠”，通過舉行與工程機(jī)械相關(guān)的公關(guān)活動，借媒體大肆宣傳，必將會將臨工這一可靠形象，打出市場知名度與美譽(yù)度。8 參考文獻(xiàn)1. 汪秀英、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社、《企業(yè)CIS戰(zhàn)略策劃與實施》、2010年10月2. 楊錫懷、高等教育出版社、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、2010年1月3. 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