【正文】 ，主動(dòng)了解情況?！瘛?客戶通訊綠城非常重視企業(yè)文化建設(shè)，更在意企業(yè)和客戶之間的溝通平臺(tái)的建設(shè)，《HOME綠城》雜志及其物管版，已經(jīng)成為業(yè)主和社會(huì)了解綠城，了解這個(gè)企業(yè)的人物、思想、制度、產(chǎn)品和趣味的一個(gè)重要窗口。●○ 園區(qū)文化建設(shè)綠城認(rèn)為，物業(yè)管理應(yīng)該是居住文明的倡導(dǎo)者和引導(dǎo)者，有責(zé)任改善園區(qū)人際關(guān)系，密切新型社區(qū)的鄰里親情，創(chuàng)造和諧家園氛圍。2003年開始，綠城物管邀請(qǐng)一些專家就園區(qū)文化建設(shè)進(jìn)行多次研討，并通過成立合唱團(tuán)，舉行音樂會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)，暑假舉行兒童游泳培訓(xùn)班，弘揚(yáng)傳統(tǒng)節(jié)日等等諸多創(chuàng)舉，園區(qū)文化建設(shè)活動(dòng)正有系統(tǒng)，大投入，生機(jī)勃勃地發(fā)展起來?！瘛?特色服務(wù)根據(jù)一些特定產(chǎn)品的特點(diǎn)，綠城提供合適的特色服務(wù)，比如在綠園首創(chuàng)“泛會(huì)所”服務(wù)，共享綠園附近豐富的城市服務(wù)資源，組成商業(yè)服務(wù)聯(lián)盟，為綠園業(yè)主服務(wù)。在單身公寓，與雷迪森酒店合作，提供酒店式物業(yè)管理?！瘛?拓展服務(wù)綠城發(fā)展教育本來是出于園區(qū)配套的要求，但宋總對(duì)教育的感恩和重視卻使得綠城集團(tuán)把教育作為歸宿產(chǎn)業(yè)的大思路逐漸明朗?，F(xiàn)在，很多有實(shí)力的家長(zhǎng)總要把孩子送入綠城的學(xué)校接受高質(zhì)量的教育。而原先作為園區(qū)醫(yī)療配套的醫(yī)療點(diǎn)也已發(fā)展成為綠城的高檔次醫(yī)院，反過來又以醫(yī)院的實(shí)力為小區(qū)舉行一些義診活動(dòng)?！瘛?綠城會(huì)綠城會(huì)最近成立，但其實(shí)，綠城一直有她的一大群支持者。在杭州，上海，北京，以及國(guó)內(nèi)更多的城市，綠城產(chǎn)品和綠城品牌的享有者、欣賞者、追隨者和推薦者日益增多。綠城會(huì)的正式成立，綠城與客戶之間的溝通舞臺(tái)更加寬闊，標(biāo)志著綠城的服務(wù)將再上一個(gè)臺(tái)階。種瓜得瓜，種豆得豆，多少付出，多少回報(bào)。經(jīng)過十年的苦心經(jīng)營(yíng)，綠城的聲名早已溢出浙江，被國(guó)內(nèi)房產(chǎn)界奉為一個(gè)榜樣，綠城集團(tuán)旗下的物管公司2004年獲得物業(yè)管理企業(yè)國(guó)家一級(jí)資質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了浙江省這一領(lǐng)域的空白，服務(wù)區(qū)域擴(kuò)展至全國(guó)11個(gè)省市。2004年，管理、介入和咨詢的物業(yè)面積達(dá)1832萬平方米，%。正文（P6568）：第十部分：?jiǎn)T工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富●○ 吸納優(yōu)秀學(xué)子進(jìn)入企業(yè)●○ 各類培訓(xùn)提升員工素質(zhì)●○ 推動(dòng)職業(yè)生涯規(guī)劃，增強(qiáng)歸屬感●○ 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃推動(dòng)工作熱情第十一部分：大事記正文（P6970）：附錄、大事記1995年1月，浙江綠城房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司成立。1995年3月，浙江綠城物業(yè)管理有限公司成立。1995年，開發(fā)綠城?杭州丹桂花園、綠城?杭州丹桂公寓。1996年，開發(fā)綠城?杭州九溪玫瑰園、綠城?杭州桂花園。1997年，開發(fā)綠城?杭州蘭桂花園。1997年，浙江綠城建筑設(shè)計(jì)有限公司成立。1998年初，浙江省第一家職業(yè)足球俱樂部——浙江綠城足球俱樂部組建。1998年，開發(fā)綠城?杭州桂花城。1999年，開始建立和實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理體系。1999年，開發(fā)綠城?杭州紫桂花園。2000年，開發(fā)綠城?杭州桃花源生態(tài)居住區(qū)、綠城?杭州黃龍世紀(jì)廣場(chǎng)、綠城?杭州綠園、綠城?舟山丹桂園等項(xiàng)目。2001年3月，浙江綠城教育投資有限公司組建。2001年12月18日，浙江綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司組建。2001年，開發(fā)綠城?杭州春江花月、綠城?臨平桂花城、綠城?合肥桂花園等項(xiàng)目。2002年1月18日，浙江綠城控股集團(tuán)有限公司組建。2002年，開始投資醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。2002年，開發(fā)綠城?杭州七里香溪?jiǎng)e墅園、海寧百合新城、綠城?上海綠城等項(xiàng)目。2003年，開發(fā)綠城?杭州深藍(lán)廣場(chǎng)、綠城?杭州丁香公寓、綠城?北京百合公寓等項(xiàng)目。2003年，浙江綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司更名為綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司。2004年，開發(fā)綠城?杭州金桂大廈、綠城?杭州桃花源（南區(qū)）、發(fā)展綠城?杭州翡翠城、綠城?德清桂花城、綠城?上虞桂花園、綠城?舟山桂花城及綠城?上海玫瑰園、綠城?長(zhǎng)沙桂花城、綠城?長(zhǎng)沙青竹園、綠城?合肥百合公寓、綠城?新疆玫瑰園等項(xiàng)目。2005年，開發(fā)綠城?杭州藍(lán)庭、綠城?德清百合公寓、綠城?寧波桂花園、綠城?寧波綠園、綠城?寧波浙大科技園項(xiàng)目（暫名）、綠城?上海外灘董家渡項(xiàng)目（暫名）、綠城?北京青龍橋項(xiàng)目（暫名）、鄭州百合公寓等項(xiàng)目。附從人文文化到人文建筑中國(guó)文化的人文淵源中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心是“天人合一”，即人與自然是一個(gè)和諧的統(tǒng)一體。我們的祖先對(duì)天道和人道的把握，來自對(duì)自然的觀察和人的生活經(jīng)驗(yàn)的哲學(xué)升華，其思想的根基就是“天人合一”。王國(guó)維提出殷周之際中國(guó)文化發(fā)生過一場(chǎng)巨大變革。他所指的變革，就是一場(chǎng)宗教批判運(yùn)動(dòng)與人文主義運(yùn)動(dòng)。中國(guó)的人文主義就是自此開創(chuàng)的。儒家的思想淵源就是宗教和人文主義兩大傳統(tǒng)。儒學(xué)以“仁”為思想核心，正是一種人文主義。林語(yǔ)堂說：“人文主義（ humanism）含義不少，講解不一。但是中國(guó)的人文主義卻有很明確的含義?！彼选爸袊?guó)的人文主義”規(guī)定為在“儒家中庸之道”指導(dǎo)下，把握“人生的真義”，定位于“享受淳樸生活，尤其是家庭生活的快樂，（如父母俱存兄弟無故等）及在于五倫的和睦”。 江南文化的人文質(zhì)素江南文化作為中華文化中影響極為廣泛的源流之一可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。早在六千余年前，長(zhǎng)江流域便有人類文明的存在。春秋戰(zhàn)國(guó)之時(shí)，吳越文化作為江南文化的最早形態(tài)，開始了漫長(zhǎng)的演變歷程。經(jīng)由秦漢、魏晉南北朝兩次北方人口的大舉南遷之后，吳越文化與黃河流域的中原文化在江南地區(qū)漸漸融合，在一大批地主富商、文人名士的推崇之下漸漸形成“江南文化”的正脈支流。江南文化體現(xiàn)出兩個(gè)突出的特征：經(jīng)濟(jì)的富足，人情的風(fēng)雅。這兩個(gè)特征貫穿了江南文化的整個(gè)發(fā)展過程，對(duì)其內(nèi)涵產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響。江南知識(shí)分子的人文情懷江南知識(shí)分子同樣難以割舍人文關(guān)懷。從救國(guó)到報(bào)國(guó)，歷經(jīng)變遷，精神始終不變，而表現(xiàn)形式各不同。從當(dāng)年孜孜探求救國(guó)的良方，到如今產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的宏圖壯志，知識(shí)分子總是通過一種人文關(guān)懷，尋求人生的價(jià)值和個(gè)體存在的意義。江南建筑的人文情結(jié)“居住形態(tài)的選擇往往是自然環(huán)境、人文環(huán)境及經(jīng)濟(jì)因素共同作用的結(jié)果” 。江南殷實(shí)富足的生活狀態(tài)、和暢順致的四時(shí)之景以及麗艷靈性的都市華采，營(yíng)造出優(yōu)雅華貴而又舒卷自如的人文之氣。江南傳統(tǒng)建筑的形成有兩種源頭：一是基于江南水鄉(xiāng)自然環(huán)境而產(chǎn)生的樓閣式建筑，二是基于“禮制”的影響而形成的合院式結(jié)構(gòu)。兩者相互融合，并在江南人所推崇的道家“天人合一”的觀念下形成隨意、自然而又不失和諧的建筑形態(tài)。當(dāng)代江南，經(jīng)濟(jì)文化狀況的變化，導(dǎo)致人對(duì)建筑形態(tài)的心理需要也在發(fā)生變化，但唯一沒有變的，是那種人文情結(jié)。人文建筑的現(xiàn)代價(jià)值人文建筑是指該建筑在科技層面和使用功能層面之外，同時(shí)更具有人文內(nèi)涵和人文價(jià)值，如在園區(qū)規(guī)劃中具有符合善良人性的社會(huì)組織，建筑中包含了恒久的藝術(shù)美，園林環(huán)境中表現(xiàn)了人類與自然的文明關(guān)系，物業(yè)及生活方式中滿足了人的物質(zhì)和精神的雙重需要。這樣的建筑不僅可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)也給城市留下了文化的遺產(chǎn)。人文建筑的衡量標(biāo)準(zhǔn)是：在滿足居住者人居需求之外，它還是值得閱讀并保留下去的人文作品。附從人文自然到人文家園重現(xiàn)文脈綠城的桂花園系列取杭州市花桂花之名，充分展現(xiàn)了江南秀木華盛、滿城飄香的生活境界。江南人對(duì)生活的追求有精神性的一面，高潔、優(yōu)雅、極具品味和情趣，桂花園系列就是以此構(gòu)思規(guī)劃，建筑質(zhì)樸有歷史感，坡屋頂、陶土磚，典雅的造型色彩，加上滿園的桂香，是一派天堂盛景。桃花源承載著千百年以來的人文理想，讓山水真正地進(jìn)入居住者的精神境界之中，山水是景觀，山水更是人們身心在文化人格上的浸濡，重現(xiàn)《桃花源記》中安居樂業(yè)、融和相處、悠然山水的美好生活景象，是真正的人文主義家園。春江花月江景住宅磅礴的大氣和開闊的境界展開杭州人居的詩(shī)意，充分體現(xiàn)杭州以水聞名于世界的大都市形象。她傳承優(yōu)美的唐詩(shī)意境，滲透千古名詩(shī)《春江花月夜》浪漫的文化語(yǔ)境，傳達(dá)著現(xiàn)代城市居住文明全新人文內(nèi)涵。營(yíng)造符合當(dāng)代人居住的理想家園，并與中國(guó)傳統(tǒng)的文化精神和所處城市的資源完美結(jié)合，綠城正努力創(chuàng)造出具有豐厚文脈的建筑作品，為這個(gè)城市增添更多的人文風(fēng)景。善存自然九溪玫瑰園的山、春江花月的江、桃花源的湖、桂花園的桂……綠城開發(fā)的每一個(gè)樓盤，都以人與自然共生的人文主義自然觀來保護(hù)性開發(fā)，善待自然，使家園與山水合一。九溪玫瑰園別墅以最自然的方式契合了九溪五云山脈的地形和風(fēng)景，使建筑以優(yōu)美的形態(tài)和諧地融于江南典型的山光水色之中。春江花月園區(qū)規(guī)劃和建筑設(shè)計(jì)充分考慮了建筑與江的關(guān)系，以最寬容的姿態(tài)與錢塘江為鄰，大氣而謙和，顯現(xiàn)著新世紀(jì)大杭州澎湃的激情和堅(jiān)韌的品格。桃花源強(qiáng)調(diào)建筑的庭院圍合形態(tài)、建筑與自然環(huán)境的共生共長(zhǎng)和互為映襯關(guān)系，約36000平方米的桃花湖如明鏡鑲嵌于園區(qū)中，桃花河如一條玉帶緊貼園區(qū)南界緩緩繞過，別墅或隱藏于山林、或傍依于溪、或佇立于湖邊，一派融洽生情、風(fēng)雅共處的田園風(fēng)光。綠城人總是選擇自然資源和生態(tài)環(huán)境最好的地塊來營(yíng)造家園，并以科學(xué)的規(guī)劃保護(hù)原生的山、水、溪、湖、河、植被，在此基礎(chǔ)之上以人文的關(guān)懷激活自然，讓其成為與人相處的“園林”，讓居住者與自然處于和諧境界。藝術(shù)建筑綠城決策層濃厚的人文意識(shí)和人文理想，為建筑師的藝術(shù)追求提供了豐厚的土壤。綠城九溪玫瑰園的建筑吸取北美經(jīng)典別墅的優(yōu)長(zhǎng)，“看得見風(fēng)景”成為別墅規(guī)劃設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，別墅依據(jù)各自坐落的位置，考慮到地形地貌，把每一幢別墅的取景作為單體朝向的根本，并采用大面積的取景門、窗設(shè)計(jì)，從而使自然的山水融入家居生活中。桃花源別墅在建筑思想與空間設(shè)計(jì)上滲入中國(guó)民居和園林建筑的精神內(nèi)涵，融匯歐式建筑的外形精華，將中國(guó)人的居住理想與現(xiàn)代審美藝術(shù)相結(jié)合，別墅以灰調(diào)為主，清新質(zhì)樸、淡雅明快，體現(xiàn)江南住宅閑適、自然的田園風(fēng)格。桂花園系列和桂花城采用的歐洲新古典主義建筑符號(hào)風(fēng)格，正好切合了杭州山水文化中的含蓄、凝練的精神和清新優(yōu)美的人文格調(diào)；春江花月、上海綠城建筑呈現(xiàn)清新優(yōu)雅的現(xiàn)代建筑風(fēng)格，在比例關(guān)系和細(xì)部處理上融合古典建筑的意韻，與錢塘江沿岸景觀、都市景觀完美協(xié)調(diào)，成為獨(dú)具藝術(shù)魅力的臨江景觀建筑、國(guó)際都市景觀建筑……玫瑰園的瑰麗、桃花源的自然、桂花城的優(yōu)雅、紫桂花園的含蓄、綠園的凝重、春江花月的洗練……綠城的建筑在滿足人們?nèi)粘Ｉ罟δ艿耐瑫r(shí)，均包含了人文的內(nèi)涵，使家園具有藝術(shù)品的意義和價(jià)值。人文家園綠城努力營(yíng)造寬松的建筑密度和人居密度，資源的均好性布局、交通的秩序感和交往空間凝聚力的實(shí)現(xiàn)，使居住者處于親切、友善、溫馨的居住氛圍中。九溪玫瑰園、桃花源、杭州綠園、春江花月、上海綠城、合肥桂花園等園區(qū)都引入最新科技成果，從新材料、新設(shè)備、施工技術(shù)、施工管理上達(dá)到世界性的水準(zhǔn)。綠城房產(chǎn)的工程師們?cè)谌司咏】?、可持續(xù)居住、智能化發(fā)展等領(lǐng)域，創(chuàng)造出綠城房產(chǎn)的新技術(shù)系統(tǒng)?？萍既诵曰膱@區(qū)配套、富有人情味的物業(yè)管理、文明優(yōu)雅的居家氛圍，使綠城開發(fā)的樓盤成為舒適、安祥、溫馨的獨(dú)具人文色彩的、真正以為人本的家園。43 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