【正文】 于未經(jīng)歷過(guò)但已經(jīng)開(kāi)始考慮轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，人力資源成本的上升是其考慮轉(zhuǎn)型升級(jí)的最主要原因，在126家樣本企業(yè)中，高達(dá)101家企業(yè)選擇此項(xiàng)，其次是自身品牌塑造、原材料價(jià)格的上漲和新產(chǎn)品及技術(shù)的研制成功，而對(duì)于一些以出口為主的外向型企業(yè)來(lái)說(shuō)，人民幣升值和出口退稅率的下調(diào)也是其考慮轉(zhuǎn)型升級(jí)的原因，此外也包括為了提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，具體情況見(jiàn)圖2。 圖6 樣本企業(yè)考慮轉(zhuǎn)型升級(jí)的原因及動(dòng)力(N=126)（二）中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的動(dòng)因分析本文作者在對(duì)調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)整理并對(duì)部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談的基礎(chǔ)上，認(rèn)為當(dāng)前促使中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要原因和動(dòng)力在于人力資源成本的上升、原材料價(jià)格不斷上漲，與此同時(shí)，人民幣升值以及出口退稅率的下調(diào)都使得中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大，利潤(rùn)也日益減少，此外訂單壓力也日益凸顯出來(lái)，這些困境都迫使中國(guó)企業(yè)選擇轉(zhuǎn)型升級(jí)，而企業(yè)對(duì)自身品牌塑造的重視則是企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要?jiǎng)恿Γ行┢髽I(yè)成功地研制出新產(chǎn)品和技術(shù)，這則為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定了基礎(chǔ)，有些以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，通過(guò)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)保障其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人力資源成本上升等多重原因迫使企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)在過(guò)去的30多年里，中國(guó)的人力資源成本相對(duì)較低，甚至可以說(shuō)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，而中國(guó)的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展大多以勞動(dòng)密集型和資本密集型為主，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正是依賴于中國(guó)如此龐大而又價(jià)格低廉的人力資源（勞動(dòng)力），他們不僅僅價(jià)格低廉，而且可替代性強(qiáng)，正是因?yàn)檫@樣，雖然一直處于產(chǎn)業(yè)鏈中附加值極低的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，中國(guó)企業(yè)依然可以借著低成本優(yōu)勢(shì)取得相當(dāng)不錯(cuò)的利潤(rùn)，但是隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，人力資源成本也一直處于持續(xù)上升的狀態(tài)， 2008年1月1日，新《勞動(dòng)合同法》正式生效，農(nóng)民工的月平均工資漲幅達(dá)到30%，并且還有上漲的趨勢(shì)，過(guò)去低廉的人力資源已不復(fù)存在，這意味著中國(guó)企業(yè)一直所擁有的低成本優(yōu)勢(shì)也在逐漸消失。而2008年的金融危機(jī)又使得中國(guó)企業(yè)還沒(méi)有充足的時(shí)間將成本轉(zhuǎn)嫁出去，這些都無(wú)疑給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了極大地沖擊。作者對(duì)杭州、蕪湖以及深圳部分企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，在被調(diào)查的企業(yè)當(dāng)中，均認(rèn)為人力資源成本的上升對(duì)他們構(gòu)成了嚴(yán)重的困擾。與此同時(shí)，鋼鐵產(chǎn)品的價(jià)格在前段時(shí)間里出現(xiàn)不幅度上升的現(xiàn)象，國(guó)際市場(chǎng)上其它一些原材料的價(jià)格也扶搖直上 。原材料的上升對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了巨大的影響，企業(yè)利潤(rùn)空間逐漸變小，此外，原材料價(jià)格上升也使得企業(yè)庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)率扶搖直上，如果在這個(gè)時(shí)候企業(yè)出現(xiàn)訂單急劇減少的情況，那么這種高成本的庫(kù)存量就會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而嚴(yán)重威脅企業(yè)的生存與發(fā)展。而最讓企業(yè)頭痛的是如何在原材料價(jià)格不斷上升的情況下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格的不變或只有小幅的波動(dòng)。此外，出口退稅率的下調(diào)和人民幣升值對(duì)以出口為導(dǎo)向的外向型企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響，國(guó)家各部委近期聯(lián)合發(fā)布了最新通知，取消了部分產(chǎn)品的出口退稅，下調(diào)了容易引起貿(mào)易摩擦的部分商品的出口退稅率，中國(guó)出口退稅率平均降低3個(gè)百分點(diǎn)左右。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，出口退稅部分其實(shí)就是企業(yè)的凈利潤(rùn)，而人民幣升值對(duì)企業(yè)的影響主要體現(xiàn)在對(duì)于有自營(yíng)出口權(quán)的企業(yè)，以深圳某企業(yè)2009年3500萬(wàn)美元的自營(yíng)出口額為例，人民幣每升值1元，企業(yè)就要遭受3500萬(wàn)美元的重大損失。因此，取消或調(diào)低出口退稅率和人民幣升值使得企業(yè)利潤(rùn)空間明顯減少。面臨著人力資源成本上升、原材料價(jià)格上漲、人民幣升值以及出口退稅率的下調(diào)等帶給企業(yè)的重重困境，中國(guó)企業(yè)只有迎難而上，化被動(dòng)為主動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。追求自身品牌是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要?jiǎng)恿ζ放剖且环N無(wú)形資產(chǎn)，它可以為企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。企業(yè)如果擁有自己的品牌，就可以利用其市場(chǎng)開(kāi)拓力為自己的發(fā)展鋪開(kāi)一條平坦的道路。企業(yè)和投資人都認(rèn)為，在不久的將來(lái)，品牌將會(huì)是企業(yè)最具有價(jià)值的資產(chǎn)。擁有市場(chǎng)其實(shí)比擁有企業(yè)顯得更為重要，而擁有品牌就可以牢牢占據(jù)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，從而最終擁有市場(chǎng)。由此可以看出，品牌以及品牌戰(zhàn)略已經(jīng)逐漸成為中國(guó)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力并最終贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵 品牌的重要意義,。然而，令人尷尬的是，中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直都是通過(guò)靠代工來(lái)獲取利潤(rùn)，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展?？梢哉f(shuō)，在企業(yè)成立初期，資金和規(guī)模都很有限，也沒(méi)有自己的品牌和核心技術(shù)，此時(shí)選擇代工的生產(chǎn)方式對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)是有一定幫助的，企業(yè)可以在代工的過(guò)程中逐漸掌握其核心技術(shù)，如果企業(yè)在研發(fā)上肯加大投入力度，其實(shí)擁有自己的品牌也并不是很難的事。然而，中國(guó)的大多數(shù)企業(yè)仍然僅僅滿足于靠代工生產(chǎn)所獲取的那一點(diǎn)點(diǎn)利潤(rùn)。中國(guó)是個(gè)制造大國(guó)，這是因?yàn)槲覈?guó)是世界眾多品牌的代工生產(chǎn)者，但中國(guó)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是制造強(qiáng)國(guó)，這其中最主要的原因就是因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)沒(méi)有自己的品牌。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)僅有不到萬(wàn)分之三的企業(yè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不到20%的出口企業(yè)擁有自主商標(biāo)，而在出口企業(yè)的產(chǎn)品中擁有自主品牌的占我國(guó)出口產(chǎn)品10%以下，這也就是說(shuō)，我國(guó)企業(yè)出口的產(chǎn)品高達(dá)90%都是靠貼牌 充分發(fā)揮民間投資的作用,。在美國(guó)《商業(yè)周刊》與品牌咨詢公司Interbrand共同發(fā)布的“2009年度全球最佳品牌排行榜”中，可口可樂(lè)品牌價(jià)值上升3%，IBM品牌價(jià)值增長(zhǎng)2%，分別排名第1位和第2位，而中國(guó)企業(yè)的品牌價(jià)值卻沒(méi)有得到調(diào)研機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，無(wú)一上榜 Interbrand公布2009年全球品牌100強(qiáng),。從排名中可以看出，中國(guó)企業(yè)的品牌嚴(yán)重缺失，而缺少了品牌，企業(yè)自然會(huì)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)制造的結(jié)果就在于投入多，積累少，企業(yè)獲取的利潤(rùn)也很少，因此，中國(guó)企業(yè)必須積極打造自己的品牌，構(gòu)建自己的核心能力，從無(wú)品牌到有品牌，從區(qū)域性品牌走向國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際品牌，最終實(shí)現(xiàn)跨越式的品牌發(fā)展。 自從2008年全球金融危機(jī)波及中國(guó)以來(lái)，中國(guó)企業(yè)已經(jīng)清醒認(rèn)識(shí)到自主品牌的重要性。%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)必須擁有自己的品牌，并有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。他們正在積極地加大研發(fā)投入開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，致力于打造自己的品牌，通過(guò)創(chuàng)立自己的品牌獲得企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而轉(zhuǎn)型升級(jí)則是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的必然選擇，可以說(shuō)，中國(guó)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，追求自身品牌正是其源源不斷的主要?jiǎng)恿ΑＰ庐a(chǎn)品和技術(shù)的研制成功為轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定基礎(chǔ)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)要想生存并得到發(fā)展，一個(gè)必不可少的重要條件就是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，只有不斷推陳出新，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，企業(yè)才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，贏得更大利益。如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不再是靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)而是通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)取勝，企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品是差異化競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、獲取利潤(rùn)并建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種有效手段。韓士成（2009）按照創(chuàng)新和改進(jìn)程度將新產(chǎn)品分四類：一是通過(guò)利用新的科學(xué)技術(shù)、新的材料制造出以往從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的新產(chǎn)品；二是為了滿足消費(fèi)者新的需求，在原先產(chǎn)品的基礎(chǔ)將原先的產(chǎn)品運(yùn)用新技術(shù)進(jìn)行制造，產(chǎn)生一個(gè)換代的產(chǎn)品；三是在現(xiàn)有產(chǎn)品在質(zhì)量、外形性能等上面作一定得改進(jìn)，制造出一個(gè)不同于先前的新產(chǎn)品；四是企業(yè)為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過(guò)仿制而出現(xiàn)的新產(chǎn)品 韓士成. 創(chuàng)新與企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理[J]. 黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào),2009(7):8687?？梢?jiàn)新技術(shù)可以推動(dòng)新產(chǎn)品的研制成功，而新產(chǎn)品也需要新技術(shù)作為其強(qiáng)有力的支撐。開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品有多種意義，有利于保持企業(yè)研究開(kāi)發(fā)能力，可以提高品牌權(quán)益并能夠增強(qiáng)企業(yè)形象，而新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也離不開(kāi)新技術(shù)，面對(duì)不斷變化的消費(fèi)者需求，企業(yè)必須擁有自己的新技術(shù)并進(jìn)而研制出新的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的需求，并獲取利潤(rùn)。然而，新產(chǎn)品的研制需要一定的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)，但是中國(guó)企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)的利用效率卻是非常低的，醫(yī)藥、工藝品等輕工業(yè)產(chǎn)業(yè)新產(chǎn)品投入和產(chǎn)出比僅為7%左右，而中國(guó)制造業(yè)就更低了，%，這說(shuō)明中國(guó)企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的能力還亟待提高。此外，很多中國(guó)企業(yè)覺(jué)得投入和產(chǎn)出不成正比，因此不愿去冒風(fēng)險(xiǎn)加大研發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入進(jìn)行新產(chǎn)品技術(shù)環(huán)節(jié)的開(kāi)發(fā)，而是在很大程度上依賴外部技術(shù)。其實(shí)，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)時(shí)一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，這是由其本身特性所決定的，在新產(chǎn)品研制成功之前，其投入和產(chǎn)出比是相對(duì)較低的，此時(shí)企業(yè)不應(yīng)該放棄，而是應(yīng)該繼續(xù)對(duì)新產(chǎn)品的研制投入經(jīng)費(fèi)。自1999年起，云南白藥集團(tuán)就一直致力于新產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，每年的資金投入力度均不少于銷售額的2%。幾年后研制出了云南白藥保險(xiǎn)液和氣霧劑，，由此成為2004年云南省藥品銷售上億元的6個(gè)品種之一 云南白藥集團(tuán)科技投入產(chǎn)出比達(dá)到1∶20,。中國(guó)企業(yè)必須加大新開(kāi)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)費(fèi)投入，其次，要注重進(jìn)行對(duì)新產(chǎn)品和技術(shù)的開(kāi)發(fā)，孕育企業(yè)的內(nèi)部技術(shù)，這樣才會(huì)促進(jìn)新產(chǎn)品或技術(shù)研制成功。新產(chǎn)品或技術(shù)的研制成功，使企業(yè)的利潤(rùn)空間擴(kuò)大，同時(shí)可以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，目前，已經(jīng)有很多中國(guó)企業(yè)成功地研制出了新的產(chǎn)品和技術(shù)，超過(guò)40%的被調(diào)查企業(yè)已經(jīng)研制出新產(chǎn)品和技術(shù)，有些企業(yè)正在加大研發(fā)投入，致力于新產(chǎn)品和技術(shù)的開(kāi)發(fā)，這些都為中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定了基礎(chǔ)。提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)1990年普拉哈拉德和加里哈默爾在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中首先提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念。他們認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是指在一個(gè)組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能，尤其是關(guān)于怎樣去協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能并將多種技術(shù)進(jìn)行整合的能力” amp。Gary Hamel. The Core Competence of the Corporation[M]. the havord business review,1990(5)。遠(yuǎn)大總裁張劍認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)企業(yè)的一種能力，這種能力是獨(dú)特的，別人又是難以模仿的，難以簡(jiǎn)單被復(fù)制過(guò)去的。北大張維迎教授認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該具有偷不掉、買(mǎi)不到、拆不開(kāi)、帶不走和流不掉五個(gè)特點(diǎn)，這又恰恰足以說(shuō)明核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性?？梢哉f(shuō)，企業(yè)如果具有了自己的核心能力，那么就可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。正因?yàn)槿绱?，越?lái)越多的企業(yè)去構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并采取各種措施希望可以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，但是，中國(guó)企業(yè)往往忽視了最重要的一點(diǎn)，核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一朝一夕可以促成的，而是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，并且是靠多種能力的集合，而不是僅僅只靠一種能力。董曉萍（2003）認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅是企業(yè)某一個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)力，而是企業(yè)獨(dú)有的知識(shí)性資產(chǎn)和能力，它是系統(tǒng)化的、整合的并經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累的 董曉萍. 核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與領(lǐng)導(dǎo)理念的創(chuàng)新[J]. 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，2003（24）：3334。美國(guó)西南航空公司的運(yùn)營(yíng)模式采用低價(jià)格策略，并用30年的時(shí)間進(jìn)行完善，取得了連續(xù)長(zhǎng)達(dá)30年的盈利；沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)模式在于其在全球范圍內(nèi)進(jìn)行廉價(jià)連鎖經(jīng)營(yíng)，并通過(guò)20多年時(shí)間不斷完善，最終取得了競(jìng)爭(zhēng)力世界第一的佳績(jī)；戴爾用了近20年的時(shí)間進(jìn)行直銷模式的，使得其產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的增長(zhǎng)速度比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都要快，由此形成了全球性競(jìng)爭(zhēng)能力；海爾用了18年時(shí)間不斷完善與提升服務(wù)水平，成功構(gòu)建了海爾產(chǎn)品的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。這些著名公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，都是在較長(zhǎng)的時(shí)間里綜合運(yùn)用多種能力集合而形成的，不僅僅只是利用一種能力 如何培育公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種知識(shí)和技能，或者說(shuō)是知識(shí)和技能的集合體，它蘊(yùn)含于企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)當(dāng)中，一個(gè)企業(yè)有了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么就可以進(jìn)入不同的市場(chǎng)，贏得豐厚的利潤(rùn)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)有了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力固然重要，但是更重要的則在于如何去維持并提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從真正意義上成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這一點(diǎn)上，中國(guó)企業(yè)在擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，正在以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)而不斷努力著，面對(duì)日益激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，加上2008年金融危機(jī)的沖擊，中國(guó)企業(yè)已經(jīng)考慮通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)來(lái)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)如果想提升并維持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)型升級(jí)是一個(gè)必然的選擇。四、中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)影響因素的實(shí)證分析（一）研究方法與數(shù)據(jù)研究方法因子分析(Factor Analysis)是多元統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)的一個(gè)分支，其主要目的是濃縮數(shù)據(jù)。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是用少數(shù)幾個(gè)因子來(lái)描述許多指標(biāo)或因素之間的聯(lián)系，一較少的幾個(gè)因子來(lái)反映原先大部分信息的統(tǒng)計(jì)方法。因子分析的數(shù)學(xué)模型為：其中，為p個(gè)原有的變量，是均值為0、標(biāo)準(zhǔn)差為1的標(biāo)準(zhǔn)化變量，為n個(gè)因子變量，表示成矩陣就是：其中，為公共因子，為因子載荷矩陣，為因子載荷， 是第個(gè)變量在第個(gè)變量上的負(fù)荷，為特殊因子，表示原有變量不能被因子變量所解釋的部分，相當(dāng)于多元回歸分析中的殘差分析。因子分析有兩個(gè)核心問(wèn)題：一是如何構(gòu)造因子變量；二是如何對(duì)因子變量進(jìn)行命名解釋。其分析步驟主要為：；；；。數(shù)據(jù)本章因子分析所需數(shù)據(jù)主要是通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷獲取，問(wèn)卷第二部分主要采用Likert 5評(píng)分法，即對(duì)每個(gè)問(wèn)題給出五個(gè)描述性刻度(1，2，3，4，5)，其中1表示被調(diào)查人認(rèn)為問(wèn)題陳述完全不符合，2表示有點(diǎn)不符合，3表示不知道，4表示有點(diǎn)符合，5表示完全符合。由受訪人根據(jù)企業(yè)自身情況對(duì)每一個(gè)問(wèn)題選擇合適的刻度進(jìn)行打分。（二）指標(biāo)的選取及來(lái)源本文在翻閱了大量文獻(xiàn)及通過(guò)與部分企業(yè)進(jìn)行深度訪談后，將轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響因素分為自主創(chuàng)新能力、營(yíng)銷服務(wù)能力、市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)家精神、管理能力以及政府的推動(dòng)六個(gè)方面，每個(gè)方面又繼續(xù)劃為3～5個(gè)指標(biāo)，總計(jì)24個(gè)二級(jí)指標(biāo)（見(jiàn)附錄1）。自主創(chuàng)新能力。劉志彪(2005)認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，就必須不斷提高自主創(chuàng)新能力。自主創(chuàng)新能力的提高能使企業(yè)對(duì)人力資源、原材料及資金等不再過(guò)于依賴，使生產(chǎn)模式由要素驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動(dòng)，從而占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的高端，得到更多的利潤(rùn)，并使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得以提升，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。營(yíng)銷服務(wù)能力。臺(tái)灣“IT教父”施振榮在其提出的“微笑曲線”中指出，處于微笑曲線最右端的營(yíng)銷服務(wù)附加價(jià)值高，可以為企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。企業(yè)營(yíng)銷能力的提高，將使得企業(yè)能夠更快將自主品牌推廣出去，使企業(yè)牢牢占據(jù)價(jià)值鏈上附加值高的一端，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。市場(chǎng)環(huán)境。王一鳴(2005)認(rèn)為，消費(fèi)者品牌意識(shí)的強(qiáng)弱直接影響著企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。本文作者在進(jìn)行實(shí)地訪談和發(fā)放問(wèn)卷的過(guò)程中，大多數(shù)企業(yè)表明市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的規(guī)范與否對(duì)其轉(zhuǎn)型升級(jí)的進(jìn)程具有很大的影響，此外，由于原材料價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本上升等市場(chǎng)環(huán)境因素導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力急劇上升，而出口退稅率的下調(diào)也導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)空間驟減，這些都使企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)在資金方面遇到了困難，并大大挫傷了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的積極性。企業(yè)家精神。彼得德魯克(1985)認(rèn)為，企業(yè)核