【正文】 對象建立積極和良性的溝通交流關系，彼此分享和相互幫助。B項，未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。C項，除非在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施?！　?4. D 對服務對象的尊重與包容是社會工作價值觀的操作原則之一，在這里，尊重的含義不僅在于對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認識服務對象自身的生命價值和其他基本權利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務的權利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。對社會工作專業(yè)來說，尊重不僅是一種思想上的認知，還是一種道德上的實踐。在服務過程中，社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象，更不應指責和批判服務對象的言行和價值觀，也不能向服務對象發(fā)泄自己的負面情緒。　　35. D 支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。社會工作者的任務是，指導和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達經(jīng)歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠互相理解的共同體關系，達到相互支持的目的。因此題中所述小組為支持小組。　　36. C 對未成年人的保障方式包括：家庭保護，學校保護，社會保護與司法保護。其中，社會保護對社會有關方面提出了包括為特殊需要的未成年人提供社會救助在內的十五項要求?！　?7. A 社區(qū)工作社區(qū)照顧模式中經(jīng)紀人是為服務對象尋找有關服務的，如為智障兒童尋找特殊學校，協(xié)助其接受文化教育。為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源，如活動場地。推動照顧者協(xié)助服務機構推行服務。向照顧者小組提供財政或社區(qū)資源的資料和申請渠道等。　　38. A 在核算申請人家庭收入時，申請人家庭按國家規(guī)定所獲得的優(yōu)待撫恤金、計劃生育獎勵與扶助金以及教育、見義勇為等方面的獎勵性補助，一般不計入家庭收入，具體核算辦法由地方人民政府確定?！　?9. C 本題考核的是社會工作的產(chǎn)生。歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟貧救困活動也為社會工作的產(chǎn)生準備了條件。美國在國內戰(zhàn)爭時期就出現(xiàn)了一些給薪的社會服務工作者，社會服務開始成為一種職業(yè)，并成為社會工作者的前身?！　?0. A 本題考核的是社會工作發(fā)展的不同階段對服務對象的服務。對于無家可歸的流浪者、失依兒童和老人及殘疾人、失業(yè)者和貧困家庭基本上是未能適應工業(yè)化、城市化的劇烈社會變遷，基本生活(特別是物質生活)陷人困境的人群?；蛘哒f，社會工作的早期對象是由于生理、心理原因，或者由于個人無法抵御的社會和自然原因而陷于生活極度困難的群體?！　?1. B 本題考核的是社會工作者的服務角色。社會工作者承擔的間接服務角色主要包括：(1)管理者，社會工作者應該對社會工作過程進行有效控制。(2)資源爭取者，為了有效助人，社會工作者常常需要聯(lián)絡其他社會工作者、福利服務機構、政府部門和廣大社會，向他們爭取服務對象所需的資源，并將他們傳遞到服務對象手中。(3)政策影響人，由于某些社會問題是由社會、制度因素造成的，因此，對造成這種問題的政策或制度進行改變就是必要的。(4)研究者，從某種意義上說，每一個社會工作者都是研究者?！　?2. D 本題考核的是社會工作價值觀。每個人都應當有權利和機會發(fā)展個性，社會工作者應當尊重服務對象的個體差異，不應當使用一般或統(tǒng)一的服務方法回應他們的獨特需要，應尊重個性化需求。因此排除C。人有與生俱來的動力和責任以實現(xiàn)其本能。因此，個人應發(fā)揮潛能以實現(xiàn)社會功能，從而完成自我實現(xiàn)?！　?3. B 本題考核的是助人自助的含義。助人自助即社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服閑難?！　?4. B 本題考核的是社會工作倫理中的原則。差別平等原則，如果服務對象的實際需要都相同，而社會工作者能提供的資源和服務又非常充分，可以給予各服務對象平等的服務。、供援助。改善生活質量原則是指社會工作者選擇的方案應促進盡可能多的人改善生活質量。如果方案保護了少數(shù)人的利益但會損害多數(shù)人的利益那么就要改變方案?！　?5. D 小組工作的特點有：(1)小組組員問題的共同性或相似性。(2)強調小組組員的民主參與。(3)注重團體的動力。小組工作的功能有：(1)塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感。(2)提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景。(3)創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會。(4)打造增能的社會支持網(wǎng)絡。　　46. D 社會工作行政屬于社會工作間接服務方法。其他三項都屬于社會工作直接服務方法，故選D?！　?7. C 當前我國對社會工作有三種不同的理解，即有三種社會工作：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。其中，行政性社會工作是在政府部門和群眾團體中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動。有的面向全社會(如民政部門的社會救助、老人福利和兒童福利工作)，有的面向本單位成員(如企事業(yè)單位中工會救濟和幫助困難職工的工作)。這些工作都是由國家正式人員專門承擔的助人解困的活動，工作人員較少受過助人方面的專業(yè)訓練，所以它是行政性、非專業(yè)化的社會工作?！　?8. B 社會工作是專業(yè)助人活動。社會工作者是接受一定的專業(yè)教育或培訓從事職業(yè)化社會服務的人。在社會工作過程中，社會工作者通過了解、評估服務對象的困難與需要，去設計和實施助人活動，通過與對方的相互配合與合作，達到助人目的。在這個過程中，社會工作者是助人行動的主體，他設計并引導助人過程的進行。沒有社會工作者，社會工作就不會發(fā)生。因此，答案是B?！　?9. C 社會工作是對人的工作，是社會工作者與服務對象的互動過程，從某種意義上來說，它也是社會工作者與服務對象“一同工作”的過程。社會工作者在許多復雜問題上與服務對象形成良好關系、相互配合，這對解決問題十分重要。因此，答案是C。50. D 社會工作的定義要點是：①以科學的知識為基礎。②助人。A、B、C三項均沒有運用科學知識，不符合①。D項心理學是科學知識，講解知識是助人行為，符合定義。故答案選D。