【導(dǎo)讀】聯(lián)合利華公司招聘流程關(guān)鍵點(diǎn).....

　　

【正文】 點(diǎn)、廣告等營(yíng)銷(xiāo)方案、促銷(xiāo)之類(lèi)的。 ?第三輪 :presentation(case study) 時(shí)間及形： 45min 讀 case+在白紙上寫(xiě)板書(shū) +準(zhǔn)備， 10min presentation, 10min Qamp。A 語(yǔ)言：全英文 CD 的 prez 內(nèi)容還是一二輪的主線，有每個(gè)部門(mén)的相關(guān)職責(zé)，讓你列出該部門(mén)的 action plan，并且下面有 4 個(gè)問(wèn)題，你要在 action plan 里 面解決這些問(wèn)題。 ?第四輪 :interview 時(shí)間及形式 :將近 50min 的單面 語(yǔ)言 :因人而異 了解個(gè)人情況，群面時(shí)侯自己的表現(xiàn)和對(duì)小組的評(píng)價(jià)，覺(jué)得誰(shuí)是 leader 之類(lèi)的。關(guān)于消費(fèi)品行業(yè)的問(wèn)題，對(duì)消費(fèi)品行業(yè)的現(xiàn)狀以及前景怎么看、問(wèn) 個(gè)人 現(xiàn)在用什么產(chǎn)品為什么選擇這個(gè)等等。理想中的 leader 是怎么樣的，有沒(méi)有這樣的例子，是怎么做到的之類(lèi)。 這主要根據(jù)個(gè)人的表現(xiàn)和面試官已知的相關(guān)信息對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行隨意式的交流，從而獲得更多應(yīng)聘者的性格、能力以及其他方面的信息，為錄用決策提供依據(jù)。 ?第 五輪 :groupdiscussion (case study) 時(shí)間及形式 :20min 讀 case, 2min 復(fù)述 6 個(gè) issue, 20min (15min 左右 )無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 語(yǔ)言 :case 英語(yǔ) (所有 case 都是 )，個(gè)人 prez 英語(yǔ)，討論中文 這輪和第二輪差不多。 Case 有 6 個(gè) issue，每個(gè) issue 都是公司碰到的一個(gè)問(wèn)題， 20min 時(shí)間大家把所有 issue 看完以后，按照編號(hào)每個(gè)人在 2min 以內(nèi)用英語(yǔ)復(fù)述一遍你所對(duì)應(yīng)的 issue 主要內(nèi)容。英語(yǔ)復(fù)述完以后，和第二輪一樣中文討論， 討論主題是列出兩個(gè)首要需要解決的 issue，說(shuō)明原因，以及怎樣解決。（ 4） Offer（錄取通知） 聯(lián)合利華人力資源部通過(guò)對(duì)所有通過(guò)評(píng)估中心的應(yīng)聘人員進(jìn)行對(duì)比分析，根據(jù)企業(yè)需要和現(xiàn)狀，做出最佳決策，選擇最適合企業(yè)的員工并發(fā)送錄取通知。 16 聯(lián)合利華 2020 校園宣講會(huì)日程 3 招聘流程中的關(guān)鍵點(diǎn) 寶潔 公司校園招聘流程關(guān)鍵點(diǎn) 招聘會(huì)時(shí)間段 2020 年 9月 12 日 12月 上旬 關(guān)鍵環(huán)節(jié) （ 1） 校園宣講會(huì)：近距離與學(xué)生溝通交流，讓學(xué)生更全面的了解企業(yè)，了解寶潔的人員 需求和對(duì)員工的素質(zhì)要求，根據(jù)個(gè)人情況從而做出最佳的決策。 （ 2） 筆試 目的：通過(guò)行測(cè)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)評(píng)來(lái)綜合考察應(yīng)聘者的思維能力，語(yǔ)言能力等綜合能力以及專(zhuān)業(yè)技能掌握程度。 （ 3） 面試 目的：通過(guò)應(yīng)聘者的自我介紹以及對(duì)其提問(wèn)，考察應(yīng)聘者的表達(dá)能力，心理素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度 ，是對(duì)應(yīng)聘人員綜合素質(zhì)的考察。 招聘要點(diǎn) 關(guān)鍵詞：素質(zhì)測(cè)評(píng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)評(píng)、心理素質(zhì)測(cè)評(píng) 、英語(yǔ)測(cè)試、推理能力測(cè)試 主導(dǎo)及參與人員：人力資源主管、招聘 負(fù)責(zé)人、主管就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)聘學(xué)生 關(guān)鍵行動(dòng)：筆試、面試的組織與實(shí)施 操作細(xì)則： （ 1） 對(duì)各個(gè)流程時(shí)間的掌控安排要適當(dāng)； （ 2） 筆試的題目應(yīng)以客觀為主，考察面廣泛，以考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)； （ 3） 面試時(shí)間應(yīng)充分，以更加全面的了解認(rèn)識(shí)應(yīng)聘者，同時(shí)對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)要客觀公正。 （ 4） 網(wǎng)申在篩選人員需要認(rèn)真核實(shí)相關(guān)信息，保證公平。 管理工具： 17 公司宣傳資料、 招聘手冊(cè)、 公司統(tǒng)一履歷表、筆試試題、案例資料、結(jié)構(gòu)化的面試問(wèn)題 、網(wǎng)站 所需資源：多媒體教室、 影音設(shè)備、 學(xué)校招生辦服務(wù)人員、筆試及面試教室 關(guān)鍵控制點(diǎn)：筆試試題的合理化程度及 實(shí)施效果、面試對(duì)應(yīng)聘者考察的全面及公正性。 在面試中避免個(gè)人主觀對(duì)面試結(jié)果的影響，在錄取時(shí)對(duì)人員選擇應(yīng)該堅(jiān)持“最合適而不是最優(yōu)秀”。 聯(lián)合利華 公司招聘流程關(guān)鍵點(diǎn) 招聘時(shí)間 2020 年 9 月 20 日 12月 8日 關(guān)鍵環(huán)節(jié) （ 1）校園 宣講會(huì) 目的： 節(jié)省聯(lián)合利華招聘的成本，而且通過(guò)公司高層管理人員的親自駕臨并現(xiàn)場(chǎng)演講，更能體現(xiàn)聯(lián)合利華對(duì)大學(xué)生的鐘愛(ài)，樹(shù)立公司珍惜人才的良好形象。 通過(guò)宣講會(huì)，讓?xiě)?yīng)聘的高校生對(duì)本企業(yè)有初步地大體地了解，同時(shí) 可以以最少的時(shí)間回答同學(xué)們共同關(guān)心的問(wèn)題。 （ 2） 筆試 目的： 測(cè)試邏輯能力，包括考察語(yǔ)言、數(shù)理邏輯等 （ 3）第一輪 面試 目的： 與應(yīng)聘人員溝通交流，優(yōu)勝劣汰，初步挑選比較優(yōu)秀的員工。 （ 4） 評(píng)估中心（ AC） 目的：全方位考核應(yīng)聘人員，并結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，從而選擇最適合企業(yè)的員工。 招聘要點(diǎn) 關(guān)鍵詞：企業(yè)宣傳、專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)評(píng)、 AC（評(píng)估中心） 主導(dǎo)及參與人員：人力資源主管、招聘人員及學(xué)校招生辦工作人員 、應(yīng)聘學(xué)生 關(guān)鍵行動(dòng)：宣講會(huì)，筆試、面試的組織與實(shí)施 操 作細(xì)則： （ 1） 宣講會(huì)應(yīng)簡(jiǎn)單全面，豐富而生動(dòng)，宣講內(nèi)容著重于同學(xué)們所關(guān)心的方面； 控制好宣講會(huì)的時(shí)間，充分與學(xué)員互動(dòng)。 （ 2） 管理工具：公司宣傳資料、 招聘簡(jiǎn)章、 公司統(tǒng)一履歷表、筆試試題、案例資料、結(jié)構(gòu)化的面試問(wèn)題 、網(wǎng)站 （ 3） 所需資源：多媒體教室、 影音設(shè)備、 學(xué)校招生辦工作人員、筆試及面試教室 （ 4） 關(guān)鍵控制點(diǎn)： 評(píng)估中心的無(wú)論面試比重的把握，以及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)和重點(diǎn)的掌控。 18 4 寶潔與聯(lián)合利華校園招聘的對(duì)比 共同點(diǎn) 時(shí)間范圍 聯(lián)合利華與寶潔的校園招聘時(shí)間都 主要集中在 9 月份到 12 月份，歷時(shí) 3 個(gè)月左右完成冬半年的校園招聘。 招聘程序 聯(lián)合利華公司與寶潔公司的校園招聘程序都是：發(fā)布招聘信息 → 校園宣講會(huì) →網(wǎng)申 → 筆試 → 面試 → Offer 目的 聯(lián)合利華公司與寶潔公司的校園招聘都是節(jié)省招聘成本、宣傳企業(yè)、選拔合適優(yōu)秀的畢業(yè)生。 筆試試題 聯(lián)合利華公司與寶潔公司的校園招聘筆試試題都注重應(yīng)聘人員的英文能力、邏輯推理能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。 區(qū)別 面試官的區(qū)別 Pamp。G 的面官主要引導(dǎo)面試者去描述她所想要了解的事情，而聯(lián)合利華 的面官更多的是引導(dǎo)面試者去描述自己最想要拿出來(lái)炫耀的事情。 招聘環(huán)節(jié)側(cè)重點(diǎn)不同 寶潔公司側(cè)重點(diǎn)是筆試和面試環(huán)節(jié)，而聯(lián)合利華側(cè)重點(diǎn)在評(píng)估中心（ AC）環(huán)節(jié)。 業(yè)務(wù)范圍對(duì)招聘的影響 業(yè)務(wù)范圍的不同，寶潔和聯(lián)合利華在人員的選擇方面有不同，聯(lián)合利華對(duì)于飲食方面的人才比寶潔更加看重。 企業(yè)文化對(duì)校園招聘的影響 企業(yè)文虎的差別形成了不同的用人標(biāo)準(zhǔn)，寶潔選擇的員工穩(wěn)重嚴(yán)謹(jǐn)，聯(lián)合利華多傾向于朝氣活潑的員工。 5 總結(jié) 校園招聘中存在的主要問(wèn)題 企業(yè)招聘時(shí)間有限， 招聘人才存在稍眾即逝的機(jī)會(huì) 企業(yè)招聘高峰期，企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人員的競(jìng)爭(zhēng)激烈。部分企業(yè)的招聘程序繁多，歷時(shí)較長(zhǎng)，很多應(yīng)屆大學(xué)生只是把校園招聘會(huì)看成是一個(gè)挑選工作的機(jī)會(huì)場(chǎng)所，在有 19 眾多選擇機(jī)會(huì)，“腳踩幾只船”的情形下，一旦有其他企業(yè)更快地做出招聘決定，本企業(yè)很容易因?yàn)闆Q策緩慢而造成。 企業(yè)自身定位不明確，很難有鶴立雞群的效果 每年的應(yīng)屆畢業(yè)生本來(lái)就多，而眾多企業(yè)又在同一時(shí)間涌入高校，各種宣傳讓人應(yīng)接不暇，在這擁擠混亂的招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，很多企業(yè)往往都側(cè)重介紹本企業(yè)的發(fā)展歷程與文化，或者是滔滔不絕地推銷(xiāo)本企業(yè) 產(chǎn)品，沒(méi)有很好地給自己在市場(chǎng)上的定位做一個(gè)明確的說(shuō)明，更沒(méi)有給招聘崗位的工作內(nèi)容與職責(zé)多做說(shuō)明，就匆匆鼓動(dòng)學(xué)生投檔。這種現(xiàn)象從根本上，企業(yè)僅僅是把校園招聘會(huì)當(dāng)成是一個(gè)收集簡(jiǎn)歷等應(yīng)聘材料的場(chǎng)所，沒(méi)有針對(duì)性。 現(xiàn)場(chǎng)招聘人員態(tài)度傲慢，拉大供需雙方距離 某些企業(yè)在校園招聘會(huì)上常常會(huì)有不尊重應(yīng)聘者的現(xiàn)象，草草應(yīng)付應(yīng)聘者的詢問(wèn)，態(tài)度不友善，對(duì)于應(yīng)屆大學(xué)生一些稚嫩的提問(wèn)，甚至表現(xiàn)出一種不耐煩的情緒。其實(shí)很多應(yīng)聘者都有這種經(jīng)歷，在投簡(jiǎn)歷，面試時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的招聘工作人員常常會(huì)擺出一副居高臨下的姿態(tài)，語(yǔ)氣強(qiáng)硬， 完全不懂得尊重應(yīng)聘者，好象應(yīng)聘者都是在求他賜予工作似的，不能夠很耐心的解答應(yīng)聘的疑問(wèn)，甚至?xí)霈F(xiàn)歧視、嘲笑應(yīng)聘者的現(xiàn)象。這種氣氛大大拉開(kāi)了供需雙方的距離，破壞企業(yè)在人們心目中的映像，損害企業(yè)形象，甚至?xí)寫(xiě)?yīng)聘者認(rèn)為這就是企業(yè)文化的一部分，從而使應(yīng)聘者集體對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種抵觸心理。 大學(xué)生自我認(rèn)識(shí)不夠，不屑瑣事 應(yīng)屆大學(xué)生自我感覺(jué)良好，普遍都有對(duì)工作期望值過(guò)高、眼高手低的特點(diǎn)。這種心理常會(huì)導(dǎo)致一些簡(jiǎn)歷中會(huì)出現(xiàn)有諸多粉飾的地方，很多企業(yè)會(huì)因此而對(duì)該學(xué)生產(chǎn)生偏見(jiàn)，質(zhì)疑該學(xué)生的誠(chéng)信品質(zhì)，而不考慮其實(shí)際能力， 這樣子很可能會(huì)錯(cuò)過(guò)那些對(duì)企業(yè)忠臣度很高的學(xué)生。據(jù)了解，很多的大學(xué)生都有自己向往的企業(yè)，他們?yōu)榱四軌蝽樌M(jìn)入該企業(yè)，而會(huì)根據(jù)企業(yè)的招聘需求，適當(dāng)放大自身的優(yōu)點(diǎn)，使自己更加符合企業(yè)的招聘需求。另外，大學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后，不屑于承擔(dān)具體繁瑣的日常工作，認(rèn)為自己的才能受到埋沒(méi)；或者是給予其重任后，因?yàn)槿狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他又不能夠很好地完成任務(wù)，并且開(kāi)始從企業(yè)、工作等外部因素來(lái)尋找自己無(wú)法勝任現(xiàn)在工作的原因，又或者是貪圖眼前的工資福利而換東家，從而導(dǎo)致大學(xué)生一年內(nèi)跳槽的幾率居高不下。這些頻繁的跳槽都會(huì)造成企業(yè)機(jī)會(huì)成本，培訓(xùn) 成本的損失。 應(yīng)屆生的實(shí)際工作能力未知，招聘風(fēng)險(xiǎn)大 應(yīng)屆大學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不了解企業(yè)實(shí)際操作流程，不懂得如何著手工作，所以在招錄后，企業(yè)還要對(duì)錄用者進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，也可能出現(xiàn)一些錄用者在培訓(xùn)后仍不能適用，而不得不離職的現(xiàn)象，這不僅浪費(fèi)成本，浪費(fèi)時(shí)間，還會(huì)因人員的離職，而使企業(yè)的整體運(yùn)作出現(xiàn)空隙。 光環(huán)效應(yīng)對(duì)招聘效果的削弱 很多在學(xué)校表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生實(shí)際工作能力，不穩(wěn)定性大，缺乏踏實(shí)認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，優(yōu)秀但不適合企業(yè)。 20 應(yīng)對(duì)校園招聘的相關(guān)策略 企業(yè)應(yīng)該采取的 措施 （ 1）抓住招聘時(shí)機(jī) （ 2）做好企業(yè)自我定位 （ 3）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)招聘人員監(jiān)督培訓(xùn)工作 （ 4）克服大學(xué)生就業(yè)中的典型問(wèn)題 （ 5）加深對(duì)“潛在的人才”的認(rèn)識(shí) （ 6）在選擇人才應(yīng)堅(jiān)持“最合適而不是最優(yōu)秀”的原則 應(yīng)屆畢業(yè)生的準(zhǔn)備工作 （ 1）努力學(xué)習(xí)，儲(chǔ)備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)、實(shí)際操作能力 （ 2）積極參加各種活動(dòng)，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力 （ 3）嚴(yán)格要求自己，塑造良好的素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)態(tài)度 （ 4）端正就業(yè)觀念、人生價(jià)值觀，正確擇業(yè) （ 5）做好應(yīng)聘各種準(zhǔn)備工作 6 附件 寶潔 筆試題 解難測(cè)試 (PST， Problem Solving Test) 解難能力測(cè)試采用寶潔全球通用試題中文版，主要是考察數(shù)學(xué)計(jì)算和語(yǔ)文閱讀，都是與商務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，難度不大，但是題量和計(jì)算量很大，必須快速完成每一道題。試題分為五個(gè)部分，共 50 小題，限時(shí) 65 分鐘，全為選擇題，每題五個(gè)選項(xiàng)。 第一部分 :讀圖題 (約 12 題 ) 題目給出 A, B, C 三家公司 15 年中各白銷(xiāo)售成本占銷(xiāo)售額的白分比曲線，讀此曲線回答問(wèn)題。各題目運(yùn)算簡(jiǎn)單， 有單就某公司情況提問(wèn)，如 A 公司有兒年其銷(xiāo)售成本占銷(xiāo)售額的 白分比高于 40%。有就三家公司或其中兩家綜合 提問(wèn)，如三家公司問(wèn)銷(xiāo)售成本占銷(xiāo)售額白分比之差額小于 15%的共有兒年 ?等等。 此部分考核要點(diǎn) : （ 1） 對(duì)圖形 (曲線 )的敏感程度 。 （ 2） 思維清晰程度 。 （ 3） 最基本數(shù)學(xué)概念 。 （ 4） 科學(xué)思維方法 。 （ 5） 運(yùn)算準(zhǔn)確性。 第二和第五部分 :閱讀理解 (約 15題 ) 閱讀兩篇文章，一篇是有關(guān)遙感技術(shù)的，屬工科類(lèi) 。一篇是有關(guān)產(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)反應(yīng)的，可歸為經(jīng)濟(jì)類(lèi)。出題方式類(lèi)似于鷹語(yǔ)的閱讀題目，閱讀文段給出了行號(hào)。題目大致有關(guān)于某句話的理解，關(guān)于某兒行 的概括，全篇大意概括，選出不正確的說(shuō) 21 法，找出某大意所對(duì)應(yīng)的文段等。若英語(yǔ)六級(jí)閱讀能上 32 分的同學(xué)，可輕松應(yīng)付此題。 此兩部分考核要點(diǎn) : （ 1） 速讀 。 （ 2） 抽象概括能力 。 （ 3） 洞察力是否敏銳。 第三部分 :計(jì)算題 (約 12題 ) 此部分題目所需數(shù)學(xué)知識(shí)為森林土國(guó)學(xué)生初中水平。所有題目均為實(shí)際商業(yè)模型，運(yùn)算量不大。其中涉及較多的為比率問(wèn)題。比如 :已知某項(xiàng)工作由甲完成26%，乙完成 13%,剩下的由丙完成。甲完成的比乙多 390 件，問(wèn)丙完成了多少件。又如已知德國(guó)馬克與歐元的匯率 ，又知美元與德國(guó)馬克的匯率，求美元與歐元的匯率。題目中亦有涉及多家公司問(wèn)的計(jì)算，但由于題干指向明確，比之讀表與讀圖題而言簡(jiǎn)單許多。 此部分考核要點(diǎn) : （ 1） 基本數(shù)字運(yùn)算能力 。 （ 2） 速算能力 。 （ 3） 分析能力。 第四部分 :讀表題 (約 12 題 ) 此部分給出一個(gè)表格，記錄 7 家公司一年問(wèn)月銷(xiāo)售額情況。其提問(wèn)方式與讀圖題類(lèi)似，但數(shù)據(jù)量大得多。其難