試談電子政務(wù)體系結(jié)構(gòu)-資料下載頁
2025-06-27 12:19本頁面
【正文】 公之于眾，使每個社會成員都能夠及時了解到政府的方針政策和行政內(nèi)容，以監(jiān)督政府的行政行為。與此同時，通過政府門戶網(wǎng)站還可以打破時間、空間與層級的制約，在互聯(lián)網(wǎng)上建立起政府與社會之間，政府與企業(yè)之間，政府與公民之間自由、平等、便利的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺和快捷的互動反饋機制。在政府做出重大決策的過程中，公眾可以方便地通過網(wǎng)絡(luò)參與其中，提出自己的意見、建議和訴求。政府通過這些反饋信息及時修正和完善做出的決策和行政行為，由此確保民意在政府運作中的權(quán)重，保障和維護公民的權(quán)利與社會的公平。 以電子政務(wù)實現(xiàn)服務(wù)型政府的高效、廉價公共服務(wù)供給方式服務(wù)型政府要應(yīng)對國際化、市場化和社會多元化對于政府管理與服務(wù)的挑戰(zhàn)，解決日趨復(fù)雜的社會問題、提供貼近公眾需求的服務(wù)，減輕日益沉重的財政壓力，必須遵循高效率、低成本的原則，以最低的成本提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這就要求政府管理與服務(wù)必須重視成本、效益、質(zhì)量和顧客滿意度，借鑒企業(yè)管理與經(jīng)營中的經(jīng)驗，改變官僚制管理體制與粗放式運行方式[7]。按照傳統(tǒng)分工理論所進行的政府改革與機構(gòu)精簡，無法解決不斷擴大的社會管理和服務(wù)需求與機構(gòu)設(shè)置之間的矛盾。由于社會管理與服務(wù)范圍的不斷擴大和日益繁雜，使政府規(guī)模越來越龐大，層次重迭、冗員多、成本高、效率低。因此，要改變公共產(chǎn)品與公共服務(wù)的供給方式，建設(shè)高效、廉價的政府，必須從政府改革的方法與手段上進行創(chuàng)新，依托現(xiàn)代信息技術(shù)對政府組織結(jié)構(gòu)與運行流程進行再造。電子政務(wù)是建設(shè)高效、廉價供給方式的有效措施，它通過對政府組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與政務(wù)流程的再造，在降低行政成本的同時，大大提高了政府的工作效率，實現(xiàn)降低成本與提高效率的雙贏。電子政務(wù)以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所建立起來的扁平化組織結(jié)構(gòu)與“一體化”運作方式[8]，減少了政府層級，拓寬了管理幅度，去除了冗余、重疊的部門，消除條塊分割導(dǎo)致的繁瑣交接、無效等待以及相互推諉等癥結(jié)，不僅縮小了政府的規(guī)模，控制了機構(gòu)的膨脹，有效降低了政府的機構(gòu)成本、運行成本和職務(wù)成本，實現(xiàn)了人、財、物的精簡，而且有效縮短了政府流程的長度，大大提高了政府的決策效率和工作效率。 以電子政務(wù)實現(xiàn)服務(wù)型政府“信息共享”如何促進各國在電子政務(wù)系統(tǒng)框架下跨部門的信息共享合作，現(xiàn)階段正成為各國電子政務(wù)建設(shè)的新主題。實現(xiàn)服務(wù)型政府“信息共享”應(yīng)該分為以下三個步驟:第一、建立部門信息共享平臺它可以大幅降低電子政務(wù)建設(shè)的成本，減少不同政府機構(gòu)業(yè)務(wù)的沖突和重疊，提升政府的行政效率，提高政府的績效，提高政府的執(zhí)行能力，有利于服務(wù)型政府的建設(shè).第二、建立地區(qū)信息共享平臺政府部門內(nèi)部的信息平臺搭建完之后，則應(yīng)該擴大范圍，進一步將平臺做大，做到跨地區(qū)的信息共享，中國地域遼闊，地區(qū)之間的溝通顯得尤為重要，一個政府部門之間的溝通無法滿足老百姓的需求，也阻礙服務(wù)型政府的構(gòu)建，同時地區(qū)與中央之間的關(guān)系也應(yīng)該隨著信息共享平臺的搭建而得到進一步的發(fā)展，這樣，整個國家的服務(wù)型政府的建設(shè)才算完整。第三、建立國際信息共享平臺這也是電子政務(wù)發(fā)展的最高境界，全球政治，經(jīng)濟，文化都在飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也是相當(dāng)?shù)难该?，互?lián)網(wǎng)給我們一個自由溝通的平臺，建立一個全球化的政府信息平臺勢在必行，各國政府可以實現(xiàn)網(wǎng)上的信息共享，有利于解決世界范圍內(nèi)的政治問題，為世界和平做貢獻。電子政務(wù)完整的體系結(jié)構(gòu)實現(xiàn)了政府、社會和公眾之間服務(wù)系統(tǒng)的高度整合。在此基礎(chǔ)上，通過相應(yīng)的信息技術(shù)便可構(gòu)建功能完善的電子政務(wù)系統(tǒng)，以電子化、信息化手段提高政府的行政管理水平和決策準(zhǔn)確性，從而更科學(xué)、更有效地為社會、企業(yè)和公眾服務(wù)。參考文獻：[1][M].北京:清華大學(xué)出版社, 2003(3).[2][J].中國標(biāo)準(zhǔn)化,2003，(4).[3][J].信息安全與通信保密, 2003，(4).[4][J].計算機系統(tǒng)應(yīng)用, 2005，(9).[5][M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2008(4).[6][M].北京:社會科學(xué)文獻出版社，2006(3).[7][M].北京:中國經(jīng)濟出版社，2006[8][M].北京:對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社，2006(5).畢 業(yè) 論 文題 目： 論電子政務(wù)體系結(jié)構(gòu)考 號： 1150092900196 姓 名： 楊 爽 12 / 12
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