聯(lián)通新農(nóng)合惠農(nóng)活動工作手冊-資料下載頁
2025-06-27 06:48本頁面
【正文】 國和我省多發(fā)病、常見病、傳染病、地方病防治方面），中國聯(lián)通福建分公司利用其通訊設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)，共同構(gòu)建海西新農(nóng)合惠農(nóng)網(wǎng)（通訊和健康專網(wǎng)）。分別開設(shè)：海西新農(nóng)合惠農(nóng)呼叫中心（全省統(tǒng)一撥打12320電話號碼，不用加長途，按市話收費(fèi)），為聯(lián)通新農(nóng)合惠農(nóng)卡用戶提供12320遠(yuǎn)程電話咨詢服務(wù)；海西新農(nóng)合惠農(nóng)互聯(lián)網(wǎng)站（），為聯(lián)通新農(nóng)合惠農(nóng)卡用戶提供遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)查詢服務(wù)；海西新農(nóng)合惠農(nóng)手機(jī)網(wǎng)站（），為聯(lián)通新農(nóng)合惠農(nóng)卡用戶提供手機(jī)查詢服務(wù)；海西新農(nóng)合惠農(nóng)短息系統(tǒng)（系統(tǒng)自動下發(fā)），為聯(lián)通新農(nóng)合惠農(nóng)卡用戶提供手機(jī)短信信息服務(wù)；海西新農(nóng)合惠農(nóng)就醫(yī)系統(tǒng)（），為參合群眾提供城市醫(yī)院就醫(yī)信息服務(wù)。3新農(nóng)合惠農(nóng)服務(wù)包隨著新農(nóng)合參合率和使用率的急劇攀升，參合群眾對信息的依賴將逐步凸顯。但是，目前政府在新農(nóng)合政策普及工作上善未完善，很難做到一對一宣講解讀，參合群眾在獲取相關(guān)政策信息上還存在一定難度。因此，提高新農(nóng)合政策知曉率、實(shí)用性以及使用率，使廣大參合群眾切實(shí)共享衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和新農(nóng)合惠農(nóng)政策，新農(nóng)合的惠農(nóng)效應(yīng)才會更加凸顯；我省每年城鄉(xiāng)居民門診患者多達(dá)7500多萬人次，住院患者達(dá)數(shù)百萬人次。雖然全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)眾多，醫(yī)務(wù)人員有數(shù)十萬人（含公立醫(yī)院各類招聘人員和民辦醫(yī)院），但是廣大農(nóng)村群眾在尋醫(yī)就診過程中，普遍存在醫(yī)療信息不對稱和就醫(yī)渠道嚴(yán)重缺失等問題，廣大農(nóng)村群眾“看病難、看病煩”問題比較突出；近幾年來突發(fā)公共衛(wèi)生事件頻繁發(fā)生（如奶粉事件、甲H1N1等），廣大農(nóng)村群眾在健康教育指導(dǎo)、就醫(yī)推薦咨詢以及國家政策把握等方面迫切需要獲取相關(guān)信息的窗口和平臺；隨著人民生活水平的提高，追求心理健康逐漸被納入廣大農(nóng)村家庭的健康需求范疇，廣大農(nóng)村群眾（尤其是家長）更需要一個(gè)與心理專家咨詢交互的綠色通道。為了讓廣大參合群眾能夠共享衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展帶來的成果，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的“看病難、看病煩”問題，福建省12320健康咨詢服務(wù)中心會同中國聯(lián)通福建省分公司，共同面向聯(lián)通新農(nóng)合惠農(nóng)卡用戶，開發(fā)了專屬的新農(nóng)合惠農(nóng)服務(wù)，包括新農(nóng)合政策信息服務(wù)（新農(nóng)合政策調(diào)整通知、新農(nóng)合報(bào)銷信息服務(wù)、新農(nóng)合政策解讀）；就醫(yī)指導(dǎo)及預(yù)約服務(wù)（就醫(yī)咨詢及指導(dǎo)服務(wù)、專家門診預(yù)約服務(wù)、就醫(yī)專屬導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診）；農(nóng)村健康指導(dǎo)（常見病、多發(fā)病、多發(fā)病健康保健信息服務(wù)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件咨詢提醒、心理健康援助服務(wù)）。3組織管理1聯(lián)動機(jī)制為了積極穩(wěn)妥地推進(jìn)我省新農(nóng)合政策宣傳及惠農(nóng)活動的各項(xiàng)工作，切實(shí)讓廣大參合群眾享受新農(nóng)合政策惠農(nóng)效應(yīng)，我省新農(nóng)合政策宣傳及惠農(nóng)活動的組織實(shí)施采用聯(lián)動工作機(jī)制，全省各縣（市、區(qū)）新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)明確分管領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)絡(luò)員，密切配合省12320健康咨詢服務(wù)中心、中國聯(lián)通福建省分公司開展“送保費(fèi)、送話費(fèi)、送信息、送健康”惠農(nóng)活動。3聯(lián)絡(luò)員機(jī)制為了讓新農(nóng)合政策宣傳和惠農(nóng)活動深入到戶、到人，切實(shí)將聯(lián)通新農(nóng)合惠農(nóng)活動深入開展，我省各縣（市、區(qū)）新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)也要建立新農(nóng)合報(bào)銷窗口、新農(nóng)合繳費(fèi)點(diǎn)以及鄉(xiāng)村醫(yī)生的聯(lián)絡(luò)員工作制度，明確分管領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人，落實(shí)管理責(zé)任，密切配合省12320健康咨詢服務(wù)中心、中國聯(lián)通福建省分公司開展“送保費(fèi)、送話費(fèi)、送信息、送健康”惠農(nóng)活動。4宣傳工作全省各新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，各新農(nóng)合報(bào)銷窗口，各新農(nóng)合繳費(fèi)點(diǎn)，以及鄉(xiāng)村診所均須在顯著位置張貼聯(lián)通新農(nóng)合惠農(nóng)活動宣傳海報(bào)；各新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)要在已有宣傳材料上增加聯(lián)通新農(nóng)合惠農(nóng)活動內(nèi)容，將聯(lián)通新農(nóng)合惠農(nóng)活動宣傳單頁發(fā)放到戶，積極協(xié)調(diào)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過內(nèi)部網(wǎng)站、觸摸屏、滾動屏幕、院報(bào)、就診卡、病歷本等各種形式，協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)村診所設(shè)立聯(lián)通新農(nóng)合惠農(nóng)服務(wù)站，廣泛宣傳聯(lián)通新農(nóng)合惠農(nóng)活動，真正讓廣大參合群眾認(rèn)識、理解惠農(nóng)活動，逐步在群眾中樹立聯(lián)通新農(nóng)合惠農(nóng)活動的公益品牌。第四篇 附件附件1 省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳等部門《關(guān)于鞏固和發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度指導(dǎo)意見的通知》（閩政辦〔2010〕2號）附件2 福建省新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳工作的通知》（閩合醫(yī)辦函〔2010〕14號）附件3 福建省12320健康咨詢服務(wù)中心《關(guān)于認(rèn)真做好我省新農(nóng)合政策宣傳和惠農(nóng)活動的方案》（閩12320辦函〔2010〕8號）附件4 聯(lián)通新農(nóng)合惠農(nóng)活動宣傳海報(bào)及宣傳單頁10 / 10
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