企業(yè)發(fā)展與品牌建設(shè)的十大綱領(lǐng)-資料下載頁(yè)
2025-06-27 06:42本頁(yè)面
【正文】 性，反映使用者的形象或展現(xiàn)一種情感。第三，品牌要素所表達(dá)的信息并不一定與產(chǎn)品本身有聯(lián)系，也許僅僅是一種內(nèi)在的吸引力或可愛性。第四，品牌要素的組合要在產(chǎn)品大類內(nèi)和產(chǎn)品大類間具有可轉(zhuǎn)換性，也能跨越地域和文化界限以及不同的細(xì)分市場(chǎng)。第五，品牌要素的組合要能靈活地適應(yīng)一個(gè)時(shí)段的變化。最后，品牌要素的組合要能獲得法律的保護(hù)，且能在競(jìng)爭(zhēng)中最大限度地自我保護(hù)。 3．品牌資產(chǎn)的品牌關(guān)系理論（Blackston ，1998） 從消費(fèi)者心理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌資產(chǎn)形成與成長(zhǎng)就是品牌與消費(fèi)者之間關(guān)系的溝通與發(fā)展過(guò)程，這一溝通與發(fā)展程度可以從品牌知曉、品牌知名、品牌美譽(yù)和品牌忠誠(chéng)等四個(gè)方面的相互關(guān)系發(fā)展得到體現(xiàn)。具體地說(shuō)，品牌知曉與品牌知名主要解決消費(fèi)者如何認(rèn)知品牌的問(wèn)題，品牌美譽(yù)與品牌忠誠(chéng)主要解決消費(fèi)者心目中該品牌地位穩(wěn)定程度的問(wèn)題。盡管品牌理論專家Aaker的觀點(diǎn)與消費(fèi)者心理學(xué)對(duì)強(qiáng)勢(shì)品牌資產(chǎn)形成或成長(zhǎng)理論有差異，但主要觀點(diǎn)是一致的，那就是品牌的成長(zhǎng)一個(gè)不斷地維系企業(yè)（服務(wù)與產(chǎn)品）與消費(fèi)者（包括各類關(guān)系利益人）關(guān)系的過(guò)程。品牌就是消費(fèi)者接觸到它（品牌）時(shí)所想到的一切。首先，品牌作用是實(shí)體部分（名稱和標(biāo)志等）帶來(lái)的影響；其次，品牌作用又是無(wú)形的，是通過(guò)消費(fèi)者的感知、體驗(yàn)和購(gòu)買，給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值；再次，品牌依賴于消費(fèi)者而不是產(chǎn)品；最后，品牌建設(shè)是給企業(yè)帶來(lái)超額價(jià)值與超越對(duì)手唯一路徑。記住：成功的品牌就是面對(duì)眾多商品，能使消費(fèi)者產(chǎn)生識(shí)別、辨認(rèn)與區(qū)別的能力 下面是品牌與消費(fèi)者相互作用所產(chǎn)生深度關(guān)系（品牌資產(chǎn)）的模式圖。 企業(yè)發(fā)展與品牌建設(shè)核心是以下三個(gè)策略思想： 1 思維模式的變化（雙向溝通，由外而內(nèi)）； 2 品牌資產(chǎn)影響品牌建設(shè)策略（無(wú)形資產(chǎn)）； 3 注重消費(fèi)者認(rèn)知的研究成為品牌建設(shè)的重點(diǎn)（管理大腦）?！ 【V領(lǐng)6：品牌的價(jià)值是由顧客和企業(yè)共同創(chuàng)造的。消費(fèi)者關(guān)注焦點(diǎn)正從單純的視覺溝通轉(zhuǎn)移到品牌（對(duì)消費(fèi)者）承諾與體驗(yàn)。6 / 6
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