河北省優(yōu)先發(fā)展城市公共交通評價(jià)體系-資料下載頁
2025-06-27 06:31本頁面
【正文】 建立燃油價(jià)格補(bǔ)貼機(jī)制和具體辦法；是否將中央財(cái)政給予的燃油價(jià)格補(bǔ)貼，及時(shí)足額撥付公交企業(yè)。五、客運(yùn)市場管理2有完善的城市公共交通客運(yùn)管理法規(guī)，有明確的執(zhí)法主體，依法管理城市公共客運(yùn)交通市場?？己耸欠裼型晟频某鞘泄步煌瓦\(yùn)市場管理法規(guī)和具體的執(zhí)法機(jī)構(gòu)。2嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，推進(jìn)城市公共交通特許經(jīng)營制度的實(shí)施。考核政府是否頒發(fā)了《城市公共交通特許經(jīng)營管理辦法》。城市客運(yùn)市場特許經(jīng)營權(quán)制度要詳細(xì)規(guī)定特許經(jīng)營權(quán)取得的方式、條件和程序，嚴(yán)格市場準(zhǔn)入。2客運(yùn)市場監(jiān)管考核城市公共交通運(yùn)營環(huán)境是否良好，取締非法運(yùn)營車輛，優(yōu)化公交運(yùn)營環(huán)境，建立長效管理機(jī)制的措施?？瓦\(yùn)市場監(jiān)管制度是否健全，客運(yùn)市場稽查人員執(zhí)法行為是否符合規(guī)范。六、安全與服務(wù)2制定《城市公交突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》及《城市公交特殊天候運(yùn)營預(yù)案》?？己顺鞘泄恢鞴懿块T是否制定了《城市公交突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。城市公交企業(yè)在客運(yùn)交通組織方面是否建立了應(yīng)對重大突發(fā)事件和特殊天候運(yùn)營預(yù)案，是否制定了《特殊天候運(yùn)營預(yù)案》。2安全行車間隔里程達(dá)標(biāo)，無特大交通事故發(fā)生?？己顺鞘泄步煌ㄜ囕v安全運(yùn)行間隔里程是反映公共交通系統(tǒng)性能的重要指標(biāo)，安全行車間隔里程是指公共交通車輛總行駛里程與行車責(zé)任事故次數(shù)的比率。查閱相關(guān)資料。2公交企業(yè)（包括國有、合資、外資及民營）有責(zé)任承擔(dān)社會(huì)公益性服務(wù)和政府指令性任務(wù)。按照國家要求，城市公交企業(yè)必須完成月票，老年人、殘疾人、傷殘軍人等減免票等其他經(jīng)批準(zhǔn)的社會(huì)公益性服務(wù)和政府指令性任務(wù)。2建立公交服務(wù)查詢和服務(wù)質(zhì)量投訴體系?？己耸欠裨O(shè)置了公交服務(wù)查詢電話和業(yè)務(wù)查詢平臺，方便乘客查詢；公交企業(yè)應(yīng)公開乘客投訴電話并設(shè)專人接待乘客的投訴，并按規(guī)定將處理結(jié)果予以反饋。公交服務(wù)查詢和服務(wù)質(zhì)量投訴是否已納入“12319”建設(shè)熱線。城市公交線路運(yùn)營間隔和換乘距離。城市公交線路運(yùn)營間隔和換乘距離是考核公共交通便捷程度的重要指標(biāo)。站點(diǎn)間距及站點(diǎn)服務(wù)設(shè)施指標(biāo)主要考核公交站點(diǎn)的距離是否符合部頒標(biāo)準(zhǔn)；考核相應(yīng)的設(shè)施是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)以及是否方便乘客的使用。站點(diǎn)服務(wù)設(shè)施主要包括：候車?yán)?、站牌等?城市公交車輛運(yùn)行正點(diǎn)率達(dá)標(biāo)。城市公交車輛運(yùn)行正點(diǎn)率是衡量公交服務(wù)質(zhì)量的主要指標(biāo)。指標(biāo)考核要求現(xiàn)場察看和核對資料。3車廂服務(wù)合格率。車廂服務(wù)合格率是衡量公交企業(yè)運(yùn)營服務(wù)的重要指標(biāo)。查閱公交企業(yè)相關(guān)資料。3車輛整潔合格率。車輛整潔合格率是衡量公交企業(yè)運(yùn)營車輛狀況的重要指標(biāo)。查閱公交企業(yè)相關(guān)資料。3公交服務(wù)萬人測評滿意度。公交服務(wù)萬人測評滿意度指標(biāo)是促使公交企業(yè)改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量的重要措施，要求提供原始測評表和匯總表及有關(guān)部門意見。3公共交通車輛更新率。車輛的更新率不僅能保證公共交通安全，還能提高公共交通的舒適度，同時(shí)扮靚窗口形象。指標(biāo)考核要求公安交通管理部門確認(rèn)的當(dāng)年市區(qū)公交車輛應(yīng)報(bào)廢數(shù)及實(shí)際報(bào)廢車輛數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)資料?，F(xiàn)場檢查與查閱資料文件相結(jié)合。七、公交優(yōu)先關(guān)聯(lián)措施3加強(qiáng)交通管理，科學(xué)設(shè)置道路交叉路口公共汽車優(yōu)先通行信號，并實(shí)行路權(quán)優(yōu)先。在主要道路交叉口和具備條件的路口設(shè)有公交優(yōu)先通行信號，在單行路段和禁左、禁右轉(zhuǎn)向路口允許公交車輛優(yōu)先通行并設(shè)有準(zhǔn)許通行的標(biāo)志?？己艘筮M(jìn)行現(xiàn)場察看。3提高公共交通企業(yè)管理和服務(wù)的科技含量，逐步構(gòu)建智能化公交系統(tǒng)。指標(biāo)考核要求積極推行IC卡電子收費(fèi)系統(tǒng)、在主要地點(diǎn)設(shè)置出行查詢系統(tǒng)，逐步推行智能化公交運(yùn)營調(diào)度系統(tǒng)?？己艘筮M(jìn)行現(xiàn)場察看。3實(shí)施錯(cuò)峰上下班措施。實(shí)施錯(cuò)峰上下班制度是緩解城市交通擁堵的有效措施，可以提高城市公共交通的運(yùn)行效率。此項(xiàng)措施要在政府組織下進(jìn)行。3落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)節(jié)約型社會(huì)要求，支持公交企業(yè)改造、購置清潔環(huán)保車?？己苏欠裰朴喠送茝V使用清潔環(huán)保型公共汽車的政策措施并實(shí)施?？己烁鞯毓卉嚨呐欧艠?biāo)準(zhǔn)是否符合當(dāng)?shù)爻鞘协h(huán)保達(dá)標(biāo)排放的規(guī)定。政府應(yīng)加大對公交企業(yè)扶持力度，避免司乘流失。公交職工平均工資達(dá)到本地社會(huì)平均工資，是提高公交凝聚力、避免職工流失、企業(yè)穩(wěn)定的根本措施?？己艘蟾鞯靥峁┥鐣?huì)平均工資和公交工資相關(guān)
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