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決策分析與決定過程-資料下載頁

2025-06-27 02:52本頁面
  

【正文】 行決策時,下列決策技術(shù)可以和上述評估方法結(jié)合使用:? PSP ( Problem Solving Process ) 方法? WideBand Delphi方法? SWOT分析? 決策樹B、 考慮成本、進(jìn)度、性能和風(fēng)險的影響,決定支持評估方法所需的測量。10 / 144)評估侯選方案決策分析的組織者和參加者使用已建立的“決策分析評估準(zhǔn)則”和選擇的評估方法和決策技術(shù)評估侯選方案。如果從侯選方案中不能選擇出理想的解決方案,需要考慮新的評估準(zhǔn)則(包括評定準(zhǔn)則) 、新的侯選方案或新的評估方法,反復(fù)進(jìn)行評估,直到選出理想的解決方案為止。把侯選方案的評估結(jié)果形成文檔。所選用的評估方法和決策技術(shù),以及應(yīng)用這些方法進(jìn)行決策的過程也需要記錄在決策分析的相關(guān)記錄表中。(Outputs)? 決策分析評估準(zhǔn)則? 決策分析記錄表? 決策分析管理表(Exit Criteria)得出并記錄下侯選方案的評估結(jié)果。(Purpose)根據(jù)評估準(zhǔn)則對侯選方案的評估結(jié)果進(jìn)行權(quán)衡,對風(fēng)險等因素進(jìn)行評估后選擇出解決方案。(Roles and Responsibility)A、決策分析組織者和參加者:根據(jù)評估準(zhǔn)則對侯選方案的評估結(jié)果進(jìn)行權(quán)衡,對風(fēng)險等因素進(jìn)行評估后選擇出解決方案。B、高層管理者:認(rèn)可或批準(zhǔn)選擇和確定的解決方案;必要時,參與決策過程。(Entry Criteria)侯選方案的評估結(jié)果已經(jīng)得出并文檔化。(Inputs)? 決策分析評估準(zhǔn)則? 決策分析記錄表? 決策分析管理表11 / 14(Activity Flow Diagram)選擇和確定解決方案輸入 決策分析組織者 決策分析參加者 高層管理者 輸出 決 策 分 析 記錄 表 評估與實施解決方案相關(guān)的風(fēng)險確定解決方案決策分析管理表決策分析管理表風(fēng)險管理表決策分析評估準(zhǔn)則決策分析記錄表決策分析記錄表選擇解決方案(Task Description)1)選擇解決方案決策分析的組織者和參加者依據(jù)評估準(zhǔn)則(主要起決定作用的那些評定準(zhǔn)則) ,從評估結(jié)果中選擇解決方案。2)評估與實施解決方案相關(guān)的風(fēng)險通常必須在信息不夠完全的情況下做出決策,因此決策可能伴隨相當(dāng)大的風(fēng)險。有時,必須在要求的時間內(nèi)做出決策,這樣就沒有充分的時間和資源用來收集足夠的信息,因此,在信息不完全的情況下做出的決策需要對風(fēng)險進(jìn)行評估。決策分析組織者和參加者評估與實施解決方案相關(guān)聯(lián)的風(fēng)險,記入“風(fēng)險管理表” ,按《風(fēng)險管理過程》的要求,對風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控。3)確定解決方案將選擇的解決方案和選擇的理由,形成文檔。記錄了決策分析與決定過程的文檔需要分發(fā)給相關(guān)干系人。該文檔也可為其他項目在遇到相似懸案或問題時提供參考。(Outputs)? 風(fēng)險管理表? 決策分析記錄表? 決策分析管理表(Exit Criteria)已經(jīng)選擇出解決方案。12 / 143驗證(Verification) QA驗證(QA Verification)質(zhì)量保證(QA)人員審查決策分析與決定過程是否遵從了已定義的過程,報告結(jié)果,并跟蹤解決不符合項。質(zhì)量保證(QA)人員的審查包括過程活動和工作產(chǎn)品兩方面。1)需要審查的活動使用已建立的評估準(zhǔn)則和選擇的評估方法評估侯選方案的活動評估解決方案相關(guān)風(fēng)險的活動2)需要審查的工作產(chǎn)品決策分析評估準(zhǔn)則(包括各項準(zhǔn)則的權(quán)重)決策分析管理表決策分析記錄(包括侯選方案,使用的評估方法,評估結(jié)果和最終選出的解決方案)(Higher Level Manager Verification)高層經(jīng)理定期或事件驅(qū)動地評審決策分析與決定過程的活動、狀況和結(jié)果,并解決懸案。在決定使用決策分析與決定過程后,高層經(jīng)理需要協(xié)調(diào)人力資源;決策分析組織者在里程碑點(確定評估準(zhǔn)則后、選出解決方案后)向高層經(jīng)理報告活動進(jìn)展?fàn)顩r和結(jié)果。高層經(jīng)理協(xié)助解決懸案和問題,并確認(rèn)或批準(zhǔn)評估結(jié)論(解決方案) 。4培訓(xùn)(Training)決策分析組織者、參加者和相關(guān)支持人員需要接受下列培訓(xùn):? 決策分析與決定過程的培訓(xùn)? 決策分析指南的培訓(xùn)? 決策分析方法的培訓(xùn)5規(guī)程列表(Procedure List)無6成果物一覽(Work Product List)成果物 模板 范例決策分析評估準(zhǔn)則 ○13 / 14決策分析管理表 ○決策分析記錄表 ○7附錄(Appendix)決策分析指南
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