【正文】 用都將降低，部份是由于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。 萬(wàn)維網(wǎng)沒(méi)有萬(wàn)維網(wǎng)，就不會(huì)有電子商務(wù)。萬(wàn)維網(wǎng)的發(fā)明帶來(lái)了為數(shù)以百萬(wàn)計(jì)業(yè)的業(yè)余計(jì)算機(jī)使用者提供的數(shù)字化服務(wù)的非常擴(kuò)展,包括彩色文本和網(wǎng)頁(yè)、格式化文本、圖片、動(dòng)畫(huà)、視頻和聲音。簡(jiǎn)而言之，萬(wàn)維網(wǎng)使建立商業(yè)化市場(chǎng)必需的人類(lèi)表達(dá)方式的幾乎所有豐富要素對(duì)非技術(shù)計(jì)算機(jī)使用者成為可能。 超文本因?yàn)椴賯€(gè)人計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器軟件能使用HTTP協(xié)議請(qǐng)求被儲(chǔ)存在因特網(wǎng)主機(jī)服務(wù)器上的一個(gè)網(wǎng)頁(yè),所以能通過(guò)因特網(wǎng)訪問(wèn)萬(wàn)維網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)。超文本是使用嵌入式鏈接形成格式化網(wǎng)頁(yè)的一種方法，這些鏈接將文檔彼此聯(lián)結(jié)，而且將網(wǎng)頁(yè)鏈接到其他對(duì)象如 聲音、視頻或動(dòng)畫(huà)文件。 當(dāng)你點(diǎn)擊一個(gè)圖形和一個(gè)視頻剪輯播放按鈕的時(shí)候,你在點(diǎn)擊一個(gè)超鏈接。例如，當(dāng)你在瀏覽器中鍵入一個(gè)網(wǎng)址，如 的的時(shí)候, 服務(wù)器發(fā)出一個(gè)HTTP請(qǐng)求，請(qǐng)求 。HTTP是每個(gè)網(wǎng)址的第一個(gè)字母組合，位于網(wǎng)址的開(kāi)始位置,緊跟著它的是域名。域名限定收藏文件的組織服務(wù)器計(jì)算機(jī)。大多數(shù)公司有一個(gè)與其官方公司名字相同或接近的域名。目錄路徑和文件名在網(wǎng)絡(luò)址里是兩個(gè)出現(xiàn)較多的信息，幫助瀏覽器捕捉被請(qǐng)求的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)，網(wǎng)址叫做統(tǒng)一資源定位符號(hào),或URL。當(dāng)把網(wǎng)址鍵入一個(gè)瀏覽器內(nèi)時(shí)，URL準(zhǔn)確分辨到哪里找尋數(shù)據(jù)。舉例來(lái)說(shuō),在下面的網(wǎng)址中:=用于顯示網(wǎng)頁(yè)的協(xié)議=域名content/feature=目錄路徑，識(shí)別網(wǎng)頁(yè)被儲(chǔ)存在域名網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上何處= 文件名及其格式(html頁(yè))當(dāng)前可以使用的最通用的、并被因特網(wǎng)域名與地址管理委員會(huì)正式認(rèn)可的域擴(kuò)展名見(jiàn)下面列表。國(guó)家也有域名如 .uk、.(英國(guó)、澳洲和法國(guó))。在不久的將來(lái)，這個(gè)列表還將擴(kuò)大到包括更多類(lèi)型的組織和工業(yè)。. 商業(yè)的組織/企業(yè).edu 教育機(jī)構(gòu).gov 美國(guó)政府機(jī)關(guān).mil 美國(guó)軍隊(duì).net 網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī).org 非營(yíng)利性組織和基礎(chǔ)2001年5月15日核準(zhǔn)的新頂級(jí)域：.biz 商業(yè)公司.info 信息供給者計(jì)劃新的頂級(jí)域:.aero 航空運(yùn)輸工業(yè)。.coop 合作團(tuán)體.museum 博物館.name 個(gè)人.pro 專(zhuān)業(yè)人士 置標(biāo)語(yǔ)言雖然最常見(jiàn)的網(wǎng)頁(yè)格式化語(yǔ)言是HTML,實(shí)際上文檔格式的概念在20世紀(jì)60年代隨著通用置標(biāo)語(yǔ)言(GML)的發(fā)展就形成了。SGML。在1986年，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織正式通過(guò)了GML的一種變體叫做標(biāo)準(zhǔn)通用置標(biāo)語(yǔ)言,或SGML。SGML的目標(biāo)是幫助特大型組織對(duì)大量文檔格式化并歸類(lèi)。SGML的優(yōu)點(diǎn)是它能獨(dú)立于任何軟件程序運(yùn)行，但不幸的是，它極端復(fù)雜和難學(xué)?；蛟S因?yàn)檫@個(gè)理由，它沒(méi)有被廣泛地采用。HTML。HTML(超文本鏈接標(biāo)示語(yǔ)言)是相對(duì)容易使用的一種GML。HTML為網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者提供一組固定的標(biāo)示“標(biāo)簽”用于格式化個(gè)網(wǎng)頁(yè)。當(dāng)這些標(biāo)簽被插入一個(gè)網(wǎng)頁(yè)之中時(shí),他們被瀏覽器閱讀并翻譯為網(wǎng)頁(yè)顯示。你可以看見(jiàn)任何網(wǎng)頁(yè)的HTML源代碼，只需點(diǎn)擊一下所有瀏覽器中都能找到的 網(wǎng)頁(yè)源文件指令。HTML的功能是定義文件的結(jié)構(gòu)和風(fēng)格,包括標(biāo)題、圖形定位、,兩個(gè)主要的瀏覽器——Netscape(網(wǎng)景公司)的Navigator和Microsoft(微軟公司)的Internet Explorer——不斷地把特征加入HTML使程序員能夠進(jìn)一步改進(jìn)他們的頁(yè)設(shè)計(jì)。不幸的是，許多功能的加強(qiáng)只有在一個(gè)公司的瀏覽器中起作用，而且這種發(fā)展威脅到通用計(jì)算機(jī)平臺(tái)的達(dá)到。 更糟糕的是,建立具有專(zhuān)有功能的瀏覽器使建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的費(fèi)用增加。每當(dāng)你建立一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站,必須特別注意確保網(wǎng)頁(yè)能用主要瀏覽器觀看,甚至瀏覽器過(guò)時(shí)的版本。HTML網(wǎng)頁(yè)可以使用微軟的Word或幾種網(wǎng)頁(yè)編輯器中任何一種通過(guò)本文編輯器,例如Notepad(記事本)或 Wordpad(寫(xiě)字本)生成(只需把Word文件保存為一個(gè)網(wǎng)頁(yè))。XML。可擴(kuò)展標(biāo)示語(yǔ)言(XML)使網(wǎng)絡(luò)文件格式化發(fā)生了一次巨大的飛躍。XML是由萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)合會(huì)開(kāi)發(fā)的一種新置標(biāo)語(yǔ)言規(guī)范。XML是像HTML一樣的一種置標(biāo)語(yǔ)言，但是它又有非常不同的目的。XML是用于描述數(shù)據(jù)和信息,而HTML的目的是控制表現(xiàn)與感覺(jué) 并將數(shù)據(jù)在網(wǎng)頁(yè)上顯示。比如，如果你想要把一個(gè)病人的病歷卡——包括診斷、個(gè)人身份、病史信息和任何醫(yī)生筆記——通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從一個(gè)在波士頓的數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)送到紐約一所醫(yī)院，使用HTML是不可能的。然而，使用XML，這些有關(guān)病人的富文件(數(shù)據(jù)庫(kù)記錄)可以容易通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送并顯示。 XML是 可擴(kuò)展的,意味著用于描述并顯示數(shù)據(jù)的標(biāo)簽被使用者定義,而在HTML中標(biāo)簽是有限制的且是預(yù)先定義的。XML也能把信息轉(zhuǎn)變成新的格式,例如從一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)輸入信息并顯示為一張表格。使用XML，數(shù)據(jù)能被有選擇性地分析且顯示,使它成為比HTML更有力的可選方案。這意味著商業(yè)公司,或整個(gè)工業(yè),全部能使用與網(wǎng)絡(luò)兼容的置標(biāo)語(yǔ)言通過(guò)發(fā)票、可支付帳戶、薪資記錄和財(cái)政信息來(lái)描述。一旦完成描述,這些商業(yè)文件可以被儲(chǔ)存在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上并在整個(gè)公司共享。XML仍然不能替換HTML。當(dāng)前，只有微軟的Internet Explorer 5完全支持XML,而Netscape(網(wǎng)景公司)不支持 (雖然這種現(xiàn)象可能改變)。XML能否最終替代HTML作為標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)格式規(guī)范，在很大程度上仰賴(lài)將來(lái)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器是否支持它。目前,XML和HTML在相同的網(wǎng)頁(yè)上并肩工作。HTML用來(lái)定義應(yīng)該如何格式化信息，而XML用來(lái)描述數(shù)據(jù)它本身。 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及客戶機(jī)我們已經(jīng)描述了客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算技術(shù)及其在計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)構(gòu)中引起的革命。你已經(jīng)知道服務(wù)器是一個(gè)聯(lián)接到網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)，用于儲(chǔ)存文件、控制外設(shè)、與外界——包括因特網(wǎng)接口，且為網(wǎng)絡(luò)上的其他計(jì)算機(jī)進(jìn)行一些處理。但什么是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器？網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器軟件是一種使計(jì)算機(jī)能夠向網(wǎng)上客戶機(jī)傳遞HTML網(wǎng)頁(yè)的軟件，而客戶機(jī)通過(guò)發(fā)出HTTP請(qǐng)求申請(qǐng)這種服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器軟件的兩種主要品牌是Apache和微軟的NT服務(wù)器軟件,前者是一種免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器共享軟件，約占有60%的市場(chǎng)；后者約占有20%的市場(chǎng)。除了回應(yīng)網(wǎng)頁(yè)請(qǐng)求之外，所有的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器還提供一些附加的基本能力，例如下列各項(xiàng):l 安全服務(wù)——主要由認(rèn)證服務(wù)組成，確認(rèn)人們?cè)噲D對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行的訪問(wèn)是經(jīng)過(guò)授權(quán)的。對(duì)于處理支付交易的網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器也支持加密套接字協(xié)議層(SSL)——用于在因特網(wǎng)上安全地傳輸與接收信息的因特網(wǎng)協(xié)議。當(dāng)私人信息如姓名、電話號(hào)碼、地址和信用卡數(shù)據(jù)等需要向一個(gè)網(wǎng)站提供時(shí)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器使用SSL確保從瀏覽器到服務(wù)器來(lái)回傳遞的數(shù)據(jù)不被損害。l 文件傳輸協(xié)議(FTP)——這個(gè)協(xié)議允許使用者從服務(wù)器來(lái)回移動(dòng)文件。根據(jù)使用者的身份不同，一些網(wǎng)站限制文件上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,而其他網(wǎng)站限制下載。 l 搜索引擎——正如搜索引擎網(wǎng)站使用戶能夠?yàn)樘厥獾奈募褜ふ麄€(gè)萬(wàn)維網(wǎng),基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器軟件包中的搜尋引擎模塊允許對(duì)網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)和內(nèi)容進(jìn)行索引,并允許網(wǎng)站內(nèi)容的關(guān)鍵詞搜索。當(dāng)進(jìn)行搜尋時(shí),搜索引擎使用索引, 索引是服務(wù)器上所有文件的列表。將搜尋項(xiàng)與索引進(jìn)行比較，確定可能的匹配。l 數(shù)據(jù)捕獲——網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器還有助于監(jiān)測(cè)網(wǎng)站訪問(wèn)量，捕獲有關(guān)誰(shuí)訪問(wèn)某個(gè)網(wǎng)站、用戶在那里停留多久、每次訪問(wèn)的日期和時(shí)間、和服務(wù)器上哪個(gè)特定網(wǎng)頁(yè)被存取等信息。這個(gè)信息被匯編并保存在一個(gè)日志文件中,然后能通過(guò)用戶日志文件進(jìn)行分析。通過(guò)分析一個(gè)日志文件，網(wǎng)站管理員能找出訪客總數(shù)、平均訪問(wèn)時(shí)間長(zhǎng)度和最流行的目的地或網(wǎng)頁(yè)。術(shù)語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器有時(shí)也被用于指運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器軟件的實(shí)際計(jì)算機(jī)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器計(jì)算機(jī)的領(lǐng)先制造商是IBM(國(guó)際商用機(jī)器公司)、Compaq(康柏)、Dell(戴爾)和Hewlett Packard(惠普)。雖然任何個(gè)人計(jì)算機(jī)都能運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器軟件，但是最好使用一部為這個(gè)目的最佳化的計(jì)算機(jī)。作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,一部計(jì)算機(jī)必須安裝上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器軟件且連接到因特網(wǎng)。每部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器計(jì)算機(jī)有一個(gè)IP地址。例如，如果你在瀏覽器中鍵入 。然后服務(wù)器找出它硬盤(pán)上名為laudon的網(wǎng)頁(yè)，把網(wǎng)頁(yè)送回到你的瀏覽器并在屏幕上顯示。除了一般的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器軟件包之外，網(wǎng)絡(luò)上其實(shí)還有許多類(lèi)專(zhuān)用服務(wù)器, 從訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)特定信息的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器, 到遞特定標(biāo)題廣告的廣告服務(wù)器,到提供郵寄信息的郵件服務(wù)器,以及提供視頻剪輯的視頻服務(wù)器。在一個(gè)小型電子商務(wù)網(wǎng)站，所有的這些軟件包可能在一部具有一個(gè)處理器的機(jī)器上運(yùn)行。在一個(gè)大公司的網(wǎng)站,可能有數(shù)百臺(tái)分布的機(jī)器, 多數(shù)具有多個(gè)處理器,運(yùn)行上述特定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器功能。另一方面，網(wǎng)絡(luò)客戶機(jī)是指任何一種聯(lián)接到因特網(wǎng)、能夠發(fā)出HTTP請(qǐng)求并顯示網(wǎng)頁(yè)的計(jì)算裝置。最常見(jiàn)的客戶機(jī)是采用Windows操作系統(tǒng)的個(gè)人計(jì)算機(jī)或麥金托什機(jī),各種不同風(fēng)格的UNIX機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)排在第三。然而，增長(zhǎng)速度最快的一類(lèi)網(wǎng)絡(luò)客戶機(jī)并不是計(jì)算機(jī),而是個(gè)人數(shù)字助理(PDA)例如Palm和HP Jornada（掌上電腦）以及配備無(wú)線網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)軟件的蜂窩電話?？傊?，網(wǎng)絡(luò)客戶機(jī)可以是任何裝置——包括電冰箱、加熱器、家用照明系統(tǒng)或汽車(chē)儀表盤(pán)——只要它能從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器發(fā)送并接收信息。 網(wǎng)絡(luò)瀏覽器網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的主要目是顯示網(wǎng)頁(yè)，但瀏覽器也有更多的功能, 例如電子郵件和新聞?dòng)懻摻M(在線討論組或論壇)。 目前，94%的網(wǎng)絡(luò)用戶使用Internet Explorer或Netscape Navigator瀏覽器，但是最近已開(kāi)發(fā)出的一些新瀏覽器開(kāi)始吸引人們的注意力。Oprea瀏覽器正在變得非常流行，因?yàn)樗乃俣取悄壳笆澜缟献羁斓臑g覽器，而且因?yàn)樗痊F(xiàn)有瀏覽器小得多(它幾乎可以裝在一張軟盤(pán)上)。它也能記得你訪問(wèn)過(guò)的最后一個(gè)網(wǎng)頁(yè),因此下回漫游時(shí),你能從你停止的地方開(kāi)始。而且像那兩個(gè)大瀏覽器一樣,你能免費(fèi)得到它；其陷阱是你不得不看一個(gè)角落中可惡的廣告,否則要支付40美元購(gòu)買(mǎi)無(wú)廣告版。瀏覽器NeoPlanet也正在獲得新的愛(ài)好者,主要因?yàn)樗鼛в?00多套界面或設(shè)計(jì)方案。使用不同界面,你能根據(jù)你喜歡看或聽(tīng)的方式設(shè)計(jì)瀏覽器，而不是被限于Netscape Navigator和Internet Explorer瀏覽器提供的標(biāo)準(zhǔn)外觀。然而, NeoPlanet 需要Internet Explorer的技術(shù)來(lái)運(yùn)行,因此你也必須在計(jì)算機(jī)上安裝IE。 引言將生意搬上網(wǎng)絡(luò)有許多優(yōu)點(diǎn)。一個(gè)電子企業(yè)可以提供個(gè)性化服務(wù)、高質(zhì)量顧客服務(wù)和改進(jìn)的供應(yīng)鏈管理。本章我們探討在網(wǎng)上運(yùn)行的不同類(lèi)型企業(yè)以及建立和運(yùn)行電子商務(wù)網(wǎng)站所需的技術(shù)。、 eBay、Yahoo！和其他公司以幫助人們定義行業(yè)分類(lèi)和網(wǎng)上企業(yè)模型。企業(yè)家開(kāi)展電子商務(wù)需要認(rèn)識(shí)這些模型和知道如何有效地實(shí)現(xiàn)它們。本章我們回顧店面模型、拍賣(mài)模型、動(dòng)態(tài)定價(jià)模型、門(mén)戶網(wǎng)站模型和其他網(wǎng)絡(luò)企業(yè)模型。電子企業(yè)定義為具有在線出現(xiàn)的公司。電子企業(yè)具有在網(wǎng)上銷(xiāo)售、貿(mào)易、以物易物和交易的能力被認(rèn)為是電子商務(wù)企業(yè)。公司的政策、運(yùn)作、技術(shù)和意識(shí)形態(tài)的結(jié)合定義了它的企業(yè)模型。在本章，我們定義了許多模型和使其成為可能的技術(shù)。特定模型中的企業(yè)可以通過(guò)調(diào)節(jié)它們的基本技術(shù)使它們與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開(kāi)來(lái)。 店面模型在線購(gòu)物是一種日益流行的活動(dòng)。在1999年底，大約5500萬(wàn)人，即因特網(wǎng)用戶的60%進(jìn)行在線購(gòu)物。向電子商務(wù)進(jìn)軍帶來(lái)許多優(yōu)點(diǎn)和注意事項(xiàng)。當(dāng)人們聽(tīng)到“電子商務(wù)”這個(gè)詞時(shí)，許多人所想到的就是店面模型。店面模型將事務(wù)處理、安全、在線支付和信息存儲(chǔ)結(jié)合起來(lái)，使商人可以在線出售產(chǎn)品。這是電子商務(wù)的一種基本模式，在這個(gè)模式下，買(mǎi)賣(mài)雙方可以直接相互作用。為了實(shí)施店面電子商務(wù)，商家需要組織在線產(chǎn)品目錄，通過(guò)他們的網(wǎng)站接受定單，安全地接受支付，將商品送到顧客手中并管理顧客數(shù)據(jù)（如顧客簡(jiǎn)表）；他們還必須向潛在的顧客推銷(xiāo)他們的網(wǎng)站——這是將在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中進(jìn)一步探討的主題。盡管“電子商務(wù)”這個(gè)詞相當(dāng)新奇，但大公司通過(guò)把他們的系統(tǒng)與商業(yè)伙伴及客戶聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)實(shí)施了幾十年電子商務(wù)。譬如，銀行業(yè)利用電子資金轉(zhuǎn)賬在賬戶間傳遞貨幣。許多公司還使用一種被稱(chēng)為電子數(shù)據(jù)交換(EDI)的標(biāo)準(zhǔn)通信協(xié)議，即將商業(yè)表格如訂購(gòu)單和發(fā)票標(biāo)準(zhǔn)化，以便公司與消費(fèi)者、廠家及商業(yè)伙伴電子化地共享信息。直到最近，電子商務(wù)只在大型公司是可行的。然而，Internet和環(huán)球網(wǎng)使小型企業(yè)使用電子數(shù)據(jù)交換成為可能。電子商務(wù)還允許公司在世界范圍內(nèi)一天到晚、天天經(jīng)營(yíng)。一些最成功的電子企業(yè)使用店面模型，而許多店面模型中領(lǐng)先的公司是企業(yè)與消費(fèi)者間商務(wù)模式。例如，它使用電子購(gòu)物車(chē)技術(shù)使顧客能夠選購(gòu)、購(gòu)買(mǎi)和安排貨運(yùn)。其產(chǎn)品包括皮膚保養(yǎng)品、眼保健品、醫(yī)藥品和其他衛(wèi)生與健康產(chǎn)品。 ()使用因特網(wǎng)售票改進(jìn)其顧客服務(wù)。顧客有權(quán)訪問(wèn)座位計(jì)劃、節(jié)目單和價(jià)格折扣。Ticketmaster使用購(gòu)物車(chē)技術(shù)——一種先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，也是使網(wǎng)站運(yùn)行成為可能的支撐設(shè)施。盡管這兩個(gè)公司都使用購(gòu)物車(chē)和支持技術(shù)為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)，它們各自選擇了不同方法實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。 購(gòu)物車(chē)技術(shù)使電子商務(wù)成為可能的、最普遍采用的一種技術(shù)是購(gòu)物車(chē)技術(shù)。這種定單處理技術(shù)允許顧客在持續(xù)選購(gòu)時(shí)累積他們想購(gòu)買(mǎi)的項(xiàng)目。而支持購(gòu)物車(chē)的則是一個(gè)以數(shù)據(jù)庫(kù)形式存放在商家服務(wù)器上的產(chǎn)品目錄。商家服務(wù)器是商家用于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理的系統(tǒng)，它通常是一個(gè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)行所有功能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫(kù)是用來(lái)存儲(chǔ)和報(bào)告大量信息的服務(wù)程序的一部分。比如，用于在線服裝零售的數(shù)據(jù)庫(kù)典型地包括如項(xiàng)目描述、尺碼、可用性、貨運(yùn)信息、庫(kù)存水平和已定購(gòu)信息等產(chǎn)品規(guī)范。數(shù)據(jù)庫(kù)還要存儲(chǔ)客戶信息，如姓名、地址、信用卡數(shù)據(jù)和以往購(gòu)買(mǎi)情況。盡管購(gòu)物車(chē)只是實(shí)施在線交易的一種方法，它是在因特網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)品的有效方式。很多公司將多種購(gòu)物方法結(jié)合起來(lái)，給顧客多種選擇。雖然購(gòu)物車(chē)技術(shù)為顧客提供快捷、簡(jiǎn)便的交易服務(wù)，它也帶來(lái)了顧客隱私和在線安全等問(wèn)題。為了獲得更多成功的電子企業(yè)實(shí)例，、 。 在線購(gòu)物中心在線購(gòu)物中心為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)的廣泛選擇。由于種種原因，它們比讓顧客在一個(gè)獨(dú)立的在線商店中搜索、選購(gòu)提供更多的便利。顧客可以從許許多多的商家找出想購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，而且，他們可以利用購(gòu)物中心的購(gòu)物車(chē)技術(shù)，通過(guò)一次交易向從許多商家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，而不是做幾次獨(dú)立的購(gòu)買(mǎi)。通常，這些在線購(gòu)物中心扮演的是購(gòu)物門(mén)戶的角色，對(duì)于一種特定的產(chǎn)品將客流導(dǎo)向主要零售商。()，它向你展示許多可以在當(dāng)?shù)匕l(fā)現(xiàn)的離線零售商如Jcrew、Harrods和 Shaper Image。 ()。 拍賣(mài)模型美國(guó)福里