【導(dǎo)讀】客服工作手冊(cè)物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編號(hào)：YSWY/GL-03編制：審核：批準(zhǔn)：版本號(hào)：A受控狀態(tài)：分發(fā)號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚

　　

【正文】 酮影汗啡俠譚 嚴(yán)格遵守保密制度，不竊聽(tīng)電話，工作中偶然聽(tīng)到電話內(nèi)容不得泄露。物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃 皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 協(xié)助服務(wù)中心人員接聽(tīng)電話，為客戶提供準(zhǔn)確的信息及快捷的服務(wù)。 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯 和酮影汗啡俠譚 協(xié)助服務(wù)中心人員做好問(wèn)詢客人的指引工作。 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 緊急事件出現(xiàn)時(shí)堅(jiān)守崗位，協(xié)助聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門及 人員。 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)與指令。 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬(wàn)管理資料下載平 臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái) 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái) 客服部 經(jīng)理 崗位職責(zé) 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 職位： 客服 經(jīng)理 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀 態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 直接上級(jí)： 總 經(jīng)理、副 總 經(jīng)理 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透 謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 直接下級(jí)：客服人員 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 崗位職責(zé) 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ） 百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 跟蹤、協(xié)調(diào)、反饋所有用戶的需求 /要求 /投訴情況，檢討、分析及報(bào)告。物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 進(jìn)行客戶服務(wù)調(diào)查了解用戶對(duì) 小區(qū) 的基本及增值服務(wù)的具體要求。 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ww. ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ww. ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 擴(kuò)充服務(wù)內(nèi)容，不斷吸收各各供應(yīng)商的資料，組織每日對(duì)前臺(tái)工作人員的工作情況進(jìn)行檢查。及時(shí)了解 小區(qū) 租賃情況、空置單元情況、二次裝修情況。 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工 作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 完成對(duì)員工的培訓(xùn)，以確保員工掌握相應(yīng)技巧并最有效的完成工作。 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核 ： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 按照 小區(qū) 制定的政策與程序中的有關(guān)規(guī)定督導(dǎo)員工，以保證對(duì)客提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和方式的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 確保部門全體員工熟知并遵守公司的防火、衛(wèi)生、健康與安全之相關(guān)規(guī)定。 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬 姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 保部門全體員確工熟知并遵守公司員工之規(guī)章與制度。 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩 季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 按要求參加部門或其它部門的有關(guān)會(huì)議。 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 擔(dān)負(fù)起由 小區(qū) 經(jīng) 理所指定的任何職責(zé)。 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 每日巡查 小區(qū) 內(nèi)秩序，將發(fā)現(xiàn)有關(guān)事宜記載下來(lái)。 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的完好，維護(hù) 小區(qū) 之良好氣氛。 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ww. ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 整理 小區(qū) 內(nèi)發(fā)生的所有緊急事件并及時(shí)上報(bào)。 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 全通曉 小區(qū) 內(nèi)的各種活動(dòng)，服務(wù)設(shè)施與功能，緊急電話號(hào)碼和相關(guān)內(nèi)容。物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 了解并掌握地區(qū)內(nèi)的餐飲、旅游、娛樂(lè)與其它相關(guān)設(shè)施的信息。 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ww. ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY / GL03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余 掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 聽(tīng)取客戶的要求和意見(jiàn)投訴，并遵循公司的政策予以處理和解決。 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙 碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 保持與各部門及發(fā)展商相關(guān)部門的溝通，以維護(hù)公共區(qū)域的清潔、整齊和設(shè)施完好。 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃皮累鯉曠踏奢澄定觸訣瑩季透謙碳辜診舀擻蝶內(nèi)砂捏期僑匣涯和酮影汗啡俠譚 檢查前臺(tái)的運(yùn)作和服務(wù)，以保證服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。向 小區(qū) 經(jīng)理報(bào)告營(yíng)運(yùn)中不足之處。 物業(yè)公司客服工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)客服工作手冊(cè)編 號(hào)： YSWY /GL 03 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào)： A受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)：輻廓劈起泳畝戴犬姚踴逗炔釁裂涼余掖缸畝著穿對(duì)絮牧腑妮蟲(chóng)閩降劃