【導(dǎo)讀】在發(fā)生緊急事件時，駕駛員應(yīng)盡量多收集緊急事件的信息，然后運用《駕駛員行車。安全手冊》進(jìn)行分析判斷，最后根據(jù)《駕駛員行車安全手冊》的提示進(jìn)行應(yīng)對。我們堅信高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是成功的基礎(chǔ)，對此我們決不妥協(xié)，并精益求精。的整體利益為第一。我們相信公平、公正、公開，相互尊重信任是建立良好溝通的前提。檢查水箱的水量,曲軸箱內(nèi)機油,制動液量,燃油箱內(nèi)儲油量,蓄電池中電解液量。檢查輪胎氣壓是否合乎規(guī)定并清除胎紋的雜物。檢查冷卻水的情況,夏季應(yīng)定期換水以免堵塞,冬季氣溫低于3℃時,未加防凍液的車輛。在驗收進(jìn)口轎車時，一定要委托商檢部門進(jìn)行商檢或邀請其共同參加。術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)鑒定，查明原因做出鑒定報告。車，在索賠期內(nèi)，不得進(jìn)行改裝，以便出現(xiàn)制造質(zhì)量問題時對外索賠。所延長，有時會因措手不及而發(fā)生車禍。事故的檔案中，因煙頭導(dǎo)致汽車著火的現(xiàn)象并非罕見。吸煙時，駕駛員容易

　　

【正文】 面有障礙物無法躲避時，則應(yīng)迅速使用手制動，并脫開高速檔，把好方向，使車急速?？抗放浴Ｏ缕率?、腳制動失靈時，駕車人員要果斷地利用天然障礙物，給車輛造成阻力，以消耗車的慣性力，必要時還可以把車靠向公路邊的巖石或大樹，利用天然障礙達(dá)到停車脫險的目的。 3 無 制冷機突發(fā)故障 1．在啟動機組前，應(yīng)主要檢查： ? 發(fā)動機 /備電機組轉(zhuǎn)換開關(guān)位置 31 ? 復(fù)位開關(guān)是否完好 ? 發(fā)動機機油量 ? 防凍液位，燃油 ? 目測有無泄漏 ? 啟動后，設(shè)定所需的溫度并鎖定 2．啟動時，機組無法工作，可能存在的問題是： ? 電瓶缺電或接觸不良 ? 燃油不足 ? 復(fù)位開關(guān)跳出 ? 發(fā)動機 /備電機組轉(zhuǎn)換開關(guān)位置不對 3．機組啟動后，很快停機，發(fā)現(xiàn)復(fù)位開關(guān)跳出，可能存在的問題是： ? 發(fā)動機缺水 ? 發(fā)動機缺機油 ? 水溫開關(guān) (感應(yīng)塞 )損壞 ? 機油壓力傳感器損壞 4．在外界溫度大于 30℃ 時，機組運行了 2 個多小時后，箱體內(nèi)溫度維持在 20℃ ，再也無法下降 (要求 20℃) ，可能存在的問題是： ? 制冷劑不足，機組制冷差 ? 溫度僅設(shè)定在 20℃ ? 制冷系統(tǒng)有泄漏 5．在機組正常運行中，制冷機突然停機，應(yīng)檢查： ? 復(fù)位開關(guān)是否跳出 ? 發(fā)動機燃油是否足夠 ? 高壓油泵電磁線圈損壞 ? 機組無電 32 6．在行駛途中，機組突然出現(xiàn)故障，你將如何處理？ ? 先檢查電瓶和相關(guān)電路。 ? 檢查油路和燃油。 ? 就近尋找電源，使用備電打冷或?qū)ふ依鋷鞎捍妗? ? 立即與就近的 TK 維修站聯(lián)系報修。 3 車輛火災(zāi)應(yīng)急 汽車火災(zāi)通常發(fā)生于吸煙、電線短路、撞車、翻車時。發(fā)動機火災(zāi)大多是燃油被明火或過熱的排氣管點燃而引起。此時你應(yīng)采取以下應(yīng)急措施 。 ? 將汽車移開多事地段 當(dāng)汽車發(fā)生火災(zāi)時，若附近有加油站、建筑物、高壓線、易燃物品樹林等、則在可能條件下，先將汽車 移往較為寬闊、空曠地段、再設(shè)法救火。 ? 逃離事項 逃離前，首先關(guān)閉點火開關(guān)，電源總開關(guān)。 逃離時如果無法打開駕駛室門，即應(yīng)打破擋風(fēng)玻璃脫離。 當(dāng)火焰逼近自己，無法躲避時，應(yīng)用身體猛壓火焰，沖出一條生路。沖出時，要注意保護(hù)裸露的皮膚，不要張嘴呼吸或高聲呼喊，以免煙火灼傷上呼吸道。 ? 脫去化纖類 衣 服 及早脫去的確良、尼龍、維尼龍之類的化纖類衣服（易燃品，燃燒后會粘在皮膚上），則不要接近火源，已經(jīng)粘在皮膚上的衣服不要撕扯，以免將表皮一起撕下，細(xì)菌很容易侵入。 33 ? 救火 ? 發(fā)動機著火，盡量不打開發(fā)動機罩，從通氣孔、散熱 器及車側(cè)、車底滅火。 ? 廂式車廂貨物著火，不要輕易打開車廂門，會因進(jìn)入空氣而迅速蔓延。 ? 采用滅火器滅火，或用路邊田地中的砂、土掩蓋，或用棉被、衣服浸水撲蓋，使其窒息。 ? 滅火器要瞄準(zhǔn)火源，而不是火苗。 ? 滅火時，人要站在上風(fēng)處。 ? 汽油著火，不能用水滅火，否則會使火勢蔓延更大。 3 發(fā)生交通事故后當(dāng)事人應(yīng)怎么辦 交通事故的發(fā)生隨機性很強，絕大部分交通事故在發(fā)生前，當(dāng)事人沒有思想準(zhǔn)備。一旦事故發(fā)生，往往驚慌失措，不知該怎么辦。根據(jù)《道路交通事故處理辦法》第七條規(guī)定： “發(fā)生交通事故的車輛必須立即停車，當(dāng)事人必 須保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷者和財產(chǎn)（必須移動時應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置），并迅速報告公安機關(guān)或者執(zhí)勤的交通警察，聽候處理 ”。這都是必須履行的義務(wù)。如果當(dāng)事人主觀認(rèn)為事故與己無關(guān)，擅自駛離現(xiàn)場或者故意逃避責(zé)任，駕車逃跑，這個當(dāng)事人除應(yīng)對交通事故承擔(dān)事實責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)因情節(jié)惡劣或逃跑導(dǎo)致的其他后果的法律責(zé)任，對其處罰時也在從重之列。 發(fā)生交通事故后如何報案 行車中，一旦發(fā)生交通事故需要與公安交通管理部門處理時，應(yīng)及時向事故地點管轄區(qū)的公安交通管理部門報案。報案方法一般有如下幾種：在第一時間 ? 向就近的值勤交通民警、公安交通 管理部門報告； ? 請順路車輛上的駕駛員或其他人員向公安交通管理部門報案； ? 用電話向公安交通管理部門報案（現(xiàn)在許多地方已設(shè)立了交通事故專門的報警電話：122）； ? 在邊遠(yuǎn)偏避地區(qū)，可就近向當(dāng)?shù)毓膊块T、行政機關(guān)報告、并請求轉(zhuǎn)告； 34 ? 用電話向配銷運輸部主管報告、向配銷中心經(jīng)理報告。 ? 向保險公司報案 報案時，應(yīng)講明事故發(fā)生的地點、車輛牌號、損失情況，特別是要講明人員傷亡情況，以便公安交通管理部門采取相應(yīng)的措施。 由于交通事故歸事故發(fā)生地的公安交通管理機關(guān)管轄，所以應(yīng)向?qū)κ鹿拾l(fā)生地有管轄權(quán)的公安交通管 理機關(guān)報案。如果事故有重大的政治影響或人員死亡，還應(yīng)向主管公安機關(guān)報案。如果事故發(fā)生地歸哪一個公安交通管理機關(guān)管轄不明的，可以向該地任意一個公安交通管理機關(guān)報案。如果事故引起火災(zāi)，應(yīng)先報火警后報公安交通管理部門。 3 發(fā)生撞車時的自我保護(hù)措施 在突然遭遇車禍時，可否有效地減輕撞車傷害呢？回答是肯定的！ 首先要有臨危不懼的心理素質(zhì)。對司機來說，在遭遇 車禍時最好迅速以雙手緊緊地抓住方向盤，以減緩強大的沖擊力對胸部的撞擊。緊緊抓住方向盤還可以減緩對面部頸部的沖擊。對副駕駛員來說，兩車相撞時，身體因慣性作用而前傾， 后又向后反沖。這一前一后的兩個危險 “ 運動 ” ，輕則造成 頸椎損傷，重則引起頸椎斷裂。這時，副駕駛員應(yīng)馬上側(cè)身，頭頸緊靠車座后背，使慣性作用的上身避免前后傾倒。為防止 向后反彈的身體再次向前碰到前排受傷，在撞車的一剎那間，副駕駛員還應(yīng)迅速伸腳頂住前排座椅，并以手掌或手肘護(hù)住頭部。 另外，車禍時破碎的玻璃對人傷害極大。乘客要迅速低頭，同時盡力抓住車內(nèi)固定的扶手、椅背、座位等，以防碎玻璃 片割傷頸、面部或刺中其它要害部位。 3 交通肇事車輛逃逸怎么辦 發(fā)生交通事故后，如遇肇事車逃逸，應(yīng)做到以下幾點： ? 記下肇事逃逸車輛 的特征。如肇事逃跑的是機動車，要立即看清其車牌號碼并及時記下，為防止忘記，應(yīng)用石塊或樹枝先刻寫在路面或路邊土地上，再記在紙上。如果記不下來， 35 就要看準(zhǔn)它的車型、顏色、裝載物的特征，最好多找?guī)讉€人作見證。如遇路過的車輛，可以請駕駛員協(xié)助追緝。如附近有電話，應(yīng)立即向公安交通管理機關(guān)或其他公安機關(guān)報告有關(guān)情況，以便及時堵截追緝。 ? 保留好現(xiàn)場的遺留痕跡。肇事逃逸車輛在事故現(xiàn)場多少會留下一些痕跡，應(yīng)該注意保留。首先是物體痕跡，發(fā)生事故后，車輛在碰撞中損壞的擋風(fēng)玻璃殘片、照明燈、指示燈碎片；脫落的殘損部件，如后視鏡、前 散熱器的防護(hù)柵欄、車上的塑料裝飾件等；車輛與車輛的碰撞中還會遺留油漆的漆片、車上散裝的貨物等。另外，如果逃逸車輛在事故前有制動情形，路面會遺留制動印痕和沖撞時在路面上形成的挫痕，上述痕跡可以幫助公安交通管理部門確定肇事車輛的車種、車型、顏色和裝載的物品。 ? 及時報案 。 3 怎樣搶救事故中的受傷者 車輛肇事發(fā)現(xiàn)有人受傷時，應(yīng)立即進(jìn)行搶救。如果受傷者傷勢較輕，應(yīng)將其留在現(xiàn)場等待公安交通管理部門處理。如：受傷較重，應(yīng)及時攔截過往車輛將其送往就近醫(yī)院搶救。如果傷者壓在車輪底下，可移動車輛將傷者救出，但要標(biāo)記好車輪方 位和傷者倒臥的位置。傷者無其他車輛護(hù)送去醫(yī)院時，在萬不得已時，可用肇事車輛將重傷者送醫(yī)院搶救，但應(yīng)先標(biāo)好停車位置，即各個車輪的位置、走向、制動印痕的起止點等。如有他人，應(yīng)留下保護(hù)現(xiàn)場。駕駛員把傷者送到醫(yī)院后，應(yīng)立即返回現(xiàn)場，根據(jù)標(biāo)記放好車輛。條件允許時，應(yīng)先用電話報告醫(yī)院，以便醫(yī)院做好搶救準(zhǔn)備。若受傷人員較多，車輛損壞或傷員不宜移動時，應(yīng)立即請求醫(yī)院派出救護(hù)人員和救護(hù)車輛。若受傷人出血，尤其大量出血時，要先進(jìn)行止血。簡易止血可用橡皮條、繃帶或手帕等扎緊或用手指捏住出血口的上方動脈，以中止流血，防止受傷人員失 血過多發(fā)生危險。受傷人員如現(xiàn)休克，應(yīng)進(jìn)行人工呼吸搶救。駕駛員為了自身安全和救護(hù)傷員，平時應(yīng)學(xué)會基本的急救方法 3 怎樣保護(hù)交通事故現(xiàn)場 36 車輛發(fā)生事故后，應(yīng)立即觀察現(xiàn)場全貌，確定現(xiàn)場范圍，在事故雙方人員和其他人員的協(xié)助下，共同用白灰或沙石、樹枝、繩索等把現(xiàn)場標(biāo)圍封閉，并注意看護(hù)，禁止一切車輛和行人進(jìn)入。標(biāo)圍現(xiàn)場時，應(yīng)盡量做到不妨礙交通。若要在現(xiàn)場搶救傷員，應(yīng)標(biāo)記傷員的原始位置。搶救受損財物時，要注意保護(hù)現(xiàn)場?，F(xiàn)場如有擴(kuò)大事故的危險因素，如汽油外溢，車上裝有易燃、易爆、劇毒、放射性物品時，應(yīng)立即設(shè)法消除，并向周圍 的行人講明現(xiàn)場的危險性。必要時，應(yīng)將危險車輛駛離事故現(xiàn)場。 3 接受交警訊問時應(yīng)注意什么 訊問肇事司機并作訊問筆錄，這是公安人員辦案的必要程序。司機要注意的是，在接受訊問時，必須實事求是地向公安人員交待事故發(fā)生的經(jīng)過，切不可為了減輕自己的責(zé)任而胡編亂造。公安人員問完肇事司機后，還要做全面調(diào)查，當(dāng)所調(diào)查的情況與肇事司機所述不符時，還要訊問肇事司機第二次、第三次，直到把事故案情搞清楚為止，司機切不可認(rèn)為自己怎樣說有利就怎樣說。有的肇事司機反復(fù)無常，前后說法不一致，甚至自相矛盾，這是不行的。在法律面前應(yīng)采取實事求是 的態(tài)度，積極配合公安交通管理機關(guān)做好事故調(diào)查工作。隱瞞事故真相的人，可按照《道路交通事故處理辦法》中的有關(guān)規(guī)定處罰，并處吊銷機動車駕駛證。當(dāng)事人在向公安人員陳述事故發(fā)生的經(jīng)過時，應(yīng)如實向公安人員陳述事故發(fā)生的全過程。包括車輛、行人等行進(jìn)的方向、路線、位置、路面狀況，采取的措施，接觸的地點、方位和部位，造成的后果，傷者的搶救，現(xiàn)場的保護(hù)與變動等，有無其他影響因素，有無過往車輛行人，以及哪些人可以作證等。 文明行車心舒暢，安全行車有保障 文明行車能大大減少行車中的矛盾，減少事故的發(fā)生，保證行車安全。要做到文明 行車，具體應(yīng)做到以下幾點： 講禮貌。以禮待人，不盛氣凌人； “ 理直氣和 ” ，不強詞奪理；文雅和氣，不惡語傷人；少鳴喇叭，不逞能欺人。 講風(fēng)格。來車有障礙，主動靠邊；情況復(fù)雜，主動停讓；別人有困難，主動 37 幫助；熱情待人，助人為樂。 講秩序。不爭道，不搶行；服從指揮，服從檢查；謙虛謹(jǐn)慎，安全為重；自覺遵守和維護(hù)交通秩序。 講道德。不要有理不讓人，不損人利己，不故意傷害他人。 4 遇到劫匪的應(yīng)對技巧 當(dāng)遇到劫匪動手的時候，他們往往先給對方一個下馬威，使當(dāng)事人失去反抗和應(yīng)變的能力，面對這種威脅，我們首先要保持心理上的鎮(zhèn) 靜和清醒來做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。首先我們應(yīng)盡量保護(hù)好自己的身體不受到傷害，我們不贊同空手博虎之勇，因為生命是最寶貴的，所以我要采取巧妙的方式與劫匪作周旋。但最重要的一點是，必須記住搶匪的特征，了解自己損失的財務(wù)，在安全的情況下立即報警，報警電話 110 或 122，隨后及時地與配銷中心車隊主管取得聯(lián)系。 4 緊急聯(lián)絡(luò)電話號碼 匪警： 110 火警： 119 急救： 120 交通事故報警臺： 122 我已經(jīng)收到《駕駛員行車安全手冊》，已經(jīng)詳細(xì)閱讀、充分理解了其中各項條款的內(nèi)容，同時保證自覺遵守手冊中之所有規(guī)定，并自愿按照如下條 款執(zhí)行： 1. 自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，自愿接受國家法律、法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度的約束； 2. 自覺按所從事的駕駛員 工作，決不違背崗位作業(yè)規(guī)程，對因違背崗位作業(yè)規(guī)程所造成的不良品損失承擔(dān)全部責(zé)任。 38 3. 安全第一，因個人原因所造成的一切安全事故責(zé)任完全由我本人負(fù)責(zé)，并自愿接受國家法律及企業(yè)規(guī)章制度的處罰； 4. 不斷學(xué)習(xí)，自覺參加企業(yè)組織的與本人崗位有關(guān)的各項培訓(xùn)，并 利用盡可能的業(yè)余時間學(xué)習(xí)與本崗位有關(guān)的專業(yè)知識 。 分公司： 員工簽名： 39