【導讀】最后連它的主要內(nèi)容及方法都說不清楚,實在對不起自己。其次,因為這一章是原書最重要。的一章,它概括了全書的基本論點與論據(jù),而這些論點與論據(jù)是作者對軟件工程的新貢獻。用圖來表示它們之間的關(guān)系?!队脩粜枨髨蟾妗?、《軟件合同》,它們之間的關(guān)系可以如圖8-1所示。2.說明軟件工程研究的內(nèi)容。運行、產(chǎn)品發(fā)布、用戶培訓、產(chǎn)品復(fù)制、銷售、實施、系統(tǒng)維護、版本升級。軟件管理過程主要有CMMI、ISO9000、微軟企業(yè)文化和敏捷文化。程序是計算機為完成特定任務(wù)而執(zhí)行的指令的有序集合。向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計的今天,它仍然有效。軟件工程的支持過程是由支持軟件生存周期各個階段的生產(chǎn)工具所組成。ISO9000通過其自己制定的過程管理標準,在IT行業(yè)中,它適用于網(wǎng)絡(luò)集成中心、ISO9000的文檔體系是由三個文件構(gòu)成的:質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量記錄。9.怎樣理解“微軟企業(yè)文化”現(xiàn)象?試比較它與ISO9000和CMMI的各自特點。