明確發(fā)展策略從而全力推進實物金業(yè)務(wù)-資料下載頁
2025-06-25 21:16本頁面
【正文】 增效活動。通過對已購買過大額保險、基金、利得盈等投資理財產(chǎn)品且有較多閑置資金的客戶進行逐一篩選，從中發(fā)現(xiàn)銷售機會，通過舉辦投資交流會，電話營銷等等方式調(diào)動客戶的購買熱情，既維護了客戶，又增加了銷量。六、抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。該行針對一線人員對黃金產(chǎn)品不夠了解，專業(yè)知識相對匱乏，前臺經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)操作不夠熟練等情況，今年以來舉辦了多種形式的培訓(xùn)會、視頻會和調(diào)度會，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是邀請專業(yè)機構(gòu)，提升培訓(xùn)檔次，該行積極和專業(yè)機構(gòu)聯(lián)系，重點利用有關(guān)信息咨詢公司的專業(yè)師資力量，將培訓(xùn)的著眼點放在了提高營銷人員對黃金知識和市場行情的把握方面，進一步提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和員工綜合理財能力，較好地把握了市場波動，抓住了市場先機。截至5月底，共邀請專業(yè)公司培訓(xùn)十余場，培訓(xùn)人次近千人；二是組織本行優(yōu)秀客戶經(jīng)理進行轉(zhuǎn)培訓(xùn)，擴大培訓(xùn)覆蓋面和頻度。為充分利用培訓(xùn)資源，省份行組織了營銷小分隊，根據(jù)實際情況，制作了專業(yè)培訓(xùn)課件，深入到每一個二級分行現(xiàn)場講解，同時要求各二級分行也相應(yīng)成立營銷小分隊，深入到每一個網(wǎng)點進行培訓(xùn)，幫助網(wǎng)點人員現(xiàn)場營銷，及時解決各種問題。通過不間斷的培訓(xùn)，前臺員工的專業(yè)水平、營銷技巧有了很大提升，有效地推動了黃金業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。 發(fā)送：各省、自治區(qū)、直轄市分行，總行直屬分行，蘇州、三峽分行，董事會、監(jiān)事會、高管層，總行各部門。 校對：個人金融部 秦黎 中國建設(shè)銀行行長辦公室 2008年07月02日印發(fā)8 / 8
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