明確發(fā)展策略從而全力推進實物金業(yè)務-資料下載頁
2025-06-25 21:16本頁面
【正文】 增效活動。通過對已購買過大額保險、基金、利得盈等投資理財產品且有較多閑置資金的客戶進行逐一篩選，從中發(fā)現銷售機會，通過舉辦投資交流會，電話營銷等等方式調動客戶的購買熱情，既維護了客戶，又增加了銷量。六、抓業(yè)務培訓。該行針對一線人員對黃金產品不夠了解，專業(yè)知識相對匱乏，前臺經辦人員業(yè)務操作不夠熟練等情況，今年以來舉辦了多種形式的培訓會、視頻會和調度會，強化業(yè)務培訓。一是邀請專業(yè)機構，提升培訓檔次，該行積極和專業(yè)機構聯系，重點利用有關信息咨詢公司的專業(yè)師資力量，將培訓的著眼點放在了提高營銷人員對黃金知識和市場行情的把握方面，進一步提升業(yè)務素質和員工綜合理財能力，較好地把握了市場波動，抓住了市場先機。截至5月底，共邀請專業(yè)公司培訓十余場，培訓人次近千人；二是組織本行優(yōu)秀客戶經理進行轉培訓，擴大培訓覆蓋面和頻度。為充分利用培訓資源，省份行組織了營銷小分隊，根據實際情況，制作了專業(yè)培訓課件，深入到每一個二級分行現場講解，同時要求各二級分行也相應成立營銷小分隊，深入到每一個網點進行培訓，幫助網點人員現場營銷，及時解決各種問題。通過不間斷的培訓，前臺員工的專業(yè)水平、營銷技巧有了很大提升，有效地推動了黃金業(yè)務的快速發(fā)展。 發(fā)送：各省、自治區(qū)、直轄市分行，總行直屬分行，蘇州、三峽分行，董事會、監(jiān)事會、高管層，總行各部門。 校對：個人金融部 秦黎 中國建設銀行行長辦公室 2008年07月02日印發(fā)8 / 8
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