5全力推進醫(yī)務科工作計劃-資料下載頁
2024-09-06 21:42本頁面
【正文】 科學的醫(yī)療服務質(zhì)量觀；開展質(zhì)量教 育，端正質(zhì)控心態(tài)，推行全面質(zhì)量管理方案，有效防范醫(yī)療糾紛。 五以醫(yī)院信息化建設為突破口。提高醫(yī)療管理水平。 六、正確處置六種關(guān)系。 一正確處置醫(yī)務科工作人員之間關(guān)系。團結(jié)互助。溝通理解，支持容納。 二正確處置與上級領(lǐng)導之間關(guān)系。服從而不盲從。主動請示，經(jīng)常匯報，多出主意，少作主張，正確行使顧問助手外腦職能。 三正確處置與業(yè)務科室主任及臨床醫(yī)師之間關(guān)系。管理支持、協(xié)助服務、檢查督促。 四正確處置與患者之間關(guān)系。服務理解、溝通協(xié)調(diào)。 五正確處 置與其他職能科室之間關(guān)系。團結(jié)配合、協(xié)調(diào)溝通。 六正確處置與關(guān)系單位之間關(guān)系。加強交流。老實相待，協(xié)調(diào)協(xié)助。 七、努力實現(xiàn)以下目標 過程制度化，醫(yī)療過程化。制度規(guī)范化，規(guī)范順序化，順序 第 5 頁 共 5 頁 科學化，機制長效化。檢查嚴格化，反饋定期化，整改自覺化。
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