抓機(jī)遇全力打造旅游大省建設(shè)發(fā)展-資料下載頁
2025-06-25 18:15本頁面
【正文】 的旅游發(fā)展軟環(huán)境。一是要大力營造干事創(chuàng)業(yè)的社會(huì)環(huán)境在全社會(huì)大力營造創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，鼓勵(lì)和支持各類人才參與旅游開發(fā)、創(chuàng)辦旅游企業(yè)，在旅游業(yè)發(fā)展中找到自己的用武之地，形成全社會(huì)都來關(guān)心旅游發(fā)展、支持旅游發(fā)展、參與旅游發(fā)展的良好格局。二是要大力營造誠信有序的市場環(huán)境落實(shí)地方政府、經(jīng)營主體、相關(guān)部門的監(jiān)管職責(zé)，健全旅游監(jiān)管體系，通過開展聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊各種非法行為，切實(shí)維護(hù)游客合法權(quán)益。景區(qū)門票不能捆綁銷售、隨意提價(jià)，價(jià)格調(diào)整要提前半年向社會(huì)公布，所有旅游收費(fèi)要按規(guī)定向社會(huì)公示，并全面落實(shí)旅游景區(qū)對(duì)老年人和學(xué)生等特殊人群門票優(yōu)惠政策。要進(jìn)一步完善自駕車旅游服務(wù)體系，規(guī)范引導(dǎo)自發(fā)性旅游活動(dòng)。三是要大力營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境圍繞提高游客滿意度，以人性化服務(wù)為方向，提升從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平；以品牌化為導(dǎo)向，鼓勵(lì)專業(yè)化旅游管理公司推進(jìn)品牌連鎖，促進(jìn)旅游服務(wù)創(chuàng)新；以標(biāo)準(zhǔn)化為手段，健全旅游標(biāo)準(zhǔn)體系，抓緊制定并實(shí)施旅游環(huán)境衛(wèi)生、旅游安全、節(jié)能環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)；以信息化為主要途徑，積極推廣遠(yuǎn)程預(yù)訂系統(tǒng)等信息化營銷管理手段，切實(shí)提高旅游服務(wù)效率。四是要大力營造嚴(yán)密可靠的安全環(huán)境以旅游交通、旅游設(shè)施、旅游餐飲安全為重點(diǎn)，建立健全旅游安全保障機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行安全事故報(bào)告制度和重大責(zé)任追究制度，完善旅游安全提示預(yù)警制度，重點(diǎn)旅游地區(qū)要建立旅游專業(yè)氣象、地質(zhì)災(zāi)害、生態(tài)環(huán)境等監(jiān)測和預(yù)報(bào)預(yù)警系統(tǒng)。三、努力形成加快旅游大省建設(shè)的整體合力加快旅游業(yè)發(fā)展，建設(shè)旅游大省，是一項(xiàng)戰(zhàn)略性事業(yè)，各地、各有關(guān)部門要團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合，健全和完善“四個(gè)保障體系”，努力為旅游業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境，提供有力支撐。（一）要強(qiáng)化組織保障體系旅游業(yè)是政府主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)，省旅游發(fā)展和改革領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，充分發(fā)揮組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全省旅游業(yè)發(fā)展的重要作用。有條件發(fā)展旅游業(yè)的地方，要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹立抓旅游就是抓經(jīng)濟(jì)、抓旅游就是抓環(huán)境、抓旅游就是抓發(fā)展的意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，認(rèn)真研究和把握新形勢(shì)下旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，著力解決旅游業(yè)發(fā)展過程中遇到的困難和問題，明確部門責(zé)任，完善協(xié)作機(jī)制，提高謀劃推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力。（二）要構(gòu)建人才保障體系旅游業(yè)是一個(gè)專業(yè)化、國際化、社會(huì)化都很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，建設(shè)旅游大省需要大量各級(jí)各類旅游專業(yè)人才作為保障。在雷山縣西江苗寨，有一位名叫李珍的苗家女孩，從上海打工回來，在家鄉(xiāng)創(chuàng)辦了“阿濃苗家”，從事餐飲、住宿業(yè)，僅僅兩年多的時(shí)間，事業(yè)發(fā)展得紅紅火火，還帶動(dòng)了周邊的就業(yè)。像李珍這樣的人才，正是推動(dòng)我省旅游業(yè)加快發(fā)展的中堅(jiān)力量，要高度重視、大力支持。要采取多種方式，加快在旅游規(guī)劃、旅游創(chuàng)意、旅游市場營銷、酒店管理等方面培養(yǎng)一批高素質(zhì)人才。特別是有關(guān)高等院校、職業(yè)學(xué)校要圍繞轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展方式、建設(shè)旅游大省的目標(biāo)要求，制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，為旅游業(yè)更好更快發(fā)展提供人才保證。要堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)聚才、項(xiàng)目引才，積極構(gòu)建吸引各類人才的事業(yè)平臺(tái)，多渠道、多形式引進(jìn)懂經(jīng)濟(jì)、善經(jīng)營、會(huì)管理的旅游高級(jí)專門人才和高級(jí)旅游企業(yè)經(jīng)營管理人才。（三）要完善政策保障體系各地、各有關(guān)部門要結(jié)合自身實(shí)際，把國家支持旅游業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策用足用好用活，創(chuàng)造性地開展工作。同時(shí)，要在國家政策框架內(nèi)，進(jìn)一步研究制定支持旅游業(yè)加快發(fā)展的具體政策措施，盡快出臺(tái)我省加快發(fā)展旅游業(yè)的實(shí)施意見。省財(cái)政今年將把旅游發(fā)展專項(xiàng)資金從5000萬元增加到1億元，“十二五”期間每年增加2000萬元，到20XX年達(dá)到2億元，地縣政府也要千方百計(jì)加大投入，為旅游業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。（四）要健全法律保障體系堅(jiān)持依法治省的基本方略，嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定做好支持旅游業(yè)加快發(fā)展的各項(xiàng)工作，并按照中央有關(guān)要求，大力推進(jìn)我省旅游法制建設(shè)，當(dāng)前重點(diǎn)要抓緊研究出臺(tái)《省旅游條例》，進(jìn)一步建立健全我省旅游法規(guī)體系，推動(dòng)我省旅游法制建設(shè)科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。要進(jìn)一步加強(qiáng)旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，依法規(guī)范旅游經(jīng)營行為，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。當(dāng)前，旅游業(yè)已經(jīng)站在加快發(fā)展的新起點(diǎn)上。讓我們進(jìn)一步統(tǒng)一思想、開拓思路，團(tuán)結(jié)一致、狠抓落實(shí)，加快推進(jìn)旅游大省建設(shè)，使旅游業(yè)在我省全面建設(shè)小康社會(huì)和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展歷史性跨越的偉大進(jìn)程中發(fā)揮更大作用?。?19 －
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