【正文】 和諧相處的道理和法則，又具有鮮明的時代特征，符合黨和國家以及社會對企業(yè)社會責(zé)任的要求和期待，因此取得了驕人的業(yè)績和品牌成就，這是海航企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持的基本方向。 將企業(yè)文化體現(xiàn)在企業(yè)環(huán)境之中企業(yè)文化不能僅僅停留在管理層的，不能束之高閣，關(guān)鍵要落實(shí)到企業(yè)的方方面面，體現(xiàn)在企業(yè)的環(huán)境中，讓員工耳濡目染，成為自覺行動。海航集團(tuán)通過關(guān)心員工生活，落實(shí)員工待遇，形成企業(yè)即我家的文化理念和文化環(huán)境。這樣員工的主人翁意識會得到極大的提高，工作積極性會得到極大的發(fā)揮，隨之員工的績效會大幅度的提高。比如員工的工資要隨著企業(yè)效益的提高適時提高，國家規(guī)定的帶薪休假、健康查體、保險(xiǎn)繳納等都要落實(shí)到位。員工利益得到尊重、生活得到保障的工作、生活環(huán)境，將會促進(jìn)員工愛企如家、愛崗敬業(yè)文化意識的形成和工作效率的提高。同時海航集團(tuán)還通過加強(qiáng)培訓(xùn)，向員工不斷的灌輸企業(yè)的文化理念，使企業(yè)文化理念滲透到員工工作的各個方面。要通過集會、紀(jì)念大會、慶典會議等形式向員工企業(yè)文化內(nèi)容，使企業(yè)的文化理念時時刻刻影響員工。同時要對員工加強(qiáng)企業(yè)品牌形象教育，在員工中形成打造企業(yè)品牌、提高企業(yè)品牌、宣傳企業(yè)品牌，以企業(yè)品牌為榮的自豪感。另外要加強(qiáng)員工的技能教育和培訓(xùn)，形成代表企業(yè)水平的技能標(biāo)準(zhǔn)和文化導(dǎo)向。 以主題文化活動激勵員工提高績效如何激勵員工創(chuàng)造最佳績效?管理大師德魯克的答案是:唯一有效的方法是加強(qiáng)員工的責(zé)任感，而非滿意度。海航將企業(yè)群眾文化當(dāng)作開拓企業(yè)活力“第二源泉”的催化劑。群眾文化以職工為中心，針對職工中各種不同的要求、愛好開展各種娛樂活動，使職工感受到了生活的樂趣。近幾年來，他們組織納涼晚會、元宵燈會、書畫影展、音樂茶座、化妝舞會、棋牌等各類活動。開展這些活動，激發(fā)了職工的積極性和創(chuàng)造力，形成了共同的價值觀念和思維、行為方式，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。當(dāng)然，企業(yè)開展各種文化體育娛樂活動，采取寓教于樂、寓教于文等各種形式，來陶冶職工的情操和培養(yǎng)職工的群體意識，這是建設(shè)企業(yè)文化的一種手段。但這并不是企業(yè)文化，這只是企業(yè)文化的多姿多彩的外在形式，而企業(yè)文化的內(nèi)核是企業(yè)的價值觀念、經(jīng)營理念和道德行為準(zhǔn)則等。 以人為本修訂企業(yè)制度，發(fā)掘員工的績效潛力以人為本，制定人性化的制度、制定被廣大員工認(rèn)可和自覺執(zhí)行的制度，是發(fā)掘員工績效潛力的重要環(huán)節(jié)。制度也是文化的重要方面，而且是企業(yè)文化中比較容易操作的方面。海航集團(tuán)在制定勞動制度、工資制度、獎勵制度、晉升制度等方面，要把有利于人的積極性的發(fā)揮、績效潛能的發(fā)掘作為根本出發(fā)點(diǎn)。制度的執(zhí)行要體現(xiàn)以人為本。要把執(zhí)行制度的嚴(yán)肅性和靈活性相結(jié)合，把教育人、幫助人、關(guān)心人、培養(yǎng)人作為制度執(zhí)行的落腳點(diǎn)。懲戒的目的是教育人。懲戒要體現(xiàn)制度的嚴(yán)肅性，但也要體現(xiàn)人情味、體現(xiàn)情感和溫暖，讓員工在懲戒中受教育、受溫暖、受激勵人是公司成功的關(guān)鍵。將企業(yè)和員工用“情感”綁在一起，使其同呼吸、共命運(yùn)，員工的忠誠也就牢不可破了。結(jié)語良好的企業(yè)文化對人有引導(dǎo)、約束和激勵作用，它強(qiáng)調(diào)以企業(yè)精神、企業(yè)理念和共同的價值觀凝聚人，通過培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感吸引人，以此增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，促進(jìn)員工績效的提升。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的形勢下，企業(yè)的競爭越來越表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭，而企業(yè)的競爭力源于員工的創(chuàng)新力，員工的創(chuàng)新力要靠企業(yè)文化建設(shè)來提升，企業(yè)文化的塑造與員工績效的提高是相輔相成、互相促進(jìn)的。海航集團(tuán)一直發(fā)揮企業(yè)文化對員工績效的強(qiáng)大的推動力，真正貫徹“以人為本”的思想觀念，最大限度地發(fā)揮人的作用。海航集團(tuán)能成為我國航空業(yè)的四大企業(yè)之一，很大程度上歸因子海航集團(tuán)內(nèi)部獨(dú)特的企業(yè)文化，因而得以取得今天的成功。參考文獻(xiàn)[1]王小杰,[J].(08)[2]朝陽,[J].(08)[3]、績效管理與員工發(fā)展的關(guān)系研究——以陜西企業(yè)為背景[J].(24)[4]陳智勤,[J].(02)[5][J].(02)[6][J].(08)[7]“力學(xué)模型”[J].(15)[8][J].(29)[9]秦遠(yuǎn)建,[J].(09)[10]蔣春燕,[J].(04)[11]、企業(yè)培訓(xùn)對組織績效的影響研究[J].(01)[12]趙偉軍,、組織文化與組織績效間的關(guān)系研究[J].(03)[13][J].(11)[14]張旸,張旭,[J].(12)[15]張仁江,[J].(04)[16]謝洪明,王成,:組織文化和組織學(xué)習(xí)作用[J].(04)[17]鄧榮霖,吳欣,、組織結(jié)構(gòu)與績效：中國企業(yè)的實(shí)證研究[J].(22)[18]張勉,李海,——一致性和均衡性的觀點(diǎn)[J].(08)[19][J].淮北煤炭師范學(xué)院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版).2006(05)[20][J].中國商界(下半月).2009(12)[21][J].(16)[22]Kilman R,Saston M,Sperpa contro of the coporate cuilture [M],San Francisco:Jossey 致謝回首自己的論文創(chuàng)作歷程，真是感慨萬千，各種心緒涌上心頭。 本文的創(chuàng)作從論文的最初選題的確定、論文結(jié)構(gòu)的安排以及開題報(bào)告的確定都是在我的導(dǎo)師鄭春講師的悉心指導(dǎo)下完成的，在隨后的論文初稿、二稿、三稿直至定稿的過程中，鄭老師更是嘔心瀝血，致盡致善。感謝鄭老師，感謝她的付出，才使我的論文成稿。鄭老師的治學(xué)作風(fēng)以及豐富的理論水平都是我的學(xué)習(xí)榜樣，是我終身受益！我還要感謝我的同學(xué)和朋友在我的學(xué)習(xí)和生活上給我的關(guān)懷，感謝在我論文寫作過程中，曾幫我收集資料、整理資料和數(shù)據(jù)的同學(xué)朋友們。是你們的幫助讓我得以順利的完成論文的創(chuàng)作，你們的友誼和關(guān)懷讓我銘記在心，衷心的感謝你們，感謝你們的付出！由于研究所涉及的概念、理論比較廣泛，在這里對于在本研究所用到的專家學(xué)者表示誠摯的敬意！附件：調(diào)查問卷您好！這是一份學(xué)術(shù)性問卷，目的是研究企業(yè)文化和企業(yè)員工績效管理的相關(guān)性。我們誠懇地邀請您獨(dú)立、認(rèn)真地填寫，無須填寫姓名，只需表達(dá)真實(shí)的想法，所有的內(nèi)容僅用于學(xué)術(shù)性研究。您所填內(nèi)容的真實(shí)性決定了我們研究的成敗，希望能夠得到您的支持，獻(xiàn)上研究者對您無盡的祝福，祝家安業(yè)安！一、以下是關(guān)于您的基本情況，僅用以分析調(diào)查樣本，請您如實(shí)填寫：性別：□ 男 □ 女年齡：□30 歲以下 □3135 歲 □3640 歲 □4145 歲 □4650 歲 □50 歲以上學(xué)歷：□高中、中專及以下 □專科 □本科 □本科以上職位：□高層經(jīng)理 □中層經(jīng)理 □基層主管 □職員部門類型：□生產(chǎn)類 □職能類 □營銷類 □研發(fā)類 □其他在本企業(yè)工作時間：□5 年及以下 □610 年 □1120 年 □21 年及以上企業(yè)規(guī)模：□50 人以下 □50100 人 □151500 人 □500 人以上企業(yè)所在地區(qū)： 下面是一些關(guān)于企業(yè)績效管理的語句描述，請您根據(jù)所在公司對這些項(xiàng)目的重視程度，選擇一個最能代表真實(shí)情況的數(shù)字。數(shù)字越大，代表公司越重視該項(xiàng)目。 下面是一些關(guān)于企業(yè)文化的語句描述，請您根據(jù)所在公司的實(shí)際情況作答，數(shù)字越大，表示企業(yè)在實(shí)際工作當(dāng)中越重視該項(xiàng)目。您所填內(nèi)容的真實(shí)性決定了我們研究的成?。?