初級經(jīng)濟師考試建筑專業(yè)知識與實務課堂筆記-資料下載頁
2024-11-07 09:18本頁面
【導讀】企業(yè)制度相關內(nèi)容，以及建筑產(chǎn)品的概念、技術經(jīng)濟特征等專業(yè)知識的掌握程度。濟行業(yè)分類對建筑業(yè)的劃分；掌握我國建筑業(yè)的產(chǎn)業(yè)細分。于兩者的健康發(fā)展的作用。筑業(yè)在我國國民經(jīng)濟中的作用。熟悉企業(yè)組織的概念及其法律形式；熟悉企業(yè)組織內(nèi)部設計的含義、內(nèi)容及所遵循的原則；的交易主體、建筑市場交易規(guī)則、建筑市場交易機制。解有關的適用法律法規(guī)名稱。業(yè)、建設監(jiān)理企業(yè)資質分類分級、申請和審批。工程建設的主要程序；掌握施工許可條件；掌握施工許可證的領取及已建工程施工許可管理。理機構必須具備的條件。務；掌握招標投標的禁止行為。掌握建筑市場管理的主要內(nèi)容；掌握整頓市場經(jīng)濟秩序工作的主。管理、信息管理、風險管理、環(huán)境保護管理；了解建設項目的竣工驗收、竣工決算、后評估；檢驗考生對施工定額編制方法和具體應用的掌握程度。檢查考生對概算定額和概算指標作用的熟悉程度。掌握材料消耗定額的測定和計算方法，掌握周轉性材料消耗定額編制方
【正文】 針及目標；熟悉我國消防法規(guī)的分類及有關規(guī)定；掌握飯店消防工作的基 本環(huán)節(jié)與措施；了解飯店治安管理的涵義及要求；掌握飯店治安管理的基本環(huán)節(jié)和措施；了解我國飯店衛(wèi)生管理的有關法規(guī)；掌握飯店衛(wèi)生防疫工作的基本要求與措施。 (三 )飯店緊急事故、事件的處理 熟悉客人食物中毒事故的處理辦法；掌握客人傷病時的處理程序和方法；熟悉客人死亡的處理辦法；掌握客人報失的處理程序與方法；掌握客人違規(guī)及違法的處理辦法和注意事項；掌握飯店火災事件的處理程序和方法。 六、飯店財務管理 考試目的 通過本章的考試，檢驗考生對飯店財務管理工作的理解與認識，考察考生了解、熟悉和掌握有關飯店財務管理的基本概念、 基本方法、相關制度規(guī)定等知識的程度，檢驗考生掌握與運用飯店財務管理基礎知識和基本方法的能力。 考試內(nèi)容 （一）飯店財務管理的涵義和基本職能 熟悉飯店財務管理的涵義和基本職能。 （二）飯店資金管理 掌握飯店資本金制度，掌握飯店資本金的概念、構成、籌集及其管理原則；掌握飯店負債的概念及其分類，掌握流動負債和長期負債的概念、主要內(nèi)容及其利息的 財務處理 ；掌握資金時 間價值的概念，熟悉資金時 間價值的計算方法及其在財務上的應用；掌握飯店固定資產(chǎn)的標準，熟悉固定資產(chǎn)的分類，掌握固定資產(chǎn)的計價方法與原始價值的構成內(nèi)容，熟悉固定資產(chǎn)折舊的概念，掌握飯店固定資產(chǎn)折舊的各種計算方法，掌握飯店固定資產(chǎn)折舊的計提范圍，掌握飯店固定資產(chǎn)修理的 財務處理 方法，掌握固定資產(chǎn)減值準備的概念及其計提方法；熟悉飯店存貨的概念，掌握飯店存貨的內(nèi)容范 圍，了解飯店存貨儲備量的確定。 （三）飯店成本費用管理 掌握飯店成本費用的分類構成，掌握飯店直接成本、間接成本、固定成本、變動成本及半變動成本的劃分和基本概念，掌握營業(yè)成本、營業(yè)費用、管理費用、財務費用等基本概念及其具體的各項構成內(nèi)容；了解飯店成本核算的組織，掌握飯店成本核算的原則，了解飯店成本控制的方法。 （四）飯店的稅金 熟悉飯店交納稅金的種類以及交納稅金的計算方法。 （五）飯店收入與利潤管理 熟悉飯店收入的概念及其分類；掌握飯店營業(yè)收入的計量，掌握有關現(xiàn)金折扣、銷售折讓和銷售退回的概念及其財務上的相關 規(guī)定；熟悉飯店營業(yè)收入的收回方式；熟悉飯店利潤的概念，掌握飯店利潤的構成及其各構成部分的具體含義、內(nèi)容與計算；了解飯店利潤的日常管理；掌握飯店虧損彌補、所得稅交納、利潤分配等方面的具體規(guī)定和要求。 第三部分 旅行社經(jīng)營管理 一、旅行社概述 考試目的 通過本章的考試，檢驗考生對旅行社性質、類型、功能、主要業(yè)務和特點、旅行社在旅游業(yè)中的地位和作用以及旅行社產(chǎn)品的概念和類型的了解、熟悉和掌握程度，以提高其旅行社的基本知識。 考試內(nèi)容 (一 )旅行社的性質和類型 了解旅行社的發(fā)展歷程；掌握旅行社的性質和功能；熟悉國內(nèi) 外旅行社的類型；掌握旅行社在旅游業(yè)中的地位和作用。 (二 )旅行社的業(yè)務和產(chǎn)品 掌握旅行社產(chǎn)品的概念和產(chǎn)品類型；熟悉旅行社的主要業(yè)務領域及業(yè)務的主要特點。 二、旅行社產(chǎn)品銷售業(yè)務 考試目的 通過本章的考試，考察考生對旅行社產(chǎn)品的銷售渠道、中間商選擇、產(chǎn)品促銷手段和方式、銷售業(yè)務運作程序以及接待計劃的制定與更改的了解、熟悉和掌握程度，以提高其開展旅行社產(chǎn)品的銷售能力。 考試內(nèi)容 (一 )旅行社銷售渠道的選擇 掌握銷售渠道概念、旅行社產(chǎn)品銷售渠道的種類和各自的優(yōu)勢與局限性；了解選擇旅游中間商的必要性；掌握選擇旅游中 間商應考察的內(nèi)容；熟悉與旅游中間商合作的途徑和需要調(diào)整旅游中間商的幾種情況。 (二 )旅行社產(chǎn)品的促銷 熟悉旅行社促銷目標的含義和制定旅行社促銷目標應注意的問題；熟悉旅游廣告的各種傳媒及其優(yōu)勢和劣勢；掌握旅行社選擇不同媒體時應分析的內(nèi)容和方法以及媒體廣告功能、內(nèi)容和要求；掌握直接營銷的主要形式及其利弊以及營銷公關和銷售推廣的主要形式；掌握邀請記者、客戶來訪考察應注意的問題；掌握參加博覽會或展銷會應注意的問題。 (三 )旅行社產(chǎn)品銷售業(yè)務的運作 熟悉銷售計劃的制定；掌握業(yè)務洽談的形式與要領；掌握團體包價、半包價、 小包價、出境團和國內(nèi)團報價的內(nèi)容；熟悉旅行社產(chǎn)品銷售確認的形式。 熟悉旅游接待計劃的含義；掌握旅游接待計劃制定時應考慮的問題以及計劃包含的內(nèi)容與計劃變更的情況和調(diào)整。 三、旅游服務采購業(yè)務 考試目的 通過本章考試，考察考生對旅行社旅游服務采購的含義、任務、建立協(xié)作網(wǎng)絡和有關各項旅游服務采購業(yè)務的了解、熟悉和掌握程度，以提高其對有關旅游服務的采購能力。 考試內(nèi)容 (一 )旅行社旅游服務采購的含義和任務 掌握旅行社旅游服務采購的內(nèi)涵、必要性和任務；掌握旅游服務協(xié)作網(wǎng)絡的含義和選擇合作伙伴的基本要求以及旅游服務采購 中要處理好的幾種關系；熟悉旅行社建立旅游服務協(xié)作網(wǎng)絡的必要性。 (二 )旅行社旅游服務采購實務 熟悉同航空、鐵路、水運、公路運輸部門、飯店、餐館、參觀游覽點、文娛單位、商店以及其他旅行社建立協(xié)調(diào)合作關系的內(nèi)容；掌握采購合同的內(nèi)容。 四、旅游接待業(yè)務 考試目的 通過本章的考試，檢驗考生對團體旅游和接待工作的認識，以及旅游接待過程中常見問題處理的了解、熟悉和掌握程度，以提高其旅游接待能力。 考試內(nèi)容 (一 )團體旅游接待與工作職責 了解團體旅游和導游服務的概念；掌握全陪、地陪和領隊的職責；了解導游人員概念與類型。 (二 )旅游接待過程中問題與事故的處理 掌握游客在餐食、住房、文化娛樂活動和購物方面?zhèn)€別要求的處理方法；熟悉誤機、誤車、誤船的原因；掌握誤機、誤車、誤船事故的處理；了解和熟悉錯接、漏接的原因及應變措施；掌握客人行李丟失、錢物丟失、旅游證件丟失、患病和死亡的處理；了解和熟悉旅游安全事故的等級；掌握交通事故、治安事故、火災和中毒的處理。 五、旅行社財務管理 考試目的 通過本章的考試，檢驗考生對旅行社會計核算的內(nèi)容與方法和旅行社主要財務報表的內(nèi)容與編制方法的了解、熟悉和掌握的程度。 考試內(nèi)容 (一 )旅行社會計核算 了解旅行社組團包價審核的主要內(nèi)容；熟悉組團收入和組團成本的核算內(nèi)容；掌握組團成本的核算方法；了解旅行社結算通知單的主要內(nèi)容；熟悉接待收入和接待成本的核算內(nèi)容；掌握接待收入和接待成本的核算方法。 (二 )旅行社財務報表 了解旅行社資產(chǎn)負債表的作用；熟悉資產(chǎn)負債表的內(nèi)容；掌握資產(chǎn)負債表的編制方法；了解旅行社損益表的作用；熟悉損益表的內(nèi)容；掌握損益表的編制方法；了解旅行社現(xiàn)金流量表的作用；熟悉現(xiàn)金流量表的內(nèi)容；掌握現(xiàn)金流量表的編制方法。
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