【導(dǎo)讀】袈蚃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肅芆蒂蝿羈蒞薄羅芀莄蚇螇膆莄蝿羃膂莃薈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃聿腿荿薅袂肅蒈蚇肈羈蒈螀袁艿蕆葿蚃芅蒆螞衿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈薂螁螈肄薁蒀羄羀薀薂螇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃膃螁聿芁節(jié)蒁袁膇芁薃肇肅芀蚆袀罿芀袈蚃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肅芆蒂蝿羈蒞薄羅芀莄蚇螇膆莄蝿羃膂莃薈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃聿腿荿薅袂肅蒈蚇肈羈蒈螀袁艿蕆葿蚃芅蒆螞衿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈薂螁螈肄薁蒀羄羀薀薂螇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃膃螁聿芁節(jié)蒁袁膇芁薃肇肅芀蚆袀罿芀袈蚃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肅芆蒂蝿羈蒞薄羅芀莄蚇螇膆莄蝿羃膂莃薈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃聿腿荿薅袂肅蒈蚇肈羈蒈螀袁艿蕆葿蚃芅蒆螞衿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈薂螁螈肄薁蒀羄羀薀薂螇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃膃螁聿芁節(jié)蒁袁膇芁薃肇肅芀蚆袀罿芀袈蚃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肅芆蒂蝿羈

　　

【正文】 的堆放條件，按已編制、審批的 “材料設(shè)備供應(yīng)計劃 ”，分批組織進(jìn)場，以保障工程的順利進(jìn)行。盡可能作到減少二次搬運(yùn)、減少堆放場地、減少材料設(shè)備滯壓 流動資金。 材料設(shè)備供應(yīng)計劃落實與否直接影響到工程的施工進(jìn)度，對本工程材料設(shè)備供應(yīng)計劃，公司將根據(jù)工程實際情況由項目部器材科與進(jìn)度計劃人員編制出完善、可靠的供應(yīng)計劃。 2）技術(shù)措施及信息管理措施 根據(jù)該工程系統(tǒng)多、工作量大、作業(yè)面大、重復(fù)性工作較多的特點(diǎn)，施工過程中根據(jù)樓層及工作面劃分施工任務(wù)，在能配合好其他專業(yè)施工的前提下采用平行施工法與交叉法施工，能安排流水作業(yè)的管道加工、支吊架加工任務(wù)安排流水作業(yè)施工。流水作業(yè)對該工程施工進(jìn)度目標(biāo)完成起著致關(guān)重要的作用。 施工過程中不斷地收集施工實際進(jìn)度的有關(guān) 資料進(jìn)行整理統(tǒng)計與計劃進(jìn)度比較，及時調(diào)整進(jìn)度計劃，及時向建設(shè)單位、監(jiān)理單位、總包單位提供進(jìn)度比較情況。 第 20 頁 共 24 頁 3）材料、設(shè)備供應(yīng)計劃 該工程項目部設(shè)材料計劃員 1名、采購員 2名，對主要材料設(shè)備嚴(yán)格按招標(biāo)文件技術(shù)通用條件進(jìn)行采購。對指明設(shè)備品牌的設(shè)備應(yīng)在進(jìn)場后盡快與供貨廠商進(jìn)行采購談判，以便生產(chǎn)廠商生產(chǎn)符合本工程要求的合格產(chǎn)品。 為確保該工程的工期目標(biāo)實現(xiàn)、確保該工程施工的連續(xù)性、盡可能減少流動資金，根據(jù)建設(shè)、總包單位批準(zhǔn)的施工進(jìn)度計劃，施工編制以下主要材料設(shè)備采購供應(yīng)總 計劃，在施工過程中各專業(yè)工長和計劃員根據(jù)施工任務(wù)提前 5天提出材料計劃。 二、確保工程進(jìn)度的外部協(xié)作措施 凡本工程質(zhì)量驗收，應(yīng)經(jīng)監(jiān)利單位、設(shè)計院、建設(shè)單位、施工單位共同驗收，由土建施工現(xiàn)場項目部提前兩天書面通知。 建設(shè)單位要對設(shè)計作局部修改時，必須及時通知設(shè)計院，設(shè)計院要對圖紙作局部修改時也需及時通知施工單位，總之，甲、乙雙方密切配合，互通信息，對問題即時研究處理，共同完成本工程，每周在施工現(xiàn)場定期召開工程協(xié)調(diào)會，及時解決工程問題。 三、 確保工程進(jìn)度的內(nèi)部管理措施 由公司生產(chǎn)和計劃部門組成領(lǐng)導(dǎo) 小組派專人定期，檢查校對公司下達(dá)的當(dāng)月形象計劃完成情況，并以報表的形式上報公司計劃、生產(chǎn)科。領(lǐng)導(dǎo)小組定期于每月下旬對本工程進(jìn)行全面進(jìn)度完成情況核實，對未完成計劃的原因，進(jìn)行調(diào)查分析，最后由生產(chǎn)部門提出解決的辦法，項目部采取措施保證工期順利進(jìn)行。 工程從開工起，項目部組織由各專業(yè)有關(guān)人員每周定期檢查，并請公司生產(chǎn)、計劃部門參加，核實已完工程量情況并解決有關(guān)配合中的矛盾，會議記錄由項目部負(fù)責(zé)記錄整理，打印成文，分發(fā)參戰(zhàn)單位，以加強(qiáng)土建，裝修裝飾及安裝的配合。 項目部由經(jīng)理、責(zé)任工程師、責(zé)任工長、責(zé)任 材料員、計劃員組成工期實施小組，每周核實形象進(jìn)度完成情況，及時調(diào)整補(bǔ)充人員財力物資，確保階段 第 21 頁 共 24 頁 進(jìn)度按計劃進(jìn)行。層層定人定位下達(dá)計劃任務(wù)，每周召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，檢查協(xié)調(diào)各單位進(jìn)度完成情況及時采取措施改進(jìn)。 成立由建設(shè)單位，項目部組成的現(xiàn)場指揮小組，定期檢查工程進(jìn)度晚車功能情況，找出進(jìn)展障礙，采取相應(yīng)解決措施。 四、確保工程進(jìn)度的新技術(shù)應(yīng)用措施 施工的主要項目工序作業(yè)效率的高低是決定工期快慢的重要因素，所以公司決定在本工程中投入高效率的新技術(shù)手段提高施工建設(shè) ，確保工期目標(biāo)的實現(xiàn)。組織主體交叉平行流水作業(yè)，盡量創(chuàng)造工作面，使后續(xù)工序盡量提前插入，同時按協(xié)調(diào)配合措施注意交叉作業(yè)的相互干擾和污染的預(yù)防；加強(qiáng)成品保護(hù)，防止返工造成的時間損失。 有效的項目管理是每項工作成功的關(guān)鍵，在現(xiàn)代化的今天計算機(jī)的應(yīng)用已在施工項目管理中發(fā)揮巨大作用，它能更準(zhǔn)確、高效地計劃和跟蹤項目工作，使項目管理工作更科學(xué)、更合理。采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)由微機(jī)算出最優(yōu)施工橫道圖表示，經(jīng)實施運(yùn)作反饋后，再進(jìn)行調(diào)整直至竣工，要求每十天調(diào)整一次。根據(jù)施工進(jìn)度實際情況，完成一道工序后，下一道工序須通知質(zhì)檢監(jiān)督 部門，建設(shè)單位檢驗，并及時整理出各種資料，以利后續(xù)施工項目的及時銜接插入。圍繞順利實現(xiàn)總工期，質(zhì)量優(yōu)良這個目標(biāo)而努力工作。 售后服務(wù)承諾 良好的服務(wù)支持是保護(hù)用戶投資、發(fā)揮系統(tǒng)效率的不可缺少的保證。 xxxxxxx有限公司有一支具有多年的應(yīng)用和開發(fā)經(jīng)驗的工程技術(shù)隊伍，將隨時給予貴方系統(tǒng)以最好的技術(shù)支持和服務(wù)。 xxxxxxx有限公司技術(shù)支持承諾 為了使貴方監(jiān)控項目能順利地實施， xxxxxxx有限公司將提供以下的技術(shù)支持與服務(wù)： (1)在設(shè)備就位初期，派出相關(guān)工程技術(shù)人員到現(xiàn)場作兩個星期的系統(tǒng)管理、 第 22 頁 共 24 頁 終端布局、通訊連接等方面的實施和技術(shù)指導(dǎo)。 (2)在一年的保修期內(nèi)，免費(fèi)派出有豐富經(jīng)驗的工程師到現(xiàn)場作咨詢及技術(shù)指導(dǎo)。 (3) xxxxxxx有限公司設(shè)有 24小時熱線電話，并將指派有經(jīng)驗的工程師 24小時待命以便為用戶提供緊急支持，隨時免費(fèi)解答客戶的問題。 (4) xxxxxxx有限公司將定期發(fā)布有關(guān)軟硬件最新技術(shù)資料，使用戶能及時根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，應(yīng)用最新技術(shù)服務(wù)于系統(tǒng)。 (5xxxxxxx 有限公司會定期收集所有已裝機(jī)用戶的使用、管理的經(jīng)驗及各種反饋信息， 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支持中遇到的各種問題，請網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的專家予以解答，并發(fā)送到所有用戶。從而指導(dǎo)用戶的使用和管理。 (6xxxxxxx 有限公司將根據(jù)用戶的需求，不定期地舉辦各種培訓(xùn)。內(nèi)容包括系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理等各方面的內(nèi)容。使用戶在系統(tǒng)運(yùn)行的各個階段得到相應(yīng)的培訓(xùn)，充分發(fā)揮系統(tǒng)的效率。 維護(hù)服務(wù) 設(shè)備驗收完畢之后， xxxxxxx有限公司即負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備為期一年的免費(fèi)保修，在保修期結(jié)束之后， xxxxxxx有限公司將繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量與保修期內(nèi)相同。 當(dāng)接到成都本地用戶關(guān)于系統(tǒng)故障的通知后， xxxxxxx 有限公司將在 2小時內(nèi)做出響應(yīng)。當(dāng)接到外地用戶關(guān)于系統(tǒng)故障的通知后， xxxxxxx 有限公司將在 48 小時內(nèi)做出響應(yīng)。需要提供特別的技術(shù)支持時，其響應(yīng)時間均為 48小時。 硬件維護(hù)服務(wù)說明 硬件維護(hù)服務(wù)包括： (1)預(yù)防性維護(hù) 為了保證設(shè)備正常運(yùn)行， xxxxxxx 有限公司在保修期內(nèi)定期對成都 電子防范有限責(zé)任公司提供的硬件設(shè)備進(jìn)行常規(guī)性的檢查、調(diào)試和清理工作。預(yù)防性維護(hù)的次數(shù)由 xxxxxxx有限公司根據(jù)設(shè)備規(guī)范而定。 第 23 頁 共 24 頁 (2)排除故障 如果客戶設(shè)備不能運(yùn)轉(zhuǎn) ， xxxxxxx有限公司在接到要求排除故障通知之后 24小時之內(nèi)通過電話或派出工程師到現(xiàn)場查明原因，并協(xié)助第三方供應(yīng)商排除故障。在保修期內(nèi)，免費(fèi)更換屬于正常操作引起的設(shè)備損壞。 軟件維護(hù)服務(wù)說明 軟件維護(hù)服務(wù)包括： (1)提供軟件修正，以解決系統(tǒng)軟件出現(xiàn)的問題。 (2)調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)，使之優(yōu)化。 第 24 頁 共