【正文】 和銷售信息、以及隨時的客戶支持；企業(yè)可以清晰及時的監(jiān)控企業(yè)的銷售、庫存、貨物和資金周轉(zhuǎn)狀況等業(yè)務(wù)信息。eSCM供應(yīng)鏈管理通過信息集成、物資集成和管理集成，提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競爭力。機(jī)構(gòu)管理與eHRM人力資源管理模塊相結(jié)合，設(shè)置銷售區(qū)域及區(qū)域的層次關(guān)系，加強(qiáng)對各區(qū)域的分級管理。用戶可根據(jù)需要建立適合自己的多層組織結(jié)構(gòu)，定義組織職能和組織關(guān)系，進(jìn)行人員配置，設(shè)置人員權(quán)限，管理人員信息。部門、人員的組織層次、角色、權(quán)限都可以任意劃分，可以靈活的實現(xiàn)組織與部門的重組?！隹蛻絷P(guān)系管理與eCRM客戶關(guān)系管理及eWorkflow工作流管理模塊相結(jié)合對客戶的資信、資格、交易、預(yù)付款、客戶等級、折扣進(jìn)行管理并支持在線客戶服務(wù)等。 ■采購管理包括生產(chǎn)資料和非生產(chǎn)資料等各種業(yè)務(wù)采購?？梢酝ㄟ^在線產(chǎn)品目錄，迅速而實時的訪問產(chǎn)品信息；通過價格和品質(zhì)的比較，選定產(chǎn)品供應(yīng)商；通過對庫存狀況的分析來評估供應(yīng)商的實力；實時而迅速的了解供應(yīng)商的信息；通過在線交易來實現(xiàn)傳統(tǒng)采購交易中的多種功能，降低采購周期與成本。采購管理集成了目錄管理、請購單管理、詢價管理、采購單管理、訂單管理、審批管理和競拍管理等功能，覆蓋企業(yè)采購的各個環(huán)節(jié)，并可供用戶根據(jù)自身的部門設(shè)置和業(yè)務(wù)流程自行定義和修改采購及審批流程。 采購功能列表： 目錄管理：建立買方私有目錄，查詢產(chǎn)品信息及供應(yīng)商。 請購管理：生成請購單，可以根據(jù)常用的采購行為設(shè)置請購模板。 采購單管理：由請購單匯總成采購單及采購協(xié)議的維護(hù)。 詢價管理：根據(jù)采購類型按照不同流程獲取產(chǎn)品價格。詢價單的內(nèi)容包括：供應(yīng)商名稱和產(chǎn)品名稱、數(shù)量、期望交貨日期、截至日期等。送貨地點(diǎn)、備注、附件、送貨方式和付款方式（可選）。詢價回應(yīng)的內(nèi)容包括：數(shù)量范圍，是否包括運(yùn)費(fèi)、詢價回應(yīng)的有效期。 審批管理：根據(jù)審批流程實現(xiàn)對采購的審批?！鰩齑婀芾沓鋈霂旃芾?、分倉管理（倉庫檔案增改刪）、存量查詢（一覽表、匯總、明細(xì)）、盤點(diǎn)結(jié)存、移庫調(diào)撥、殘損管理、退換貨管理、安全庫存管理等庫存業(yè)務(wù)管理?！鲣N售管理包括銷售流程的管理、產(chǎn)品價格的管理、客戶信用額度的管理以及優(yōu)惠策略的管理。 在線銷售：客戶在網(wǎng)上進(jìn)行選購的過程實現(xiàn)，在線支付、狀態(tài)查詢等。 訂單管理：訂單的處理，訂單的確認(rèn)，訂單狀態(tài)管理（包括取消、付款、發(fā)貨等多種狀態(tài)），以及訂單出庫和訂單查詢等。 產(chǎn)品價格管理：從后臺管理產(chǎn)品的報價，針對不同的客戶（等級）設(shè)定產(chǎn)品不同報價（折扣）。 促銷管理返點(diǎn)申請：銷售人員根據(jù)各級代理商和經(jīng)銷商的業(yè)績，為他們申請返點(diǎn)，管理人員對返點(diǎn)申請進(jìn)行審批，審批有效后系統(tǒng)自動把返點(diǎn)加在代理商和經(jīng)銷商帳戶上。返點(diǎn)可在系統(tǒng)中沖減應(yīng)收款。提供返點(diǎn)的查詢明細(xì)情況等。 贈品管理退換貨管理：申請表單流程處理?！龈偁帉κ址治鲚斎氩⒉榭锤偁帉κ值漠a(chǎn)品、部件、價格、企業(yè)情報、市場策略等信息并與競爭對手進(jìn)行企業(yè)實力與背景、產(chǎn)品、價格等的比較?！鼋y(tǒng)計檢測通過銷售統(tǒng)計查詢各產(chǎn)品、各地區(qū)、各下級分銷商的銷售情況，并可形成周/月報表；對銷售渠道中的線索來源、銷售機(jī)會、銷售進(jìn)度、帳戶區(qū)域分布、客戶組織結(jié)構(gòu)等進(jìn)行圖表分析，直觀展現(xiàn)銷售業(yè)績；對銷售渠道中已經(jīng)存在的信息如每名銷售人員的歷史業(yè)績進(jìn)行分析，對將來一段時間內(nèi)的潛在銷售能力進(jìn)行預(yù)測；對分銷渠道健康狀況進(jìn)行檢測，如是否貨物周轉(zhuǎn)周期過長或有貨物超期未到，信用透支嚴(yán)重等，并可設(shè)置報警；對渠道銷售的信息如日常交易量、查詢交易明細(xì)、渠道成本、流通率、效率計算進(jìn)行統(tǒng)計分析等。 預(yù)算和計劃根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)要求，參考本月發(fā)生額，就下個月份的資金（進(jìn)出）、庫存（進(jìn)出）、人員、運(yùn)輸?shù)纫蛩剡M(jìn)行預(yù)算申請及安排相應(yīng)的業(yè)務(wù)計劃，并通過內(nèi)部流程的審批。 集團(tuán)數(shù)據(jù)中心模塊泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)的集團(tuán)數(shù)據(jù)中心提供了類似萬能報表的功能，該功能主要為了提升集團(tuán)管理公司的管理職能，方便集團(tuán)公司隨時了解和監(jiān)控下屬分子公司或關(guān)聯(lián)企業(yè)的運(yùn)營情況，通過集團(tuán)數(shù)據(jù)中心功能集團(tuán)管理總部可實時匯集下屬公司財務(wù)、生產(chǎn)、銷售、人事、成本、收益等方面的數(shù)據(jù)，并匯總到總部，總部利用集團(tuán)數(shù)據(jù)中心提供報表分析工具來對下屬公司的營運(yùn)生成各種報表協(xié)作集團(tuán)管理者做出分析和決策。 從功能實現(xiàn)上來看主要是通過企業(yè)信息門戶的方式來完成對下屬公司的對接。下屬公司通過泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)提供的下屬公司門戶遞交及查看總部要求上傳的數(shù)據(jù)和可共享的數(shù)據(jù)，使整個集團(tuán)公司能在統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。集團(tuán)數(shù)據(jù)中心功能用于集團(tuán)（公司）下屬企業(yè)上報相關(guān)的經(jīng)營數(shù)據(jù)，在泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)中形成各種報表，來分析下屬企業(yè)的經(jīng)營狀況，并將一些整理好的報表上呈集團(tuán)（公司）領(lǐng)導(dǎo)。以下為集團(tuán)數(shù)據(jù)中心的主要功能： 管理下屬企業(yè)需要錄入的報表和報表項 管理生成報表的各項條件 制作各種匯總報表 分配報表的查看和錄入權(quán)限 錄入或用Excel導(dǎo)入原始數(shù)據(jù) 為下屬公司的財務(wù)系統(tǒng)提供接口； 集團(tuán)數(shù)據(jù)中心包括五個功能模塊：1. 輸入報表管理集團(tuán)（公司）動態(tài)的定義基層企業(yè)（單位）需要填報的報表和報表中需要填寫的項目，并定義這些項目對應(yīng)的Excel文件中的填寫位置（行，列）。對于每一個報表，需要指定哪些下屬公司可以填寫。2. 報表條件管理集團(tuán)（公司）動態(tài)的定義報表生成的時候可以選擇的條件。條件的內(nèi)容包括條件名，類型。3. 輸出報表管理集團(tuán)（公司）動態(tài)的設(shè)定輸出報表的樣式，取值。并設(shè)置報表的生成條件和查看權(quán)限。4. 報表數(shù)據(jù)錄入基層企業(yè)（單位）將數(shù)據(jù)錄入相應(yīng)的輸入報表，或者用Excel 模板導(dǎo)入數(shù)據(jù)。5. 報表錄入監(jiān)控 集團(tuán)（公司）可以監(jiān)控報表的錄入情況，并對報表的錄入數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。11 /