質(zhì)量成本分析規(guī)定-資料下載頁(yè)
2025-06-25 03:52本頁(yè)面
【正文】 量故障處理費(fèi)處理內(nèi)部故障而發(fā)生費(fèi)用。抽樣檢查不合格而進(jìn)行篩選費(fèi)用、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理費(fèi)。質(zhì)保部質(zhì)量降級(jí)損失產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到原有質(zhì)量要求而降級(jí)所造成損失。生產(chǎn)部 之三 質(zhì)量成本科目項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容費(fèi)用開(kāi)支范圍收集部門(mén)外部故障成本索賠費(fèi)用由于產(chǎn)品缺陷經(jīng)用戶(hù)提出申訴，而進(jìn)行索賠處理所支付的一切費(fèi)用。索賠金、索賠處理費(fèi)及差旅費(fèi)銷(xiāo)售部退貨費(fèi)用由于產(chǎn)品缺陷，而造成用戶(hù)退貨、換貨而支付的一切費(fèi)用。產(chǎn)品包裝損失費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)和退回產(chǎn)品的凈損失等。銷(xiāo)售部保修費(fèi)用在保修期間或根據(jù)合同規(guī)定對(duì)用戶(hù)提供修理服務(wù)的一切費(fèi)用。差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、工資、福利、更換零部件成本銷(xiāo)售部折價(jià)費(fèi)用由于產(chǎn)品質(zhì)量低于標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)用戶(hù)協(xié)商同意折價(jià)出售的損失和由此所減少的收量。銷(xiāo)售價(jià)格與折價(jià)后的差價(jià)損失銷(xiāo)售部企業(yè)形象損失由于產(chǎn)品缺陷，而造成的用戶(hù)不滿(mǎn)意所造成公司聲譽(yù)和形象無(wú)形損失估計(jì)。銷(xiāo)售部訂單損失由于產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，用戶(hù)降低或取消訂單所造成的損失。銷(xiāo)售部外部質(zhì)量故障處理費(fèi)由于處理外部故障而發(fā)生的費(fèi)用，它包括差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、發(fā)生原因調(diào)查費(fèi)用等。市場(chǎng)巡回差旅費(fèi)銷(xiāo)售部退回費(fèi)用由于發(fā)現(xiàn)或預(yù)算有可疑材料已發(fā)運(yùn)到顧客處而造成換貨所發(fā)生一切費(fèi)用。銷(xiāo)售部6 /
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