績(jī)效管理基本知識(shí)-資料下載頁
2025-06-25 00:53本頁面
【正文】 2問：什么是績(jī)效反饋？ 答：績(jī)效反餓就是將績(jī)效評(píng)估的結(jié)果反饋給被評(píng)估對(duì)象，并對(duì)被評(píng)估對(duì)象的行為產(chǎn)生影響的過程。 2問：績(jī)效反饋的基本內(nèi)容是什么？ 答:(1)溝通協(xié)商下一績(jī)效考評(píng)周期的工作任務(wù)與目標(biāo)； (2)確定與任務(wù)和目標(biāo)相匹配的資源配置； (3)分析員工績(jī)效差距與確定改進(jìn)措施； (4)通報(bào)員工當(dāng)期績(jī)效考評(píng)結(jié)果。 2問：什么是績(jī)效改進(jìn)？ 答:績(jī)效改進(jìn)是指確認(rèn)組織或員工工作績(jī)效的不足和差距，查明產(chǎn)生的原因，制定并實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn)計(jì)劃和策略，不斷提高企業(yè)和員工競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程。2問：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃主要內(nèi)容包括哪些？答:(1)有待發(fā)展的項(xiàng)目； （2）發(fā)展這些項(xiàng)目的原因； (3)目前水平和期望達(dá)到的水平； (4)發(fā)展這些項(xiàng)目的方式； (5)設(shè)定達(dá)到目標(biāo)的期限。 問：如何對(duì)績(jī)效改進(jìn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估？ 答:績(jī)效改進(jìn)結(jié)果可以采用四維度評(píng)估法： (1)各成員對(duì)改進(jìn)活動(dòng)的反應(yīng)結(jié)果； (2)改進(jìn)實(shí)施后，成員學(xué)習(xí)能力和知識(shí)技能是否捉商； (3)改進(jìn)結(jié)果是否對(duì)工作方式帶來轉(zhuǎn)變； (4)改進(jìn)結(jié)果對(duì)績(jī)效差距的影響。3問:績(jī)效評(píng)估結(jié)果主要應(yīng)用在哪些方面？答:(1)績(jī)效評(píng)估結(jié)果是崗位動(dòng)態(tài)管理的依據(jù)； (2)績(jī)效評(píng)估結(jié)果是員工培訓(xùn)發(fā)展的依據(jù)； (3)績(jī)效評(píng)估結(jié)果是薪酬分配和調(diào)整的依據(jù)； (4)績(jī)效評(píng)估結(jié)果是衡量招聘與甄選有效性的依據(jù)； (5)績(jī)效評(píng)估結(jié)果是員工績(jī)效改進(jìn)的依據(jù)。 3問：績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用中對(duì)崗位動(dòng)態(tài)調(diào)整的影響有哪些？ 答：（1)通過績(jī)效評(píng)估結(jié)果的分析，剖析員工與現(xiàn)有崗位的適應(yīng)程度，從而對(duì)于不適合該崗位發(fā)展的員工進(jìn)行相應(yīng)的崗位調(diào)整； (2)對(duì)干在績(jī)效評(píng)估中表現(xiàn)優(yōu)秀，有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，可作為崗位晉升的依據(jù)。 3問：績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用中對(duì)培訓(xùn)的影響有哪些？ 答:(1)通過對(duì)員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果的分析，找出績(jī)效差距，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)；（2)績(jī)效評(píng)估能夠檢驗(yàn)員工的培訓(xùn)成果，從而衡量培訓(xùn)的效度。 3問：績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用中對(duì)薪酬的影響主要有哪些？ 答:(1)是月(季、年)度績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)； （2)是各項(xiàng)單項(xiàng)獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)； (3)是員工薪酬等級(jí)調(diào)整的依據(jù)。11 /
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