計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)-資料下載頁
2025-06-25 00:31本頁面
【正文】 繪制部門的知識地圖；每小組各派1至2名代表參與討論企業(yè)的知識點；代表將反饋意見帶回組內(nèi)，調(diào)整組內(nèi)知識點；各組代表再牽頭形成企業(yè)知識地圖；按照知識點（主題）的不同，形成若干個虛擬社區(qū)分列出個人在各知識點的興趣；定期審查知識地圖（目前，已經(jīng)有一些公司已經(jīng)引入了知識地圖） 14）項目經(jīng)理的三大能力 項目管理論壇 領(lǐng)導(dǎo)能力項目經(jīng)理博客 確定團隊的方向 項目經(jīng)理圈子 協(xié)調(diào)思想 激勵和鼓舞 溝通能力 項目經(jīng)理70%－90%的時間用在溝通上 平衡能力 協(xié)調(diào)能力、談判能力 項目管理培訓(xùn) 15）項目經(jīng)理的兩大角色 項目經(jīng)理博客項目經(jīng)理博客管理者領(lǐng)導(dǎo)者主內(nèi)主外注重任務(wù)注重人注重過程注重目標與結(jié)果穩(wěn)定性（計劃、人員、范圍）靈活性例外處理例外處理邏輯、科學(xué)思維形象、藝術(shù)思維 16）有效授權(quán)的要點 創(chuàng)造授權(quán)文化 管理人員心態(tài)的自我調(diào)節(jié)；引導(dǎo)各級管理者明白授權(quán)的必要性；創(chuàng)造授權(quán)和勇于承擔責任，創(chuàng)新的氣氛 公開授權(quán) 授權(quán)的范圍是明確的；授權(quán)是公開的，公開的 溝通授權(quán) 雙方對授權(quán)的目的有相同的理解；事先確立績效評估的基準；事先確定報告期； 擇人授權(quán)：授權(quán)者了解受權(quán)者的能力；授權(quán)者了解授權(quán)者對權(quán)力的期望； 擇事授權(quán)：擇時授權(quán)；哪些事是可以授權(quán)的，哪些不能授權(quán)；技術(shù)類的決策都可以授權(quán)嗎？如何控制 轉(zhuǎn)自項目管理培訓(xùn) 授權(quán)后的支持要有度：需要時提供幫助和支持；不需要時不要過多地溝通和檢查；關(guān)懷失當：你的計劃與某某說了嗎；受權(quán)人的成熟度決定報告期；避免下屬反授權(quán)：錢總，您看這個事應(yīng)該怎么定？項目經(jīng)理博客 17）自助餐式績點激勵方式 這種激勵方式是根據(jù)馬斯洛激勵模式為理論基礎(chǔ)，針對了中國人的特點進行設(shè)計的。這就是自助餐式績點激勵方式。其基本思路就是把每個員工對公司做出的貢獻（績效）轉(zhuǎn)化為積分（績點），每當積分累計到一定數(shù)額時，就可以兌現(xiàn)公司提供的一種福利套餐。這些福利套餐是根據(jù)馬斯洛需求層次模型制定的，分5種層次，有低層次的，比如現(xiàn)金獎勵、公積金、保險，也有高層次的比如允許帶家屬的旅游機會、帶薪度假、培訓(xùn)機會、工作崗位選擇機會、公司一段時間的配車等等。為了保證福利制度有一定的導(dǎo)向性，還可規(guī)定兌現(xiàn)的積分分布在各個需求層次的比例?！ ?8）馬斯洛需求層次模型的新發(fā)展 項目管理培訓(xùn) 隨著管理的研究與發(fā)展，馬斯洛需求層次模型中各個層次的內(nèi)容也在豐富和調(diào)整。近兩年管理理論中越來越看重家庭因素對個人的影響，在馬斯洛需求層次模型中，社交的需求中包含了這部分，所以在進行項目獎勵時會設(shè)計諸如允許帶家庭成員參與的免費旅游、允許帶家人的聚餐、資助員工的家人和孩子等方式?！ ?9）最具有激勵效果的一句 你的生活是我的，請你安心工作；我的公司是你的，請你放心去做?！ ∵@是某企業(yè)的一位老板對他的手下說的一句話，試想有哪個員工會不期望老板對他說出這樣的一句話？從馬斯洛需求層次模型看，這句話覆蓋了從低到高各個層次的需要。 bbs。mypm。net 20）項目團隊的成長和激勵 21）人手不夠如何辦？ 招人，增加人的數(shù)量；培訓(xùn)，增加人的質(zhì)量；加強溝通：提高工作的質(zhì)量；避免重復(fù)研發(fā)；加強知識共享；發(fā)揮集體的創(chuàng)造力大于部分之和的優(yōu)勢；優(yōu)化：團隊的技術(shù)結(jié)構(gòu)，年齡結(jié)構(gòu)；優(yōu)化：人力資源的平衡（時間結(jié)構(gòu)）；外部和兼職 22）某公司的風險管理 首先，有一張表，定義了各種風險的影響值項目管理培訓(xùn) 然后要求項目要識別出這四個方面相關(guān)的主要風險點，對照上表得到度量值，乘以風險的概率得到風險值（舉例：某項目識別了一個分險—開發(fā)人員難以使用工作流技術(shù)開發(fā)系統(tǒng)，對照上表，認為影響對大的可能是范圍的減少不被用戶接受，發(fā)生的概率是0。5，使用線形度量值，那么這個風險的風險值為0。4x0。5＝0。2）?！ ∧彻敬_定的一個風險管理政策： 一級風險 0。3以上，總經(jīng)理負責，通知客戶 二級分險 0。2－0。3，項目經(jīng)理負責，通知客戶和總經(jīng)理 項目管理論壇 三級分險 0。1－0。2項目經(jīng)理負責，通知主管副總 四級風險 項目管理論壇 0。1及以下項目成員負責，通知項目經(jīng)理 舉例中的分險屬于二級風險。分險識別出來后，相關(guān)負責人要在約定的時間內(nèi)處理風險，大多數(shù)情況下會接受風險，還可能會使用規(guī)避、轉(zhuǎn)移、緩解等策略。 23）分險管理的良好實踐 承認風險是無處不在的；公共交流風險；獎勵阻止風險發(fā)生的人，而不僅僅是懲罰和管理那些造成風險的人；統(tǒng)一時刻不要管理太多風險；開始時不要對量化過于強調(diào)；使用風險數(shù)據(jù)庫以便項目間相互借鑒bbs。mypm。net 24）風險管理軟件和項目管理軟件 有人說，一個公司的管理水平的高低基本上可以用這個公司對風險的管理水平來衡量。當我大致理解了什么風險管理后，我覺得很有道理。這一屆Jolt大獎中有一個產(chǎn)品是WeleRise，它是一個風險管理軟件。這個公司還有其他項目管理的軟件，可以關(guān)注一下。：///software/show_message_content。asp？ID＝1662 被推薦的書 《執(zhí)行》，吐血推薦?！ 禝T項目管理》，項目管理的入門教材?！ ∽竺涝疲ㄅ嘤?xùn)老師）的著作，他的研究領(lǐng)域是IT項目管理和知識管理，出了不少有關(guān)IT管理方面的書，此類書在國內(nèi)很難找到同類，所以對甲方和乙方都極具參考價值。據(jù)了解，他是國內(nèi)對這兩個專項管理領(lǐng)域研究最深入的管理專家19 / 19
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