【正文】 25 120 100 90 90合 計(jì)0102030405060708090100110120130140150160170180190200210220勞動(dòng)力人數(shù)10/04 11 12 1/05 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1/06 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1/07 2 3 4 5 6 7 8 9 10施 工 時(shí) 間弱 電 系 統(tǒng) 勞 動(dòng) 力 計(jì) 劃 表1 雜 工 2 技 工 3 電 工 4 焊 工 5 技 術(shù) 工 程 師 6 機(jī) 動(dòng) 人 員第二節(jié) 工機(jī)具及檢測儀器儀表設(shè)備儀器名稱 型號(hào)/品牌 數(shù)量 制造國或產(chǎn)地 制造年份 自有或租賃電腦及打印機(jī) 聯(lián)想 12 中國 2022年 自有沖擊鉆 博士 8 德國 2022年 自有切割機(jī) 日立 2 日本 2022年 自有打磨機(jī) 博士 2 德國 2022年 自有手電槍鉆 博士 8 德國 2022年 自有普通萬用表 12 中國 2022年 自有兆歐表（1000V） ZC25B4 4 中國 2022年 自有鉗形萬用表 MG27 4 中國 2022年 自有接地電阻測試表 ZC29B1 3 中國 2022年 自有對講機(jī) 22 美國 2022年 自有打線工具 16 加拿大 2022年 自有布線測試儀 FLUKE 2 美國 2022年 自有光纖測試儀 FLUKE 2 美國 2022年 自有連通測試儀 4 16 美國 2022年 自有第十章 工程質(zhì)量保證措施第一節(jié) 質(zhì)量策劃1． 質(zhì)量目標(biāo)本工程的質(zhì)量目標(biāo)是確保本次招標(biāo)范圍內(nèi)的BMS系統(tǒng)安裝工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，不影響總承包單位的整體創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。2． 資源配置資源的配置包括人力資源配備、設(shè)備材料的供、機(jī)械設(shè)備及檢測器具的配置等，配置必須合理，并且最大限度滿足施工要求。3． 施工過程控制對施工過程的質(zhì)量控制是我們質(zhì)量管理體系中最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在本工程的施工中，我們將以事前控制、事中控制為主，事后控制為輔，充分達(dá)到質(zhì)量預(yù)控目的，從而實(shí)現(xiàn)以過程保證結(jié)果的目標(biāo)。1) 事前控制事前控制是指工程開工之前和每一項(xiàng)工作開始前進(jìn)行質(zhì)量控制。事前控制是先導(dǎo)，工程開工前建立完善的質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，制定現(xiàn)場的各種管理制度，完善計(jì)量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。分部分項(xiàng)工程施工開始前進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審、深化設(shè)計(jì)、組織編制施工組織設(shè)計(jì)、施工方案，并對施工班組進(jìn)行交底。技術(shù)交底可以《作業(yè)指導(dǎo)書》形式進(jìn)行，作業(yè)指導(dǎo)書中有施工方法、質(zhì)量控制要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。2) 事中控制事中控制是指施工進(jìn)行中的質(zhì)量控制，是質(zhì)量控制的關(guān)鍵，主要為：完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理的范圍，及時(shí)檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住關(guān)鍵問題，進(jìn)行處理和解決。3) 事后控制事后控制是指對施工成品進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)，由專職質(zhì)檢員按規(guī)定的檢驗(yàn)方法、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測復(fù)核驗(yàn)評(píng)。復(fù)核不合格必須返工整改，并對相關(guān)責(zé)任人給予處罰。施工過程質(zhì)量控制以人為核心，把對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查、對工序的檢查、對中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查，質(zhì)量檢查實(shí)行“三檢制”，實(shí)施跟蹤檢查，堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話。施工過程質(zhì)量控制需加強(qiáng)對設(shè)備、材料質(zhì)量的管理。凡工程所用的材料設(shè)備必須符合國家、上海市的規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)場材料設(shè)備必須有相應(yīng)的質(zhì)量證明資料，確保材料、設(shè)備的質(zhì)量能達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備材料的選用必須確保一致性。4) 持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目工作持續(xù)改進(jìn)體現(xiàn)在服務(wù)和工程質(zhì)量兩個(gè)方面，在服務(wù)方面，作為BMS安裝施工單位，對于業(yè)主、總承包商，我們就工程質(zhì)量對其負(fù)責(zé)，并對業(yè)主的其他合理要求予以滿足，為業(yè)主的技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。對于總承包商，我們不僅要把好質(zhì)量關(guān)，而且要“甘當(dāng)配角，當(dāng)好配角”，密切協(xié)助總承包商搞好工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工，確保工程優(yōu)質(zhì)、高速地完成。持續(xù)改進(jìn)反映在工程質(zhì)量上，主要是通過對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程進(jìn)行測量和監(jiān)控，對工序產(chǎn)品和最終產(chǎn)品進(jìn)行測量和監(jiān)控，并對測量的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制訂相應(yīng)的改進(jìn)措施。本工程將開展“QC”活動(dòng)，通過“PDCA”有效循環(huán)，使工程質(zhì)量不僅僅局限于滿足規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，而且時(shí)時(shí)刻刻處于一種持續(xù)改進(jìn)的良性狀態(tài)之中。具體的“QC”活動(dòng)課題在工程施工前詳細(xì)制訂。4． 項(xiàng)目質(zhì)量管理流程工程承包合同及業(yè)主要求項(xiàng)目質(zhì)量策劃公司 I S O 9 0 0 0 質(zhì)量保證手冊及程序文件工程項(xiàng)目管理目標(biāo)物資采購方案工程分包方案項(xiàng)目經(jīng)理部人員配置方案施工設(shè)備配置方案C I 規(guī)劃方案項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃項(xiàng)目各部門組織落實(shí)各各專業(yè)承包商貫徹執(zhí)行對作業(yè)班組進(jìn)行管理及技術(shù)交底施工大綱施工組織設(shè)計(jì)專業(yè)施工技術(shù)方案主要包括 ：1 . 管理目標(biāo)和指標(biāo)2 . 各崗位質(zhì)量職責(zé)3 . 合同及變更與管理4 . 文件資料控制5 . 物資采購6 . 分承包方評(píng)價(jià)與選擇7 . 業(yè)主提供產(chǎn)品的控制8 . 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性9 . 施工過程控制1 0 . 檢驗(yàn)和試驗(yàn)1 1 . 計(jì)量器具 、 設(shè)備的控制1 2 . 檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)1 3 . 不合格品的控制1 4 . 糾正和預(yù)防措施1 5 . 貯存 、 搬運(yùn) 、 防護(hù)和交付1 6 . 質(zhì)量記錄1 7 . 培訓(xùn)1 8 . 服務(wù)1 9 . 統(tǒng)計(jì)技術(shù)項(xiàng)目質(zhì)量管理流程圖第二節(jié) 質(zhì)量目標(biāo)分解量化為保證總體質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我們結(jié)合本工程特點(diǎn)，對總體質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了分解、量化，使質(zhì)量目標(biāo)融于切實(shí)可行的日常管理工作中：將總體質(zhì)量目標(biāo)分解為分部、分項(xiàng)質(zhì)量控制目標(biāo)，通過對各個(gè)分部、分項(xiàng)質(zhì)量的控制來確保整體BMS安裝分包工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為通過ISO9000體系認(rèn)證的企業(yè)，我公司對質(zhì)量控制的各要素從項(xiàng)目組織、原材料采購、施工過程、竣工后的回訪服務(wù)形成了一套成熟的、完整的質(zhì)量管理制度。若有幸中標(biāo)，我們進(jìn)場后將根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和本公司《項(xiàng)目管理程序文件》，針對本工程編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，按照過程精品、動(dòng)態(tài)管理、接點(diǎn)考核、嚴(yán)格獎(jiǎng)罰的原則，確保每個(gè)分項(xiàng)工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良，一次成優(yōu)，形成精品，以過程精品確保最終精品工程。第三節(jié) 質(zhì)量保證體系1． 質(zhì)量保證體系文件質(zhì)量保證體系是通過一定的制度、規(guī)章、方法、程序、機(jī)構(gòu)等，把質(zhì)量保證活動(dòng)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。項(xiàng)目按GB/T1900－IS09001標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)本企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量體系文件的要求，開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)；編制項(xiàng)目《質(zhì)量計(jì)劃》、《質(zhì)量保證制度》和《過程精品實(shí)施計(jì)劃》，并把質(zhì)量職能分解，嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施，確保每一道工序都是優(yōu)質(zhì)，都是精品，以過程精品鑄精品工程。根據(jù)本工程的實(shí)際情況，建立由BMS安裝項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)的項(xiàng)目質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。如圖所示，使整個(gè)質(zhì)量保證體系協(xié)調(diào)運(yùn)作，從而使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。進(jìn)場材料質(zhì)量機(jī)械設(shè)備質(zhì)量深化作業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)過程質(zhì)量器材部機(jī)電安裝質(zhì)量工程部深化設(shè)計(jì)部質(zhì)量安全部項(xiàng)目總工程師現(xiàn)場代表項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)檢站代表質(zhì)量保證體系運(yùn)轉(zhuǎn)圖2． 質(zhì)量保證程序方案人員物資技術(shù)設(shè)備環(huán)保經(jīng)審批方可實(shí)施基本要素質(zhì)量原材料 、 半成品檢驗(yàn)按工藝流程標(biāo)準(zhǔn)要求檢驗(yàn)合格方可使用施工操作周邊環(huán)境實(shí)施中優(yōu)化總結(jié)執(zhí)行崗位責(zé)任制技術(shù)資料保證熟悉圖紙 、 三檢維修保養(yǎng)不斷改進(jìn)施工環(huán)境方案保證人員素質(zhì)保證原材料質(zhì)量保證操作過程保證機(jī)具保證施工環(huán)境保證產(chǎn)品質(zhì)量保證3． 質(zhì)量信息反饋體系 方案編制審批技術(shù)交底 工序操作質(zhì)檢員初檢 質(zhì)檢員復(fù)檢業(yè)主監(jiān)理認(rèn)可 進(jìn)入下道工序不合格不合格不合格不合格第四節(jié) 質(zhì)量保證措施1． 組織保證建立由BMS系統(tǒng)安裝項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目總工程師、部門經(jīng)理、專業(yè)工長中間控制、專職質(zhì)檢員檢查的三級(jí)管理系統(tǒng)，形成由項(xiàng)目經(jīng)理到各班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。制定科學(xué)的組織保證體系，并明確各崗位職責(zé)。同時(shí)認(rèn)真自覺地接受業(yè)主、總承包商、監(jiān)理單位、政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和社會(huì)各界對工程質(zhì)量實(shí)施的監(jiān)督檢查。通過項(xiàng)目質(zhì)量管理體系協(xié)調(diào)運(yùn)作，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。全面、全方位控制工程施工全過程，嚴(yán)格控制每一個(gè)分項(xiàng)工程的質(zhì)量，以確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1) 嚴(yán)格遵守施工現(xiàn)場“八個(gè)不得”的管理規(guī)定（即設(shè)計(jì)圖紙不經(jīng)交底和會(huì)審不得施工；BMS安裝人員資質(zhì)不經(jīng)監(jiān)理單位審查不得進(jìn)場施工；施工組織設(shè)計(jì)或方案未經(jīng)監(jiān)理審批不得施工；施工人員未經(jīng)施工技術(shù)交底不得從事施工；材料設(shè)備及構(gòu)配件未報(bào)驗(yàn)審簽不得在工程中使用；上道工序質(zhì)量未經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可不得進(jìn)行下道工序；每月定期向現(xiàn)場監(jiān)理工程師提交進(jìn)度計(jì)劃表及實(shí)物完成工程量，否則不得索取工程款項(xiàng)；未經(jīng)總監(jiān)理工程師認(rèn)可不得進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收）。2) 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，進(jìn)行目標(biāo)分解，按工程及分部分項(xiàng)工程落實(shí)到責(zé)任人，從項(xiàng)目的各部門到班組，層層落實(shí)，明確責(zé)任，制定措施，從上至下層層展開，使全體職工在生產(chǎn)的全過程中用從嚴(yán)求實(shí)的工作質(zhì)量，精心操作的工序質(zhì)量來保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3) 制定各分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制程序，建立信息反饋系統(tǒng)，定期開展質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，全面控制各分項(xiàng)工程質(zhì)量。4) 采取各種不同的途徑，用全面質(zhì)量管理的思想、觀點(diǎn)和方法，使全體職工樹立起“質(zhì)量第一、為用戶服務(wù)”的思想，以員工的工作質(zhì)量保證工程的產(chǎn)品質(zhì)量。5) 加強(qiáng)施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制A. 按照頒發(fā)的《質(zhì)量管理體系手冊與程序文件》，結(jié)合本工程的實(shí)際情況，編制質(zhì)量保證計(jì)劃。B. 優(yōu)化施工方案和合理安排施工程序，作好每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工技術(shù)交底工作，搞好圖紙審查和技術(shù)培訓(xùn)工作。C. 嚴(yán)格控制進(jìn)場原材的質(zhì)量，嚴(yán)禁不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場。D. 合理配備施工機(jī)械，搞好維修保養(yǎng)工作，使機(jī)械處于良好的工作狀態(tài)。E. 對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，使工程質(zhì)量與員工的經(jīng)濟(jì)利益密切相關(guān)。F. 采用質(zhì)量預(yù)控法，把質(zhì)量管理的事后檢查轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂乒ば蚣案黜?xiàng)因素，達(dá)到“預(yù)控為主”的目標(biāo)。2． 采購物資質(zhì)量保證器材部負(fù)責(zé)物資統(tǒng)一采購、供應(yīng)與管理，并根據(jù)ISO9000質(zhì)量管理體系和公司物資《采購手冊》，對本工程所需采購和分供方供應(yīng)的物資進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和控制。物質(zhì)供應(yīng)商篩選審核供應(yīng)商資質(zhì)物質(zhì)樣品報(bào)審項(xiàng)目對供應(yīng)商確認(rèn)報(bào)監(jiān)理工程師審批 ， 填報(bào)《 材料樣品報(bào)審單 》供貨合同簽訂物質(zhì)采購項(xiàng)目另選樣品封樣另選供應(yīng)商審核依據(jù) ：　　1 、 審核證明材料2 、 到廠家考察 　確認(rèn)依據(jù) ：　　1 、 供貨周期2 、 產(chǎn)品質(zhì)量3 、 產(chǎn)品服務(wù) 　合格不合格合格合格不合格物質(zhì)采購流程圖采購物資時(shí)，須在確定合格的材料供商或有信譽(yù)的廠家中采購，所采購的材料或設(shè)備必須有出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說明書，對材料、設(shè)備有疑問的禁止進(jìn)貨。材料供商的選擇必須保證有足夠的能力提供本BMS安裝工程所需某種材料或設(shè)備的全部型號(hào)規(guī)格與數(shù)量，以確保本BMS 安裝工程所用設(shè)備材料的一致性，包括分批供設(shè)備材料外觀顏色保持一致性等，為方便業(yè)主使用及日后運(yùn)行的維修管理，針對同種型號(hào)的分批到貨的設(shè)備材料，我們將對設(shè)備材料出廠的一致性嚴(yán)格把關(guān)。器材部委托分供方供貨，事前對分供方進(jìn)行認(rèn)可和評(píng)價(jià)，建立合格的分供方檔案，材料供在合格的分供方中選擇。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部對分供方實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。定期對分供方的業(yè)績進(jìn)行評(píng)審、考核，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。采購的物資，根據(jù)國家和地方政府主管部門的規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、合同要求及按品管計(jì)劃要求抽樣檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并做好標(biāo)記。當(dāng)對其質(zhì)量有懷疑時(shí)，加倍抽樣或全數(shù)檢驗(yàn)。設(shè)備材料進(jìn)場之時(shí)即對其進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收工作由器材部經(jīng)理組織質(zhì)檢員、專業(yè)技術(shù)人員參加，并邀請監(jiān)理工程師參加。驗(yàn)收的依據(jù)是供貨合同，當(dāng)所購設(shè)備的技術(shù)參數(shù)無法當(dāng)場驗(yàn)證而必須在系統(tǒng)運(yùn)行中才可驗(yàn)證時(shí)，可先對其進(jìn)行外觀驗(yàn)收，并收集好各種隨機(jī)文件，包括產(chǎn)品合格證、檢測報(bào)告等作為追溯性資料進(jìn)行存檔。材料驗(yàn)收合格后即填寫《綜合驗(yàn)收單》，《綜合驗(yàn)收單》編號(hào)建帳。填寫內(nèi)容包括供方名稱、合同單號(hào)、材料單號(hào)、合格證號(hào)、日期、驗(yàn)收人員、數(shù)量、外觀、質(zhì)量狀況等內(nèi)容。該《綜合驗(yàn)收單》是質(zhì)量追溯性管理的主要資料之一。建立與業(yè)主供材料的驗(yàn)證、儲(chǔ)存、維護(hù)與安全等程序。對遺失、受損或其他不合用的材料記錄并及時(shí)以書面形式通知業(yè)主。3． 技術(shù)保證收到業(yè)主提供的圖紙后，及時(shí)進(jìn)行內(nèi)部圖紙會(huì)審及深化設(shè)計(jì)，并把發(fā)現(xiàn)問題匯總；參與由業(yè)主、監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)等單位參加的圖紙會(huì)審，進(jìn)行會(huì)審記錄的會(huì)簽、發(fā)放、歸檔。編制具有指導(dǎo)性、針對性、可操作性的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、施工技術(shù)交底。根據(jù)工程實(shí)際情況，積極推廣“四新”技術(shù)。組織管理人員學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)，提高管理人員質(zhì)量、技術(shù)意識(shí)。每兩周組織一次全體項(xiàng)目管理人員參加的質(zhì)量、技術(shù)意識(shí)提高會(huì)。4． 計(jì)量管理保證計(jì)量器具是保證工程質(zhì)量的重要條件，計(jì)量工作在整個(gè)質(zhì)量控制中是一個(gè)重要的措施。1) 計(jì)量網(wǎng)絡(luò)圖的繪制：開工后，項(xiàng)目計(jì)量管理員建立項(xiàng)目計(jì)量器具管理臺(tái)帳。并根據(jù)施工程序描制相應(yīng)的計(jì)量網(wǎng)絡(luò)圖。2) 計(jì)量器具的周期檢定：計(jì)量器具的檢定周期執(zhí)行國家計(jì)量管理規(guī)定，按法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)所規(guī)定的周期由項(xiàng)目計(jì)量管理員進(jìn)行送檢。用于工藝控制、質(zhì)量檢測、材料試驗(yàn)、成本核算方面的儀器，如：測試儀、鋼卷尺等國家依法管理計(jì)量器具目錄的計(jì)量器具，實(shí)行周期檢定。由項(xiàng)目計(jì)量管理員按照規(guī)定的檢定周期負(fù)責(zé)送檢。作為工具使用的低值計(jì)量