【正文】 和安全的前提下及時(shí)關(guān)閉轄區(qū)的其他照明，觀察衛(wèi)生間及管道有無漏水現(xiàn)象，提高節(jié)能降耗。九、配合部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門做好轄區(qū)的綜合治理工作，保證轄區(qū)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。十、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。秩序維護(hù)部管理制度、操作規(guī)程交接班管理制度值班秩序維護(hù)隊(duì)員應(yīng)提前10分鐘到崗，由領(lǐng)班點(diǎn)名后，查驗(yàn)隊(duì)員精神面貌、著裝情況，在轄區(qū)正門入口顯眼處列隊(duì)，準(zhǔn)備接班。接班前對(duì)責(zé)任區(qū)域檢查完畢，認(rèn)為沒有問題方可填寫《交接班記錄表》，雙方簽字確認(rèn)。交班安防隊(duì)員要等接班人員對(duì)責(zé)任區(qū)巡視一遍并進(jìn)行驗(yàn)收后才能離崗，但接班人員驗(yàn)收時(shí)間無特殊情況不能超過10分鐘。交接班時(shí)，交接內(nèi)容包括：A、當(dāng)班發(fā)生的較大問題及處理結(jié)果，尚待處理的遺留問題。B、各公共區(qū)域鑰匙的交接：當(dāng)班領(lǐng)班須將鑰匙的數(shù)量逐個(gè)核對(duì)交接，并由交接雙方簽字認(rèn)可。C、衛(wèi)生交接：各班要保持室內(nèi)、室外衛(wèi)生清潔，監(jiān)控室及辦公區(qū)域用品擺放整齊有序。D、器械交接：嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)勤物品管理制度》，確保重要器械的安全和正常使用，交接時(shí)應(yīng)將其使用功能情況認(rèn)真記錄、交接雙方簽字認(rèn)可。E、車輛停放情況交接：各班嚴(yán)格執(zhí)行《車輛管理規(guī)定》，夜間停放車輛須做詳細(xì)登記，車牌交接清楚無誤，雙方進(jìn)行簽字確認(rèn)。所有事情交接清楚后，交接雙方必須分別在交接班記錄表上記錄清楚真實(shí)的交接時(shí)間并簽名，簽名后責(zé)任由接班安防隊(duì)員承擔(dān)。交班隊(duì)員編隊(duì)離崗，領(lǐng)班做本班工作情況講述，時(shí)間不得超過10分鐘。接班隊(duì)員若在接班驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不具備接班條件可以拒絕簽名接班，但必須報(bào)告接班領(lǐng)班或部門主管進(jìn)行處理，再進(jìn)行接班，責(zé)任由交班隊(duì)員承擔(dān)。如果處理后不接班，以曠工處理。接班隊(duì)員驗(yàn)收完畢并簽名接班，而且交班隊(duì)員已離開崗位后，發(fā)生任何問題，責(zé)任由接班隊(duì)員負(fù)責(zé)。接班隊(duì)員沒有按時(shí)接班，交班隊(duì)員不得擅自離崗，等待部門領(lǐng)班安排。若交接雙方隊(duì)員沒有履行交接手續(xù)，因此而產(chǎn)生的責(zé)任問題由雙方共同承擔(dān)。消防設(shè)施管理制度轄區(qū)消防器材由秩序維護(hù)部統(tǒng)一管理、配置。轄區(qū)所有消防設(shè)施都為消防應(yīng)急專用，嚴(yán)禁非法緊急情況使用。消防設(shè)施由秩序維護(hù)員配合消防員每月定期檢查、保養(yǎng)、維修。嚴(yán)禁無故損壞或挪做他用消防器材。愛護(hù)消防設(shè)施，使其隨時(shí)保持正常啟動(dòng)狀態(tài)。嚴(yán)禁個(gè)人私自挪用應(yīng)急照明，任意涂改消防標(biāo)志。每月由安防理部對(duì)大廈（小區(qū)）消防設(shè)施的維修、保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查。停車場操作規(guī)定引導(dǎo)車輛停放在指定位置，保證車場車道暢通無阻、有序。檢查車身有無劃傷、損傷，車牌是否齊全，及時(shí)向車主或司機(jī)說明并做好記錄。提醒車主或司機(jī)關(guān)好車門、車窗，不準(zhǔn)將貴重物品放在車內(nèi)，以免丟失。隨時(shí)巡查車輛情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并提出建議。如有車輛出庫，值班員應(yīng)積極引導(dǎo)，以免檫傷其它車輛。夜間值班員應(yīng)將過夜車輛全面檢查，詳細(xì)登記詳細(xì) 記錄車輛進(jìn)出時(shí)間。巡邏崗操作規(guī)定熟悉本項(xiàng)目樓宇座次、內(nèi)部結(jié)構(gòu)，熟悉各類設(shè)備、物品放置位置。防范制止各類違反項(xiàng)目管理制度的行為。做到仔細(xì)檢查，當(dāng)聞到異味、聽到可疑聲響或發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)應(yīng)立即查明原因，通知有關(guān)部門解決。發(fā)現(xiàn)陌生人徘徊、窺視應(yīng)立即詢問。注意檢查公共設(shè)施、消防設(shè)備、水表閥門是否完好。檢查公共照明設(shè)施（燈、開關(guān)等）是否正常完好，并及時(shí)關(guān)閉不必要的照明。檢查各樓層門窗是否關(guān)閉，懸掛物是否完好。注意搜集客戶的意見和建議并及時(shí)反映。依據(jù)規(guī)定時(shí)間對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面清場查看。秩序維護(hù)員訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)（一）單兵隊(duì)列考核標(biāo)準(zhǔn)軍人姿勢頭要正，頸要直，挺胸收腹，兩眼平視前方，下顎微收，兩臂下垂，五指并攏，拇指貼在食指第二節(jié)，中指貼在褲縫，精神面貌好。停止間轉(zhuǎn)法兩快一穩(wěn)，即轉(zhuǎn)體快，靠腳穩(wěn)，站得穩(wěn)。齊步與立定向前擺臂到制服的第三、四顆紐扣之間，離身體越30厘米不超過衣縫線，向后擺臂離身體約25厘米，步幅75厘米，步速116——122步/每分鐘。正步與立定繃腳尖，小腿帶動(dòng)大腿，腳掌離地約25厘米，步幅75厘米，步速110—116步/每分鐘。跑步與立定第一步躍出去，運(yùn)臂時(shí)前不露肘，后不露手，步幅85厘米，步速170—180步/每分鐘。（二）擒敵技術(shù)應(yīng)用動(dòng)作直打、側(cè)打、勾打：出拳以快、準(zhǔn)、狠為主，動(dòng)作與力量結(jié)合。彈踢、側(cè)踹、勾踢：腳步穩(wěn)定有力，配合兩手動(dòng)作。綜合練習(xí)：動(dòng)作準(zhǔn)確、熟練、剛勁有力，干脆利落。（三）消防消防知識(shí)熟悉撥打火警電話“119”的程序，能分清油火、氣體火、固體物質(zhì)火，懂得燃?xì)庑孤兜奶幚矸椒?，熟知?xiàng)目內(nèi)消防設(shè)施的位置。消防報(bào)警會(huì)打報(bào)警電話，會(huì)使用消防對(duì)講機(jī)，用報(bào)警按鈕報(bào)警。滅火器的使用能正確使用干粉和泡沫滅火器。消防栓使用打開消火栓門，按下內(nèi)部火警按鈕（按鈕是報(bào)警和啟動(dòng)消防泵的）,一人接好槍頭和水帶奔向起火點(diǎn)。另一人接好水帶和閥門口。逆時(shí)針打開閥門水噴出即可。注：電起火要確定切斷電源。掌握疏散、救援、警戒要領(lǐng)（四）車輛指揮手臂動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)；兩手有節(jié)奏；會(huì)識(shí)轉(zhuǎn)向燈；姿勢正確。消防控制室操作規(guī)程控制中心實(shí)行24小時(shí)專人值班制度，值班人員不得隨意離開崗位，值班人員必須遵守崗位職責(zé)，每日做好值班記錄。消防控制室值班人員應(yīng)愛護(hù)設(shè)備，確保各類設(shè)備資料齊全，保持設(shè)備清潔，完整好用。對(duì)于可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點(diǎn)錄像措施，并及時(shí)通知巡邏安防員，進(jìn)行現(xiàn)場處理。遇到火警時(shí)，應(yīng)根據(jù)報(bào)警編號(hào)準(zhǔn)確的找到所在區(qū)域及地址，隨即通知當(dāng)值管理員到現(xiàn)場查看，當(dāng)確認(rèn)為誤報(bào)時(shí)，應(yīng)通知工程部人員排除故障。確認(rèn)是因火災(zāi)發(fā)生報(bào)警，應(yīng)立即通報(bào)主管，觀察聯(lián)動(dòng)控制柜內(nèi)各設(shè)備是否處于聯(lián)動(dòng)狀態(tài)。遇系統(tǒng)發(fā)生故障報(bào)警時(shí)，根據(jù)顯示屏顯示，找出報(bào)警類別及地址，通知工程部人員到現(xiàn)場處理。當(dāng)接到樓層內(nèi)警鈴鳴響，自動(dòng)廣播啟動(dòng)之報(bào)警后，應(yīng)立即通知管理員迅速到達(dá)現(xiàn)場，確認(rèn)為誤報(bào)后，即在系統(tǒng)控制柜上按消音鍵，同時(shí)關(guān)閉自動(dòng)廣播電源。完整記錄好每一次報(bào)警處理結(jié)果。. 廉潔從業(yè)措施及保密措施一、廉潔從業(yè)措施乙方不得以任何不正當(dāng)手段（如向甲方領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人行賄、給回扣、提供免費(fèi)旅游或其他消費(fèi)娛樂等）謀求甲方領(lǐng)導(dǎo)同意簽定合同。如發(fā)現(xiàn)有上述行為事實(shí)，甲方有權(quán)終止合同或按合同總價(jià)15%以內(nèi)拒付余款。甲方領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人不得以任何借口要求乙方為個(gè)人提供金錢、物品、免費(fèi)旅游或其他消費(fèi)娛樂等不正當(dāng)利益。如發(fā)現(xiàn)有上述行為事實(shí)，乙方應(yīng)向甲方紀(jì)檢監(jiān)察部門如實(shí)舉報(bào)，紀(jì)檢監(jiān)察部門應(yīng)依紀(jì)依法予以追究查處，并向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便采取措施，維護(hù)乙方正當(dāng)?shù)氖袌鲣N售權(quán)益。二、保密措施屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由辦公室或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行；采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部門負(fù)責(zé)保密。 對(duì)于密級(jí)文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：1） 非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總公司批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；2） 收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施；3） 在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。 屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、保存、維修和銷毀，由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng)，主辦部門應(yīng)采取下列保密措施：1） 選擇具備保密條件的會(huì)議場所；2） 根據(jù)工作需要，限定參加會(huì)議人員的范圍，對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定；3） 依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件；4） 確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告綜合管理部；綜合管理部接到報(bào)告，應(yīng)立即作出處理。商洛朗潔物業(yè)服務(wù)有限公司2016年7月11日39 /