監(jiān)視測量分析和評估程序-資料下載頁
2025-06-24 13:45本頁面
【正文】 各部門主管召開一次管理審查會議進行分析檢討。 對于較差或趨向惡劣的數(shù)據(jù),各部門要制定改善措施予以改善,由管理會議做出決議 質(zhì)量和運行業(yè)績的趨勢應與實現(xiàn)目標的進展進行比較 確定迅速解決與顧客相關(guān)問題的優(yōu)選順序 確認與顧客相關(guān)的關(guān)鍵趨勢和相互關(guān)系以支持狀況評審，決策和長期策劃 將數(shù)據(jù)與競爭對手加以比較 數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息傳遞 ，經(jīng)權(quán)責人員處理后，應及時傳遞和向領(lǐng)導反映。 資料及數(shù)據(jù)的記錄 ﹑外部管理需求﹑內(nèi)部顧客需求﹑內(nèi)部管理需求,各職能部門把確定的資料﹑收集的資料﹑分析的資料﹑使用的資料進行分類整理,已滿足顧客要求和公司管理要求. 所有關(guān)于數(shù)據(jù)分析應用的記錄，由相關(guān)部門按照【記錄控制程序】執(zhí)行。 數(shù)據(jù)稽核 數(shù)據(jù)分析要求圖表、量化來處理，注重信息準確，故數(shù)據(jù)分析的來源應求真務實，以達統(tǒng)計管制之效果。 各相關(guān)部門按相應的格式進行研究分析,評價,識別不合格性質(zhì)與影響程度,采取相宜的措施,具體落實后要驗證其效果。 使用統(tǒng)計技術(shù)的人員要經(jīng)過相關(guān)培訓，掌握其使用方法。 品質(zhì)部負責對統(tǒng)計技術(shù)的正確使用實行監(jiān)督及檢查；對數(shù)據(jù)分析的準確性不定期進行稽核，并保留所稽核的數(shù)據(jù)。質(zhì)量記錄【供應商品質(zhì)月統(tǒng)計表】 【供應商品質(zhì)月評比一覽表】 【品質(zhì)周/月報告】 【內(nèi)部異常周/月統(tǒng)計表】 【首件狀況月統(tǒng)計表】 【出貨品質(zhì)月統(tǒng)表】【顧客抱怨月統(tǒng)計表】相關(guān)文件 【人力資源管理程序】 【記錄控制程序】 【經(jīng)營管理程序】 【糾正和糾正措施控制程序】 【不合格品控制程序】附錄 流程圖（略） 評價指標：詳見《質(zhì)量手冊》附錄中‘質(zhì)量目標分解圖’
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