【正文】 以選擇“結束”后打印領件通知單位即可以完成這筆審批業(yè)務的全過程；如果是前面的不予受理或無需受理，可以“作廢辦結”或“刪除辦結” ；如果事項有誤，需要刪除，可以選擇“刪除辦結” ；如果需要提交到上級行政部門審批，則可以選擇“轉報辦結” ；如果補交告知超過了 15 天，申請人還未來補交受理，可以提交到此“補交不來辦結” ；如果申請人條件不足或資料不全、有誤導致事項不通過，可以選擇“退回辦結” 。 41 / 64一一一 綜合查詢 審批信息明細 已受理信息明細從系統主界面左側菜單欄綜合查詢的審批信息明細下選擇已受理信息明細項，在右側內容顯示區(qū)打開已受理信息明細列表，如下圖：圖 4－1點擊某個事項，可以顯示其具體信息： 42 / 64圖 4－2 點擊辦理意見，可以查看此事項在審批過程中的辦理意見：圖 4－3 已承辦信息明細從系統主界面左側菜單欄綜合查詢的審批信息明細下選擇已承辦信息明細項，在右側內容顯示區(qū)打開已承辦信息明細列表，如下圖：圖 4－4 同樣地，點擊某個具體事項，就可以看到其具體的信息： 43 / 64圖 4－5 已補交告知信息明細已補交告知信息明細是指告知了申請人需要補交資料，但還沒補交受理的，就在此處顯示。從系統主界面左側菜單欄綜合查詢的審批信息明細下選擇已補交告知信息明細項，在右側內容顯示區(qū)打開已補交告知信息明細列表，如下圖：圖 4－6 同樣地，點擊某個具體事項，就可以看到其具體的信息： 44 / 64圖 4－7 已補交受理信息明細已補交受理信息明細是指補交受理完，即申請人補交了資料，但還沒進行下一步驟的，就在此處顯示。從系統主界面左側菜單欄綜合查詢的審批信息明細下選擇已補交受理信息明細項，在右側內容顯示區(qū)打開已補交受理信息明細列表，如下圖：圖 4－8 45 / 64 同樣地，點擊某個具體事項，就可以看到其具體的信息。 已審核信息明細從系統主界面左側菜單欄綜合查詢的審批信息明細下選擇已審核信息明細項，在右側內容顯示區(qū)打開已審核信息明細列表，如下圖：圖 4－9 同樣地，點擊某個具體事項，就可以看到其具體的信息。 已批準信息明細從系統主界面左側菜單欄綜合查詢的審批信息明細下選擇已批準信息明細項，在右側內容顯示區(qū)打開已批準信息明細列表，如下圖： 46 / 64圖 4－10 同樣地，點擊某個具體事項，就可以看到其具體的信息。 已辦結信息明細從系統主界面左側菜單欄綜合查詢的審批信息明細下選擇已辦結信息明細項，在右側內容顯示區(qū)打開已辦結信息明細列表，如下圖：圖 4－11 同樣地，點擊某個具體事項，就可以看到其具體的信息。 已網上業(yè)務預審信息明細從系統主界面左側菜單欄綜合查詢的審批信息明細下選擇已網上業(yè)務預審信息明細，在右側內容顯示區(qū)打開已網上業(yè)務預審信息明細列表，如下圖： 47 / 64 同樣地，點擊某個具體事項，就可以看到其具體的信息。 本人業(yè)務明細顯示各用戶自己辦理過的業(yè)務，從系統主界面左側菜單欄的綜合查詢下選擇本人業(yè)務明細項，在右側內容顯示區(qū)打開本人業(yè)務明細列表，如下圖：圖 4－12 待辦業(yè)務顯示各用戶自己未辦結的業(yè)務，從系統主界面左側菜單欄的綜合查詢下選擇待辦業(yè)務項，在右側內容顯示區(qū)打開待辦業(yè)務列表，如下圖： 48 / 64圖 4－13點擊某個具體事項，就可以看到其具體的信息并辦理該筆業(yè)務。建議設成默認頁面設置，具體設置方法請參考 業(yè)務量統計統計本部門、本人辦理的業(yè)務量，從系統主界面左側菜單欄的綜合查詢下選擇業(yè)務量統計項，在右側內容顯示區(qū)打開業(yè)務量統計列表，如下圖：圖 4－14在查詢類型中可以選擇查詢部門或者是某個個人，點擊 下載表格 ，可以下載此統計的 Excel 49 / 64表格。一一一 統計分析 受理情況統計分析從系統主界面左側菜單欄的統計分析下選擇受理情況統計分析項，在右側內容顯示區(qū)打開受理情況統計分析列表，如下圖：圖 5－1 50 / 64圖 5－2通過該界面，可了解本部門內本月份、本年度及當前累計的受理業(yè)務量。 51 / 64 補交情況統計分析從系統主界面左側菜單欄的統計分析下選擇補交情況統計分析項，在右側內容顯示區(qū)打開補交情況統計分析列表，如下圖：圖 5－3通過該界面，可了解本部門內本月份、本年度及當前累計的補交業(yè)務量。 辦結情況統計分析從系統主界面左側菜單欄的統計分析下選擇辦結情況統計分析項，在右側內容顯示區(qū)打開辦結情況統計分析列表，如下圖： 52 / 64圖 5－5 53 / 64圖 5－6通過該界面，可了解本部門內本月份、本年度及當前累計的辦結業(yè)務量。其中辦結是指在辦結環(huán)節(jié)中未辦結的正常事項，不包括不予受理辦結和無需受理辦結；發(fā)證辦結是指經過了辦結環(huán)節(jié)，已經正常經過 5 個環(huán)節(jié)的事項。 54 / 64一一一 系統管理 用戶組管理用戶組管理是為了讓各部門能夠方便地按科室分清審批事項，但是由于配置比較復雜，工作量比較大，建議不要更改。對權限進行分組，為用戶的權限分配提供依據。用戶組擔任了角色的重任，分配好的權限的用戶組就可以稱之為一個角色。下面在系統中指定用戶的時候，用戶中所獲得的所有組的權限就是用戶的權限范圍。查詢界面如下圖：圖 6－1點擊“增加”或點擊查詢界面的某條數據會進入下面樣式的界面： 55 / 64 56 / 64圖 6－2系統類型：默認指定審批系統既可（預留屬性） 。類別：分為“系統管理” 、 “部門管理” 、 “領導決策” 、 “一般用戶”四類。一般“系統管理”是管理員專用，這類用戶組將配置給系統所有功能；“部門管理” 、 “領導決策” 、 “一般用戶”一般是指定給各部門的類型；“部門管理”作為各部門對各自系統的維護層面；“領導決策”是指定給某部門的領導級別用戶的；“一般用戶”是指定給某部門的辦事員的。范圍：選定所要管理的部門，默認是本部門。狀態(tài)：如果用戶組要投入使用，請指定為“有效”權限：分為 “管理組” 、 “決策組” 、 “審核組” 、 “辦事組”三類， “管理組”擁有部門內的所有權限；“決策組”擁有審批受理中的“批準”等權限，但是沒有系統管理的權限；“審核組”擁有審批受理中的“承辦” 、 “審核”等功能，但是沒有系統管理的權限；“辦事組”擁有審批受理中的“受理” 、 “辦結”等權限，綜合查詢中的相應權限，但是沒有系統管理的權限。如果需要在組內分配具體的事項，即某個組負責具體的事項，就需要在所有已打勾的“權限”項右邊的“事項”項的下拉框中選擇其他，然后在旁邊點擊 點擊選擇事項 ，出現以下頁面：圖 6－3 在所有權限中選擇好某些事項后，此組就具有了審批這些事項的權限。 57 / 64 系統屬性管理 用戶管理設置登陸用戶的基本信息和所對應的權限組信息，在設置用戶的基本信息后，設置用戶的隸屬權限組。一個用戶可以對應多個權限組。屆時用戶的權限就是其所在用戶組的并集。查詢界面如下圖：圖 6－4點擊“新增”按鈕、或點擊某條記錄，可以進入下圖： 58 / 64圖 6－5代碼：用戶的登陸名，不可重復。姓名：用戶的姓名密碼：用戶密碼（如果是修改僅用戶密碼，則推薦在“個人設置”－“修改密碼”中設定，當然，你也可以勾一下“修改用戶密碼” ，則可以對密碼重新編輯）部門：用戶所在部門職務：用戶在部門中的職務級別：有 “部門管理” 、 “一般用戶”兩類，請根據需要選擇。類別：預留字段，默認選“審批系統”既可狀態(tài)：默認“在用” ，如果要刪除用戶，此選項可以選擇“停用” 。因為為了原有資料的備份，如果徹底刪除此用戶，原來錄入的數據也會丟失，所以只能停用。 59 / 64一一一 咨詢答疑該功能分為未回復、 已回復、 待審核、 已刪除、 已轉發(fā)五部分。咨詢信息列表根據發(fā)布時間先后進行顯示。咨詢發(fā)布的內容包括咨詢編號、標題、咨詢人、處理部門、咨詢時間等信息。咨詢流程：填寫提交 轉發(fā)到相關業(yè)務部門咨詢回復 信息中心審核回復對外公布 未回復未回復是用戶在網上審批服務中心提出的還未回復的咨詢的信息列表，辦事人員可以點擊打開對咨詢信息進行回復，如下圖： 已回復已回復信息列表顯示的是已經回復過并已經通過信息中心審核的咨詢信息。 60 / 64 待審核待審核信息列表顯示的是業(yè)務部門回復后的信息列表，在這里需要對回復過的咨詢進行審核，審核通過后才會發(fā)布。 已刪除已刪除信息列表顯示的是管理員刪除的一些咨詢信息，在這里可以對已刪除的咨詢信息進行恢復操作。 已轉發(fā)已轉發(fā)信息列表顯示的是已經轉發(fā)到業(yè)務部門的咨詢信息。