【正文】 料薄膜和彩條布，對重要部位進行覆蓋。 （6）下雨前，要對所有材料庫房的防水、施工現(xiàn)場排水進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（7）對項目全體人員進行防洪安全宣傳動員，人人有則。（8）現(xiàn)場臨時設施的搭設，應嚴格控制各有關(guān)規(guī)定實施，現(xiàn)場道路應加強維護，斜道和腳手板應有防滑措施。（9）雨期施工中，要經(jīng)常檢查各類架子的根部及與建筑物的連接牢固情況，要經(jīng)常檢查和及時維修加固各類腳手板及防滑條，確保架板穩(wěn)固、防滑措施有效。（10）冬季施工作業(yè)應調(diào)整作息時間，從事高空作業(yè)的場所，應加強施工人員安全組織措施。（11）鋼結(jié)構(gòu)制作和安裝冬季施工嚴格依據(jù)有關(guān)鋼結(jié)構(gòu)施工規(guī)定執(zhí)行。參加鋼結(jié)構(gòu)施工的電焊工應經(jīng)過焊接工藝培訓，考試合格并取得相應的合格證。高溫下使用的鋼材及有關(guān)焊接材料須附有質(zhì)量證明書，性能符合設計和產(chǎn)品標準的要求。（12）在涂刷防腐涂料前進行涂刷工藝試驗，涂刷時必須將構(gòu)件表面的鐵銹、油污、毛刺等物清理干凈，并保持表面干燥。雨天或構(gòu)件上有水、污漬時不得進行涂刷工作。第二節(jié) 冬季施工措施嚴格控制工作時間，上午工作時間為8：00～11：00，下午工作時間為14：30～17：30。準備充足的飲用水，高空作業(yè)時，將飲用水送至屋面，讓工人隨時有水喝。若天氣氣溫過低，公司防寒勞保用品送至施工現(xiàn)場。預備一定量的防凍藥品，以備所需。第三節(jié) 夜間施工措施本工程項目由于任務量大、工期緊，設備防護要進行夜間施工，臨時照明用電參照臨時用電設計一節(jié)。夜間施工采取下列措施：必須提前與業(yè)主協(xié)商夜間施工方案。必須作好夜間施工的后勤保障工作。必須配備足夠的夜間照明。嚴禁夜間進行垂直交叉施工。技術(shù)安全管理人員必須跟班作業(yè)。凡夜間施工超過八小時的施工人員，第二天上午不得繼續(xù)施工。第十章 資料管理措施第一節(jié) 資料管理措施收集材料的出廠質(zhì)量證明書、檢驗報告，及時從試驗室取回復檢報告，逐一登記，發(fā)現(xiàn)差錯及時糾正。隱蔽工程驗收記錄請監(jiān)理工程師簽字后才可進行下道工序。結(jié)構(gòu)驗收，各驗收段自檢自查，填寫備案材料及結(jié)構(gòu)驗收所需要的表格，并及時簽名蓋章。 竣工驗收的資料 根據(jù)平日收集、整理資料，填寫單位工程質(zhì)量綜合評定表、單位工程質(zhì)量保證資料核定表、工程觀感質(zhì)量評定表。 填寫竣工報告。 填寫竣工驗收備案表。第二節(jié) 資料移交工程竣工驗收后，資料應簽字蓋章齊全裝訂成冊，一式四份，甲方二份(其中一份交檔案館)，上交公司檔案室一份，項目部自留一份。第十一章 各方關(guān)系的協(xié)調(diào)業(yè)主是產(chǎn)品的最終使用人，監(jiān)理是產(chǎn)品的技術(shù)監(jiān)督人，設計是產(chǎn)品生產(chǎn)的保證人，因此總承包商在總承包管理中要建立良好的制度，采取有效的措施協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理、設計之間的關(guān)系，這既是總承包商義不容辭的責任和義務，也是確保施工管理目標順利完成的關(guān)鍵。第一節(jié) 與各參建單位的協(xié)調(diào)與業(yè)主關(guān)系的協(xié)調(diào)1）“急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想”是我們一貫的服務宗旨，做為總承包商，我們在總承包管理過程中，將通過良好的合作確保本工程承包合同全面履行，為業(yè)主建造一座符合設計要求滿足使用功能的建筑藝術(shù)品。為此，我們將根據(jù)“三個服從”原則（業(yè)主要求與總包要求不一致，但業(yè)主要求不低于或高于國家規(guī)范要求時服從業(yè)主要求；業(yè)主要求與總包要求不一致但業(yè)主要求可改善使用功能性時，服從業(yè)主要求；業(yè)主要求超出合同范圍但總包單位能夠做到時，服從業(yè)主要求），落實“三制”（定期例會制；預先匯報制；合理化建議制），從多層次多角度協(xié)調(diào)好總包與業(yè)主的關(guān)系。2）與業(yè)主配合措施認真遵守招投標文件和施工總承包合同的各項約定；積極配合業(yè)主進行現(xiàn)場檢查，接受業(yè)主的監(jiān)督和指導；積極為此次改造工程出謀劃策，做好業(yè)主的參謀。與監(jiān)理關(guān)系的協(xié)調(diào)1）作為總承包方應正確理解監(jiān)理的地位和作用,監(jiān)理既是協(xié)助業(yè)主對工程實施監(jiān)督,也是協(xié)助總承包商在搞好工程，有效減少總承包的失誤，確保各項工程管理目標的實現(xiàn)，因此，為搞好與監(jiān)理的關(guān)系,我們在處理有關(guān)問題時,將以“三讓”為原則（在監(jiān)理要求高于國家規(guī)范標準時，總包意見讓位于監(jiān)理意見；在監(jiān)理要求可改善使用功能時，總包意見讓位監(jiān)理意見；在監(jiān)理要求與總包要求效果一致但做法不同時，總包意見讓位于監(jiān)理意見）,在此基礎(chǔ)上采取一系列的配合措施。2）與監(jiān)理的配合措施 積極參加監(jiān)理工程師主持召開的每天一次的生產(chǎn)例會或隨時召集的其他會議。嚴格按照監(jiān)理工程師批準的施工規(guī)劃和施工方案進行施工，并隨時提交監(jiān)理工程師認為必要的關(guān)于施工規(guī)劃和施工方案的任何說明或文件。在任何時候如果監(jiān)理工程師認為工程或其任何區(qū)段的施工進度不符合批準的進度計劃或不符合竣工期限的要求，則保證在監(jiān)理工程師的同意下，立即采取任何必要的措施加快工程進度，以使其符合竣工期限的要求。總承包范圍內(nèi)的所有施工過程和施工材料、設備，接受監(jiān)理工程師在任何時候進入現(xiàn)場進行他們認為有必要的檢查，并提供一切便利。確保在總承包范圍內(nèi)所有施工人員在現(xiàn)場絕對服從監(jiān)理工程師的指揮，接受監(jiān)理工程師的檢查監(jiān)督，并及時答復監(jiān)理工程師提出的關(guān)于施工的任何問題。與設計關(guān)系的協(xié)調(diào)我們的項目部與本工程的設計單位——武漢東風設計研究院有限公司進行友好協(xié)作,以獲得設計方大力支持,保證工程能符合設計方的構(gòu)思、要求及國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)定的質(zhì)量要求，主要協(xié)調(diào)措施為： 定期向設計方介紹施工情況及采用的施工工藝； 在每個分部分項工程施工前提交與設計有關(guān)的施工方案或作業(yè)指導書，并聽取設計方的意見； 定期交換我們對設計內(nèi)容的意見，用我們豐富的施工經(jīng)驗來完善細部節(jié)點設計，以達到最佳效果； 如遇業(yè)主改變使用功能或提高建設標準或采用合理化建議需進行設計變更時，我們將積極配合； 本企業(yè)將配置設計人員深入到現(xiàn)場制做施工詳圖，進行節(jié)點設計； 總包將積極組織人員協(xié)同設計人認真做好圖紙會審工作，完善施工圖設計。第二節(jié) 與社會關(guān)系的協(xié)調(diào)由于工程的施工是一種社會性的活動,與社會有著緊密的聯(lián)系，工程施工對社會有一定的影響，而社會對施工的影響則更大,這些影響主要表現(xiàn)在：材料供應單位、各級政府部門、社會團體、公用事業(yè)企業(yè)、周圍居民及居委會等。與各種材料供應單位的關(guān)系協(xié)調(diào)材料供應的及時與否將直接影響到施工過程能否順利進行,因此，必須采取有效措施,以確保材料供應及時，滿足施工要求。 選擇信譽可靠、實力雄厚的供應商，并進行供應商評價； 根據(jù)施工進度及時提供各種材料采購計劃，對需檢驗的材料要留有足夠的檢驗周期；3）編制物資供應計劃控制表，所需材料根據(jù)表中最遲進場時間提前5天開始每天監(jiān)控，確保材料按時或提前進場；4）簽訂完善的合同，根據(jù)合同來履行材料的采購任務；5）制定應急措施，對某種或某幾種材料不能按時到場的情況事先確定應急方案。與政府各部門的關(guān)系協(xié)調(diào)我們將根據(jù)工程的實際情況，明確專人及時與政府職能部門取得聯(lián)系，以及時得到或獲得政府部門的指導、支持和諒解，為工程施工的順利進行打下良好的基礎(chǔ)。要進行協(xié)調(diào)的政府部門主要有：建設、公安、消防、衛(wèi)生、勞動、環(huán)保等。主要措施如下：1）在工程開工前，與各部門取得聯(lián)系，并辦理政府各部門規(guī)定的手續(xù)，如夜間施工等；2）建立定期溝通制度，及時向有關(guān)部門匯報施工管理情況，遇到的困難及解決的措施等，以期獲得有力的支持；3）建立綜合治理小組，對涉及施工現(xiàn)場的治安、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、消防等問題按有關(guān)規(guī)定進行管理。確保不因上述方面的問題影響工程的順利進行。與周圍居民及居委會的關(guān)系協(xié)調(diào)由于施工產(chǎn)生的粉塵、噪音、污水及車輛運輸勢必給周圍單位或居民帶來不便，因此，做為總承包要協(xié)調(diào)好與周圍居民及居委會的關(guān)系，確保工程順利進行，同時也確保業(yè)主不必為此事牽扯任何精力。主要措施是：1）搞好與居委會的關(guān)系，請居委會協(xié)助做好居民的工作；2）夜間施工要事先貼出安民告示；3）對施工管理情況和可能影響居民及單位生活、工作的情況及時通報，并采取有效措施盡量避免或減少。第十二章 工程交付、回訪及保修第一節(jié) 工程交付為保證業(yè)主的投資盡快產(chǎn)生效益，工程及時投入使用，我單位工程交付這項工作作為我們工作的重點來實施，在按計劃完成竣工驗收后及時撤場，及時恢復占用業(yè)主場地，除留下必要的人員和材料外其余一律退場。第二節(jié) 工程回訪回訪程序（1) 在工程保修期內(nèi)至少要回訪一次，一般在交工后半年內(nèi)，每三個月回訪一次，以后每隔半年回訪一次。（2) 工程回訪或維修時，由生產(chǎn)主管部門建立本工程的回訪維修記錄，根據(jù)情況安排回訪計劃，確定回訪日期。回訪組織本工程將公司授權(quán)人帶隊，單位總師、技術(shù)科、工程科、質(zhì)量科參加。在回訪中，對業(yè)主提出的任何質(zhì)量隱患和意見，我方將虛心聽取，認真對待，同時做好回訪記錄，對凡屬于施工方面質(zhì)量問題，也要耐心解釋，并熱心為業(yè)主提出解決辦法。在回訪過程中，對業(yè)主提出的施工質(zhì)量問題，應責成有關(guān)單位、部門認真處理解決，同時應認真分析原因，從中找出教訓，制定糾正措施及對策，以免類似質(zhì)量問題的出現(xiàn)。第三節(jié) 工程服務及保修我單位不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視對工程的保修服務。從工程交付之日起，我方的工程保修工作隨即展開。在保修期間，我方將依據(jù)保修合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度、措施做保證，以優(yōu)質(zhì)、迅速的維修服務維護用戶的利益。保修期限與承諾 保修范圍作為工程的總承包方，對整個工程的保修負全部責任。 本工程承諾保修期限，具體見保修書。維修程序 維修任務的確定。當接到用戶的投訴和工程回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷后，應自通知之日后兩天內(nèi)就發(fā)現(xiàn)的缺陷進一步確認，與業(yè)主商議返修內(nèi)容?？涩F(xiàn)場調(diào)查，也可電話詢問。將了解的情況填入維修記錄表，分析存在的問題，找出主要原因制訂措施，經(jīng)部門主管審核后，提交單位主管領(lǐng)導審批。 工程維修記錄由工程部門發(fā)給指派維修單位，盡快進行維修，并備份保存。維修人員一般由原項目經(jīng)理或就近工程的項目經(jīng)理擔任。當原項目經(jīng)理已調(diào)離且附近沒有施工項目時，應專門派人前往維修，工程部門主管應對維修負責人員及維修人員進行技術(shù)交底，強調(diào)公司服務原則，要求維修人員主動配合業(yè)主單位，對于業(yè)主的合理要求盡可能滿足，堅決防止和業(yè)主方面的爭吵發(fā)生。 維修負責人按維修任務書的內(nèi)容進行維修工作。當維修任務完成后，通知單位質(zhì)量部門對工程維修部分進行檢驗，合格后提請業(yè)主、用戶驗收并簽署意見，維修負責人要將工程管理部門發(fā)放的工程維修記錄返回工程部門。