【正文】 tter of June 22nd .We would be very appreciate if you can pay off as soon as possible. 二、名詞解釋 FOB: FOB是國際貿(mào)易中常用的貿(mào)易術語之一，F(xiàn)OB的全文是Free On Board，即船上交貨（指定裝運港），習慣稱為裝運港船上交貨。FOB 也稱“離岸價”。 CIF: CIF也稱“到岸價”即\成本、保險費加運費\是指在目的港當貨物越過船舷時賣方即完成交貨。CIF術語的中譯名為成本加保險費加運費，（指定目的港，其原文為Cost Insurance and Freight按此術語成交，貨價的構成因素中包括從裝運港至約定目的地港的通常運費和約定的保險費。 CFR：CFR是指賣方必須在合同規(guī)定的裝運期內(nèi)，在裝運港將貨物交至運往指定目的港的船上，負擔貨物越過船舷為止的一切費用和貨物滅失或損壞的風險，并負責租船或訂艙，支付抵達目的港的正常運費。CFR術語的中譯名為成本加運費(cost and freight)。 Booking Sheet：訂艙單。 SO：（shipping order）裝船單，托運單，裝貨單。 Consignee：收貨人。 Port of Loading：裝貨港。 Port of Discharge：卸貨港。 BL:BL是指海運提單（Bill Of Landing），也是物權憑證。 ETD：ETD是指估計離港時間(estimated time of departure )。 ETA：ETA是指估計到港時間（estimated time of arrival）。 三、請以郵件的方式處理以下問題（要求用英文）。 Michael, How is everything ? Is everything going smoothly to you ? Thank you for your longterm cooperation with our pany. Now, our pany has developed some new products which is in the same line with you old order. You can browse our website and have a look. We suggest you could place an big order in order to reduce your cost of ocean freight . As we know , LCL will higher than FCL if the dimension of your product is near 19 cubic meter. I am looking forward to hearing from you. Thank you . Your Sincerely, Cheryl Belly, Is very glad to hearing from you. We got to understand your question in your last letter. As we know,the price can’t be separated from quality. Our product enjoy a good reputation both at home and abroad because our high quality. So, our price is reasonable and practical. We have built good business relationship for a long time , and you must know that our quality of product is superior than others. Thanks to you pay close attention to us. I am looking forward to hearing from you. Thank you . Your Sincerely, Cheryl 通用面試題 ？ ，你認為領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎么做？ ，給本公司造成經(jīng)濟損失，你認為該怎么辦？ 4．對工作的期望與目標何在？ ？會不會排斥加班？ ，或學得很快？ ，你會怎么辦？ 。 ，你是否愿意服從安排？ ，你如何考慮？ ？ ？ ，你覺得可以為這個部門帶來什么樣的貢獻（多用于銷售）？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 。 ？ ？ ，你認為你還欠缺什么？ ？ 。 ？ ，你認為你在這份工作上會待多久呢？ ，你還應征了其它哪些公司呢？ ，成功意味著什么，什么是您期望的成功？ ？你覺得在大學中，你最喜歡的課程是什么？ ？最糟糕的呢？ ？ ？舉個例子？ ？ ？ ，你將有機會和一些在公司中工作很長時間的、有著豐富經(jīng)驗的職員一起工作，你打算從他們身上學些什么？ ，你會怎么辦？ ？ ？ ？ ？為什么？ ？很了解你的朋友對你怎么看嗎？ ？ ，事后你發(fā)現(xiàn)其中有重大錯誤，你該怎么辦？ ？ ，但應配合的人不但不配合反而從中作梗，你該怎么辦？ 、沒有經(jīng)驗的工作時，你將采用什么方法去適應這份工作？ 。你又是如何處理這些變化的？ ？在何種情況下你學得快些或慢些？ ？ ？你怎樣去組織？如有可能，你覺得你應把哪些事組織得更好？ ，意味著缺乏進取心。你對此有什么意見？ ？ ，請你結合自己的經(jīng)驗，談一談公司應該如何留住人才？ 銷售部門面試題 1. 請用3分鐘的時間介紹你自己。 2. 您之前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容？主要顧客有哪些？ 3. 請您簡要介紹一下自己的求學經(jīng)歷。 4. 請簡要介紹一下自己的成長歷程。 5. 您在選擇工作中最看重的是什么？ 6. 作為銷售人員，你認為自己該具備何種能力？ 7. 您的下屬未按期完成您布置的任務，如果您的上司責怪下來，你認為是誰的責任？為什么？ 8. 關于銷售，你最喜歡和最喜歡的是什么？ 9. 上司給你定的銷售任務很大，但完成的時間很短，你用什么辦法確保達到銷售任務？ 10. 請向我推銷一下這支筆。 11. 和已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡哪一種？為什么？ 12. 如果你在銷售一種產(chǎn)品時，遇到了一位客戶一直抱怨你的售后服務很糟糕時，這時你會怎么辦？ 13. 你努力幫客戶解決問題卻被投訴，你怎么辦？ 14. 你最驕傲的經(jīng)歷是什么？描述一個你與人合作共同完成目標的經(jīng)歷。 15. 假如公司派你去一個陌生的地方開拓業(yè)務，你將通過何種途徑去開拓局面？ 16. 你經(jīng)常和同學、朋友聚會嗎？你常常發(fā)起這樣的聚會嗎？ 17. 你習慣與陌生人交談嗎？是否只習慣的關系密切的人相處？ 采購部面試題 1. 采購工作的基本流程。 2. 如果你經(jīng)手的某個產(chǎn)品庫存過大，出現(xiàn)滯銷，該怎么辦？ 3. 采購如果遇到了交期延誤，缺料的狀況時，如何采取補救措施以減少損失？ 4. 現(xiàn)在生產(chǎn)部門急需物料，而現(xiàn)有的供應商突然提價，作為采購人員的你該怎么辦？ 5. 供應商提供你的物料有問題，該如何處理。 行政部門面試題 1. 請用3分鐘時間介紹你自己。 2. 你的表現(xiàn)工作很好，也因此得到了領導的賞識，但卻遭到了同事的異議，在這種情況下，你要怎么解決這一問題？ 3. 你知道招聘有什么主要渠道以及各自的優(yōu)缺點是什么？ 4. 如果一個客戶怒氣沖沖地打電話過來，說要找你主管，你會怎么做？ 5. 如果你某天準備了10人的會議室，但卻來了13個人來開會，你會如何處理？ 產(chǎn)品工程師 1. 作為一個產(chǎn)品工程師，你是怎么管理你所負責的項目。 2. 請簡述APQP的生產(chǎn)階段（APQP意思是產(chǎn)品質量先期策劃，其五個階段可概括為： 開發(fā)階段 5量產(chǎn)及持續(xù)改進階段） 3. 推薦一款APP，并說明推薦這款APP的原因。 4. 你覺得在新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品改造過程中應注意什么問題？ 5. 如果你不能在要求的時間里掌握一項新的計算機程序，你會怎么做？ 品質工程師 。 ？ 老七大手法——魚骨圖:魚骨追原因. (尋找因果關系)柏拉圖:柏拉抓重點. (找出“重要的少數(shù)”)層別法:層別作解析. (按層分類,分別統(tǒng)計分析)查檢表:查檢集數(shù)據(jù). (調(diào)查記錄數(shù)據(jù)用以分析) 散布圖:散布看相關. (找出兩者的關系)直方圖:直方顯分布. (了解數(shù)據(jù)分布與制程能力) 管制圖:管制找異常. (了解制程變異) 品管新七大手法： 關聯(lián)圖——理清復雜因素間的關系； 系統(tǒng)圖——系統(tǒng)地尋求實現(xiàn)目標的手段； 親和圖——從雜亂的語言資料中汲取信息； 矩陣圖——多角度考察存在的問題,變量關系； PDPC法——預測設計中可能出現(xiàn)的障礙和結果； 箭條圖——合理制定進度計劃；矩陣資料解析法—多變數(shù)轉化少變量資料分析。） ，其產(chǎn)品檢測的重點您是否了解呢？ ？ IQC ？ ？ ？ 商務（外貿(mào)）文員 （中文/英文） ？ ？怎么做好這份工作？ ？ ？ ，遇到加急的訂單于工廠溝通后仍不能按期交貨，你該如何處理？ ？口語好還是書面好？ ？ ，分享一下你之前的工作經(jīng)驗？ ，你該怎么辦？ 百度搜索“就愛閱讀”,專業(yè)資料、生活學習,您的在線圖書館! 2. 請簡述APQP的生產(chǎn)階段（APQP意思是產(chǎn)品質量先期策劃，其五個階段可概括為： 開發(fā)階段 5量產(chǎn)及持續(xù)改進階段） 3. 推薦一款APP，并說明推薦這款APP的原因。 4. 你覺得在新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品改造過程中應注意什么問題？ 5. 如果你不能在要求的時間里掌握一項新的計算機程序，你會怎么做？ 品質工程師 。 ？ 老七大手法——魚骨圖:魚骨追原因. (尋找因果關系)柏拉圖:柏拉抓重點. (找出“重要的少數(shù)”)層別法:層別作解析. (按層分類,分別統(tǒng)計分析)查檢表:查檢集數(shù)據(jù). (調(diào)查記錄數(shù)據(jù)用以分析) 散布圖:散布看相關. (找出兩者的關系)直方圖:直方顯分布. (了解數(shù)據(jù)分布與制程能力) 管制圖:管制找異常. (了解制程變異) 品管新七大手法： 關聯(lián)圖——理清復雜因素間的關系； 系統(tǒng)圖——系統(tǒng)地尋求實現(xiàn)目標的手段； 親和圖——從雜亂的語言資料中汲取信息； 矩陣圖——多角度考察存在的問題,變量關系； PDPC法——預測設計中可能出現(xiàn)的障礙和結果； 箭條圖——合理制定進度計劃；矩陣資料解析法—多變數(shù)轉化少變量資料分析。） ，其產(chǎn)品檢測的重點您是否了解呢？ ？ IQC ？ ？ ？ 商務（外貿(mào)）文員 （中文/英文） ？ ？怎么做好這份工作？ ？ ？ ，遇到加急的訂單于工廠溝通后仍不能按期交貨，你該如何處理？ ？口語好還是書面好？ ？ ，分享一下你之前的工作經(jīng)驗？ ，你該怎么辦？ 百度搜索“就愛閱讀”,專業(yè)資料、生活學習,您的在線圖書館! 45