旅游管理系統(tǒng)優(yōu)秀課程設(shè)計畢業(yè)論文-資料下載頁
2025-06-24 05:27本頁面
【正文】 。如果客戶資料歸屬地一欄沒有輸入，統(tǒng)計顯示為空。* 按顧客類型分析說明：按選定時間區(qū)間，統(tǒng)計分析不同類型的客戶消費金額和所占的比例。點擊統(tǒng)計結(jié)果顯示詳細信息。* 按組團類別分析說明：按選定時間區(qū)間，統(tǒng)計分析不同團隊的客戶消費金額和所占的比例。點擊統(tǒng)計結(jié)果顯示詳細信息。* 按新老顧客分析說明：按選定時間區(qū)間，統(tǒng)計分析新老客戶消費金額和所占的比例。點擊統(tǒng)計結(jié)果顯示詳細信息。* 按線路名稱分析說明：按選定時間區(qū)間，統(tǒng)計分析所有線路客戶消費金額和所占的比例。點擊統(tǒng)計結(jié)果顯示詳細信息。* 按景點性質(zhì)分析說明：按選定時間區(qū)間，統(tǒng)計分析不同景點消費金額和所占的比例。點擊統(tǒng)計結(jié)果顯示詳細信息。* 客戶投訴查詢說明：查詢客戶投訴信息。* 客戶消費周期說明：統(tǒng)計分析客戶消費周期。* 回頭率統(tǒng)計說明：統(tǒng)計分析已在本系統(tǒng)旅游登記過的客戶消費情況。消費次數(shù)，顧客數(shù)量，消費金額等信息。點擊統(tǒng)計結(jié)果顯示詳細信息。* 客戶金字塔說明：統(tǒng)計VIP客戶，黃金客戶，銀卡客戶，普通客戶，小客戶消費所占比例。* 自定義查詢* 參數(shù)設(shè)置菜單如下圖：圖431 系統(tǒng)運行良好，滿足了系統(tǒng)開發(fā)目的。* 主窗體代碼：implementationuses main。{$R *.dfm}//單擊“確定”按鈕procedure (Sender: TObject)。begin with q_yh do begin close。 //關(guān)閉yh數(shù)集 。 //清除 (39。select * from yh where 用戶名=:a and 密碼=:b39。)。 parambyname(39。a39。).asstring:=trim()。 //在edit1中輸入用戶名 parambyname(39。b39。).AsString:=trim()。 //在edit2中輸入密碼 open。 //打開系統(tǒng)操作代碼：implementationuses yhglc, dyxxgl, xlxxgl, ykxxgl, ptxxgl, cxgl,login。{$R *.dfm}//單擊“系統(tǒng)操作”，進入系統(tǒng)設(shè)置窗體procedure (Sender: TObject)。begin 。end。//單擊“常用工具”，進入常用工具窗體procedure (Sender: TObject)。begin 。end。//單擊“資料管理”，進入資料管理窗體procedure (Sender: TObject)。begin。end。//單擊“客服管理”，進入客服管理窗體procedure (Sender: TObject)。begin 。end。//單擊“工作預(yù)測”，進入工作預(yù)測窗體procedure (Sender: TObject)。begin 。end。//單擊“營銷管理”，進入營銷管理窗體procedure (Sender: TObject)。begin。end。//單擊“參數(shù)設(shè)置”，進入?yún)?shù)設(shè)置窗體procedure (Sender: TObject)。begin。end。//單擊“幫助”，進入幫助窗體procedure (Sender: TObject)。begin。end。五、系統(tǒng)評價本旅游管理系統(tǒng)分編輯和查詢分析兩大功能，便于對旅行社的游客、導(dǎo)游人員以及旅游線路進行管理，對團隊進行編排，為用戶，部分管理層和領(lǐng)導(dǎo)提供編輯和查詢分析功能。報表是對信息的統(tǒng)計分析，能夠清晰準確地了解旅行社的經(jīng)營和人員管理現(xiàn)狀，界面符合界面設(shè)計相關(guān)標準。我們給系統(tǒng)留有很的擴展空間，系統(tǒng)的可擴展性，可運行性，可維護性和可移植性強?？傊鼧O大地提高了業(yè)務(wù)信息記錄、編排等信息管理的工作效率。該系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程符合旅行社實際運行情況，設(shè)計思路較清晰，因果邏輯嚴密,數(shù)據(jù)的來源可靠,操作簡單,又不失一定的實用性,基本實現(xiàn)了旅行社日常業(yè)務(wù)管理作信息處理與系統(tǒng)管理的系統(tǒng)目標 。由于時間比較緊迫和我們自己知識的欠缺，導(dǎo)致系統(tǒng)在設(shè)計上難免存在缺憾。作為一個小型系統(tǒng)，本系統(tǒng)仍然有很多地方值得改進。例如：1． 在設(shè)計數(shù)據(jù)庫方面，在實際的應(yīng)用中可能還需要更多更復(fù)雜的表，例如財務(wù)統(tǒng)計表，計數(shù)器表等。2． 在登錄系統(tǒng)部分，雖然對用戶進行了權(quán)限分類，但并沒有對不同權(quán)限的操作范圍進行限制。3． 本系統(tǒng)還沒使工作人員徹底脫離手工操作，仍需改進。六、結(jié)束語：經(jīng)過我們組成員不斷努力，我們最終完成了旅游管理系統(tǒng)的全部設(shè)計過程，并且使該系統(tǒng)達到了可實際應(yīng)用的程度。在本次管理信息系統(tǒng)的設(shè)計過程中，我們始終堅持理論聯(lián)系實踐的原則。通過這次程序設(shè)計，加強了對實際問題的處理能力。雖然在技術(shù)上有欠缺，遇到了很多問題和困難，但通過老師的指導(dǎo)、同學(xué)間的討論和我們自己所付出的努力，都將它一一克服了，做出了 “旅游管理系統(tǒng)”。通過本次實習(xí)，我們體會到了軟件工程的開發(fā)思想，掌握了整個系統(tǒng)的邏輯關(guān)系，學(xué)習(xí)了模塊的設(shè)計和實現(xiàn)過程。參考文獻[1] 王虎,[M].武漢：武漢理工大學(xué)出版社，2002.[2] [J].軟件導(dǎo)刊,2007(3):8486.[3] [J].科技前沿,2007(3):1011.[4] 譚芳芳,:以B2C網(wǎng)上書城為例[J].南方經(jīng)濟,2006(1):3947.[5] [J].軟件導(dǎo)刊,2007(3):7374.[6] [M].北京：人民郵電出版社，2005.[7] 譚桂華, C高級編程范例[M].北京：清華大學(xué)出版社，2004.[8] 閆洪亮,[M].上海：上海交通大學(xué)出版社，2006.[9] 張大鵬,[M].北京：清華大學(xué)出版社，2006.經(jīng)濟管理學(xué)院（會計）專業(yè)MIS課程設(shè)計（2010 —2011學(xué)年） 設(shè)計名稱： 旅游管理系統(tǒng) 班 級：0821 姓 名：任國宏(組長)、廖潔、黃梅 指導(dǎo)教師：侯德林 成 績： 序 號： 2010年12月
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