智慧餐飲點餐系統(tǒng)-資料下載頁
2025-06-24 00:48本頁面
【正文】 如何設置同步方法：如果一個商家需要用到多臺收銀機，需要將其中一臺機器作為主機，將非主機的【服務器IP】設置成主機的ip主機ip的查看方式：登陸窗口下顯示的【本機IP】設置非主機的【服務器IP】是： 打開登陸窗口，點擊右下角的設置按鈕，在彈出來的窗口，點擊【服務器IP 】這欄，填寫主機的IP，點擊設置ip，關閉這個窗口 。再輸入賬號密碼登錄即可。在登陸窗口點擊有下角的設置圖標在彈出來的窗口中點擊服務器ip這欄填寫成主機的ip地址后，點擊設置ip ，然后關閉窗口 （2）打印小票字體的設置登陸成功，點擊右上角的設置，彈出來的窗口中選擇打印設置，勾選需要打印的內(nèi)容，調(diào)整排列順序，右下角可以設置字體大小，右側查看打印效果預覽。第三章 管理中心（管理者）可以操作商品增減、房間桌位增減、電商網(wǎng)站設置、營銷活動管理、微信管理、員工管理、庫存管理、財務查詢等，如果用瀏覽器登陸輸入相關地址登陸，也可以設置這些信息。第四章 服務員常見問題處理手機點餐（1）手機點餐，收銀機沒有聲音？答：1）先檢查收銀機是否插有音響，必須要插入音響 收銀機才能發(fā)出聲音。2）在可以通過收銀機電腦打開瀏覽器，在網(wǎng)頁中播放音樂，看是否有聲音。3）如果前兩種方法都有聲音，請打開會員系統(tǒng)，安裝語音模塊。安裝方法：（2） 手機點餐，收銀機沒有消息提醒？答：1）確認電腦網(wǎng)絡是否正常，收銀終端的消息中心是否在線,如果是離線，則收不到消息，請檢查網(wǎng)絡。2） 如果消息中心在線，也收不到消息請在管理中心系統(tǒng)設置 中查看相關消息的狀態(tài)，是否接受成功，如果失敗，系統(tǒng)會自動請求，直到接受成功pos結賬（1）使用銀行卡結賬時，提示“沒有pos機，請設置后使用”？答：1）請確認是否有申請過pos機，有使用的相關協(xié)議。如果有請將在我們網(wǎng)站注冊的賬號提供給客服，謝謝！2）請檢查下收銀機的下面關于pos的連線是否松了，重新連線，pos供電口一定要記得鏈接。（3）聯(lián)線成功，點擊軟件右上角的設置，在填出的窗口中點擊pos機，再選擇簽到，pos機上則會出現(xiàn)簽到成功。（4）如果pos機沒有反應，可以看下硬件配置確認里面的的串口號是否選擇正確，設置好之后點擊保存然后點擊測試。然后再次簽到，參考上面第（3）步，現(xiàn)在就可簽到成功（2）pos簽到提示“交易失敗”？答：點擊右上角的小圖標 pos機TMS更新。Pos機上更新成功會提示請重啟設備。這時需要將觸摸收銀機重新啟動,pos的連線也需要重新連接。Pos機會提示：”應用/參數(shù)更改，請重新啟動……”觸摸收銀機重新啟動，pos機連線重新連接。再次操作簽到，確認簽到能成功?？惋@（1）如果是雙屏電腦，關于客顯的調(diào)整？答：1）回到電腦的屏幕上 點擊 圖形屬性2）如果對客那方顯示前臺的操作頁面，請選擇成對模式，然后點擊 應用 再確認。3）雙屏電腦，需要對客那方顯示廣告輪播圖，就選擇【擴展桌面】，然后點 應用 確認。（2）顯示屏排錯亂1）收銀機上面“開始”這欄的圖標顯示到錯側，我的電腦等圖標顯示到下面了答：請在鍵盤點擊Ctrl+Alt+“向上的箭頭”即可信息同步（1）后臺信息修改沒有同步到收銀機？后臺修改的桌位刪除、商品修改新增等沒有同步到收銀機？答：請退出程序重新登陸
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