酒店點(diǎn)餐系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書-資料下載頁(yè)
2025-07-21 13:56本頁(yè)面
【正文】 餐給顧客或房客（該范例不提供細(xì)節(jié)）8．收銀人員對(duì)賬單存根（該范例不提供細(xì)節(jié)）9．廚師查看用戶要求的菜品并完成菜品（該范例不提供細(xì)節(jié)）（User Interfaces, UI）UI1：“酒店點(diǎn)餐系統(tǒng)”的屏幕畫面將遵照本公司各方式客戶端應(yīng)用程序用戶的標(biāo)準(zhǔn)用戶界面。UI2：系統(tǒng)對(duì)收銀端和廚房端的每一個(gè)操作都提供幫助連接，解釋如何使用這些操作。UI3：收銀客戶端采用鼠標(biāo)或鍵盤的方式對(duì)個(gè)操作進(jìn)行控制，點(diǎn)餐客戶端采用遙控器上的按鈕進(jìn)行操作，廚房客戶端采用觸摸屏的方式對(duì)每個(gè)操作進(jìn)行控制。硬件接口還沒(méi)有確定（Software Interfaces, SI）SI1：酒店賬目管理系統(tǒng)：“酒店點(diǎn)餐系統(tǒng)”通過(guò)界面將結(jié)負(fù)的賬單傳遞給“賬目管理系統(tǒng)”用于存根及月底核算：“酒店賬目管理系統(tǒng)”將酒店餐飲部的收入支出進(jìn)行統(tǒng)計(jì)生成財(cái)務(wù)報(bào)表，生成下一季度該部門的財(cái)務(wù)籌措，提交給“酒店點(diǎn)餐系統(tǒng)”保存，此舉將影響到酒店餐飲部的采購(gòu)預(yù)算。從而決定本季度的菜品數(shù)量。SI2：酒店薪資核算系統(tǒng)：“酒店點(diǎn)餐系統(tǒng)”記錄的管理員、收銀員、廚師、服務(wù)生他們相應(yīng)的等級(jí)、薪酬、獎(jiǎng)金、罰金來(lái)自酒店“薪資核算系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)傳輸。：“薪資核算系統(tǒng)”接受“酒店點(diǎn)餐系統(tǒng)”的人員調(diào)動(dòng)情況，對(duì)相應(yīng)人員進(jìn)行“增刪改查”操作。SI3：客房服務(wù)訂餐系統(tǒng)：“客房服務(wù)訂餐系統(tǒng)”將房客要求的菜品通過(guò)客房的客戶端傳遞給“酒店點(diǎn)餐系統(tǒng)”生成相應(yīng)菜品和賬單。：“酒店點(diǎn)餐系統(tǒng)”講完成菜品信息交付送餐人員及“客房服務(wù)訂餐系統(tǒng)”通知菜品完成并即將送到。SI4：酒店客房結(jié)算系統(tǒng)： “酒店點(diǎn)餐系統(tǒng)”接受“客房訂餐系統(tǒng)”的菜品要求完成菜品后生成賬單交付酒店客房結(jié)算系統(tǒng)和“酒店賬目管理系統(tǒng)”作為酒店餐飲部收入之一。(Communications Interface，CI)CI1：“酒店點(diǎn)餐系統(tǒng)”支持銀行卡、支票支付，則需將顧客的銀行卡、支票信息交付銀行加以確認(rèn)該客戶合法。（SEcurity）需求SE1：所有涉及功能信息會(huì)個(gè)人身份信息的事務(wù)，都要進(jìn)行加密操作。SE2：顧客的訪問(wèn)受酒店內(nèi)系統(tǒng)訪問(wèn)控制策略的限制。SE3：酒店的工作人員，只有那些授權(quán)為菜單經(jīng)理的成員，才能通過(guò)系統(tǒng)創(chuàng)建和編輯菜單。SE4：酒店的工作人員，只有那些授權(quán)為系統(tǒng)管理員的成員，才能通過(guò)系統(tǒng)增添，查找和刪除員工信息。SE5：系統(tǒng)只允許顧客修改他們尚未提交的點(diǎn)餐記錄，并且只能瀏覽自己的點(diǎn)餐記錄，而不能瀏覽其他顧客的點(diǎn)餐記錄。2．軟件質(zhì)量屬性Robustness（健壯性）1：如果在點(diǎn)餐得到確認(rèn)或取消之前，用戶和系統(tǒng)的連接中斷，那么用戶能通過(guò)該系統(tǒng)恢復(fù)不完整菜單。Integrity（完整性）1：只有擁有管理員訪問(wèn)特權(quán)的用戶才可以查看和修改酒店員工信息。Usability（易用性）1：一個(gè)從沒(méi)使用過(guò)“酒店點(diǎn)餐系統(tǒng)”的用戶應(yīng)該可以在平均5分鐘的時(shí)間內(nèi)，能夠使用該系統(tǒng)點(diǎn)餐。 13 / 13
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